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La boutique EDF la plus proche de Fontaines-en-Duesmois a été fermée suite au plan national de fermeture mis en place par le fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible de se rendre en magasin du fournisseur EDF pour faire les démarches relative à son contrat de fourniture d'énergie. Des alternatives existent pour faire ces démarches : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
Agence EDF Fontaines-en-Duesmois (21)
EDF clients particuliers : les démarches à Fontaines-en-Duesmois
Mettre le compteur d'électricité à son nom
Pour souscrire auprès d'EDF pour lancer le courant à son domicile, il est possible de joindre le numéro 34 04. Néanmoins, même si pendant longtemps le fournisseur historique EDF était le seul fournisseur d'électricité sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc à présent possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra, le comparateur de fournisseurs d'énergie vous conseille par téléphone 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour faire le meilleur choix de fournisseur d'électricité pour mettre en service votre compteur à Fontaines-en-Duesmois. Pour faire le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- le relevé de l'index du compteur d'électricité ;
- un Relevé d'Identité Bancaire si vous choisissez le prélèvement automatique.
Suite à la souscription, il est très important de penser à mettre un terme à son abonnement d'électricité précédent pour ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien domicile.
 |
Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Souscrire EDF Vert électrique Fontaines-en-Duesmois
Cette offre d’électricité verte par le fournisseur historique EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en heures pleines / heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.
Les taxes EDF sur l’électricité à Fontaines-en-Duesmois
Les Dubifontains paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer ses factures EDF annuelles à Fontaines-en-Duesmois
Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Dubifontains comme ailleurs en France. Néanmoins, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine).
La facture d’énergie à Fontaines-en-Duesmois dépend de plusieurs critères :
- La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Fontaines-en-Duesmois ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat continental de Fontaines-en-Duesmois.
Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Dubifontains, comparées aux factures d'énergie dans le 21 comme ailleurs en France.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Fontaines-en-Duesmois | 5967 kWh | 1652 € |
| Côte-d'Or | 5481 kWh | 1530 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs et offres ont vu le jour, donnant la possibilité aux Français d’effectuer des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.
Contacter le service clients d’EDF à Fontaines-en-Duesmois
Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent contacter le fournisseur historique EDF à Fontaines-en-Duesmois de plusieurs moyens.
Contacter le service clients EDF par téléphone
Si vous avez questions sur un contrat électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
EDF english speaking number Fontaines-en-Duesmois
For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or call 09 69 36 63 83 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from edf_nogas_9:30am to 6pm.
Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Serveur vocal pour régler ses factures
EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, pour permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par carte. Il suffit de contacter le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte. Par ailleurs, le service attribue un numéro à un contrat, pour ne pas redemander le numéro de carte à chaque appel pour faire le paiement.
A quelle adresse envoyer un courrier au service clients pour la Côte-d'Or
Il est aussi possible de contacter EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de clôture, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
EDF déménagement Fontaines-en-Duesmois
Déménager à Fontaines-en-Duesmois implique de s’occuper de certaines démarches administratives obligatoires pour mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.
Mettre le compteur d'électricité à son nom Fontaines-en-Duesmois : comment ça se passe ?
Lors d’un déménagement à Fontaines-en-Duesmois, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur d'électricité dans son logement, autrement dit d’effectuer la mise en service du compteur d'électricité. Pour ça, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est obligatoire de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur d'électricité. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur d'électricité le moins cher, il est suggéré de contacter gratuitement Selectra au 03 52 80 01 22 pour bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h (service non lié à EDF).
Combien coûte la mise en service d’un compteur d'électricité à Fontaines-en-Duesmois
Afin d’effectuer la démarche d’ouverture d’un compteur d'électricité à Fontaines-en-Duesmois, il est obligatoire de payer des frais pour la mise en service Enedis (ERDF) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.
| Type d’intervention | Délais | Frais électricité |
|---|---|---|
| Mise en service standard | Intervention 5j ouvrés | 31,83 € |
| Mise en service express | Intervention 24 à 48h | 74,83 € |
| Mise en service Linky | Sous 24 heures | 1,74 € |
A jour en août 2024
Le compteur Linky Fontaines-en-Duesmois : quand et comment se déroule l’installation ?
