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Il n’est pas possible de réaliser les procédures en lien avec son contrat d'électricité énergie en boutique du fournisseur EDF à Salives, Côte-d'Or. En effet, l'agence de a fermé. Les procédures concernant le dépannage ou impliquant une prestation technique devront être réalisées auprès d’Enedis (ERDF).
EDF Salives : raccordement, ouverture de compteur et dépannage
Agence EDF Salives 21580
Mise en service de compteur électrique à Salives
A la suite d’un déménagement à Salives, il est indispensable de procéder à l'ouverture du . Ca permettra de mettre en marche l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur revient à mettre en service l’alimentation électrique dans son logement en souscrivant un abonnement énergie chez un fournisseur. Le numéro à appeler pour souscrire au Tarif Réglementé chez EDF est le 34 04.
Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché pour choisir un abonnement énergie adapté à votre profil de consommation, il suffit de contacter gratuitement le 03 52 80 01 22 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra transmettre l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, le relevé de l'index du compteur et un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si vous optez pour le prélèvement.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
En savoir plus sur la page internet de LégifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Options Tempo et EJP d’EDF à Salives
L’offre EJP n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. En revanche, une offre semblable appelée "Tempo" (exclusivement accessible chez EDF) a été mise en place pour la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre EDF au 3404.
EDF à Salives : 35 % de taxes
Plusieurs taxes et contributions pèsent sur le prix du kWh en France :
- La L'accise sur l'électricité ;
- La Contribution Tarifaire d'Acheminement ;
- La taxe sur la valeur ajoutée (TVA).
Montant moyen des factures EDF à Salives
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Salives s’expliquent principalement par son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Salives | 7172 kWh | 1956 € |
Côte-d'Or | 5481 kWh | 1530 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Pour une puissance de compteur de 6kVA en option base.
Grâce à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, il est possible de quitter EDF pour un fournisseur concurrent. Les habitants de Salives et les français en général sont de plus en plus nombreux à à choisir des fournisseurs d’énergie moins chers pour économiser sur leurs factures.
Comment prendre contact avec le service client EDF clients particuliers de Salives
Il existe plusieurs moyens pour prendre contact avec EDF en fonction de la requête du client.
Quel est le numéro de téléphone d’EDF à Salives ?
Pour toute question concernant son contrat d'électricité EDF, que cela touche à son compteur ou ses factures, il faut appeler le numéro de téléphone non surtaxé 3404, pour les contrats à prix de marché. Le service client d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Call the customer service in Salives
As an English-speaker living in Salives, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer service, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also get a free callback.
Comment payer ma facture EDF à Salives
Les disposent de plusieurs moyens de payer leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de réglement :
- Par prélèvement en transmettant son RIB (Relevé d'Identité Bancaire) au moment de la souscription ;
- Par carte bleue sur internet sur votre espace client EDF ou en appelant le 09 70 83 33 33 ;
- Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
- En espèces dans un bureau de poste ;
- Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur la page internet chequeenergie.gouv.fr.
Les coordonnées pour écrire au service client clients particuliers EDF Côte-d'Or
Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :
GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS
Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou clôture d’un abonnement énergie.
Déménagement EDF à Salives
Lors d’un déménagement à Salives, plusieurs procédures doivent être effectuées pour mettre en marche l’électricité, du propane ou du fioul et de l’eau dans son logement, que celui-ci soit neuf ou ancien
Faire l'ouverture d’un compteur à Salives
Dès la souscription de le contrat, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire Enedis (ERDF), pour déterminer si un rendez-vous pour l'ouverture de l’alimentation électrique à Salives est indispensable, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
Y a-t-il des frais à payer lors de l'ouverture de mon compteur ?
La mise en service d’un compteur à Salives n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera indispensable de payer des frais pour l'ouverture de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Comment se passe l'ouverture d’un compteur communicant Linky à Salives ?
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Enedis Bourgogne-Franche-Comté
Enedis gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC Tille et Venelle ?
Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC Tille et Venelle et joignable au et à l’adresse suivante : .
EDF habitant de Salives et Côte-d'Or, toutes les informations
Plusieurs services sont accessibles aux habitants de Salives pour faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.
Les habitants de Salives ont ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en difficulté, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le propane et le bois.
Application mobile EDF & moi
EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Rénovation énergétique EDF à Salives
EDF a conçu une aide financière appelée “Prime énergie" pour les habitants de Salives souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page internet d’EDF.
Urgence électrique Salives : procédures et numéro de téléphone
Panne EDF à Salives : que faire ?
Les procédures pour résoudre une coupure électrique dépendent de la situation et de la cause de la coupure électrique.
Panne générale à Salives
En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure électrique. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’alimentation électrique est également coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.
Pour résoudre une coupure EDF générale, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau électrique. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.
Pour tout problème électrique à Salives sur le réseau électrique, c’est Enedis (ERDF) qu’il faut joindre au 09 72 67 50 21. Ce numéro de téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.
Panne EDF limitée à un logement
Dans le cas d’une coupure électrique localisée à un seul logement, le disjoncteur du domicile est en position arrêt. Ce type de coupure électrique peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de remettre en route l'alimentation électrique soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne marche pas, il peut être nécessaire de contacter un éléctricien, comme BOUYGUES ENERGIES & SERVICES à SALIVES ou SEBASTIEN HORACK à COURTIVRON ou son fournisseur pour modifier la puissance du compteur électrique.
