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La boutique EDF la plus proche de Soupex a été fermée suite au plan national de fermeture mis en place par le fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible d'être conseillé en boutique du fournisseur EDF pour réaliser les formalités relative à son abonnement énergie. D'autres alternatives sont disponibles pour réaliser ces formalités : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
EDF Soupex : toutes les démarches énergie
Agence EDF Soupex 11320
Ouvrir son compteur d'électricité à Soupex
Le principal contact qu’ont la plupart des Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Soupex en cas de déménagement, il faut en effet choisir un contrat énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être bien sûr qu’un électricien du gestionnaire public d’électricité de l' Aude ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est conseillé de faire la démarche à l'avance.
Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux experts en énergie de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 04 81 68 18 26 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat énergie, il faudra donner les informations suivantes :
- l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
- donner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
- les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un Relevé d'Identité Bancaire si le prélèvement est choisi.
Finalement, il sera aussi nécessaire de faire le relevé de l'index du compteur de manière à résilier l'offre de l’appartement que l’on quitte en appelant son service client.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024
En savoir plus sur la page internet de Légifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/12/2024
Opter pour l'option EJP Soupex
Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’offre EJP depuis 1998. Cette offre avait été lancée de manière à rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau de distribution d'électricité. Avec cette option, le prix du kilowattheure d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22j par an où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.
Les taxes EDF sur l’électricité à Soupex
Les Soupexois paient des taxes et contributions sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer ses factures EDF annuelles à Soupex
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Soupex s’expliquent principalement par son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Soupex | 7633 kWh | 2072 € |
| Aude | 5260 kWh | 1475 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Grâce à la libéralisation du marché de l'énergie, il est possible de quitter le fournisseur EDF pour un fournisseur d'électricité concurrent. Les Soupexois et les français en général sont de plus en plus nombreux à à choisir des la concurrence pour réduire leurs dépenses énergie.
Service clients EDF Soupex
Les numéros de téléphone EDF ne sont pas les mêmes selon le problème rencontré.
Contacter le service client EDF par téléphone
Si vous avez demandes sur un contrat énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez se mettre en contact avec EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
Call the customer service in Soupex
For people who already have a contract with EDF, you can use their application or call 09 69 36 63 83 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from edf_nogas_9:30am to 6pm.
Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Comment régler ma facture EDF à Soupex
Les disposent de plusieurs moyens de régler leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de paiement :
- Par prélèvement en transmettant son Relevé d'Identité Bancaire au moment de la souscription ;
- Par carte sur internet sur votre espace client EDF ou en appelant le 09 70 83 33 33 ;
- Par chèque en respectant le délai de 15 jours suite à l’édition de la facture ;
- En espèces dans un bureau de poste ;
- Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur internet sur la page internet chequeenergie.gouv.fr.
Adresse EDF Soupex
Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
EDF déménagement Soupex
Déménager à Soupex implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables de manière à mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.
Faire l'activation d’un compteur à Soupex
Lors d’un déménagement à Soupex, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur dans son logement, autrement dit de faire l'activation du compteur. Pour ceci, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur d'électricité. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur d'électricité le moins cher, il est conseillé de se mettre en relation avec gratuitement le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra au 04 81 68 18 26 de manière à bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h (service non lié à EDF).
Y a-t-il des frais à régler lors de l'activation de mon compteur ?
La mise en service d’un compteur à Soupex est payante, et ce quel que soit votre fournisseur d'électricité. Notez que les frais pour l'activation sont forfaitaires ; vous devez les régler même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire de manière à rétablir le compteur. Le montant qui sera facturé dépend seulement du délai demandé par le client :
- 31,83 € sous 5 jours ouvrés ;
- 31,83 € sous 2j ouvrés ;
- 148,73 € dans la journée, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.
Déroulement de l’installation du compteur Linky Soupex
Le compteur Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) de manière à moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 139 foyers Soupexois. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ERDF (Enedis), le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate une entreprise agréée pour réaliser la mise en place du compteur Linky.
Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ?
Enedis gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Votre contact pour l’eau à Soupex
Des formalités auprès du service des eaux de Soupex peuvent être nécessaires à l’arrivée à Soupex. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de se mettre en relation avec par téléphone au ou à l’adresse suivante : .