Le compteur Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) pour moderniser le réseau d'électricité de France. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 92 foyers Dubifontains. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau d'électricité de France, qui mandate un prestataire pour faire la mise en place du compteur Linky.
Qui est le gestionnaire du réseau d'électricité de France ?
Enedis est en charge du réseau d'électricité de France à Fontaines-en-Duesmois, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Fontaines-en-Duesmois.
Comment s’abonner à l’eau à Fontaines-en-Duesmois
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
Quels sont les services par EDF à Fontaines-en-Duesmois ?
Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux Dubifontains pour les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.
Le chèque énergie à Fontaines-en-Duesmois
Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les ménages précaires. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages précaires pour les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.
EDF & moi pour les démarches des Dubifontains
Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore mettre un terme à un contrat électricité EDF, la société a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.
Les aides pour la rénovation énergétique à Fontaines-en-Duesmois
Financer les travaux de rénovation énergétique à Fontaines-en-Duesmois n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.
Les démarches et contacts en cas de panne EDF à Fontaines-en-Duesmois
Comment faire en cas de panne EDF à Fontaines-en-Duesmois ?
Il existe plusieurs types de pannes électriques de différentes natures : panne électrique généralisée, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la panne EDF, la procédure à faire et l’interlocuteur à contacter sont différents.
Panne d'électricité générale Côte-d'Or
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau d'électricité de France qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité de France et de vérifier si une panne EDF est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.
Que faire en cas de panne EDF dans son logement ?
Dans certains cas, la panne EDF est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un problème sur l'installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne EDF, Enedis (ERDF) a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne EDF, ainsi que des contacts utiles : JANY ROSSI à ERINGES () ou RAPHAEL DELEGLISE à QUEMIGNY-SUR-SEINE ().
Mon installation électrique saute, que faire ?
Il peut parfois être nécessaire de modifier la puissance du compteur électrique pour éviter les pannes électriques dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils. Il peut en effet arriver que le courant saute quand on utilise en même temps des appareils énergivores comme le frigo, les plaques de cuisson, le sèche-linge, le congélateur. Pour modifier la puissance du compteur électrique afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur d'électricité qui mettra en relation son client avec Enedis pour faire la procédure.
Raccorder son logement au réseau d'électricité de France à Fontaines-en-Duesmois
Pour pouvoir lancer l’électricité dans un logement neuf à Fontaines-en-Duesmois, il est obligatoire d’effectuer la démarche de raccordement électrique. La demande de raccordement électrique peut être faite auprès du gestionnaire de réseau d'électricité de France Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d'électricité.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Nord-Est ?
Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau d'électricité de France consiste à obtenir le certificat Consuel. Le CONSUEL sert à prouver que l'installation électrique respecte les normes en vigueur. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les professionnels peuvent contacter le Consuel Pro Bourgogne au 0 970 832 970.
Présentation du CONSUEL de Fontaines-en-Duesmois
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées pour prévenir d’éventuels incidents électriques.
Contacter l’agence de raccordement électrique à Fontaines-en-Duesmois
En parallèle de ces démarches auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d'Enedis afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité à Fontaines-en-Duesmois. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau d'électricité de France existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS de Fontaines-en-Duesmois, les clients particuliers devront contacter le 09 70 83 19 70.
A ce numéro, les conseillers vous détailleront les informations et documents à fournir, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.
Première mise en service compteur d'électricité Fontaines-en-Duesmois
Quand les démarches de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible d’effectuer la première mise en service ou ouverture du compteur d'électricité avec Enedis (ERDF). Le frais vont de 1,74 € pour une première mise en service sous 10j ouvrés à 71,34 € sous 5j ouvrés.
Résiliation EDF Fontaines-en-Duesmois
Il est possible de mettre un terme à EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les professionnels.
Déménagement : quelles démarches pour mettre un terme à un contrat électricité EDF ?
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut contacter le service clients par téléphone, sur le web ou par courrier pour lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de clôture, pour retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14 jours.
Quitter EDF pour un autre fournisseur d'électricité
Dans le cas d'un changement de fournisseur d'électricité, il n’est pas obligatoire d’effectuer la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d'électricité qui s’occupe d’effectuer la procédure. La résiliation de son contrat de fourniture d'énergie EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.
Dans le cas des professionnels, cette résiliation n’est pas gratuite : une pénalité est facturée au client.
