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La boutique EDF la plus proche des Croûtes a été fermée suite au plan national de fermeture mis en place par le fournisseur EDF en 2016. Il n’est donc plus possible d'aller en magasin du fournisseur EDF pour réaliser les procédures concernant son contrat de fourniture d'électricité. D'autres moyens existent pour réaliser ces procédures : par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet.
Agence EDF Les Croûtes (10)
Agence EDF Les Croûtes 10130
Mise en service de compteur électrique aux Croûtes
Pour souscrire auprès d'EDF pour lancer l'alimentation électrique à son domicile, il est possible de joindre le n° 34 04. Toutefois, même si pendant longtemps le fournisseur historique EDF était le seul fournisseur d'énergie sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc maintenant possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra, le comparateur de fournisseurs d'énergie vous conseille par téléphone 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour réaliser le meilleur choix de fournisseur d'énergie de manière à mettre en service votre compteur aux Croûtes. Pour réaliser le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :
- l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
- le relevé de l'index du compteur ;
- un RIB si vous choisissez le prélèvement.
Suite à la souscription, il est très important de s'assurer de résilier son offre d'électricité précédent de manière à ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien domicile.
 |
Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance |
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Les offres EJP et Tempo aux Croûtes
L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Toutefois, une offre équivalente appelée "Tempo" (uniquement accessible chez le fournisseur historique EDF) a été mise en place de manière à la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur historique EDF au 3404.
Les taxes EDF sur l’électricité aux Croûtes
Les Croûton paient des taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .
Comparer ses factures EDF moyennes aux Croûtes
Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Croûton comme ailleurs en France. Toutefois, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine).
La facture d’énergie aux Croûtes dépend de plusieurs critères :
- La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons aux Croûtes ;
- Le type de chauffage ;
- Le climat continental des Croûtes.
Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Croûton, comparées aux factures d'énergie dans le 10 comme ailleurs en France.
| Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
|---|---|---|
| Les Croûtes | 8370 kWh | 2257 € |
| Aube | 6530 kWh | 1794 € |
| France | 5326 kWh | 1491 € |
Données pour une puissance de 6kVA
Grâce à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur d'énergie concurrent. Les Croûton et les français en général sont de plus en plus nombreux à préférer des la concurrence pour économiser.
Comment appeler le service client EDF particuliers des Croûtes
Selon la nature de la demande, les particuliers peuvent appeler le fournisseur historique EDF aux Croûtes de différentes façons.
Contacter le service client EDF par téléphone
Si vous avez doutes sur un abonnement électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez appeler EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.
EDF english speaking contact Les Croûtes
As an English speaking client living in Les Croûtes, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer service, please call the 09 69 36 63 83.
If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask to be called back.
Comment payer ma facture EDF aux Croûtes
Les disposent de différentes façons de payer leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs moyens de paiement :
- Par prélèvement en transmettant son RIB au moment de la souscription ;
- Par CB sur le web sur votre espace client EDF ou en joignant le 09 70 83 33 33 ;
- Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
- En espèces dans un bureau de poste ;
- Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur la page internet chequeenergie.gouv.fr.
Les coordonnées pour écrire au service client particuliers EDF Aube
Il est également possible de joindre EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de clôture, à l’adresse :
Service Client EDFTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
EDF déménagement Les Croûtes
Déménager aux Croûtes implique de s’occuper de certaines procédures administratives obligatoires de manière à mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.
Mettre le compteur à son nom Les Croûtes : comment ça se passe ?
Dès la souscription de l'offre, le fournisseur d'énergie met en relation son client avec le gestionnaire ERDF (Enedis), de manière à déterminer si un rendez-vous pour l'activation de l’électricité aux Croûtes est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.
Y a-t-il des frais à payer lors de l'activation de mon compteur ?
La mise en service d’un compteur aux Croûtes n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'énergie choisi, il sera obligatoire de payer des frais pour l'activation de son compteur particulier ou professionnel.
| Délais | Frais électricité | |
|---|---|---|
| Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
| Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
| Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Le compteur intelligent Linky Les Croûtes : quand et comment se déroule l’installation ?
Le compteur intelligent Linky a été conçu de manière à remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) de manière à moderniser le réseau électrique français. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 73 foyers Croûton. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par ERDF (Enedis), le gestionnaire de réseau électrique français, qui mandate des techniciens pour réaliser le changement de compteur.
