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Ouverture de compteur électrique Francs

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

La boutique EDF la plus proche de Francs a été fermée suite au plan national de fermeture mis en place par le fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible de venir en magasin du fournisseur EDF de manière à faire les démarches en lien avec son abonnement énergie. D'autres alternatives sont disponibles de manière à faire ces démarches : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.

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Agence EDF Francs (33)

Effectuer mes démarches en magasin du fournisseur EDF à Francs

Ouverture de compteur électrique à Francs

Démarches énergie à Francs

Pour souscrire auprès d'EDF pour lancer le courant électrique dans son habitation, il est possible de joindre le n° de téléphone 34 04. Cependant, même si pendant longtemps le fournisseur historique EDF était le seul fournisseur sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc maintenant possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Le comparateur Selectra vous conseille par téléphone 05 33 52 35 12 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) de manière à faire le meilleur choix de fournisseur de manière à mettre en service votre compteur à Francs. Pour réaliser le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :

  • l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
  • la relève de son compteur électrique ;
  • un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si vous choisissez le prélèvement automatique.

Suite à la souscription, il est très important de ne pas oublier de mettre fin à son offre d'électricité précédent de manière à ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien domicile.

Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2516 €
6 kVA 152.16 € 0.2516 €
9 kVA 190.68 € 0.2516 €
12 kVA 229.92 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 302.88 € 0.2516 €
24 kVA 383.52 € 0.2516 €
30 kVA 452.16 € 0.2516 €
36 kVA 533.16 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

En savoir plus sur la page internet de Légifrance
Liste des prix de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 157.08 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 243.36 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 282.84 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 322.08 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 404.4 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 467.64 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 540.96 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Souscrire une option Tempo ou EJP avec EDF à Francs

L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Cependant, une offre proche appelée "Tempo" (exclusivement accessible chez le fournisseur historique EDF) a été créée de manière à la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur historique EDF au 3404.

Taxes sur l’électricité à Francs

Les Franc paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer ses factures d'électricité à Francs

Economiser sur ses factures

Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Francs s’expliquent principalement par son climat océanique. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.

Comparaison des consommations et factures EDF Francs
Lieu Consommation moyenne annuelle Facture EDF moyenne annuelle
Francs 7283 kWh 1984 €
Gironde 5552 kWh 1548 €
France 5326 kWh 1491 €

Données pour une puissance de 6kVA

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont vu le jour suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer les différentes offres du marché de manière à vous tourner vers la plus intéressante.

Comment contacter le service clientèle EDF clients particuliers de Francs

Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent contacter le fournisseur historique EDF à Francs de plusieurs manières.

Numéro de téléphone EDF Francs

Si vous avez doutes sur un contrat énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

Call the customer helpline in Francs

As an English speaking client living in Francs, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.

Factures EDF : plusieurs manières pour les Franc de les régler

Il existe plusieurs manières de régler ses factures EDF :

Coordonnées téléphoniques pour régler une facture EDF
  Coordonnées téléphoniques
Par téléphone Appeler le serveur vocal EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local)
Appeler le service client au 3404
En ligne Par CB sur votre espace client EDF
Par courrier Par chèque en respectant le délai de 14 jours après l’édition de la facture
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarches en ligne sur la page internet chequeenergie.gouv.fr
Autre Par prélèvement automatique en fournissant votre RIB (Relevé d'Identité Bancaire) au moment de la souscription
En espèce dans un bureau de Poste

Les coordonnées pour écrire au service clientèle clients particuliers EDF Gironde

Il est aussi possible d'appeler EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménager à Francs

Déménager avec EDF Francs

Déménager à Francs implique de s’occuper de certaines démarches administratives nécessaires de manière à mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Faire la mise en marche d’un compteur électrique à Francs

Dès la souscription de l'offre, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire ERDF (Enedis), de manière à déterminer si un rendez-vous pour la mise en marche de l’électricité à Francs est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur électrique est-elle payante à Francs ?

La mise en service d’un compteur électrique à Francs n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour la mise en marche de son compteur particulier ou professionnel.

Frais et délais de la mise en marche compteur électrique
  Délais Frais électricité
Mise en service standard
avec le compteur Linky
24 heures environ 1,74€
Mise en service standard
sans Linky
5 jours ouvrés 31,83€
Mise en service express
sans Linky
24 à 48h 74,83€

A jour en août 2024

Le compteur de nouvelle génération Linky Francs : quand et comment se déroule l’installation ?

