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Déménagement 09 87 67 38 23

Agence EDF Les Ferres (06)

photo de Les Ferres
Google map des Ferres
Habitants
97
Maire
Claude BERENGER

Il n’existe pas d'agence EDF aux Ferres dans les Alpes-Maritimes. Cependant toutes les formalités sont faisables par téléphone, en ligne ou par courrier pour les particuliers, les clients professionnels ou les collectivités. Qu’il s’agisse d’un déménagement, d’un raccordement, d’une clôture, d’un dépannage dans les Alpes-Maritimes ou toutes autres formalités, des conseillers en énergie peuvent être appelés du lundi au samedi (8h - 21h) pour vous accompagner et répondre à vos interrogations.

Agence EDF Les Ferres 06510

Le seul contact qu’ont les Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s’assurer d’avoir le courant aux Ferres lors de son emménagement dans une maison, il faut en effet souscrire un abonnement auprès de la société de son choix pour entamer la procédure de mise en service du compteur électrique. Pour s’assurer qu’un technicien du gestionnaire public d’électricité des Alpes-Maritimes ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est donc recommandé de passer un appel gratuit aux conseillers en énergie Selectra au 09 87 67 38 23 une dizaine de jours avant l’emménagement. Il faudra fournir les informations suivantes :

  • l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
  • fournir les index de compteur si la maison est déjà vide ;
  • les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
  • un RIB si le prélèvement automatique est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de faire la relève de son compteur électrique pour mettre fin à le contrat de l’appartement que l’on quitte en appelant son service clients.

Grille des tarifs réglementés en option Base aux Ferres
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC Prix du kWh TTC
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA    
15 kVA    
18 kVA    
24 kVA    
30 kVA    
36 kVA    

A jour en  

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance
Grille tarifaire des tarifs réglementés HP/HC aux Ferres
Puissance Abonnement annuel taxes comprises Heures Pleines TTC Heures Creuses TTC
3 kVA    
6 kVA      
9 kVA      
12 kVA      
15 kVA
18 kVA      
24 kVA      
30 kVA      
36 kVA      

A jour en  

Souscrire EDF Vert électrique Les Ferres

Cette offre d’électricité verte par EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en heures pleines / heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Taxes sur l’électricité aux Ferres

Dans la ville des Ferres , les Ferrois paient plusieurs taxes et contributions sur le prix de l’électricité. La taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE) s’élève à 9.38 €/MWh, soit 98.014629049112% du taux maximum autorisé par la loi. Cela représente environ une somme de 43.3 € par an. La taxe sur la consommation finale d’électricité TCFE inclut la taxe communale définie par la Mairie des Ferres et la taxe départementale des Alpes-Maritimes. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Pierrefeu est de 9.38 €.

Montant moyen des factures EDF aux Ferres

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Ferrois comme dans le reste de la France. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Barrages EDF Méditerranée).

La facture d’énergie aux Ferres dépend de plusieurs critères :

  • La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a 5 appartements et 44 maisons aux Ferres ;
  • Le type de chauffage ;
  • Le climat méditerranéen des Ferres.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Ferrois, comparées aux factures d'énergie dans le 06 comme partout en France.

Grâce à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur d'électricité concurrent. Les Ferrois et de manière générale les français sont de plus en plus nombreux à à choisir des fournisseurs d’électricité moins chers pour réaliser des économies.

Electricité moins chère qu’EDF aux Ferres ?
Fournisseur Contact
Logo Alterna
Alterna
0800 71 12 34
Logo Antargaz
Antargaz
0805 50 95 09
Logo Butagaz
Butagaz
Logo CDiscount Energie
CDiscount
Logo Direct Energie
Direct Energie
Logo Dyneff
Dyneff
04 67 12 68 30
Logo EDF
EDF
09 69 32 15 15
Logo Ekwateur
Ekwateur
Logo ENI
ENI
Logo Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux
05 56 79 40 40
Logo ilek
Ilek
Logo Plum Energie
Plüm Energie
Logo Proxelia
Proxelia
Logo Total Spring
Total Spring (ex Lampiris)

Il existe plusieurs moyens pour contacter EDF en fonction de la requête du client.

Numéro de téléphone EDF Les Ferres

Pour toute question relative à son abonnement EDF, que cela touche à son compteur électrique ou ses factures, il faut appeler le numéro non surtaxé 09 69 32 15 15. Le service client d’EDF est ouvert du lundi au samedi (8h - 21h).

