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La boutique Electricité de France la plus proche de Marcenay a été fermée suite au plan national de fermeture mené par le fournisseur Electricité de France en 2016. Il n’est donc plus possible d'aller en magasin EDF de manière à effectuer les démarches concernant son contrat de fourniture d'électricité. D'autres alternatives sont disponibles de manière à effectuer ces démarches : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
EDF Marcenay : toutes les démarches énergie
Effectuer mes démarches en magasin EDF à Marcenay
Mettre le compteur d'électricité à son nom
Le principal contact qu’ont la plupart des Français avec Electricité de France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. De manière à s'assurer d’avoir l'électricité à Marcenay après votre déménagement, il faut en effet choisir un contrat énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour s’assurer qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité de la Côte-d'Or ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est suggéré d’effectuer la démarche à l'avance.
Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux experts en énergie de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 03 52 80 01 22 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat énergie, il faudra donner les informations suivantes :
- l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
- donner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
- les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si le prélèvement bancaire est choisi.
Finalement, il sera aussi nécessaire d’effectuer un relevé de compteur d'électricité dans le but mettre fin à l'offre d'électricité de l’appartement que l’on quitte en appelant son service clientèle.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Retrouvez les tarifs hors taxes sur LegifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Souscrire l'offre EDF Vert électrique Marcenay
Cette offre verte par Electricité de France est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en HP/HC, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.
Les taxes EDF sur l’électricité à Marcenay
Les habitants de Marcenay paient des taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer sa facture EDF annuelle à Marcenay
Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des habitants de Marcenay comme ailleurs en France. Néanmoins, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine).
La facture d’énergie à Marcenay dépend de plusieurs critères :
- La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Marcenay ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat continental de Marcenay.
Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des habitants de Marcenay, comparées aux factures d'énergie dans le 21 comme ailleurs en France.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Marcenay | 4593 kWh | 1307 € |
Côte-d'Or | 5481 kWh | 1530 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Un certain nombre de nouveaux fournisseurs ont fait leur apparition suite à la libéralisation du marché de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les différentes offres du marché dans le but choisir la plus intéressante.
Contacter le service clientèle d’EDF à Marcenay
Les numéros EDF ne sont pas les mêmes selon le problème rencontré.
Contacter le service clientèle EDF par téléphone
Si vous avez demandes sur un contrat énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez appeler Electricité de France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
EDF english speaking phone number Marcenay
For people who already have a contract with EDF, you can use their app or call 09 69 36 63 83 everyday except Sunday, from 8.30am to 8pm.
Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Factures EDF : plusieurs manières pour les habitants de Marcenay de les régler
Il existe plusieurs manières de régler ses factures EDF :
Contacts | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le serveur vocal Electricité de France au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 3404 | |
En ligne | Par CB sur votre espace client EDF |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 14 jours après l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarches sur internet sur le site web chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement bancaire en fournissant votre RIB (Relevé d'Identité Bancaire) au moment de la souscription |
En espèce dans un bureau de Poste |
A quelle adresse envoyer un courrier au service clientèle pour la Côte-d'Or
Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
EDF déménagement Marcenay
Déménager à Marcenay implique de s’occuper de certaines démarches administratives essentiels dans le but mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.
Mettre le compteur d'électricité à son nom Marcenay : comment ça se passe ?
Lors d’un déménagement à Marcenay, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur d'électricité dans son logement, autrement dit d’effectuer l'activation du compteur d'électricité. Pour cela, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est essentiel de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur d'électricité. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur d'électricité le moins cher, il est suggéré d'appeler gratuitement le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra au 03 52 80 01 22 dans le but bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h (service non lié à EDF).
La mise en service du compteur d'électricité est-elle payante à Marcenay ?
Afin d’effectuer la démarche d’ouverture d’un compteur d'électricité à Marcenay, il est essentiel de payer des frais pour l'activation ENEDIS : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.
Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
---|---|---|
Mise en service standard | Intervention 5j ouvrés | 31,83 € |
Mise en service express | Intervention 24 à 48h | 74,83 € |
Mise en service Linky | Sous 24 heures | 1,74 € |
A jour en août 2024
Déroulement de l’installation du compteur communicant Linky Marcenay
Le compteur communicant Linky a été conçu dans le but remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) dans le but moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 108 foyers habitants de Marcenay. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ENEDIS, le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate une entreprise agréée de manière à effectuer la mise en place du compteur Linky.
Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ?
Enedis est en charge du réseau de distribution d'électricité à Marcenay, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Marcenay.
Comment s’abonner à l’eau à Marcenay
Des démarches auprès du service des eaux de Marcenay peuvent être nécessaires à l’arrivée à Marcenay. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d'appeler par téléphone au ou à l’adresse suivante : .
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas essentiel d’effectuer les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.
Quels sont les prestations par EDF à Marcenay ?
Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs prestations aux habitants de Marcenay dans le but les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.
Le chèque énergie à Marcenay
Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour aider financièrement les ménages en précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages en précarité énergétique dans le but les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.
L’application d’EDF pour faire ses démarches d’électricité
Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre fin à un contrat énergie EDF, la société a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Marcenay
Financer les travaux de rénovation énergétique à Marcenay n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôts énergétiques, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de faire des économies sur le prix des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site web www.travaux.edf.fr de manière à effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.
Les démarches et coordonnées en cas de panne EDF à Marcenay
Comment faire en cas de panne EDF à Marcenay ?
Il existe plusieurs types de coupures électriques de différentes natures : panne électrique généralisée, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne EDF, la procédure à faire et l’interlocuteur à contacter sont différents.
Que faire face à une panne électrique généralisée à Marcenay ?
Une panne électrique généralisée à Marcenay peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'alimentation électrique n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins dans le but voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des employés Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir dans le but régler le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible d'appeler le service de dépannage Enedis dans le but signaler la panne EDF au 09 72 67 50 21.
Que faire face à une panne EDF dans son logement ?
Dans certains cas, la panne EDF est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un défaut sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne EDF, ENEDIS a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la panne EDF, ainsi que des coordonnées utiles : CYRIL GOICHOT à BOUIX () ou MDC ELECTRICITE à BOUIX ().
Mon compteur saute, que faire ?
Il peut parfois être nécessaire de changer la puissance de son compteur électrique pouréviter les coupures électriques dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils électroménagers. Il peut en effet arriver que l'alimentation électrique disjoncte quand on utilise simultanément des appareils électroménagers consommant beaucoup d'énergie comme le micro-ondes, le congélateur, le lave vaisselle, le frigidaire. Pour changer la puissance de son compteur électrique afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur d'électricité qui mettra en relation son client avec Enedis de manière à effectuer la procédure.
EDF raccordement à Marcenay
De manière à pouvoir recevoir l’électricité dans un logement neuf à Marcenay, il est essentiel d’effectuer la démarche de raccordement au réseau d'électricité. La demande de raccordement au réseau d'électricité peut être faite auprès du gestionnaire de réseau de distribution d'électricité Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d'électricité.
Comment obtenir une attestation CONSUEL à Marcenay
Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau de distribution d'électricité consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Le CONSUEL sert à prouver que votre installation électrique est aux normes. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les clients Pros peuvent appeler le Consuel Pro Bourgogne au 0 970 832 970.
Présentation du CONSUEL de Marcenay
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées dans le but prévenir d’éventuels incidents électriques.
Contacter l’agence de raccordement au réseau d'électricité à Marcenay
En parallèle de ces démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d'Enedis afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à Marcenay. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau de distribution d'électricité existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. De manière à joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS de Marcenay, les clients particuliers devront appeler le 09 70 83 19 70.
A ce numéro de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations et documents à donner, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.
Première mise en service compteur d'électricité Marcenay
Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau d'électricité, l’étape suivante est l’ouverture du compteur d'électricité. De manière à demander l'activation d’un compteur d'électricité, que vous soyez particulier ou professionnel, il est essentiel de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur d'électricité. Comme il s’agit du premier contrat souscrit pour ce compteur d'électricité, on parle de première mise en service de compteur. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ (intervention en dix jours ouvrés) ou de 1,74 € (intervention en dix jours ouvrés). Les frais de première mise en service de compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.
Résiliation EDF Marcenay
La procédure de clôture d’un contrat énergie EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur d'électricité ou le décès d’un proche.
Déménagement : quelles démarches pour mettre fin à un contrat énergie EDF ?
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut appeler le service clientèle par téléphone, sur internet ou par courrier dans le but lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de clôture, dans le but retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14 jours.
Quitter EDF pour un autre fournisseur d'électricité
Dans le cas d'un changement de fournisseur d'électricité, il n’est pas essentiel d’effectuer la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d'électricité qui s’occupe d’effectuer la procédure. La résiliation de son contrat de fourniture d'électricité EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.