Consommation d’énergie à Fontaines-en-Duesmois
Le chauffage individuel est le principal mode de chauffage des habitations de le village, avec 55 % de foyers Dubifontains se chauffant ainsi. Parmi les principales sources d’énergie, on retrouve l'électricité (7 %). Les habitations disposent donc en majorité d’une distribution à d'autres sources de chauffage pour se chauffer.
Professionnels Fontaines-en-Duesmois : contacts et démarches EDF
Comment faire la mise en service d’un compteur d'électricité pour les professionnels à Fontaines-en-Duesmois ?
Pour activer le compteur d'électricité de son entreprise à Fontaines-en-Duesmois, il suffit de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur d'électricité. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité de France Enedis (ERDF) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5j ouvrés.
Offre réglementée d'EDF professionnels de Fontaines-en-Duesmois
Le tarif d’EDF à destination des professionnels et entreprises dont la puissance de compteur d'électricité est inférieure ou égale à 36 kVa est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option heures pleines / heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux sociétés dont les besoins en énergie sont faibles, donc principalement les PME (Petites et Moyennes Entreprises), sociétés individuelles ou professions libérales (commerçants, artisans, etc).
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Les fournisseurs d’électricité concurrents d’EDF pour les professionnels de Fontaines-en-Duesmois
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour réduire leurs dépenses énergie, les professionnels Dubifontains peuvent donc gratuitement quitter EDF pour se tourner vers un fournisseur d'électricité moins cher.
Tarifs Jaune et Vert EDF professionnels de Fontaines-en-Duesmois
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les professionnels doivent demander un devis auprès du fournisseur d'électricité de leur choix pour trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour demander un devis à EDF, il faut joindre le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, il est possible de de contacter Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
EDF entreprises et professionnels : contacts service clients à Fontaines-en-Duesmois
Il existe de nombreux moyens pour les professionnels Dubifontain de contacter EDF en cas de besoin.
Les PME et PMI : tous les contacts EDF utiles à Fontaines-en-Duesmois
Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Est à Dijon quand on est une petite ou moyenne entreprise, il est possible de :
- rédiger un courrier à l’adresse : 34 avenue Françoise Giroud
- téléphoner au : 3022
- écrire un mail au : .
Contacter EDF Pro pour les sociétés de gestion immobilière à Fontaines-en-Duesmois
Il est possible de contacter EDF pour les activités de gestion immobilière à Fontaines-en-Duesmois en contactant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 34 avenue Françoise Giroud ou encore en adressant un mail à [email protected].
EDF contacts pour les professionnels de Fontaines-en-Duesmois ayant plusieurs locaux
La Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les sociétés implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le numéro à composer est le 30 22, ou par mail au si ce n’est pas une demande urgente.
Collectivités : offres, tarifs et contacts EDF
Les collectivités Dubifontaines ont besoin d'un contrat électricité notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- la Mairie de Fontaines-en-Duesmois ;
- l’éclairage public ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
En savoir plus sur EDF collectivités
Offres EDF pour les collectivités en Côte-d'Or (21)
Les collectivités souhaitant souscrire un contrat électricité d'électricité chez EDF peuvent joindre le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est suggéré d’échanger avec un conseiller de Selectra (société non-partenaire d'EDF) en contactant le 09 71 07 17 15, en envoyant un mail à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Contact EDF pour les collectivités du 21
Il est possible de contacter le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par mail au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Informations sur Fontaines-en-Duesmois et le 21
Les Dubifontains et Dubifontaines sont au nombre de 128, alors que en Côte-d'Or il y a au total 529000 habitants. Avec une superficie de 18 km², la densité observée est de 7 habitants/km². La Mairie de Fontaines-en-Duesmois est dirigée par .
Le fournisseur EDF est aussi présent dans les villages alentours de Fontaines-en-Duesmois :
Autres sociétés à Fontaines-en-Duesmois :
Contacts mairie de Fontaines-en-Duesmois
La Mairie de Fontaines-en-Duesmois se trouve au , Fontaines-en-Duesmois. Il est possible de contacter la mairie au +33 3 80 89 03 96.
| Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Pas de donnée | Pas de donnée | Pas de donnée | Pas de donnée | 9h00 à 12h00 | Pas de donnée | / |