Call the customer helpline in Les Ferres

As an English speaking client living in Les Ferres, if you want to subscribe a new energy contract for your house, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.

If you already have a contract with EDF and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

Serveur vocal pour payer ses factures

EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, afin de permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte bleue. Il suffit de contacter le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un numéro à un contrat, afin de ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour effectuer le paiement.

Les coordonnées pour écrire au service clientèle particuliers EDF Alpes-Maritimes

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

Service Client EDF
TSA 20012
41975 Blois Cedex 9
comparateur en ligne
Vous déménagez ?

Toutes vos démarches en un coup de fil avec Selectra (annonce)

Professionnels Les Ferres : coordonnées et procédures EDF

Pour mettre à son nom le compteur électrique de son entreprise aux Ferres, il suffit de souscrire un contrat auprès d’un fournisseur. Vous serez ensuite directement mis en relation avec le gestionnaire du réseau électrique français Enedis pour déterminer la date d'activation du contrat au sein du local, le plus souvent sous 5 jours.

Offre réglementée d'EDF professionnels des Ferres

Logo EDF Entreprises

Le tarif d’EDF à destination des professionnels et entreprises dont la puissance de compteur électrique est inférieure ou égale à 36 kVa est appelé Tarif Bleu. Il se divise en deux options : une option Base et une option heures pleines / heures creuses. Le Tarif Bleu EDF s’adresse aux sociétés dont les besoins en énergie sont faibles, donc principalement les PME, sociétés individuelles ou professions libérales (commerçants, artisans, etc).

Grille tarifaire TTC du tarif réglementé Bleu professionnel d'EDF en tarif simple -  
Puissance 3 kVA 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                  
Prix du kWh (unité de mesure de la consommation                  

A jour en  

Tous les tarifs HT sur Légifrance
Grille tarifaire TTC des Tarifs EDF Bleu professionnels d'EDF en option Double tarif -  
Puissance 6 kVA 9 kVA 12 kVA 15 kVA 18 kVA 24 kVA 30 kVA 36 kVA
Abonnement annuel                
Prix du kilowattheure (kWh) en Heures pleines                
Prix du kWh en Heures creuses                

A jour en  

Fournisseurs moins chers pour les professionnels des Ferres

Il existe une multitude de fournisseurs présents sur le marché de l’électricité, la plupart se distingue d'EDF en proposant des tarifs plus compétitifs.

Comparaison des prix du kWh pour les professionnels aux Ferres selon le fournisseur en tarif Base -  
Offre Abonnement annuel HT Prix du kWh HT Plus d'informations
logo edfEDF tarifs réglementés     Contacter EDF
logo vattenfall électricitéVattenfall - 12 mois    
logo direct-energie électricitéDirect Energie - Online    
logo planete-oui électricitéPlanète Oui    

Avec un compteur 9 kVA.

Tarifs Jaune et Vert EDF professionnels des Ferres

Les gros consommateurs, jusqu’à présent abonnés aux offres Jaunes (puissance entre 42 et 240 kVA) et aux offres Vertes (puissance supérieure à 250 kVA), doivent souscrire à des offres de marché depuis décembre 2015. Le devis est établi par le fournisseur choisi, qui pourra déterminer l’offre d’énergie la plus adaptée aux besoins de la société.

Pour les personnes déjà clientes, les contacts varient selon le type et la taille de la société. Il est possible de contacter la société par téléphone, par courrier ou encore par mail.

Coordonnées EDF pour PMI / PME Ferroises

Pour contacter la Direction Commerciale Régionale Méditerranée à Marseille quand on est une PME, il est possible de :

  • rédiger un courrier à l’adresse : TSA 20248 13344 MARSEILLE CEDEX 15 
  • téléphoner au : 0 810 333 633 
  • écrire un mail au : edfentreprises-mediterranee-11@edf.fr.

Contacter EDF Pro pour les sociétés de gestion immobilière aux Ferres

Pour la gestion immobilière, la Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée de la région Méditerranée se situe à Marseille. Son adresse, pour envoyer un courrier, est TSA 40250 13344 MARSEILLE CEDEX 15. Les conseillers clientèle répondent également aux appels au 0 811 333 633 ainsi qu’aux mails à edfentreprises-mediterranee-21@edf.fr.

Sociétés avec plusieurs sites : les contacts EDF aux Ferres

La Direction Commerciale Régionale EDF Méditerranée pour les sociétés implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est TSA 30249 13344 MARSEILLE CEDEX 15. Le numéro à composer est le 0 812 041 583, ou par mail au edfentreprises-mediterranee-31@edf.fr si ce n’est pas une demande urgente.

