EDF Neuve-Maison : toutes les démarches énergie

EDF particuliers : les procédures à Neuve-Maison

Mettre le compteur d'électricité à son nom

Le principal contact qu’ont la plupart des Français avec Electricité De France se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Afin de s'assurer d’avoir l'électricité à Neuve-Maison après votre déménagement, il faut en effet sélectionner un abonnement électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour s’assurer qu’un professionnel du gestionnaire public d’électricité de l' Aisne ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est suggéré de réaliser la démarche à l'avance.

Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux experts en énergie de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 03 52 80 01 22 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement électricité, il faudra transmettre les informations suivantes :

• l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
• transmettre les index de compteur si le logement est déjà vide ;
• les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
• un RIB si le prélèvement est choisi.

Finalement, il sera aussi nécessaire de réaliser le relevé de l'index du compteur d'électricité dans le but clôturer l'abonnement de l’appartement que l’on quitte en joignant son service clients.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Source : Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Choisir EDF Vert électrique Neuve-Maison

Cette offre d’électricité verte par le fournisseur historique EDF est globalement plus chère que le tarif Bleu. Elle est donc l’une des plus onéreuses du marché. L’offre est disponible en option Base comme en Heures pleines / Heures creuses, mais n’est pas ouverte aux consommateurs ayant une puissance de 3 kVA.

Les taxes EDF sur l’électricité à Neuve-Maison

Plusieurs taxes et contributions pèsent sur le prix du kilowattheure en France :

• La La TICFE ;
• La contribution tarifaire d'acheminement CTA ;
• La taxe sur la valeur ajoutée TVA.

Montant moyen des factures EDF à Neuve-Maison

La consommation moyenne d’électricité observée à Neuve-Maison est de 7183 kilowattheure. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 6256 kilowattheure. Notons qu’en France, on consomme en moyenne par an 5326 kWh. Il peut y avoir des écarts d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Nous avons fait un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à Neuve-Maison et sur le reste du territoire, pour un compteur d'électricité Base en 6kVA.

Pour une puissance de compteur de 6kVA en option base.

Suite à la libéralisation du marché de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres ont vu le jour, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité De France.

Contacter le service clients d’EDF à Neuve-Maison

Les numéros EDF ne sont pas les mêmes en fonction du problème rencontré.

Contacter le service clients EDF par téléphone

Pour toute question en relation avec son contrat d'électricité Electricité De France, que ça touche à son compteur d'électricité ou ses factures, il faut appeler le n° non surtaxé 3404, pour les contrats à prix de marché. Le service clients d’EDF est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF English speaking customer helpline in Neuve-Maison

As an English speaking customer living in Neuve-Maison, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the English speaking customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.

Serveur vocal pour régler ses factures

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, dans le but permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par carte bleue. Il suffit d'appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, n'importe quel jour, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un n° à un contrat, dans le but ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour faire le paiement.

A quelle adresse envoyer un courrier au service clients pour l' Aisne

Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de clôture, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Neuve-Maison

Lors d’un déménagement à Neuve-Maison, plusieurs procédures doivent être effectuées pour lancer l’électricité, du gaz propane ou du fioul et de l’eau dans son logement, que celui-ci soit neuf ou ancien

Comment faire l'ouverture de compteur d'électricité à Neuve-Maison ?

Dès la souscription de l'abonnement, le fournisseur met en relation son client avec le gestionnaire Enedis, dans le but déterminer si un rendez-vous pour l'ouverture de l’alimentation électrique à Neuve-Maison est obligatoire, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

Combien coûte l'ouverture d’un compteur d'électricité à Neuve-Maison

Afin de réaliser la démarche d’ouverture d’un compteur d'électricité à Neuve-Maison, il est obligatoire de payer des frais pour l'ouverture Enedis : ces frais sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

A jour en août 2024

Déroulement de l’installation du compteur intelligent Linky Neuve-Maison

Le compteur intelligent Linky a été conçu dans le but remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) dans le but moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 295 foyers Neuve-Maisonnais. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate une entreprise agréée pour faire la mise en place du compteur Linky.

Enedis Hauts-de-France

Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais aussi de la maintenance du réseau de distribution d'électricité. Ainsi, les Neuve-Maisonnais sont amenés à être en contact avec Enedis à différentes occasions :

• l'ouverture de compteur électrique ;
• le relevé de l'index du index de compteur ;
• le dépannage suite à une coupure d'électricité générale ;
• l'intervention technique sur le compteur électrique ;
• l'installation du compteur Linky.

Comment s’abonner à l’eau à Neuve-Maison

Des procédures auprès du service des eaux de Neuve-Maison peuvent être nécessaires à l’arrivée à Neuve-Maison. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d'appeler par téléphone au ou à l’adresse suivante : .

En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas obligatoire de réaliser les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Quels sont les services par EDF à Neuve-Maison ?

Diverses prestations sont accessibles aux Neuve-Maisonnais dans le but faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Neuve-Maison

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages les plus précaires, pour l'électricité, le gaz, le fioul, le gaz propane et le bois.

EDF & moi pour les procédures des Neuve-Maisonnais

Pour gérer ses contrats, payer ses factures, suivre sa consommation ou encore clôturer un abonnement électricité EDF, l'entreprise a lancé une application nommée "EDF & moi". Il est possible de la télécharger sur l’App Store et le Play Store.

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Neuve-Maison

Financer les travaux de rénovation énergétique à Neuve-Maison n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique (CITE), prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site internet www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Urgence électrique Neuve-Maison : procédures et n°

Que faire face à une coupure électrique Neuve-Maison

Les procédures pour résoudre une coupure électrique dépendent de la situation et de la cause de la coupure électrique.

Panne d'électricité générale Aisne

Une coupure d'électricité générale à Neuve-Maison peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que l'électricité n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins dans le but voir si c’est leur cas aussi. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des professionnels Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir dans le but résoudre le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible d'appeler le service de dépannage Enedis dans le but signaler la coupure électrique au 09 72 67 50 02.

Que faire face à une coupure électrique dans son logement ?

Dans le cas d’une coupure électrique localisée à un seul logement, le disjoncteur du domicile est en position arrêt. Ce type de coupure électrique peut par exemple être lié à une surcharge électrique, un court-circuit, un oubli de mise en service ou de paiement des factures, etc… Dans ce cas de figure, il est souvent possible de remettre en route l'électricité soi-même en remettant son disjoncteur sur la position de marche. Si cette méthode ne marche pas, il peut être nécessaire d'appeler un éléctricien, comme DAUSSY FRERES à HIRSON ou IVAN REMIA à ORIGNY-EN-THIERACHE ou son fournisseur pour changer de puissance de compteur.

Augmenter ma puissance de compteur électrique EDF à Neuve-Maison

Le compteur électrique des Neuve-Maisonnais est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat d'électricité. Pour les particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre compteur saute régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électroménagers en même temps, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Afin de demander à faire changer de puissance de compteur, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service clients. C’est votre fournisseur qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis pour l’intervention technique.