EDF La Rochette : toutes les démarches énergie

Agence Electricité De France La Rochette 07310

Mise en service de compteur électrique à La Rochette

Le principal contact qu’ont les Français avec Electricité De France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Afin de s'assurer d’avoir l'électricité à La Rochette après votre déménagement, il faut en effet choisir un abonnement électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être certain qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité de l' Ardèche ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est indiqué de réaliser la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers téléphoniques de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 04 81 68 18 26 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement électricité, il faudra transmettre les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• transmettre les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un relevé d'identité bancaire si le prélèvement est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser le relevé de l'index du compteur de manière à mettre un terme à l'abonnement de l’appartement que l’on quitte en joignant son service clientèle.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Source : Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Les offres EJP et Tempo à La Rochette

L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par Electricité De France depuis l'année 1998. Néanmoins, une offre semblable appelée "Tempo" (exclusivement accessible chez le fournisseur historique EDF) a été mise en place de manière à la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Afin de souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur historique EDF au 3404.

Electricité De France à La Rochette : 35 % de taxes

Les habitants de La Rochette paient des contributions et taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer sa facture EDF annuelle à La Rochette

La consommation moyenne d’électricité observée à La Rochette est de 2951 kilowattheure. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 5850 kilowattheure. Notons qu’en France, on consomme en moyenne chaque année 5326 kWh. Il peut y avoir des différences d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone.

Nous avons effectué un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à La Rochette et sur le reste du territoire, pour un compteur Base en 6kVA.

Données pour une puissance de 6kVA

Grâce à la libéralisation du marché de l'énergie, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur d'énergie concurrent. Les habitants de La Rochette et les français en général sont de plus en plus nombreux à à choisir des la concurrence pour économiser.

Comment prendre contact avec le service clientèle EDF clients particuliers de La Rochette

Les numéros de téléphone EDF ne sont pas les mêmes en fonction du besoin.

Quel est le n° d’EDF à La Rochette ?

Si vous avez questions sur un abonnement électricité ou votre facture d’énergie, vous pouvez prendre contact avec Electricité De France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF customer service in La Rochette

As an English speaking client living in La Rochette, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer service, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask to be called back.

Comment régler ma facture EDF à La Rochette

Les disposent de plusieurs façons de régler leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de réglement :

• Par prélèvement en transmettant son relevé d'identité bancaire au moment de la souscription ;
• Par carte sur le web sur votre espace client Electricité De France ou en joignant le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche sur le web sur la page internet chequeenergie.gouv.fr.

Les coordonnées pour écrire au service clientèle clients particuliers EDF Ardèche

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Déménagement EDF à La Rochette

Déménager à La Rochette implique de s’occuper de certaines procédures administratives obligatoires de manière à mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.

Comment faire la mise en marche de compteur à La Rochette ?

Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur d'énergie met en relation son client avec le gestionnaire Enedis (ERDF), de manière à déterminer si un rendez-vous pour la mise en marche de l’électricité à La Rochette est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Y a-t-il des frais à régler lors de la mise en marche de mon compteur  ?

La mise en service d’un compteur à La Rochette n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'énergie choisi, il sera obligatoire de payer des frais pour la mise en marche de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en août 2024

Déroulement de l’installation du compteur de nouvelle génération Linky La Rochette

L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique français ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique français. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau électrique français. Ainsi, les habitants de La Rochette sont amenés à être en contact avec Enedis (ERDF) à différentes occasions :

• la mise en marche de compteur électrique ;
• le relevé de l'index du index de compteur ;
• le dépannage suite à une coupure d'électricité générale ;
• l'intervention technique sur le compteur électrique ;
• l'installation du compteur Linky.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CC de la Montagne d'Ardèche ?

Des procédures auprès du service des eaux de La Rochette peuvent être nécessaires à l’arrivée à La Rochette. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de se mettre en relation avec par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas obligatoire de réaliser les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

EDF habitant de La Rochette et Ardèche, toutes les informations

Aides financières, offres spéciales, appli mobile… EDF propose plusieurs prestations aux habitants de La Rochette de manière à les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à La Rochette

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en difficulté, pour l'électricité, le gaz de ville, le fioul, le propane et le bois.

Application mobile EDF & moi

EDF propose à ses clients l'appli mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses procédures facilement. Cette appli mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à La Rochette

EDF a conçu une aide financière appelée “Prime énergie" pour les habitants de La Rochette souhaitant faire des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page internet d’EDF.

Les procédures et coordonnées en cas de coupure de courant à La Rochette

Que faire face à une coupure de courant La Rochette

Les procédures pour régler une coupure de courant dépendent de la situation et de la cause de la coupure de courant.

Coupure générale du courant à La Rochette

Une coupure d'électricité générale à La Rochette peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'alimentation électrique n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins de manière à voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des professionnels Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir de manière à régler le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de se mettre en relation avec le service de dépannage Enedis de manière à signaler la coupure de courant au 09 72 67 50 07.

Panne EDF limitée à un logement

Dans certains cas, la coupure de courant est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’une anomalie sur l'installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure de courant, Enedis (ERDF) a lancé une appli mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la coupure de courant, ainsi que des coordonnées utiles : GILLES GANDON à SAINTE-EULALIE () ou ERIC RIFFARD à SAINT-JULIEN-D'INTRES ().

Modifier la puissance de son compteur d'électricité EDF à La Rochette

Le compteur électrique des habitants de La Rochette est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat de fourniture d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre installation électrique saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Afin de demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'énergie (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur d'énergie qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.