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Collectivités : offres, tarifs et contacts EDF

Les collectivités sont une catégorie de client à part entière qui ont besoin d’un abonnement pour couvrir les divers services publics comme les hôpitaux, l’éclairage public, les écoles, collèges, lycées, etc.

EDF propose des offres particulières pour les collectivités en Provence-Alpes-Côte d'Azur, afin de s’adapter aux spécificités de chacune. Il n’existe cependant pas de grille tarifaire, comme pour les professionnels il faudra faire un devis. Or, à l’heure où les collectivités sont appelées à réaliser des économies, il est souhaitable de faire marcher la concurrence. Pour cela, il est possible de joindre gratuitement le courtier Selectra, qui réalise des devis gratuits et sur-mesure pour trouver l’offre la plus pertinente  : 09 71 07 17 15, en contactant courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne

.

Les collectivités peuvent se mettre en contact avec le Service Client EDF Collectivités Méditerranée par téléphone au 0 426 701 633 par mail en s’adressant à edfcollectivites-mediterranee@edf.fr ou par courrier à l’adresse TSA 31266 13344 MARSEILLE CEDEX.

Déménagement EDF aux Ferres

Lors d’un déménagement aux Ferres, plusieurs démarches doivent être effectuées pour bénéficier de l’électricité, du gaz propane ou du fioul et de l’eau dans , que celui-ci soit neuf ou ancien

Le premier réflexe pour les particuliers et les professionnels s’installant aux Ferres est de s’occuper de mettre en service leur compteur électrique. Afin de demander l'activation de l’électricité dans ou local, il est obligatoire de souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un technicien Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’électricité est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est cependant important de noter que l'activation d’un compteur électrique est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les particuliers et les professionnels et dépendent du délais souhaité.

Y a-t-il des frais à payer lors de l'ouverture de mon compteur électrique  ?

Afin de faire la démarche d’ouverture d’un compteur électrique aux Ferres, il est insdispensable de payer des frais pour l'activation Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

Délais et frais d’ouverture de compteur Enedis
Type d’intervention Délais Frais électricité
Mise en service standard Intervention 5 jours
Mise en service express Intervention 24 à 48h
Mise en service urgente Intervention le jour même
(pour une demande faite avant 21h)

A jour en  

Le compteur Linky Les Ferres : quand et comment se déroule l’installation ?

Le déploiement de la nouvelle génération de compteurs électriques appelés Linky est lancé depuis 2015. D’ici 2022, la France sera équipée de ce compteur intelligent en remplacement des anciens compteurs électriques. L’installation du compteur connecté aux Ferres au lieu entre janvier 2018 et juin 2018. L’intervention du technicien Enedis (ERDF) pour faire ce remplacement de compteur dure 30 minutes et ne nécessite la présence du client que si le compteur est inaccessible (à l’intérieur de l’appartement ou dans un local fermé).

Qui est le gestionnaire du réseau électrique français ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique français. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau d'électricité de France. Ainsi, les Ferrois sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

  • l'activation de compteur électrique ;
  • un relevé de index de compteur ;
  • le dépannage suite à une coupure générale ;
  • l'intervention technique sur le compteur électrique ;
  • l'installation du compteur Linky.

Toutes les procédures pour déménager aux Ferres

En déménageant aux Ferres, il peut être nécessaire de faire des démarches afin de d'avoir l’eau ou encore le gaz propane à son domicile.

Votre contact pour l’eau aux Ferres

L’entreprise Veolia Eau Saint Laurent Du Var est votre contact pour mettre en service l’eau dans une maison neuve. Il est possible de la contacter :

  • Par téléphone au 04 93 31 09 84
  • Par courrier, à l’adresse Avenue Pierre et Marie Curie 06700 Saint Laurent du Var.

EDF Ferrois et Alpes-Maritimes, toutes les informations

EDF propose les options EJP et Tempo en plus des options base et heures pleines / heures creuses. Avec celles-ci, le tarif est moins cher toute l'année, en contrepartie de "jours rouges" où le prix du kWh flambe. Vous pouvez vous inscrire à une alerte EJP par mail ou SMS pour anticiper et couper le four et les ampoules.

Le chèque énergie aux Ferres

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, à partir du 1er avril 2018, de financer les dépenses d'électricité des foyers modestes, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane et le bois.

