Agence EDF Ohis (02)

EDF clients particuliers : les démarches à Ohis

Ouvrir son compteur d'électricité à Ohis

Pour souscrire auprès d'EDF pour lancer le courant dans son habitation, vous pouvez joindre le n° 34 04. Toutefois, même si pendant longtemps le fournisseur EDF était le seul fournisseur d'énergie sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc maintenant possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra vous guide par téléphone 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour faire le meilleur choix de fournisseur d'énergie dans le but mettre en service votre compteur à Ohis. Pour réaliser le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :

• l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
• la relève de son compteur d'électricité ;
• un Relevé d'Identité Bancaire si vous choisissez le prélèvement bancaire.

Suite à la souscription, il est très important de ne pas oublier de mettre un terme à son contrat de fourniture d'électricité précédent dans le but ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien domicile.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Source : Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Souscrire l'offre EJP Ohis

Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’option EJP d'EDF depuis 1998. Cette offre avait été créée pour rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le prix du kilowattheure (kWh) d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22j par an où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.

Les taxes EDF sur l’électricité à Ohis

Les Ohissois paient des contributions et taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer ses factures d'électricité à Ohis

La consommation moyenne d’électricité observée à Ohis est de 6942 kilowattheure (kWh). Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 6256 kilowattheure (kWh). Notons qu’en France, on consomme en moyenne chaque année 5326 kWh. Il peut y avoir des écarts d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Nous avons fait un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à Ohis et à l’échelle nationale, pour un compteur d'électricité Base en 6kVA.

Données pour une puissance de 6kVA

Suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs et offres ont émergé, donnant la possibilité aux Français de faire des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.

Service clients EDF Ohis

Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent prendre contact avec le fournisseur EDF à Ohis de plusieurs façons.

Contacter le service clients EDF par téléphone

Si vous avez doutes sur un abonnement énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez prendre contact avec EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF customer helpline in Ohis

As an English speaking client living in Ohis, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also ask for a free callback.

Serveur vocal pour régler ses factures

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, dans le but permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par carte bancaire. Il suffit d'appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, toute la semaine, et se munir de sa carte bancaire. Par ailleurs, le service attribue un n° à un contrat, dans le but ne pas redemander le numéro de carte bancaire à chaque appel pour réaliser le paiement.

Adresse EDF Ohis

Il est également possible d'appeler EDF par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Ohis

Déménager à Ohis implique de s’occuper de certaines démarches administratives nécessaires dans le but mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.

Comment faire la mise en service de compteur d'électricité à Ohis ?

Dès la souscription de l'offre, le fournisseur d'énergie met en relation son client avec le gestionnaire Enedis (ERDF), dans le but déterminer si un rendez-vous pour la mise en service de l’alimentation électrique à Ohis est nécessaire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Combien coûte la mise en service d’un compteur d'électricité à Ohis

La mise en service d’un compteur d'électricité à Ohis est payante, et ce quel que soit votre fournisseur d'énergie. Notez que les frais pour la mise en service sont forfaitaires ; vous devez les régler même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire dans le but rétablir le compteur d'électricité. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :

• 31,83 € sous 5j ouvrés ;
• 31,83 € sous 2 jours ouvrés ;
• 148,73 € dans la journée, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.

Le compteur communicant Linky Ohis : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur communicant Linky a été conçu dans le but remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) dans le but moderniser le réseau électrique. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 155 foyers Ohissois. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau électrique, qui mandate une entreprise agréée pour faire le remplacement du compteur.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Ohissois sont amenés à être en contact avec Enedis (ERDF) à différentes occasions :

• la mise en service de compteur électrique ;
• la relève de son index de compteur ;
• le dépannage suite à une coupure d'électricité générale ;
• l'intervention technique sur le compteur électrique ;
• l'installation du compteur Linky.

Votre contact pour l’eau à Ohis

L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au
• Par courrier, à l’adresse .

Quels sont les services par EDF à Ohis ?

Aides financières, offres spéciales, appli mobile… EDF propose plusieurs services aux Ohissois dans le but les aider à gérer leur alimentation électrique plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Ohis

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages les plus précaires, pour l'électricité, le gaz naturel, le fioul, le propane et le bois.

EDF & moi pour les démarches des Ohissois

L’appli mobile EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer la relève de son compteur, suivre sa consommation d’électricité mais également mettre un terme à son contrat EDF.

Les aides pour la rénovation énergétique à Ohis

Financer les travaux de rénovation énergétique à Ohis n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôts énergétiques, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Les démarches et numéros en cas de coupure électrique à Ohis

Que faire face à une coupure électrique Ohis

Les démarches pour résoudre une coupure électrique dépendent de la situation et de la cause de la coupure électrique.

Panne d'électricité générale Aisne

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau électrique qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau électrique et de vérifier si une coupure électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’appli mobile Enedis à mes côtés.

Que faire face à une coupure électrique dans son logement ?

Dans certains cas, la coupure électrique est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’un défaut sur son installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure électrique, Enedis (ERDF) a lancé une appli mobile appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de régler la coupure électrique, ainsi que des numéros utiles : SEBASTIEN TISSERANT à MONDREPUIS () ou GABRIEL LAMANT à LANDOUZY-LA-COUR ().

Augmenter ma puissance de compteur électrique EDF à Ohis

Le compteur électrique des Ohissois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat de fourniture d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre installation électrique disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers au même moment, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. De manière à demander à faire modifier la puissance du compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'énergie (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur d'énergie qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.