Qui est le gestionnaire du réseau électrique français ?
Enedis est en charge du réseau électrique français aux Croûtes, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Les Croûtes.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC du Chaourçois et du Val d'Armance ?
L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :
- Par téléphone au
- Par courrier, à l’adresse .
Quels sont les prestations par EDF aux Croûtes ?
Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs prestations aux Croûton de manière à les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.
Le chèque énergie aux Croûtes
Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en difficulté, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le propane et le bois.
Application mobile EDF & moi
EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses procédures facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Les aides pour la rénovation énergétique aux Croûtes
Financer les travaux de rénovation énergétique aux Croûtes n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique (CITE), prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire la facture énergie des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.
Les procédures et numéros en cas de coupure électrique aux Croûtes
Comment faire en cas de coupure électrique à Les Croûtes ?
Les procédures pour régler une coupure électrique dépendent de la situation et de la cause de la coupure électrique.
Coupure générale du courant aux Croûtes
EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est ERDF (Enedis), le gestionnaire du réseau électrique français qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique français et de vérifier si une coupure électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.
Quels réflexes adopter en cas de coupure électrique dans son logement ?
Dans certains cas, la coupure électrique est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un dysfonctionnement sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure électrique, ERDF (Enedis) a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la coupure électrique, ainsi que des numéros utiles : ANDY VERMILLET à NEUVY-SAUTOUR () ou LAURENT COLLINET à CHEU ().
Mon compteur disjoncte, que faire ?
Le compteur électrique des Croûton est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre offre d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.
Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'énergie (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur d'énergie qui s’occupera de vous mettre en relation avec ERDF (Enedis) pour l’intervention technique.
Raccordement à électricité de France aux Croûtes
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de faire le raccordement au réseau électrique de son logement aux Croûtes.
Pourquoi et comment joindre le Consuel Nord-Est ?
Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau électrique français consiste à obtenir un certificat CONSUEL. Le CONSUEL sert à prouver que votre installation électrique est conforme. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les clients professionnels peuvent appeler le Consuel Pro Champagne-Ardenne au 0 970 832 970.
Présentation du CONSUEL des Croûtes
Le CONSUEL est l’organisme en charge de la délivrance des attestations de conformité des installations électriques aux normes de sécurité en vigueur. Le CONSUEL poursuit une mission d’intérêt général en garantissant la sécurité des installations électriques neuves, modifiées ou rénovées de manière à prévenir d’éventuels incidents électriques.
Contacter l’agence de raccordement au réseau électrique aux Croûtes
En parallèle de ces procédures auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d'Enedis afin d’obtenir un devis pour raccorder son logement à l'électricité aux Croûtes. Le prix dépendra essentiellement de l'éloignement du réseau électrique français existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour joindre l’agence d'ouverture de compteur électrique ENEDIS des Croûtes, les particuliers devront appeler le 09 70 83 19 70.
A ce n°, les conseillers vous détailleront les informations et documents à renseigner, tels que votre permis de construire ou la puissance d'ouverture du compteur souhaitée.
Installer son compteur aux Croûtes
Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement au réseau électrique terminé, l'étape suivante est la demande de première ouverture de compteur électrique. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent uniquement du délai :
- 1,74 € sous 10 jours ouvrés ;
- 71,34 € sous cinq jours.
Mettre fin à mon un abonnement électricité EDF Les Croûtes
Il est possible de résilier EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie. Cette démarche est gratuite pour les particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les clients professionnels.
Déménagement : quelles procédures pour résilier un abonnement électricité EDF ?
Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à relever ses compteurs d’électricité et d’eau. Pour ce qui est de l’énergie, il faut appeler le service client par téléphone, sur le web ou par courrier de manière à lui transmettre le relevé du compteur. Nous recommandons également de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de clôture, de manière à retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous deux semaines.
Quitter EDF pour un autre fournisseur d'énergie
Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement électricité chez un fournisseur d'énergie pour que la clôture de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge de faire les procédures de clôture et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur d'énergie pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu\'à la fin de l'engagement sera facturée.