Application mobile EDF & moi

L’application EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer la relève de son compteur, suivre sa consommation d’électricité mais également résilier son contrat EDF.

Les aides pour la rénovation énergétique aux Ferres

Financer les travaux de rénovation énergétique aux Ferres n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire la facture énergie des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour réaliser une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Lesprocédures et coordonnées en cas de coupure aux Ferres

Les formalités pour régler une coupure (Alpes-Maritimes) dépendent de la situation et de la cause de la panne.

Coupure générale aux Ferres

Intervention réseau Enedis

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau électrique français qui est chargé de s'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité de France et de vérifier si une panne électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.

Coupure dans sa maison

Dans certains cas, la coupure est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un défaut sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure, Enedis (ERDF) a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de résoudre la coupure, ainsi que des contacts utiles : Coullet Alain à Moriez (04 92 89 06 24) ou Audibert Daniel à Castellane (04 92 83 66 16).

Le compteur EDF des Ferrois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance EDF est la quantité d’électricité que vous pouvez consommer au même moment. Elle dépend de votre abonnement. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'énergie (généralement EDF, Direct Energie, ou Engie), via le service clientèle. C’est votre fournisseur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.

Raccorder la maison au réseau électrique français aux Ferres

Afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans une maison neuve, il est obligatoire de faire la démarche de raccordement au réseau électrique. La demande de raccordement électrique peut être faite auprès du gestionnaire de réseau électrique français Enedis (en charge de l’intervention) ou par l’intermédiaire de son fournisseur d'énergie.

En premier lieu, il est essentiel de certifier son installation intérieure (tableau électrique, fusibles, câbles, normes...) par un professionnel CONSUEL. Pour cela, vous pouvez faire votre demande par téléphone au 0 824 203 202, puis envoyer les documents demandés au 6-8 espace Henry Vallée, 69007 LYON ou par fax au 05 82 74 10 86.

A noter qu’il faudra nécessairement obtenir son visa cinq jours avant la date prévue pour la mise en service du au réseau électrique français.

Présentation du CONSUEL des Ferres

Le CONSUEL, Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Electricité délivre les Attestations de Conformité obligatoires pour toute son installation électrique nouvelle, rénovée ou modifiée. Son rôle est de vérifier qu’elle est conforme. Sans une attestation CONSUEL, vous ne pourrez pas finaliser le raccordement au réseau d'électricité de France.

Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau électrique français peut prendre jusqu’à six mois. L’interlocuteur à contacter pour lancer la procédure est Enedis (anciennement ERDF) dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villes. Dans le cas d’un raccordement électrique avec Enedis, il est essentiel d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :

  • Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
  • Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
  • Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
  • Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
  • Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
  • Un plan de masse ;
  • La puissance souhaitée.

Ce dossier de raccordement électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Côte d'Azur 35 Avenue Edith Cavell
83400 Hyeres

Une fois certifiée par le CONSUEL et le raccordement à l'électricité terminé, l'étape suivante est la demande de première mise en service de son compteur électrique. De même que pour un emménagement classique, les tarifs sont réglementés et dépendent seulement du délai :

  •   € sous cinq jours ;
  •   € sous 5 jours.

Mettre fin à mon un contrat EDF Les Ferres

Les procédures de clôture ont été facilitées par le législateur pour encourager et rassurer les consommateurs désireux de quitter leur prestataire d’énergie. En outre, pour un particulier et un petit professionnel, il est toujours gratuit de clôturer son abonnement.

Dans le cadre d’un déménagement, il est essentiel de clôturer l'abonnement pour la maison que l’on quitte et de souscrire un nouveau contrat pour la maison dans lequel on emménage. En résiliant son abonnement d'électricité précédent, on s’assure de ne pas payer inutilement de factures liées à l’ancienne habitation. La procédure de clôture peut être réalisée en ligne sur votre espace client EDF, en appelant le 09 69 32 15 15 ou encore par courrier à l’adresse suivante :

EDF Service Clients TSA 20012
41975 Blois Cedex 9

Les particuliers et petits professionnels n’ont qu’à souscrire gratuitement un abonnement chez un fournisseur d'énergie pour que la clôture de leur engagement soit effective. En effet, le fournisseur que vous avez choisi se charge d’effectuer les procédures de clôture et transmet les renseignements nécessaires à l’ancien fournisseur d'énergie pour son client. Pour les sociétés (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à un pourcentage du montant dû jusqu'à la fin de l'engagement sera facturée.