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La boutique EDF la plus proche de Lugan a été fermée suite au plan national de fermeture mené par le fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible d'être conseillé en magasin du fournisseur EDF de manière à effectuer les formalités en relation avec son contrat de fourniture d'énergie. Des alternatives existent de manière à effectuer ces formalités : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
Agence EDF Lugan (12)
Effectuer mes formalités en magasin du fournisseur EDF à Lugan
Mettre en service un compteur électrique à Lugan
Pour souscrire auprès d'EDF dans le but de lancer le courant chez soi, il est possible de joindre le numéro de téléphone 34 04. Cependant, même si pendant longtemps EDF était le seul fournisseur d'électricité sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc dorénavant possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra vous accompagne dans vos démarches par téléphone 05 33 52 35 12 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) de manière à effectuer le meilleur choix de fournisseur d'électricité dans le but mettre en service votre compteur à Lugan. Pour faire le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- une relève de l'index de son compteur d'électricité ;
- un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) si vous choisissez le prélèvement bancaire.
Suite à la souscription, il est très important de penser à mettre fin à son contrat de fourniture d'électricité précédent dans le but ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien domicile.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
En savoir plus sur le site internet de LégifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Souscrire une option Tempo ou EJP avec EDF à Lugan
L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Cependant, une offre proche appelée "Tempo" (exclusivement accessible chez EDF) a été créée dans le but la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre EDF au 3404.
Taxes sur l’électricité à Lugan
Les Luganais paient des contributions et taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer ses factures EDF moyennes à Lugan
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Lugan s’expliquent principalement par son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Lugan | 5230 kWh | 1467 € |
Aveyron | 5792 kWh | 1608 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Un certain nombre de nouveaux fournisseurs sont apparus suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie en 2007. Les consommateurs peuvent donc dorénavant comparer les différentes offres du marché dans le but sélectionner la plus intéressante.
Comment prendre contact avec le service client EDF particuliers de Lugan
Selon la nature de la demande, les particuliers peuvent prendre contact avec EDF à Lugan de différentes façons.
Numéro de téléphone EDF Lugan
Si vous avez doutes sur un contrat énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez prendre contact avec EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
Call the customer helpline in Lugan
As an English speaking client living in Lugan, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask to be called back.
Factures EDF : différentes façons pour les Luganais de les payer
Il existe différentes façons de payer ses factures EDF :
Contacts | |
---|---|
Par téléphone | Appeler le serveur vocal EDF au 0 800 123 333 (prix d'un appel local) |
Appeler le service client au 3404 | |
En ligne | Par carte sur votre espace client EDF |
Par courrier | Par chèque en respectant le délai de 2 semaines après l’édition de la facture |
Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la formalités sur le web sur le site internet chequeenergie.gouv.fr | |
Autre | Par prélèvement bancaire en fournissant votre RIB (Relevé d'Identité Bancaire) au moment de la souscription |
En espèce dans un bureau de Poste |
Les coordonnées pour écrire au service client particuliers EDF Aveyron
Il est aussi possible de se mettre en relation avec EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménager avec EDF Lugan
Déménager à Lugan implique de s’occuper de certaines formalités administratives nécessaires dans le but mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.
Faire l'ouverture d’un compteur d'électricité à Lugan
Dès la souscription de l'offre, le fournisseur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire ERDF (Enedis), dans le but déterminer si un rendez-vous pour l'ouverture de l’alimentation électrique à Lugan est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
La mise en service du compteur d'électricité est-elle payante à Lugan ?
La mise en service d’un compteur d'électricité à Lugan n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'électricité choisi, il sera nécessaire de payer des frais pour l'ouverture de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Le compteur de nouvelle génération Linky Lugan : quand et comment se déroule l’installation ?
Avec le compteur de nouvelle génération Linky, l'ouverture du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un technicien ERDF (Enedis) de manière à effectuer cette démarche.
Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ?
Enedis gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC du Plateau de Montbazens ?