Consommation d’énergie aux Croûtes
Dans le village des Croûtes, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz GRDF, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le propane concerne 8 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 25 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne nationalement ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques aux Croûtes représentent 18 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne nationalement ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 47 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % nationalement.
Professionnels Les Croûtes : numéros et procédures EDF
Comment faire l'activation d’un compteur pour les clients professionnels aux Croûtes ?
Pour mettre à son nom le compteur de son entreprise aux Croûtes, il suffit de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d'énergie. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique français ERDF (Enedis) pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous cinq jours.
Tarifs tarif Bleu EDF clients professionnels aux Croûtes
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et heures pleines / heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kwh.
|
Abonnement par an | €/kWh base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
| 6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
| 9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
| 12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
| 15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
| 18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
| 24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
| 30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
| 36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
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Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
| 36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Fournisseurs moins chers pour les clients professionnels des Croûtes
Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité, la plupart se distingue d'EDF en proposant des tarifs plus compétitifs.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Croûtonnes
Pour les entreprises de plus grande taille, ayant un compteur de plus de 36 kVA, il est obligatoire de demander un devis afin d'obtenir une proposition de prix. On appelle tarif jaune le tarif d'EDF pour les puissances entre 36 et 250 kVA et tarif vert le tarif d'EDF pour les puissances de plus de 250 kVA.
Depuis 2015, il n’existe plus de tarifs régulés pour ces tarifs, les entreprises doivent obligatoirement demander un devis à un énergéticien. Ils peuvent appeler EDF au 30 22, contacter le fournisseur d'énergie de leur choix, ou encore faire appel à un courtier en énergie Selectra (entreprise non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15 de manière à trouver un contrat moins cher et répondant aux besoins spécifiques de sa société.
EDF entreprises et clients professionnels : numéros service client aux Croûtes
Il existe de nombreux moyens pour les clients professionnels Croûton de joindre EDF en cas de besoin.
Les PME et PMI : tous les numéros EDF utiles aux Croûtes
Pour appeler la Direction Commerciale Régionale Est à Dijon quand on est une petite ou moyenne entreprise, il est possible de :
- rédiger un courrier à l’adresse : 34 avenue Françoise Giroud
- téléphoner au : 3022
- écrire un e-mail au : .
Société de gestion immobilière Les Croûtes : contacts EDF
Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Est de la région Est se situe à Dijon. Son adresse, pour envoyer un courrier, est 34 avenue Françoise Giroud. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 30 22 ainsi qu’aux mails à [email protected].
EDF numéros pour les clients professionnels des Croûtes ayant plusieurs locaux
La Direction Commerciale Régionale EDF Est pour les entreprises implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est 34 avenue Françoise Giroud. Le n° à composer est le 30 22, ou par e-mail au si ce n’est pas une demande urgente.
Collectivités : offres, tarifs et numéros EDF
Les collectivités Croûtonnes ont besoin d'un abonnement électricité notamment pour :
- l’éclairage public ;
- les hôpitaux ;
- la Mairie des Croûtes ;
- l’éclairage public ;
- les bâtiments scolaires (écoles, collèges et lycées).
En savoir plus sur EDF collectivités
Tarifs EDF collectivités aux Croûtes
EDF a créé des offres particulières pour les collectivités en Grand Est, de manière à s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe cependant pas de grille tarifaire, comme pour les clients professionnels il faudra faire un devis en contactant EDF au 30 22. Cependant, à l'heure où les collectivités sont appelées à économiser, il peut être intéssant de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de joindre gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure de manière à trouver l’offre la plus pertinente 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 10 : coordonnées service client EDF
Il est possible de joindre le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par e-mail au et par voie postale en envoyant son courrier à .
Informations sur Les Croûtes et le 10
Les Croûton et Croûtonnes sont au nombre de 92, alors que dans l' Aube il y a au total 306000 habitants. Avec une superficie de 7 km², la densité observée est de 13 habitants/km². La Mairie des Croûtes est dirigée par .
Le fournisseur EDF est également présent dans les villes voisines des Croûtes :
Autres entreprises aux Croûtes :
Contacts mairie des Croûtes
Lorsque vous emménagez aux Croûtes, vous pouvez vous renseigner à la Mairie des Croûtes, et au n° +33 3 25 70 67 67, en signalant que vous êtes nouvel habitant.