EDF Pierrefeu : toutes les démarches énergie

EDF clients particuliers : les démarches à Pierrefeu

Mettre le compteur électrique à son nom

Le principal contact qu’ont les Français avec Electricité de France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Afin de s'assurer d’avoir l'électricité à Pierrefeu si vous déménagez, il faut en effet souscrire un contrat énergie auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être bien sûr qu’un électricien du gestionnaire public d’électricité des Alpes-Maritimes ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est conseillé de réaliser la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 04 81 68 18 26 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un contrat énergie, il faudra donner les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• donner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un Relevé d'Identité Bancaire si le prélèvement bancaire est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser la relève de son compteur électrique dans le but clôturer le contrat de l’appartement que l’on quitte en téléphonant à son service client.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

En savoir plus sur le site web de Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Opter pour l'offre EDF Vert électrique Pierrefeu

Cette offre de fourniture d'électricité verte par le fournisseur EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en double tarif, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Taxes sur l’électricité à Pierrefeu

Les Pierrefeutin paient des taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer ses factures EDF moyennes à Pierrefeu

Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Pierrefeu s’expliquent principalement par son climat méditerranéen. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.

Données pour une puissance de 6kVA

Suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres ont vu le jour, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité de France.

Contacter le service client d’EDF à Pierrefeu

Les numéros EDF ne sont pas les mêmes en fonction du problème rencontré.

Numéro de téléphone Electricité de France Pierrefeu

Si vous avez demandes sur un contrat énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez prendre contact avec Electricité de France au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

Call the customer helpline in Pierrefeu

As an English-speaker living in Pierrefeu, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask for a free callback.

Serveur vocal pour payer ses factures

EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, dans le but permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte. Il suffit de joindre le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, toute la semaine, et se munir de sa carte. Par ailleurs, le service attribue un numéro à un contrat, dans le but ne pas redemander le numéro de carte à chaque appel pour réaliser le paiement.

A quelle adresse envoyer un courrier au service client pour les Alpes-Maritimes

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Déménager avec EDF Pierrefeu

Déménager à Pierrefeu implique de s’occuper de certaines démarches administratives indispensables dans le but mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le gaz propane/fioul chez soi.

Faire l'activation d’un compteur électrique à Pierrefeu

Dès la souscription de le contrat, le fournisseur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire ERDF (Enedis), dans le but déterminer si un rendez-vous pour l'activation de l’électricité à Pierrefeu est indispensable, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Combien coûte l'activation d’un compteur électrique à Pierrefeu

Afin de réaliser la démarche d’ouverture d’un compteur électrique à Pierrefeu, il est indispensable de payer des frais pour l'activation ERDF (Enedis) : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Déroulement de l’installation du compteur communicant Linky Pierrefeu

Avec le compteur communicant Linky, l'activation du compteur s’opère à distance et sous 24 heures ouvrées. Depuis 2022, il n'est donc plus essentiel d'attendre le déplacement d'un électricien ERDF (Enedis) pour faire cette démarche.

Qui est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité ?

Enedis gère le réseau de distribution d'électricité. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau de distribution d'électricité aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Comment s’abonner à l’eau à Pierrefeu

Des démarches auprès du service des eaux de Pierrefeu peuvent être nécessaires à l’arrivée à Pierrefeu. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas indispensable de réaliser les démarches d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Les services d’EDF à Pierrefeu

Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux Pierrefeutin dans le but les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Les Pierrefeutin ont ils droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages en difficulté, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le gaz propane et le bois.

EDF & moi pour les démarches des Pierrefeutin

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore clôturer un contrat énergie EDF, l'entreprise a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Pierrefeu

La rénovation énergétique consiste à faire des travaux dans son logement pouren améliorer la performance énergétique. Il peut s’agir notamment de travaux d’isolement, d’installation de système de chauffage, etc. Afin d’aider financièrement les Pierrefeutin dans leurs travaux de rénovation énergétique, EDF a lancé la Prime Energie. Il est possible de retrouver les conditions d’éligibilité à cette aide, le type de travaux concernés et même une estimation de la prime sur le site web www.prime-energie-edf.fr

Les démarches et coordonnées en cas de panne d'électricité à Pierrefeu

Panne EDF à Pierrefeu : que faire ?

Les démarches pour régler une panne d'électricité dépendent de la situation et de la cause de la panne d'électricité.

Coupure générale du courant Alpes-Maritimes

Une coupure d'électricité générale à Pierrefeu peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'électricité n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins dans le but voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des professionnels Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir dans le but régler le problème. Si néanmoins il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de joindre le service de dépannage Enedis dans le but signaler la panne d'électricité au 09 72 67 50 06.

Panne EDF dans son logement

Dans certains cas, la panne d'électricité est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’une anomalie sur l'installation d'électricité, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une panne d'électricité, ERDF (Enedis) a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la panne d'électricité, ainsi que des coordonnées utiles : PHILIPPE GEOFFRE à VILLARS-SUR-VAR () ou MATHIEU MOMICHI à VILLARS-SUR-VAR ().

Coupures de courant régulières : que faire ?

Le compteur électrique des Pierrefeutin est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre offre d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Afin de demander à faire changer la puissance de son compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec ERDF (Enedis) pour l’intervention technique.