Avec le compteur de nouvelle génération Linky, la mise en marche du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un technicien ERDF (Enedis) de manière à faire cette démarche.

Qui est le gestionnaire du réseau d'électricité de France ?

Enedis gère le réseau d'électricité de France. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité de France aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CC du Grand Saint-Émilionnais ?

L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au
  • Par courrier, à l’adresse .

Les prestations d’EDF à Francs

Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs prestations aux Franc de manière à les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Les Franc ont ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en difficulté, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane et le bois.

L’application d’EDF pour réaliser ses démarches d’électricité

EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Les aides pour la rénovation énergétique à Francs

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement de manière à en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Franc dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur la page internet www.prime-energie-edf.fr

Les démarches et numéros en cas de coupure de courant à Francs

Panne EDF à Francs : que faire ?

Les démarches pour résoudre une coupure de courant dépendent de la situation et de la cause de la coupure de courant.

Quels réflexes adopter en cas de coupure EDF générale à Francs ?

Techniciens Enedis dépannage

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est ERDF (Enedis), le gestionnaire du réseau d'électricité de France qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité de France et de vérifier si une coupure de courant est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.

Panne EDF dans son logement

Dans certains cas, la coupure de courant est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’une anomalie sur son installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure de courant, ERDF (Enedis) a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de régler la coupure de courant, ainsi que des numéros utiles : MARC MARTIN à VILLEFRANCHE-DE-LONCHAT () ou GREGORY PUJO à PUISSEGUIN ().

Pannes EDF à répétition : que faire ?

Le compteur électrique des Franc est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre offre d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre installation électrique saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire modifier la puissance du compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec ERDF (Enedis) pour l’intervention technique.

Raccorder sa maison à l'électricité à Francs

EDF raccordement à Francs

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de réaliser le raccordement électrique de son logement à Francs.

Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Ouest ?

Premièrement, il est nécessaire de certifier son installation électrique (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour ça, vous pouvez réaliser votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés au 20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen ou par fax au 05 82 74 11 62.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa dix jours ouvrés avant la date prévue pour la mise en marche du au réseau d'électricité de France.

Présentation du CONSUEL de Francs

Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées de manière à prévenir d’éventuels incidents électriques.

Raccordement : numéros à Francs ?

Un raccordement simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau d'électricité de France peut prendre jusqu’à six mois. L’interlocuteur à contacter pour initier la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement électrique avec ERDF (Enedis), il est nécessaire d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement ERDF (Enedis) rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Aquitaine
33000 Bordeaux

Installer son compteur électrique à Francs

Après avoir réalisé les travaux de raccordement électrique, l’étape suivante est l’ouverture du compteur électrique. Pour demander la mise en marche d’un compteur électrique, que vous soyez particulier ou professionnel, il est nécessaire de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur. Comme il s’agit du premier contrat souscrit pour ce compteur électrique, on parle de première ouverture de compteur électrique. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ (intervention dans un délai de dix jours ouvrés) ou de 1,74 € (intervention dans un délai de dix jours ouvrés). Les frais de première ouverture de compteur électrique sont les mêmes quel que soit le fournisseur choisi.

Mettre fin à mon un contrat énergie EDF Francs

Il est possible de mettre fin à EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les clients Pros.

mettre fin à son contrat EDF pour déménagement

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut contacter le service clientèle par téléphone, en ligne ou par courrier de manière à lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, de manière à retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14 jours.

Passer chez un fournisseur alternatif et mettre fin à son offre d'électricité EDF

Les clients particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un contrat énergie chez un fournisseur pour que la résiliation de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de réaliser les démarches de résiliation et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.

Consommation d’énergie à Francs

Dans le village de Francs, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

  • 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
  • la commune n'est pas raccordée au réseau de gaz français, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
  • le gaz propane concerne 4 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
  • 26 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
  • les foyers disposant de radiateurs électriques à Francs représentent 32 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne nationalement ;
  • le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 37 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % nationalement.

