Agence EDF Forgues (31)

EDF clients particuliers : les démarches à Forgues

Mettre en marche son compteur d'électricité à Forgues

Pour souscrire auprès d'EDF afin de lancer l'alimentation électrique chez soi, vous pouvez joindre le numéro 09 69 32 15 15. En revanche, même si pendant longtemps le fournisseur historique EDF était le seul distributeur d'électricité sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc dorénavant possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Le comparateur Selectra vous accompagne dans vos démarches par téléphone 09 74 59 22 47 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 5h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service indépendant d'EDF) de manière à faire le meilleur choix de distributeur d'électricité dans le but mettre en service votre compteur à Forgues. Pour faire le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :

• l’adresse de la nouvelle maison et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
• la relève de son compteur électrique ;
• un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si vous choisissez le prélèvement bancaire.

Suite à la souscription, il est très important de penser à mettre un terme à son offre d'électricité précédent dans le but ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien domicile.

Opter pour l'option EJP Forgues

Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’option EJP depuis 1998. Cette offre avait été créée afin de rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau d'électricité de France. Avec cette option, le prix du kwh d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours/an en échange de vingt deux jours où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.

Electricité de France à Forgues : 35 % de taxes

Les Forguais paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie . La taxe sur la consommation finale d’électricité TCFE de Forgues s’élève à 9.6 €/MWh, donc 100 % du taux maximum autorisé par la loi. Ça équivaut à un montant annuel de 85 €, tandis que cela atteint 80.43585 €/an à Lahage.

Comparer ses factures EDF annuelles à Forgues

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Forguais comme ailleurs en France. En revanche, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Barrages EDF du Sud-Ouest).

La facture d’énergie à Forgues dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a 0 appartements et 80 maisons à Forgues ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique de Forgues.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Forguais, comparées aux factures d'énergie dans le 31 comme ailleurs en France.

Données pour une puissance de 6kVA

Suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs et offres ont émergé, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité de France.

Service clients Electricité de France Forgues

Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent prendre contact avec le fournisseur historique EDF à Forgues de différentes façons.

Quel est le numéro d’EDF à Forgues ?

Si vous avez questions sur un abonnement énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez prendre contact avec Electricité de France au 09 69 32 15 15 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 21h.

EDF english speaking contact Forgues

For people who already have a contract with EDF, you can use their app or call 09 69 36 63 83 Monday through Friday from 8.30am to 8pm, and Saturdays from 9.30am to 6pm.

Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Serveur vocal pour payer ses factures

EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, dans le but permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par CB. Il suffit de se mettre en relation avec le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa CB. Par ailleurs, le service attribue un numéro à un contrat, dans le but ne pas redemander le numéro de CB à chaque appel pour faire le paiement.

Adresse Electricité de France Forgues

Il est aussi possible de se mettre en relation avec Electricité de France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de clôture, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Déménagement EDF à Forgues

Déménager à Forgues implique de s’occuper de certaines démarches administratives nécessaires dans le but mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Mettre le compteur électrique à son nom Forgues : comment ça se passe ?

Lors d’un déménagement à Forgues, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur électrique dans sa maison, autrement dit de réaliser l'activation du compteur électrique. Pour cela, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est nécessaire de souscrire un abonnement énergie auprès d’un distributeur d'électricité. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le distributeur d'électricité le moins cher, il est recommandé de se mettre en relation avec gratuitement le comparateur Selectra au 09 74 59 22 47 dans le but bénéficier des conseils d’un expert en énergie (lundi-vendredi 5h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non lié à EDF).

Combien coûte l'activation d’un compteur électrique à Forgues

La mise en service d’un compteur électrique à Forgues est payante, et ce quel que soit votre distributeur d'électricité. Notez que les frais pour l'activation sont forfaitaires ; vous devez les payer même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire dans le but rétablir le compteur électrique. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :

• 16,76 € sous cinq jours ;
• 16,76 € sous deux jours ;
• 149,19 € dans la journée, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité des agents de l’ex-ERDF.

Le compteur Linky Forgues : quand et comment se déroule l’installation ?

Le déploiement de la nouvelle génération de compteurs électriques appelés Linky est lancé depuis 2015. D’ici 2022, la majorité des villes françaises seront équipées de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’installation du compteur Linky à Forgues au lieu entre juillet 2018 et décembre 2018. L’intervention du technicien ERDF (Enedis) de manière à faire ce remplacement de compteur dure trente minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le gestionnaire du réseau d'électricité de France ?

