EDF Valonne : toutes les démarches énergie

EDF clients particuliers : les procédures à Valonne

Ouvrir un compteur électrique à Valonne

Le principal contact qu’ont la majorité des Français avec Electricité De France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Valonne si vous déménagez, il faut en effet choisir un contrat électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être certain qu’un professionnel du gestionnaire public d’électricité du Doubs ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est suggéré d’effectuer la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux experts en énergie de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 03 52 80 01 22 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat électricité, il faudra fournir les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• fournir les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un Relevé d'Identité Bancaire si le prélèvement est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire d’effectuer une relève de l'index de son compteur d'électricité afin de résilier le contrat de l’appartement que l’on quitte en joignant son service clientèle.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Source : Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Informations sur les options Tempo et EJP d'EDF à Valonne

L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par Electricité De France depuis l'année 1998. Cependant, une offre comparable appelée "Tempo" (uniquement accessible chez le fournisseur historique EDF) a été créée afin de la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur historique EDF au 3404.

Electricité De France à Valonne : 35 % de taxes

Les Valonnais paient des taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer ses factures EDF annuelles à Valonne

La consommation moyenne d’électricité observée à Valonne est de 6038 kWh. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5808 kWh. Notons qu’en France, on consomme en moyenne par an 5326 kWh. Il peut y avoir des écarts d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Nous avons effectué un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à Valonne et sur le reste du territoire, pour un compteur d'électricité Base en 6kVA.

Données pour une puissance de 6kVA

Suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, de nombreux fournisseurs et offres sont apparus, donnant la possibilité aux Français d’effectuer des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité De France.

Comment contacter le service clientèle EDF clients particuliers de Valonne

Les n° de téléphone EDF ne sont pas les mêmes en fonction du besoin.

Quel est le n° de téléphone d’EDF à Valonne ?

Si vous avez interrogations sur un contrat électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter Electricité De France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF customer helpline in Valonne

As an English-speaker living in Valonne, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.

Serveur vocal pour régler ses factures

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par carte. Il suffit de joindre le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, n'importe quel jour, et se munir de sa carte. Par ailleurs, le service attribue un n° de téléphone à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de carte à chaque appel pour réaliser le paiement.

Les coordonnées pour écrire au service clientèle clients particuliers EDF Doubs

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Déménagement EDF à Valonne

Déménager à Valonne implique de s’occuper de certaines procédures administratives nécessaires afin de mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.

Comment faire l'activation de compteur d'électricité à Valonne ?

Dès la souscription de le contrat, le fournisseur d'énergie met en relation son client avec le gestionnaire ENEDIS, afin de déterminer si un rendez-vous pour l'activation de l’électricité à Valonne est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Combien coûte l'activation d’un compteur d'électricité à Valonne

La mise en service d’un compteur d'électricité à Valonne n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'énergie choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour l'activation de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en août 2024

Déroulement de l’installation du compteur communicant Linky Valonne

L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.

Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ?

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau de distribution d'électricité. Ainsi, les Valonnais sont amenés à être en contact avec ENEDIS à différentes occasions :

• l'activation de compteur électrique ;
• une relève de l'index de son index de compteur ;
• le dépannage suite à une panne de courant générale ;
• l'intervention technique sur le compteur électrique ;
• l'installation du compteur Linky.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CC du Pays de Sancey-Belleherbe ?

Des procédures auprès du service des eaux de Valonne peuvent être nécessaires à l’arrivée à Valonne. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire d’effectuer les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

EDF Valonnais et Doubs, toutes les informations

Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs prestations aux Valonnais afin de les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Valonne

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages les plus précaires, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane et le bois.

EDF & moi pour les procédures des Valonnais

EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet d’effectuer de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Valonne

EDF a créé une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Valonnais souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et réaliser une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page internet d’EDF.

Les procédures et numéros en cas de panne d'électricité à Valonne

Que faire face à une panne d'électricité Valonne

Les procédures pour régler une panne d'électricité dépendent de la situation et de la cause de la panne d'électricité.

Coupure de courant générale Doubs

Une panne de courant générale à Valonne peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins afin de voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des employés Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir afin de régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de joindre le service de dépannage Enedis afin de signaler la panne d'électricité au 09 72 67 50 25.

Panne EDF limitée à un logement

Dans certains cas, la panne d'électricité est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur l'installation d'électricité, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne d'électricité, ENEDIS a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de régler la panne d'électricité, ainsi que des numéros utiles : ESPACE LUMIERE ENERGIE à SANCEY () ou ALAIN ANTOINE à SANCEY ().

Changer de puissance de compteur EDF à Valonne

Le compteur électrique des Valonnais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat de fourniture d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre installation électrique saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer la puissance de son compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'énergie (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur d'énergie qui s’occupera de vous mettre en relation avec ENEDIS pour l’intervention technique.