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
Les prestations d’EDF à Lugan
Aides financières, offres spéciales, appli mobile… EDF propose plusieurs prestations aux Luganais dans le but les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.
Les Luganais ont ils droit au chèque énergie ?
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages les plus précaires, pour l'électricité, le gaz de ville, le fioul, le propane et le bois.
L’appli mobile d’EDF pour faire ses formalités d’électricité
EDF propose à ses clients l'appli mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses formalités facilement. Cette appli mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Les aides pour la rénovation énergétique à Lugan
La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pour en améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Luganais dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site internet www.prime-energie-edf.fr
Les formalités et numéros en cas de panne EDF à Lugan
Panne EDF à Lugan : que faire ?
Les formalités pour régler une panne EDF dépendent de la situation et de la cause de la panne EDF.
Que faire en cas de panne de courant générale à Lugan ?
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est ERDF (Enedis), le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une panne EDF est généralisée, il est possible de télécharger l’appli mobile Enedis à mes côtés.
Panne EDF dans son logement
Dans certains cas, la panne EDF est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un dysfonctionnement sur l'installation d'électricité, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne EDF, ERDF (Enedis) a lancé une appli mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de régler la panne EDF, ainsi que des numéros utiles : PATRICK BARNABE à MONTBAZENS () ou THOMAS MACONNEAU à CRANSAC ().
Coupures électriques régulières : que faire ?
Le compteur électrique des Luganais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat de fourniture d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre installation électrique disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire modifier la puissance du compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec ERDF (Enedis) pour l’intervention technique.
EDF raccordement à Lugan
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de faire le raccordement au réseau d'électricité de son logement à Lugan.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Sud-Ouest ?
Dans un premier temps, il est nécessaire de certifier l'installation d'électricité (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour ça, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 970 834 833, puis envoyer les documents demandés au 20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen ou par fax au 05 82 74 11 62.
A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa dix jours ouvrés avant la date prévue pour l'ouverture du au réseau de distribution d'électricité.
Présentation du CONSUEL de Lugan
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées dans le but prévenir d’éventuels incidents électriques.
Raccordement : numéros à Lugan ?
Un raccordement simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau de distribution d'électricité peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour entamer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau d'électricité avec ERDF (Enedis), il est nécessaire d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement ERDF (Enedis) rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement au réseau d'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Midi-Pyrénées31000 Toulouse
Installer son compteur d'électricité à Lugan
Après avoir réalisé les travaux de raccordement au réseau d'électricité, l’étape suivante est l’ouverture du compteur d'électricité. Pour demander l'ouverture d’un compteur d'électricité, que vous soyez particulier ou professionnel, il est nécessaire de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur d'électricité. Comme il s’agit du premier contrat souscrit pour ce compteur d'électricité, on parle de première mise en service. Les frais à payer pour ce type de procédure sont de 71,34€ (intervention dans un délai de dix jours ouvrés) ou de 1,74 € (intervention dans un délai de dix jours ouvrés). Les frais de première mise en service sont les mêmes quel que soit le fournisseur d'électricité choisi.
Mettre fin à mon un contrat énergie EDF Lugan
Il est possible de mettre fin à EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité. Cette démarche est gratuite pour les particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les clients Pros.
mettre fin à son contrat EDF pour déménagement
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut prendre contact avec le service client par téléphone, sur le web ou par courrier dans le but lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation, dans le but retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 2 semaines.
Passer à un fournisseur concurrent et mettre fin à son contrat de fourniture d'électricité EDF
Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un contrat énergie chez un fournisseur d'électricité pour que la résiliation de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de faire les formalités de résiliation et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur d'électricité pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie à Lugan
Dans le village de Lugan, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution GRDF, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le propane concerne 1 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 45 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne à l’échelle nationale ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Lugan représentent 25 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne à l’échelle nationale ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 27 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % à l’échelle nationale.
EDF clients Pros et Entreprises Lugan 12220 pour les clients Pros
Comment faire l'ouverture d’un compteur d'électricité pour les clients Pros à Lugan ?
