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La boutique Electricité De France la plus proche d'Alleuze a été fermée suite au plan national de fermeture mené par le fournisseur Electricité De France en 2016. Il n’est donc plus possible d'être conseillé en magasin EDF pour réaliser les procédures en relation avec son abonnement énergie. Il existe des alternatives pour réaliser ces procédures : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
EDF Alleuze : toutes les démarches énergie
EDF clients particuliers : les procédures à Alleuze
Ouvrir un compteur électrique à Alleuze
Le principal contact qu’ont la plupart des Français avec Electricité De France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Alleuze si vous déménagez, il faut en effet souscrire un abonnement énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être sûr qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité du Cantal ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est suggéré de faire la démarche à l'avance.
Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 04 81 68 18 26 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement énergie, il faudra transmettre les informations suivantes :
- l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
- transmettre les index de compteur si le logement est déjà vide ;
- les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un relevé d'identité bancaire si le prélèvement est choisi.
Finalement, il sera aussi nécessaire de faire un relevé de compteur afin de mettre un terme à le contrat de l’appartement que l’on quitte en joignant son service clients.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
En savoir plus sur le site web de LégifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Les offres EJP et Tempo à Alleuze
L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par Electricité De France depuis l'année 1998. En revanche, une offre comparable appelée "Tempo" (exclusivement accessible chez Electricité de France) a été créée afin de la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre Electricité de France au 3404.
Taxes sur l’électricité à Alleuze
Les habitants de Alleuze paient des taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer ses factures EDF annuelles à Alleuze
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes d'Alleuze s’expliquent principalement par son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Alleuze | 6409 kWh | 1764 € |
Cantal | 5382 kWh | 1505 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs et offres sont apparus, donnant la possibilité aux Français de faire des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité De France.
Comment prendre contact avec le service clients EDF clients particuliers d'Alleuze
Les numéros de téléphone EDF ne sont pas les mêmes en fonction du problème rencontré.
Numéro de téléphone Electricité De France Alleuze
Si vous avez doutes sur un abonnement énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez prendre contact avec Electricité De France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
Call the customer helpline in Alleuze
As an English-speaker living in Alleuze, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also get a free callback.
Serveur vocal pour régler ses factures
EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par carte bleue. Il suffit de joindre le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, toute la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un n° à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour réaliser le paiement.
Les coordonnées pour écrire au service clients clients particuliers EDF Cantal
Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménager avec EDF Alleuze
Déménager à Alleuze implique de s’occuper de certaines procédures administratives nécessaires afin de mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.
Faire l'activation d’un compteur à Alleuze
Dès la souscription de le contrat, le fournisseur d'énergie met en relation son client avec le gestionnaire Enedis (ERDF), afin de déterminer si un rendez-vous pour l'activation de l’électricité à Alleuze est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
Combien coûte l'activation d’un compteur à Alleuze
La mise en service d’un compteur à Alleuze n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'énergie choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour l'activation de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Déroulement de l’installation du compteur communicant Linky Alleuze
Avec le compteur communicant Linky, l'activation du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un technicien Enedis (ERDF) pour réaliser cette démarche.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?
Enedis gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC de Saint-Flour ?
Des procédures auprès du service des eaux de Alleuze peuvent être nécessaires à l’arrivée à Alleuze. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre par téléphone au ou à l’adresse suivante : .
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas nécessaire de faire les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.
Les prestations d’EDF à Alleuze
Aides financières, offres spéciales, application mobile… EDF propose plusieurs prestations aux habitants de Alleuze afin de les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.
Les habitants de Alleuze ont ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en difficulté, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le gaz propane et le bois.
EDF & moi pour les procédures des habitants de Alleuze
EDF propose à ses clients l'application mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses procédures facilement. Cette application mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Alleuze
La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement afin d'en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les habitants de Alleuze dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site web www.prime-energie-edf.fr
Les procédures et coordonnées téléphoniques en cas de panne d'électricité à Alleuze
Coupure électrique à Alleuze : que faire ?
Les procédures pour régler une panne d'électricité dépendent de la situation et de la cause de la panne d'électricité.
Panne d'électricité générale Cantal
Une coupure EDF générale à Alleuze peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'alimentation électrique n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins afin de voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des experts Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir afin de régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de joindre le service de dépannage Enedis afin de signaler la panne d'électricité au 09 72 67 50 15.
Coupure électrique dans son logement
Dans certains cas, la panne d'électricité est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un dysfonctionnement sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne d'électricité, Enedis (ERDF) a lancé une application mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la panne d'électricité, ainsi que des coordonnées téléphoniques utiles : OLIVIER LE DUEY à FRIDEFONT () ou KARINE HERMET à SAINT-FLOUR ().
Coupures de courant fréquentes : que faire ?
Le compteur électrique des habitants de Alleuze est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'énergie (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur d'énergie qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.
Raccorder son logement au réseau électrique à Alleuze
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de faire le raccordement à l'électricité de son logement à Alleuze.
