Agence EDF Chevennes (02)

Actualisé en octobre 2023

Données mises à jour en octobre 2023

Options Tempo et EJP d’EDF à Chevennes

L’option EJP d'EDF n'est plus vendue par Electricité De France depuis l'année 1998. Cependant, une offre semblable appelée "Tempo" (uniquement accessible chez EDF) a été mise en place dans le but la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Afin de souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre EDF au 09 69 32 15 15.

Les taxes EDF sur l’électricité à Chevennes

Dans la ville de Chevennes et ailleurs en France, les Chevennois paient des taxes et contributions sur le prix de l’électricité. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité s’élève à 8 €/MWh, soit 100% du taux maximum autorisé par la loi. Ça représente une somme de 8 € par an. La Taxe sur la Consommation Finale d'Electricité inclut la taxe communale définie par la Mairie de Chevennes et la taxe départementale de l' Aisne. En comparaison, le taux de taxe locale sur l'électricité à Marfontaine est de 8 €.

Factures d'électricité à Chevennes

Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Chevennes s’expliquent principalement par son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.

Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.

Suite à l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité, de nombreux fournisseurs et offres ont vu le jour, donnant la possibilité aux Français de réaliser des économies par rapport aux tarifs réglementés d'Electricité De France.

Sélection d'offres électricité plus avantageuses que le tarif réglementé

Fournisseur	Réduction	Plus d'informations
Ekwateur Prix Variable ☎️09 87 67 16 74 Rappel gratuit	Indexé sur le prix du marché EPEX	Une électricité locale et 100% verte
OHM Energie Offre Classique ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	-10%*	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité (logements de petite surface ou chauffés au gaz) Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
OHM Energie Offre Petite Conso ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit	--%**	Offre compatible avec tous les compteurs et destinée aux petits consommateurs d'électricité Souscriptions différées de trois mois en raison de l'augmentation des prix
TotalEnergies Essentielle Offre indisponible	-5€	Remise fixe de 5€ sur chaque MWh consommé par rapport au prix du TRV
Wekiwi Prix Indexé ☎️01 86 76 11 58 Rappel gratuit	Forfait Wekiwi	Prix fixe garanti sans hausse pendant 12 mois Choix de la fréquence et du montant de ses mensualités Remise digitale

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**réduction sur le prix de l'abonnement HT
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Comment contacter le service client EDF particuliers de Chevennes

Selon la nature de la demande, les particuliers peuvent contacter EDF à Chevennes de plusieurs moyens.

Contacter le service client EDF par téléphone

Electricité De France met à disposition des particuliers de Chevennes un n° de téléphone pour contacter son service client. En cas de doute sur un contrat électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible d'appeler le service client Electricité De France au 09 69 32 15 15 (Tarif Bleu Réglementé, non-surtaxé) ou au 09 70 82 15 51 (autres offres EDF, non-surtaxé). Les experts en énergie vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.

Call the customer helpline in Chevennes

For people who already have a contract with EDF, you can use their mobile application or call 09 69 36 63 83 from Monday to Friday, from 8.30am to 8pm, Saturday from edf_nogas_9:30am to 6pm.

Selectra also offers an english speaking phone number if you want to compare all the electricity offers to find the best for you. You can call Selectra at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Serveur vocal pour payer ses factures

EDF a été l’une des premières entreprises à mettre en place un service vocal, dans le but permettre à tous ses clients de pouvoir payer les factures d'énergie par carte bleue. Il suffit d'appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, chaque jour de la semaine, et se munir de sa carte bleue. Par ailleurs, le service attribue un n° de téléphone à un contrat, dans le but ne pas redemander le numéro de carte bleue à chaque appel pour effectuer le paiement.

Les coordonnées pour écrire au service client particuliers EDF Aisne

Il est également possible d'appeler Electricité De France par courrier, pour une requête, réclamation ou demande de résiliation, à l’adresse :

EDF déménagement Chevennes

Pour être bien sûr de bénéficier de l’électricité en emménageant, il est indiqué d’entamer ses démarches pour les contrats d’électricité 14j avant le jour J.

Voici les informations et documents qu’il faudra fournir au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat de fourniture d'énergie EDF :

• le relevé de l'index du du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
• l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
• votre relevé d'identité bancaire, si vous optez pour le prélèvement.

Faire la mise en marche d’un compteur à Chevennes

Lors d’un déménagement à Chevennes, il est important de s’occuper d’ouvrir le compteur dans son logement, autrement dit de réaliser la mise en marche du compteur. Pour cela, que vous soyez un client particulier ou professionnel, il est indispensable de souscrire un contrat électricité auprès d’un fournisseur. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité existent. Afin de choisir le fournisseur le moins cher, il est indiqué d'appeler gratuitement Selectra au 03 52 80 01 22 dans le but bénéficier des conseils d’un expert en énergie (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) (service non lié à EDF).