Enedis (anciennement ERDF) est en charge du réseau d'électricité de France à Forgues, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Forgues.

Votre contact pour l’eau à Forgues

L’entreprise Syndicat Intercommunal des Eaux des Coteaux du Touch (SIECT) est votre contact pour mettre en service l’eau dans une maison neuve. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au 05 61 56 00 00
• Par courrier, à l’adresse 251, Route de Saint Clar 31600 Lherm.

EDF Forguais et Haute-Garonne, toutes les informations

Aides financières, offres spéciales, appli mobile… EDF propose plusieurs prestations aux Forguais dans le but les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Forgues

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour apporter un soutien financier les ménages précaires. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages précaires dans le but les aider à payer leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.

EDF & moi pour les démarches des Forguais

L’appli mobile EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer la relève de son compteur, suivre sa consommation d’électricité mais aussi mettre un terme à son contrat EDF.

Les aides pour la rénovation énergétique à Forgues

EDF a conçu une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Forguais souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site web d’EDF.

Les démarches et contacts en cas de panne EDF à Forgues

Comment faire en cas de panne EDF à Forgues ?

Il existe plusieurs types de pannes électriques de différentes natures : panne électrique généralisée, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne EDF, la procédure à faire et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Coupure générale du courant Haute-Garonne

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est ERDF (Enedis), le gestionnaire du réseau d'électricité de France qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité de France et de vérifier si une panne EDF est généralisée, il est possible de télécharger l’appli mobile Enedis à mes côtés.

Coupure électrique limitée à une maison

Dans certains cas, la panne EDF est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un dysfonctionnement sur son installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne EDF, ERDF (Enedis) a lancé une appli mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la panne EDF, ainsi que des contacts utiles : Entreprise Gabarre à Castelnau Durban (05 61 66 02 22) ou (EURL) Fredelec à Mazères (05 61 67 08 59).

Mon compteur disjoncte, que faire ?

Il peut parfois être nécessaire de modifier la puissance du compteur électrique afin d'éviter les pannes électriques dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils électroménagers. Il peut en effet arriver que l'alimentation électrique disjoncte quand on utilise en même temps des appareils énergivores comme le frigo, les plaques de cuisson, le sèche-linge, le congélateur. Pour modifier la puissance du compteur électrique afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son distributeur d'électricité qui mettra en relation son client avec Enedis de manière à faire la procédure.

Raccorder sa maison au réseau d'électricité de France à Forgues

Pour raccorder une maison neuve à Forgues au réseau d'électricité de France, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.

Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Ouest ?

Afin que le gestionnaire de réseau d'électricité de France puisse faire la procédure de raccordement à l'électricité, il sera nécessaire de lui transmettre un certificat CONSUEL, prouvant que son installation électrique respecte les normes en vigueur. La demande se fait en ligne ou par téléphone au 0 823 203 202 pour les clients particuliers et au 09 69 32 18 66 pour les pros. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :

Consuel Sud-Ouest
20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen
31700 Blagnac

Présentation du CONSUEL de Forgues

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées dans le but prévenir d’éventuels incidents électriques.

Contacter l’agence de raccordement à l'électricité à Forgues

En parallèle de ces démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d’ENEDIS (ex ERDF) afin d’obtenir un devis pour raccorder sa maison à l'électricité à Forgues. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau d'électricité de France existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS de Forgues, les clients particuliers devront prendre contact avec le 09 70 83 19 70.

A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations et documents à transmettre, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.

Première mise en service compteur électrique Forgues

Quand les démarches de raccordement à l'électricité et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en service ou ouverture du compteur électrique avec ERDF (Enedis). Le frais vont de 50,56 € pour une première mise en service sous dix jours à 88,84 € sous cinq jours.

Clôturer un abonnement énergie EDF à Forgues

Il est possible de mettre un terme à EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de distributeur d'électricité. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les pros.

Résiliation d’un abonnement énergie EDF en cas de déménagement

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut prendre contact avec le service client par téléphone, en ligne ou par courrier dans le but lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de clôture, dans le but retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.

Quitter EDF pour un autre distributeur d'électricité

Dans le cas d'un changement de distributeur d'électricité, il n’est pas nécessaire de réaliser la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau distributeur d'électricité qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation de son abonnement énergie EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des pros, cette résiliation n’est pas gratuite : une pénalité est facturée au client.