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable de faire les formalités d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.
Quels sont les services par EDF à Soupex ?
Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux Soupexois de manière à les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.
Les Soupexois ont ils droit au chèque énergie ?
Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour apporter une aide financière les ménages en précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages en précarité énergétique de manière à les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.
Application mobile EDF & moi
L’application EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer le relevé de l'index du compteur, suivre sa consommation d’électricité mais également résilier son contrat EDF.
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Soupex
Financer les travaux de rénovation énergétique à Soupex n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôts énergétiques, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin d'alléger le montant de la facture des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.
Les formalités et coordonnées en cas de coupure électrique à Soupex
Panne EDF à Soupex : que faire ?
Il existe plusieurs types de coupures électriques de différentes natures : panne électrique généralisée, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure électrique, la procédure à faire et l’interlocuteur à contacter sont différents.
Coupure de courant générale à Soupex
Une panne électrique généralisée à Soupex peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'alimentation électrique n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins de manière à voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des employés Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir de manière à résoudre le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de se mettre en relation avec le service de dépannage Enedis de manière à signaler la coupure électrique au 09 72 67 50 11.
Quels réflexes adopter en cas de coupure électrique dans son logement ?
Dans certains cas, la coupure électrique est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’une anomalie sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure électrique, ERDF (Enedis) a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de repérer et résoudre la coupure électrique, ainsi que des coordonnées utiles : THIERRY TEIXEIRA à LABASTIDE D'ANJOU () ou ELIE LADJ à LES CASSES ().
Coupures de courant répétées : que faire ?
Il peut parfois être nécessaire de changer la puissance de son compteur électrique afin d'éviter les coupures électriques dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils électroménagers. Il peut en effet arriver que l'alimentation électrique saute quand on utilise au même moment des appareils électroménagers consommant beaucoup d'énergie comme le four, la machine à laver, le lave vaisselle, le frigidaire. Pour changer la puissance de son compteur électrique afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur d'électricité qui mettra en relation son client avec Enedis pour réaliser la procédure.
Raccordement à électricité de France à Soupex
Pour raccorder un logement neuf à Soupex au réseau de distribution d'électricité, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces formalités.
Comment obtenir une attestation CONSUEL à Soupex
Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau de distribution d'électricité consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Le CONSUEL sert à prouver que votre installation électrique est conforme. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les pros peuvent se mettre en contact avec le Consuel Pro Languedoc Roussillon au 0 970 832 970.
Présentation du CONSUEL de Soupex
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées de manière à prévenir d’éventuels incidents électriques.
Raccordement : coordonnées à Soupex ?
Un raccordement simple peut prendre 2 mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau de distribution d'électricité peut prendre jusqu’à six mois. L’interlocuteur à contacter pour lancer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement à l'électricité avec ERDF (Enedis), il est indispensable d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement ERDF (Enedis) rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement à l'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Languedoc-Roussillon34000 Montpellier
Première mise en service compteur Soupex
Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement à l'électricité terminé, l'étape suivante est la demande de première mise en service de compteur électrique. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent seulement du délai :
- 1,74 € sous 10 jours ouvrés ;
- 71,34 € sous 5 jours ouvrés.
Clôturer un contrat énergie EDF à Soupex
La procédure de clôture d’un contrat énergie EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur d'électricité ou le décès d’un proche.
Déménagement : quelles formalités pour résilier un contrat énergie EDF ?
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut se mettre en contact avec le service client par téléphone, sur internet ou par courrier de manière à lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de clôture, de manière à retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.
Passer chez un autre fournisseur et résilier son contrat d'électricité EDF
En cas de changement de fournisseur d'électricité, il n’est pas indispensable de faire la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur d'électricité qui s’occupe de faire la procédure. La résiliation de son abonnement énergie EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.
Dans le cas des pros, cette résiliation n’est pas gratuite : une pénalité est facturée au client.
Consommation d’énergie à Soupex
Une majorité de Soupexois se chauffent au fioul. La répartition des énergies utilisées pour le chauffage est la suivante :
- électricité : 36 % ;
- chauffage urbain : 0 % ;
- fioul : 38 % ;
- gaz propane : 4 %
- autre : 22 %.