Pannes électriques répétées : que faire ?
Le compteur électrique des habitants de Salives est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre installation électrique disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire modifier la puissance du compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.
Raccordement à électricité de France à Salives
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de réaliser le raccordement au réseau électrique de son logement à Salives.
Contacter le CONSUEL à Salives
Afin que le gestionnaire de réseau électrique puisse faire la procédure de raccordement au réseau électrique, il sera indispensable de lui transmettre le certificat Consuel, prouvant que votre installation électrique est aux normes. La demande se fait sur internet ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les clients particuliers et au 0 970 832 970 pour les professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Nord-Est59000 Lille
Quel est le rôle du Consuel
Le CONSUEL, Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Electricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute votre installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elle est aux normes. Sans le certificat Consuel, vous ne pourrez pas finaliser le raccordement au réseau électrique.
Raccordement : coordonnées téléphoniques à Salives ?
Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à six mois. L’interlocuteur à contacter pour lancer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau électrique avec Enedis (ERDF), il est indispensable d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis (ERDF) rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Bourgogne71000 Chalon Sur Saône
Installer son compteur à Salives
Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement au réseau électrique terminé, l'étape suivante est la demande de première mise en service de compteur. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent exclusivement du délai :
- 1,74 € sous dix jours ouvrés ;
- 71,34 € sous 5 jours ouvrés.
Mettre fin à mon un abonnement énergie EDF Salives
Les procédures de clôture ont été facilitées par le législateur de manière à encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de mettre un terme à son contrat d'électricité.
Résiliation d’un abonnement énergie EDF en cas de déménagement
Dans le cadre d’un déménagement, il est indispensable de mettre un terme à le contrat pour le logement que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour le logement dans lequel on emménage. En résiliant son contrat d'électricité précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à l’ancienne habitation. La procédure de clôture peut être réalisée sur internet sur votre espace client EDF, en appelant le 3404, ou encore par courrier à l’adresse suivante :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Changer de fournisseur et mettre un terme à son contrat d'électricité EDF
Les clients particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement énergie chez un fournisseur pour que la clôture de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de réaliser les procédures de clôture et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Salives
Dans le village de Salives, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz GRDF, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le propane concerne 6 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 26 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Salives représentent 18 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 49 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % sur le reste du territoire.
EDF à Salives pour les professionnels et entreprises
Mettre en service son compteur Pro à Salives
Afin d’ouvrir son compteur dans une entreprise, il faut prendre contact avec un fournisseur. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique, Enedis (ERDF). Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'ouverture du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de 5 jours ouvrés après la souscription.
Tarifs tarif Bleu EDF professionnels à Salives
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines / heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kWh.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Fournisseurs moins chers pour les professionnels de Salives
Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité, la plupart se distingue d'EDF en proposant des tarifs plus compétitifs.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises habitantes de Salives
Pour les entreprises de plus grande taille, ayant un compteur de plus de 36 kVA, il est indispensable de demander un devis de manière à obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.
Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés pour ces tarifs, les entreprises doivent obligatoirement demander un devis à un énergéticien. Ils peuvent prendre contact avec EDF au 30 22, contacter le fournisseur de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (entreprise non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15 pour trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.
Service clientèle EDF professionnels et Entreprises Salives
Les professionnels habitant de Salives disposent de plusieurs moyens de contacter EDF.
Coordonnées EDF pour PMI/PME habitantes de Salives
Les petites et moyennes entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 3022, par courriel avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud.
Entreprise de gestion immobilière Salives : contacts EDF
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Est de la région Est se situe à Dijon. Son adresse, pour envoyer un courrier, est 34 avenue Françoise Giroud. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux mails à [email protected].
Contacts EDF pour les entreprises avec plusieurs sites
Les professionnels de Salives ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs moyens pour joindre le service client Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le numéro de téléphone du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
EDF collectivités Côte-d'Or : tarifs et coordonnées téléphoniques
Il existe également des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à BRICOMARCHE - IS SUR TILLE ou BRICOMARCHE - IS SUR TILLE.
Tarifs EDF collectivités à Salives
EDF a conçu des offres particulières pour les collectivités en Bourgogne-Franche-Comté, pour s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe cependant pas de grille tarifaire, comme pour les professionnels il faudra faire un devis en contactant EDF au 30 22. Cependant, à l'heure où les collectivités sont appelées à économiser sur leurs factures, il peut être intéssant de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de contacter gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus pertinente 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 21 : coordonnées service client EDF
Le se trouve à . Pour faire une demande ou envoyer un document, il faudra adresser son courrier au . Pour une réponse plus rapide, le mieux sera de contacter au ou bien d’envoyer un courriel au .
Quelques informations sur le village de Salives
Quelques informations sur la ville de Salives :
- Rattaché à la préfecture de Dijon
- Maire :
- Superficie : 48 km²
- Nombre d’habitants : 207
EDF n'est pas exclusivement présent à Salives mais aussi dans les villes alentours :
Autres entreprises dans le village de Salives :
Comment prendre contact avec la mairie de Salives ?
Lorsque vous emménagez à Salives, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Salives, et au numéro de téléphone +33 3 80 75 64 09, en signalant que vous êtes nouvel habitant.