Combien coûte la mise en marche d’un compteur à Chevennes

La mise en service d’un compteur à Chevennes n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur choisi, il sera indispensable de payer des frais pour la mise en marche de son compteur particulier ou professionnel.

A jour en octobre 2023

Le compteur de nouvelle génération Linky Chevennes : quand et comment se déroule l’installation ?

Le compteur de nouvelle génération Linky a été conçu dans le but remplacer les compteurs d’ancienne génération (électroniques et électromécaniques) dans le but moderniser le réseau d'électricité de France. Ainsi de 2015 à 2022, les compteurs Linky ont été installés dans les 69 foyers Chevennois. Cette procédure a été gratuite pour le consommateur. Elle est prise en charge par Enedis, le gestionnaire de réseau d'électricité de France, qui mandate un technicien de manière à effectuer la mise en place du compteur Linky.

Qui est Enedis ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau d'électricité de France. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité de France aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans tous les départements de France métropolitaine.

Abonnement à l’eau : quel contact pour CC de la Thiérache du Centre ?

L’entreprise Veolia Eau Cambrai est votre contact pour mettre en service l’eau dans un logement neuf. Il est possible de la contacter :

• Par téléphone au 0 810 108 801
• Par courrier, à l’adresse 59400 Cambrai.

Quels sont les prestations par EDF à Chevennes ?

Les Chevennois peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.

Les Chevennois ont ils droit au chèque énergie ?

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie pour soutenir financièrement les ménages les plus précaires. Il s'agit d'un titre de paiement octroyé automatiquement aux ménages les plus précaires dans le but les aider à payer leurs factures d’énergie. En 2019, le montant du chèque énergie varie entre 48€ et 277€.

EDF & moi pour les démarches des Chevennois

EDF propose à ses clients l'application appelée "EDF & MOI" qui permet de réaliser de nombreuses démarches facilement. Cette application peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.

Les aides pour la rénovation énergétique à Chevennes

Financer les travaux de rénovation énergétique à Chevennes n’est pas toujours simple. Pour cette raison, il existe des crédits d’impôt, prêt à taux zéro (PTZ) et autres subventions afin de réduire ses factures des travaux liés au chauffage, à l’isolation, à la ventilation, etc. Rendez-vous sur la page internet www.travaux.edf.fr de manière à effectuer une simulation et connaître les aides financières dans votre situation.

Assistance dépannage  : les numéros en cas d’urgence à Chevennes

Panne électrique à Chevennes : que faire ?

Il existe plusieurs types de pannes électriques de différentes natures : panne électrique généralisée, surtension, coupure pour impayés. Selon l’origine de la coupure électrique, la procédure à effectuer et l’interlocuteur à contacter sont différents.

Panne d'électricité générale Aisne

EDF n’est pas l’interlocuteur à contacter en cas de coupure générale du courant. C’est Enedis, le gestionnaire du réseau d'électricité de France qui est chargé de s\'occuper de ce genre de problème. Afin de connaître en temps réel l’état du réseau d'électricité de France et de vérifier si une coupure électrique est généralisée, il est possible de télécharger l’application Enedis à mes côtés.

Que faire face à une coupure électrique dans son logement ?

Si la coupure électrique ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :

1. le compteur a disjoncté ;
2. la coupure électrique est due à un problème sur l'installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple LUC RENARD à SAINS-RICHAUMONT ou DAVID ATTANCOURT à LEME () ;
3. le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son offre d'électricité après son emménagement car le courant électrique est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son offre d'électricité, le fournisseur pourra couper l’alimentation électrique à tout moment et sans préavis ;
4. on vous a coupé le courant électrique pour raison de facture impayée. Le fournisseur peut demander à vous priver d'alimentation électrique si vous ne réglez pas vos factures.

Coupures de courant répétées : que faire ?

Il peut parfois être nécessaire de changer de puissance de compteur de manière à éviter les pannes électriques dues à une surcharge lors de l’utilisation simultanée de plusieurs appareils. Il peut en effet arriver que le courant électrique disjoncte quand on utilise simultanément des appareils énergivores comme le lave vaisselle, la machine à laver, le frigo, le congélateur. Pour changer de puissance de compteur afin d’éviter les surcharges, il faut contacter son fournisseur qui mettra en relation son client avec Enedis de manière à effectuer la procédure.

Raccorder son logement au réseau d'électricité de France à Chevennes

Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de réaliser le raccordement à l'électricité de son logement à Chevennes.

Pourquoi et comment joindre le Consuel Nord-Est ?