Professionnels Soupex : coordonnées et formalités EDF
Comment faire l'activation d’un compteur pour les pros à Soupex ?
Afin d’ouvrir son compteur dans une entreprise, il faut se mettre en contact avec un fournisseur d'électricité. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité, ERDF (Enedis). Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour l'activation du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en 5 jours ouvrés après la souscription.
Offre réglementée d'EDF pros de Soupex
Il demeure une offre aux tarifs réglementés de l’électricité destinée aux petits professionnels, ayant un compteur d’une puissance inférieure à 36 kVA. Les prix présentés ci-dessous sont HT.
Dans la majorité des cas, les TPE, commerçants, bâtiments, immeubles en copropriété et professions libérales disposent d’un compteur inférieur à 36 kVA. Ils peuvent encore, s’ils le souhaitent, souscrire aux Tarifs Bleus d’EDF pour les pros bien qu’ils ne soient pas attractifs. Il s'agit d'électricité nucléaire à 75%, et renouvelable à 25% environ.
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Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 05/02/2024
Les fournisseurs d’électricité concurrents d’EDF pour les pros de Soupex
Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité, la plupart se distingue d'EDF en proposant des tarifs plus compétitifs.
Tarifs EDF Entreprises Soupex pour les profils jaunes et verts
Pour les entreprises de plus grande taille, ayant un compteur de plus de 36 kVA, il est indispensable de demander un devis afin d'obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.
Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés pour ces tarifs, les entreprises doivent obligatoirement demander un devis à un énergéticien. Ils peuvent se mettre en contact avec EDF au 30 22, contacter le fournisseur d'électricité de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (entreprise non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15 de manière à trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.
Contacter le service client Pro d’EDF de Soupex
Il existe de nombreux moyens pour les pros Soupexois de se mettre en relation avec EDF en cas de besoin.
Les PME et PMI : tous les coordonnées EDF utiles à Soupex
Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Méditerranée par téléphone au 30 22, par courrier électronique avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Méditerranée, 7 rue André Allar.
Contacter EDF Pro pour les entreprises de gestion immobilière à Soupex
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée de la région Méditerranée se situe à Marseille. Son adresse, pour envoyer un courrier, est 7 rue André Allar. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux mails à [email protected].
Sociétés avec plusieurs sites : les coordonnées EDF à Soupex
La Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée pour les entreprises implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est 7 rue André Allar. Le numéro de téléphone à composer est le 30 22, ou par courrier électronique au si ce n’est pas une demande urgente.
Collectivités : offres, tarifs et coordonnées EDF
Il existe également des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à Saint-Félix-Lauragais ou Roulez Électrique En Haute-Garonne/LLNBP85712PBXC.
Offres EDF pour les collectivités dans l'Aude (11)
EDF propose des offres particulières pour les collectivités en Occitanie, de manière à s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe cependant pas de grille tarifaire, comme pour les pros il faudra faire un devis en contactant EDF au 30 22. Cependant, à l'heure où les collectivités sont appelées à réduire leurs dépenses énergie, il peut être intéssant de faire marcher la concurrence. Pour ceci, il est possible de se mettre en relation avec gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure de manière à trouver l’offre la plus pertinente 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Service client EDF collectivités Aude
Les collectivités peuvent se mettre en contact avec le par téléphone au par courrier électronique en s’adressant à ou par courrier à l’adresse .
Informations sur Soupex et le 11
Les Soupexois et Soupexoises sont au nombre de 265, alors que dans l' Aude il y a au total 364000 habitants. Avec une superficie de 7 km², la densité observée est de 38 habitants/km². La Mairie de Soupex est dirigée par .
EDF n'est pas seulement présent à Soupex mais aussi dans les villages alentours :
Autres entreprises à Soupex :
Mairie de Soupex : coordonnées de contact
La Mairie de Soupex se trouve au , Soupex. Il est possible de se mettre en relation avec la mairie au +33 4 68 60 01 24.
| Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi | Dimanche |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 9h00 à 12h00 | 9h00 à 12h00 | 9h00 à 12h00 | Pas de donnée | 9h00 à 12h00 | Pas de donnée | / |