Comment obtenir un certificat CONSUEL à Alleuze
En premier lieu, il est nécessaire de certifier votre installation électrique (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez réaliser votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés au 6-8 espace Henry Vallée ou par fax au 05 82 74 10 86.
A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa dix jours ouvrés avant la date prévue pour l'activation du au réseau électrique.
Présentation du CONSUEL d'Alleuze
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées afin de prévenir d’éventuels incidents électriques.
Raccordement : coordonnées téléphoniques à Alleuze ?
Un raccordement simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour lancer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement à l'électricité avec Enedis (ERDF), il est nécessaire d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis (ERDF) rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement à l'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Auvergne63000 Clermont Ferrand
Installer son compteur à Alleuze
Quand les procédures de raccordement à l'électricité et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de faire la première mise en service ou ouverture du compteur avec Enedis (ERDF). Le frais vont de 1,74 € pour une première mise en service de compteur sous dix jours ouvrés à 71,34 € sous 5j ouvrés.
Mettre fin à mon un abonnement énergie EDF Alleuze
La procédure de clôture d’un abonnement énergie EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur d'énergie ou le décès d’un proche.
mettre un terme à son contrat EDF pour déménagement
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut prendre contact avec le service clients par téléphone, sur le web ou par courrier afin de lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de clôture, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 14 jours.
Passer chez un autre fournisseur et mettre un terme à son contrat d'électricité EDF
Les clients particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement énergie chez un fournisseur d'énergie pour que la clôture de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de faire les procédures de clôture et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur d'énergie pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Alleuze
Dans le village d'Alleuze, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz GRDF, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le gaz propane concerne 1 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 26 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne au niveau national ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Alleuze représentent 25 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne au niveau national ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 48 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % au niveau national.
EDF pros et Entreprises Alleuze 15100 pour les pros
Comment faire l'activation d’un compteur pour les pros à Alleuze ?
Afin d’ouvrir son compteur dans une entreprise, il faut prendre contact avec un fournisseur d'énergie. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau électrique, Enedis (ERDF). Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5j ouvrés après la souscription.
Tarifs tarif Bleu EDF pros à Alleuze
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des Petites et Moyennes Entreprises ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kWh.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Fournisseurs moins chers pour les pros d'Alleuze
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour économiser, les pros habitants de Alleuze peuvent donc gratuitement quitter Electricité De France afin de se tourner vers un fournisseur d'énergie moins cher.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises habitantes de Alleuze
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les pros doivent demander un devis auprès du fournisseur d'énergie de leur choix afin de trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour demander un devis à EDF, il faut appeler le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, il est possible de de joindre Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Contacter le service clients Pro d’EDF d'Alleuze
Pour les personnes déjà clientes, les coordonnées téléphoniques varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de joindre l'entreprise par téléphone, par courrier ou encore par courrier électronique.
Les PME/PMI : tous les coordonnées téléphoniques EDF utiles à Alleuze
Les Petites et Moyennes Entreprises peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes par téléphone au 30 22, par courrier électronique avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Auvergne-Rhône-Alpes, 154 avenue Thiers.
Entreprise de gestion immobilière Alleuze : contacts Electricité De France
Il est possible de joindre EDF pour les activités de gestion immobilière à Alleuze en joignant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 154 avenue Thiers ou encore en adressant un courrier électronique à [email protected].
Entreprises avec plusieurs sites : les coordonnées téléphoniques EDF à Alleuze
La Direction Commerciale Régionale EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les entreprises disposant de plusieurs bureaux, locaux ou usines, l’adresse postale est 196 avenue Thiers. Le n° à composer est le 30 22, mais le service est aussi joignable par courrier électronique pour les demandes moins urgentes.
Collectivités : offres, tarifs et coordonnées téléphoniques EDF
Il existe aussi des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à COMMUNE DE SAINT-FLOUR - VILLE HAUTE ou COMMUNE DE SAINT-FLOUR - VILLE HAUTE.
Tarifs EDF collectivités à Alleuze
Les collectivités souhaitant souscrire un abonnement énergie d'électricité chez le fournisseur EDF peuvent appeler le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est suggéré d’échanger avec un expert en énergie de Selectra (entreprise non-partenaire d'EDF) en joignant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courrier électronique à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 15 : coordonnées service clients EDF
Les collectivités peuvent prendre contact avec le par téléphone au par courrier électronique en s’adressant à ou par courrier à l’adresse .
Plus d’informations sur la ville d'Alleuze et le 15
Les habitants de Alleuze et habitantes de Alleuze sont au nombre de 211, alors que dans le Cantal il y a au total 147000 habitants. Avec une superficie de 23 km², la densité observée est de 9 habitants/km². La Mairie d'Alleuze est dirigée par .
Electricité De France n'est pas exclusivement présent à Alleuze mais aussi dans les villes alentours :
Autres entreprises à Alleuze :
Mairie d'Alleuze : coordonnées de contact
Lorsque vous emménagez à Alleuze, vous pouvez vous renseigner à la Mairie d'Alleuze, et au n° +33 4 71 73 04 87, en signalant que vous êtes nouvel habitant.