EDF clients Pros et Entreprises Francs 33570 pour les clients Pros

Comment faire la mise en marche d’un compteur électrique pour les clients Pros à Francs ?

Afin d’ouvrir son compteur électrique dans une société, il faut contacter un fournisseur. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité de France, ERDF (Enedis). Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour la mise en marche du compteur électrique. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de cinq jours ouvrés après la souscription.

EDF siège

Tarifs tarif Bleu EDF clients Pros à Francs

Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux sociétés à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kilowattheure.

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option base
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh base
3 kVA 139.08 € 0.2047 €
6 kVA 175.8 € 0.2047 €
9 kVA 211.32 € 0.2047 €
12 kVA 246.36 € 0.2047 €
15 kVA 281.28 € 0.2047 €
18 kVA 313.8 € 0.2047 €
24 kVA 388.08 € 0.2047 €
30 kVA 461.4 € 0.2047 €
36 kVA 532.32 € 0.2047 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024

Liste des prix de l'offre Tarif Bleu Professionnel par EDF en option HP/HC
Tarif Bleu Professionnel
Abonnement par an €/kWh heures creuses €/kWh heures pleines
6 kVA 177.72 € 0.1758 € 0.2121 €
9 kVA 214.8 € 0.1758 € 0.2121 €
12 kVA 252.24 € 0.1758 € 0.2121 €
15 kVA 292.68 € 0.1758 € 0.2121 €
18 kVA 330.24 € 0.1758 € 0.2121 €
24 kVA 412.2 € 0.1758 € 0.2121 €
30 kVA 487.08 € 0.1758 € 0.2121 €
36 kVA 561.6 € 0.1758 € 0.2121 €

Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024

Fournisseurs moins chers pour les clients Pros de Francs

Les sociétés situées à Francs peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ça peut permettre aux Franc de réaliser des économies. Changer de fournisseur est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clientèle, les prestations sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur électrique ou les interventions en cas de coupures de courant.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Frances

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de la société. Afin d'appeler EDF pour souscrire une offre de marché, appelez le 30 22. Si vous souhaitez au contraire comparer les différentes offres présentes sur le marché, contactez Selectra (société non liée à EDF) au 09 71 07 17 15 ou demandez un devis pro en ligne.

EDF entreprises et clients Pros : numéros service clientèle à Francs

Pour les personnes déjà clientes, les numéros varient selon le type et la taille de la société. Il est possible d'appeler la société par téléphone, par courrier ou encore par courriel.

Les PME/PMI : tous les numéros EDF utiles à Francs

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest par téléphone au 30 22, par courriel avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, 208 avenue Emile Counord.

Entreprise de gestion immobilière Francs : contacts EDF

Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Francs, il est suggéré de passer par téléphone au 30 22. Il est possible d’envoyer un courriel à leur adresse dédiée [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 208 avenue Emile Counord.

EDF numéros pour les clients Pros de Francs ayant plusieurs locaux

La Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest pour les sociétés disposant de plusieurs bureaux, locaux ou usines, l’adresse postale est 208 avenue Emile Counord. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est aussi joignable par courriel pour les demandes moins urgentes.

Collectivités : offres, tarifs et numéros EDF

Il existe aussi des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à FRANCS - MAIRIE ou FRANCS - MAIRIE.

Tarifs EDF collectivités à Francs

EDF propose des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour établir un devis avec ce fournisseur, veuillez contacter le 30 22.

Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez également appeler Selectra pour faire des économies en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courriel en s’adressant au [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié. Les services proposés par la société Selectra sont indépendants d'EDF.

Collectivités 33 : coordonnées service clientèle EDF

Il est possible d'appeler le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par courriel au et par voie postale en envoyant son courrier à .

Plus d’informations sur la ville de Francs et le 33

Les Franc et Frances sont au nombre de 212, alors que en Gironde il y a au total 1449190 habitants. Avec une superficie de 7 km², la densité observée est de 30 habitants/km². La Mairie de Francs est dirigée par .

EDF n'est pas exclusivement présent à Francs mais aussi dans les villes voisines :

Autres sociétés à Francs :

Coordonnées téléphoniques mairie de Francs

Lorsque vous emménagez à Francs, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Francs, et au n° de téléphone +33 5 57 40 66 75, en signalant que vous êtes nouvel habitant.

Déménagez dans les plus grandes villes de France