EDF Aspret-Sarrat : toutes les démarches énergie

Agence Electricité De France Aspret-Sarrat 31800

Mettre en service un compteur électrique à Aspret-Sarrat

Le principal contact qu’ont la plupart des Français avec Electricité De France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. De manière à s'assurer d’avoir l'électricité à Aspret-Sarrat après votre déménagement, il faut en effet choisir un abonnement énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être sûr qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité de la Haute-Garonne ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est indiqué de réaliser la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers en énergie de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 05 33 52 35 12 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement énergie, il faudra transmettre les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• transmettre les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un relevé d'identité bancaire si le prélèvement est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser un relevé de compteur électrique afin de mettre fin à l'offre de l’appartement que l’on quitte en appelant son service client.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Options Tempo et EJP d’EDF à Aspret-Sarrat

L’offre EJP n'est plus vendue par Electricité De France depuis l'année 1998. En revanche, une offre proche appelée "Tempo" (seulement accessible chez le fournisseur EDF) a été lancée afin de la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. De manière à souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur EDF au 3404.

Taxes sur l’électricité à Aspret-Sarrat

Les Aspratois paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer ses factures d'électricité à Aspret-Sarrat

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Aspratois comme partout en France. En revanche, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Barrages EDF du Sud-Ouest).

La facture d’énergie à Aspret-Sarrat dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Aspret-Sarrat ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique d'Aspret-Sarrat.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Aspratois, comparées aux factures d'énergie dans le 31 comme partout en France.

Données pour une puissance de 6kVA

Grâce à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, il est possible de quitter le fournisseur EDF pour un fournisseur concurrent. Les Aspratois et les français en général sont de plus en plus nombreux à préférer des fournisseurs plus compétitifs pour faire des économies.

Comment appeler le service client EDF particuliers d'Aspret-Sarrat

Les numéros de téléphone EDF ne sont pas les mêmes selon le besoin.

Numéro de téléphone Electricité De France Aspret-Sarrat

Si vous avez demandes sur un abonnement énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez appeler Electricité De France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF english speaking number Aspret-Sarrat

As an English speaking customer living in Aspret-Sarrat, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask to be called back.

Comment payer ma facture EDF à Aspret-Sarrat

Les disposent de plusieurs façons de payer leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de paiement :

• Par prélèvement en transmettant son relevé d'identité bancaire au moment de la souscription ;
• Par carte sur le web sur votre espace client Electricité De France ou en appelant le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la procédure sur le web sur le site web chequeenergie.gouv.fr.

Les coordonnées pour écrire au service client particuliers EDF Haute-Garonne

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Déménager avec EDF Aspret-Sarrat

Déménager à Aspret-Sarrat implique de s’occuper de certaines procédures administratives obligatoires afin de mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Mettre le compteur électrique à son nom Aspret-Sarrat : comment ça se passe ?

Dès la souscription de l'offre, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire ERDF (Enedis), afin de déterminer si un rendez-vous pour l'ouverture de l’alimentation électrique à Aspret-Sarrat est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Y a-t-il des frais à payer lors de l'ouverture de mon compteur électrique  ?

La mise en service d’un compteur électrique à Aspret-Sarrat n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera obligatoire de payer des frais pour l'ouverture de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en août 2024

Déroulement de l’installation du compteur communicant Linky Aspret-Sarrat

Avec le compteur communicant Linky, l'ouverture du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un technicien ERDF (Enedis) de manière à effectuer cette démarche.

Qui est le gestionnaire du réseau d'électricité de France ?

Enedis est en charge du réseau d'électricité de France à Aspret-Sarrat, c’est l'entreprise dont les voitures bleues sillonnent Aspret-Sarrat.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CC Coeur et Coteaux du Comminges ?

Des procédures auprès du service des eaux de Aspret-Sarrat peuvent être nécessaires à l’arrivée à Aspret-Sarrat. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d'appeler par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas obligatoire de réaliser les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Les prestations d’EDF à Aspret-Sarrat

Aides financières, offres spéciales, application mobile… EDF propose plusieurs prestations aux Aspratois afin de les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.

Le chèque énergie à Aspret-Sarrat

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages les plus précaires, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le gaz propane et le bois.

Application mobile EDF & moi

EDF propose à ses clients l'application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Aspret-Sarrat

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement de manière à en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Aspratois dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site web www.prime-energie-edf.fr

Les procédures et coordonnées en cas de panne d'électricité à Aspret-Sarrat

Comment faire en cas de panne d'électricité à Aspret-Sarrat ?

Les procédures pour régler une panne d'électricité dépendent de la situation et de la cause de la panne d'électricité.

Coupure générale du courant à Aspret-Sarrat

Une panne électrique généralisée à Aspret-Sarrat peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins afin de voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des employés Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir afin de régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible d'appeler le service de dépannage Enedis afin de signaler la panne d'électricité au 09 72 67 50 31.

Panne EDF dans son logement

Dans certains cas, la panne d'électricité est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un défaut sur l'installation d'électricité, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne d'électricité, ERDF (Enedis) a lancé une application mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de régler la panne d'électricité, ainsi que des coordonnées utiles : MATHIEU EXPOSITO à MIRAMONT-DE-COMMINGES () ou SAS EXPOSITO ANTOINE à MIRAMONT-DE-COMMINGES ().

Mon compteur disjoncte, que faire ?

Le compteur électrique des Aspratois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre abonnement d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. De manière à demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec ERDF (Enedis) pour l’intervention technique.