Agence EDF Clastres (02)

Agence Electricité De France Clastres 02440

Ouvrir un compteur électrique à Clastres

Pour souscrire auprès d'EDF pour lancer le courant dans son logement, vous pouvez joindre le n° de téléphone 34 04. Cependant, même si pendant longtemps le fournisseur historique EDF était le seul fournisseur sur le marché français, de nombreux concurrents ont fait leur apparition depuis une dizaine d'années. Il est donc à présent possible de choisir un autre fournisseur qui pourrait être plus adapté à vos besoins et moins cher. Selectra vous conseille par téléphone 03 52 80 01 22 (appel non surtaxé) (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non-partenaire d'EDF) pour faire le meilleur choix de fournisseur pour mettre en service votre compteur à Clastres. Pour effectuer le déménagement EDF, plusieurs élements vous seront demandés :

• l’adresse du nouveau domicile et éventuellement le nom de l’ancien propriétaire ;
• la relève de son compteur ;
• un relevé d'identité bancaire si vous choisissez le prélèvement.

Suite à la souscription, il est très important de penser à clôturer son contrat d'électricité précédent pour ne plus régler de factures pour les consommations de son ancien domicile.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Retrouvez les tarifs hors taxes sur Legifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Options Tempo et EJP d’EDF à Clastres

L’offre EJP (Effacement Jours de Pointe) n'est plus vendue par Electricité De France depuis l'année 1998. Cependant, une offre semblable appelée "Tempo" (exclusivement accessible chez le fournisseur historique EDF) a été lancée pour la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. De manière à souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre le fournisseur historique EDF au 3404.

Les taxes EDF sur l’électricité à Clastres

Dans la ville de Clastres comme dans le reste de la France, les Clastrois paient des contributions et taxes sur le prix de l’électricité.

Factures annuelles moyennes d’électricité à Clastres

Les factures d’électricité et de chauffage représentent une des principales dépenses des Clastrois comme dans le reste du pays. Cependant, leur montant peut considérablement baisser en se tournant vers une offre d’énergie plus compétitive, toujours produite localement (Centrale thermique de Bouchain).

La facture d’énergie à Clastres dépend de plusieurs critères :

• La taille du logement et donc la surface à chauffer : il y a appartements et maisons à Clastres ;
• Le type de chauffage ;
• Le climat semi-océanique de Clastres.

Le tableau ci-dessous présente les factures EDF moyennes des Clastrois, comparées aux factures d'énergie dans le 02 comme dans le reste du pays.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Grâce à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, il est possible de quitter le fournisseur historique EDF pour un fournisseur concurrent. Les Clastrois et les français en général sont de plus en plus nombreux à à choisir des la concurrence pour économiser sur leurs factures.

Comment se mettre en contact avec le service client EDF clients particuliers de Clastres

Selon la nature de la demande, les clients particuliers peuvent se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF à Clastres de différentes façons.

Contacter le service client EDF par téléphone

Electricité De France met à disposition des clients particuliers de Clastres un n° de téléphone pour appeler son service client. En cas de question sur un contrat énergie EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible de joindre le service client Electricité De France au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF english speaking phone Clastres

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or call 09 69 36 63 83 Monday through Friday from 8.30am to 8pm, and Saturdays from 9.30am to 6pm.

Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Comment régler ma facture EDF à Clastres

Les disposent de différentes façons de régler leur facture EDF. Ce fournisseur historique donne la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de paiement :

• Par prélèvement en transmettant son relevé d'identité bancaire au moment de la souscription ;
• Par carte bancaire en ligne sur votre espace client Electricité De France ou en téléphonant à le 09 70 83 33 33 ;
• Par chèque en respectant le délai de quinze jours suite à l’édition de la facture ;
• En espèces dans un bureau de poste ;
• Avec son chèque énergie, en l’envoyant par courrier ou en faisant la démarche en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr.

Les coordonnées pour écrire au service client clients particuliers EDF Aisne

Il est aussi possible de joindre Electricité De France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de clôture, à l’adresse :

Service Client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF déménagement Clastres

Pour s’assurer de recevoir l’électricité en emménageant, il est recommandé d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité deux semaines avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra donner au moment d'appeler pour un déménagement de son abonnement énergie EDF :

• la relève de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre relevé d'identité bancaire, si vous optez pour le prélèvement.

Mettre le compteur à son nom Clastres : comment ça se passe ?

Lors d’un déménagement à Clastres, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur dans son logement, autrement dit de réaliser l'activation du compteur. Pour cela, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est obligatoire de souscrire un contrat énergie auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, il est recommandé de joindre gratuitement Selectra au 03 52 80 01 22 pour bénéficier des conseils d’un expert en énergie du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h (service non lié à EDF).

Y a-t-il des frais à régler lors de l'activation de mon compteur  ?

La mise en service d’un compteur à Clastres n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera obligatoire de payer des frais pour l'activation de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en août 2024

Le compteur Linky Clastres : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur Linky a été conçu pour remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) pour moderniser le réseau de distribution d'électricité. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 273 foyers Clastrois. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis (ERDF), le gestionnaire de réseau de distribution d'électricité, qui mandate un technicien pour faire l'installation du compteur Linky.

Qui est Enedis (ERDF) ?

Enedis est en charge du réseau de distribution d'électricité à Clastres, c’est la société dont les voitures bleues sillonnent Clastres.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CA du Saint-Quentinois ?

L’entreprise est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au
• Par courrier, à l’adresse .

Quels sont les services par EDF à Clastres ?

Les Clastrois peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Le chèque énergie à Clastres

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour apporter un soutien financier les ménages en précarité énergétique. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages en précarité énergétique pour les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.

Application mobile EDF & moi

EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Les aides pour la rénovation énergétique à Clastres

Financer les travaux de rénovation énergétique à Clastres n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe le crédit d’impôt pour la transition énergétique (CITE), prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur le site www.travaux.edf.fr pour faire une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les numéros en cas d’urgence à Clastres

Comment faire en cas de coupure électrique à Clastres ?

Il existe plusieurs types de coupures de courant de différentes natures : panne électrique généralisée, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure électrique, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Panne générale à Clastres

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau de distribution d'électricité et de vérifier si une coupure électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.

Que faire en cas de coupure électrique dans son logement ?

Si la coupure électrique ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la coupure électrique est due à un dysfonctionnement sur l'installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple BENOIT LANOOTE à CLASTRES ou COQUELET AMBELLOUIS à JUSSY () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son contrat d'électricité après son emménagement car le courant est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son contrat d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé le courant pour raison de facture impayée. Le fournisseur peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.

Mon compteur disjoncte, que faire ?

Il peut parfois être nécessaire de changer la puissance de son compteur électrique pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils électriques. Il peut en effet arriver que le courant saute quand on utilise simultanément des appareils énergivores comme le micro-ondes, le congélateur, le lave vaisselle, le frigidaire. Pour changer la puissance de son compteur électrique afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur qui mettra en relation son client avec Enedis pour faire la procédure.