Dans le cas des clients Pros, cette résiliation n’est pas gratuite : une pénalité est facturée au client.
Consommation d’énergie à Marcenay
Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des habitations de le village, avec 63 % de foyers habitants de Marcenay se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve l'électricité (12 %). Les habitations disposent donc en majorité d’une distribution au fioul pour se chauffer.
Professionnels Marcenay : coordonnées et démarches EDF
Comment faire l'activation d’un compteur d'électricité pour les clients Pros à Marcenay ?
Pour mettre en service le compteur d'électricité de son entreprise à Marcenay, il suffit de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur d'électricité. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ENEDIS pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5j ouvrés.
Offre réglementée d'EDF clients Pros de Marcenay
Le tarif d’Electricité de France à destination des clients Pros et entreprises dont la puissance de compteur d'électricité est inférieure ou égale à 36 kVa est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option HP/HC. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux entreprises dont les besoins en énergie sont faibles, donc principalement les Petites et Moyennes Entreprises, entreprises individuelles ou professions libérales (commerçants, artisans, etc).
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Les fournisseurs d’électricité concurrents d’EDF pour les clients Pros de Marcenay
Les entreprises situées à Marcenay peuvent également trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ca peut permettre aux habitants de Marcenay d’effectuer des économies. Changer de fournisseur d'électricité est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service clientèle, les prestations sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur d'électricité ou les interventions en cas de coupures électriques.
Tarifs Jaune et Vert EDF clients Pros de Marcenay
Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur d'électricité choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de la société. Afin d'appeler EDF pour souscrire une offre de marché, appelez le 30 22. Si vous souhaitez au contraire comparer les différentes offres présentes sur le marché, contactez Selectra (entreprise non liée à EDF) au 09 71 07 17 15 ou demandez un devis pro en ligne.
Contacter le service clientèle Pro d’EDF de Marcenay
Il existe de nombreux moyens pour les clients Pros habitant de Marcenay d'appeler EDF en cas de besoin.
Les PME et PMI : tous les coordonnées EDF utiles à Marcenay
Pour appeler la Direction Commerciale Régionale Est à Dijon quand on est une Petite et Moyennes Entreprise, il est possible de :
- rédiger un courrier à l’adresse : 34 avenue Françoise Giroud
- téléphoner au : 3022
- écrire un mail au : .
Contacter EDF Pro pour les entreprises de gestion immobilière à Marcenay
Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Marcenay, il est suggéré de passer par téléphone au 30 22. Il est possible d’envoyer un mail à leur adresse dédiée [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 34 avenue Françoise Giroud.
Entreprises avec plusieurs sites : les coordonnées EDF à Marcenay
La Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les entreprises implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, ou par mail au si ce n’est pas une demande urgente.
Collectivités : offres, tarifs et coordonnées EDF
Les collectivités habitantes de Marcenay ont besoin d'un contrat énergie notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- la Mairie de Marcenay ;
- l’éclairage public ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
En savoir plus sur EDF collectivités
Offres EDF pour les collectivités en Côte-d'Or (21)
EDF propose des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour établir un devis avec ce fournisseur, veuillez appeler le 30 22.
Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez également appeler le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra pour économiser sur leurs factures en faisant jouer la concurrence. Les experts en énergie sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par mail en s’adressant au [email protected]. Il est également possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié. Les services proposés par la société Selectra sont indépendants d'EDF.
Contact EDF pour les collectivités du 21
Les collectivités peuvent appeler le par téléphone au par mail en s’adressant à ou par courrier à l’adresse .
Informations sur Marcenay et le 21
Les habitants de Marcenay et habitantes de Marcenay sont au nombre de 113, alors que en Côte-d'Or il y a au total 529000 habitants. Avec une superficie de 9 km², la densité observée est de 13 habitants/km². La Mairie de Marcenay est dirigée par .
Le fournisseur Electricité de France est également présent dans les communes voisines de Marcenay :
Autres entreprises à Marcenay :
Mairie de Marcenay : coordonnées de contact
La Mairie de Marcenay se trouve au , Marcenay. Il est possible d'appeler la mairie au +33 3 80 81 61 22.
Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
---|---|---|---|---|---|---|
14h00 à 18h00 | Pas de donnée | Pas de donnée | Pas de donnée | Pas de donnée | Pas de donnée | / |