Afin d’ouvrir son compteur d'électricité dans une entreprise, il faut prendre contact avec un fournisseur d'électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité, ERDF (Enedis). Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'ouverture du compteur d'électricité. Le plus souvent, l’intervention se fait dans un délai de cinq jours ouvrés après la souscription.
Tarifs tarif Bleu EDF clients Pros à Lugan
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les clients Pros ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et HP/HC, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kilowattheure (kWh).
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Fournisseurs moins chers pour les clients Pros de Lugan
Les entreprises situées à Lugan peuvent aussi trouver d’autres fournisseurs d’énergies : en effet, l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a permis à d’autres acteurs de s’implanter et de proposer des offres intéressantes. Ceci peut permettre aux Luganais de faire des économies. Changer de fournisseur d'électricité est totalement gratuit et immédiat. Excepté l’origine de l’énergie, la facturation et le service client, les prestations sont identiques, comme par exemple les délais d’ouverture de compteur d'électricité ou les interventions en cas de coupures de courant.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Luganaises
Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur d'électricité choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de l'entreprise. Afin de se mettre en relation avec EDF pour souscrire une offre de marché, appelez le 30 22. Si vous souhaitez au contraire comparer les différentes offres présentes sur le marché, contactez Selectra (entreprise non liée à EDF) au 09 71 07 17 15 ou demandez un devis pro en ligne.
EDF entreprises et clients Pros : numéros service client à Lugan
Pour les personnes déjà clientes, les numéros varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de se mettre en relation avec l'entreprise par téléphone, par courrier ou encore par courriel.
Les PME et PMI : tous les numéros EDF utiles à Lugan
Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest par téléphone au 30 22, par courriel avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest, 208 avenue Emile Counord.
Entreprise de gestion immobilière Lugan : contacts EDF
Pour contacter EDF en matière de gestion immobilière à Lugan, il est recommandé de passer par téléphone au 30 22. Il est possible d’envoyer un courriel à leur adresse dédiée [email protected], ou encore d’envoyer un courrier postal à leur adresse 208 avenue Emile Counord.
EDF numéros pour les clients Pros de Lugan ayant plusieurs locaux
La Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest pour les entreprises disposant de plusieurs bureaux, locaux ou usines, l’adresse postale est 208 avenue Emile Counord. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, mais le service est aussi joignable par courriel pour les demandes moins urgentes.
Collectivités : offres, tarifs et numéros EDF
Il existe aussi des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à LUGAN - Le Bourg ou MONTBAZENS - Place Du Portail-Haut Face Au N°58 Avenue Planhol.
Tarifs EDF collectivités à Lugan
EDF propose des offres adaptées à tous les types de consommations pour les collectivités. Pour établir un devis avec ce fournisseur, veuillez appeler le 30 22.
Puisqu’il n’y a pas de grille tarifaire unique, vous pouvez également appeler Selectra pour économiser sur leurs factures en faisant jouer la concurrence. Les conseillers sont joignables au 09 71 07 17 15 par téléphone, ou par courriel en s’adressant au [email protected]. Il est aussi possible de demander un devis en ligne via le formulaire dédié. Les services proposés par l'entreprise Selectra sont indépendants d'EDF.
Collectivités 12 : coordonnées service client EDF
Il est possible de se mettre en relation avec le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par courriel au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Plus d’informations sur la ville de Lugan et le 12
Les Luganais et Luganaises sont au nombre de 332, alors que en Aveyron il y a au total 277000 habitants. Avec une superficie de 13 km², la densité observée est de 26 habitants/km². La Mairie de Lugan est dirigée par .
EDF n'est pas exclusivement présent à Lugan mais aussi dans les villes voisines :
Autres entreprises à Lugan :
Contacts mairie de Lugan
Lorsque vous emménagez à Lugan, vous pouvez vous renseigner à la Mairie de Lugan, et au numéro de téléphone +33 5 65 80 65 72, en signalant que vous êtes nouvel habitant.