Une des étapes obligatoires du raccordement au réseau d'électricité de France consiste à obtenir une attestation CONSUEL. Le CONSUEL sert à prouver que l'installation électrique est aux normes. Si vous voulez l'obtenir, contactez le 0 970 834 833. Les professionnels peuvent contacter le Consuel Pro Picardie au 0 970 832 970.

Le CONSUEL, qu'est-ce que c'est ?

Le CONSUEL atteste de la conformité de votre l'installation électrique aux normes de sécurité. Il vous sera demandé de façon à effectuer votre première mise en service.

Raccordement : numéros à Chevennes ?

Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau d'électricité de France peut prendre jusqu’à 6 mois. L’interlocuteur à contacter pour lancer la procédure est Enedis (anciennement ERDF) dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement à l'électricité avec Enedis, il est indispensable d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :

• Un formulaire de demande de raccordement Enedis rempli ;
• Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
• Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
• Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
• Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
• Un plan de masse ;
• La puissance souhaitée.

Ce dossier de raccordement à l'électricité peut être envoyé à l’adresse suivante :

ENEDIS Picardie
60100 Creil

Première mise en service compteur Chevennes

Quand les démarches de raccordement à l'électricité et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de réaliser la première mise en service ou ouverture du compteur avec Enedis. Le frais vont de 27,04 € pour une première mise en service sous 10 jours ouvrés à 95,22 € sous cinq jours.

Mettre fin à mon un contrat électricité EDF Chevennes

Il est possible de clôturer EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur. Cette démarche est gratuite pour les particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour les professionnels.

Déménagement : quelles démarches pour clôturer un contrat électricité EDF ?

En France, la fermeture du compteur EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Afin de clôturer son contrat de fourniture d'énergie, il suffit d'appeler le service client de son fournisseur muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite le jour même. Le fournisseur vous enverra la facture de clôture de votre offre d'électricité à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 14j.

Passer chez un autre fournisseur et clôturer son offre d'électricité EDF

Face à un changement de fournisseur, il n’est pas indispensable de réaliser la démarche de résiliation EDF soi-même. En effet, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de réaliser la procédure. La résiliation de son contrat de fourniture d'énergie EDF est gratuite et effective dès la date de début du nouveau contrat d’énergie.

Dans le cas des professionnels, cette résiliation n’est pas gratuite : une pénalité est facturée au client.

Consommation d’énergie à Chevennes

Dans le village de Chevennes, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :

• 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
• la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz naturel, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
• le gaz propane concerne 4 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
• 38 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne sur le reste du territoire ;
• les foyers disposant de radiateurs électriques à Chevennes représentent 12 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne sur le reste du territoire ;
• le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 44 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % sur le reste du territoire.

Professionnels Chevennes : numéros et démarches EDF

Ouvrir son compteur Pro à Chevennes

Afin d’ouvrir son compteur dans une entreprise, il faut contacter un fournisseur. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité de France, Enedis. Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour la mise en marche du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait en cinq jours après la souscription.

Offre réglementée d'EDF professionnels de Chevennes

Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et Heures pleines / Heures creuses, cette tarification s’adresse essentiellement aux entreprises à faible consommation, comme des petites et moyennes entreprises (PME) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kilowattheure.

Grille tarifaire des tarifs réglementés PRO en option base à Chevennes

Puissance en kVA	Abonnement (Toutes Taxes Comprises)	Tarif du kwh (Toutes Taxes Comprises)
3 kVA	153.60€	0.2300€
6 kVA	193.05€	0.2300€
9 kVA	231.11€	0.2300€
12 kVA	268.79€	0.2300€
15 kVA	306.46€	0.2300€
18 kVA	341.23€	0.2300€
24 kVA	421.01€	0.2300€
30 kVA	499.66€	0.2300€
36 kVA	575.90€	0.2300€

Informations actualisées en octobre 2023

Source : Légifrance

Grille tarifaire des tarifs réglementés PROS Heures pleines/Heures creuses à Chevennes

Puissance en kVA	Abonnement (Toutes Taxes Comprises)	HP (Toutes Taxes Comprises)	HC (Toutes Taxes Comprises)
6 kVA	198.24	0.2393	0.1940
9 kVA	239.53	0.2393	0.1940
12 kVA	281.32	0.2393	0.1940
15 kVA	320.96	0.2393	0.1940
18 kVA	361.61	0.2393	0.1940
24 kVA	437.72	0.2393	0.1940
30 kVA	515.86	0.2393	0.1940
36 kVA	593.75	0.2393	0.1940

Informations actualisées en octobre 2023

Les fournisseurs d’électricité concurrents d’EDF pour les professionnels de Chevennes

Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour réduire leurs dépenses énergie, les professionnels Chevennois peuvent donc gratuitement quitter Electricité De France dans le but se tourner vers un fournisseur moins cher.

EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les entreprises Chevennoises

Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les professionnels doivent demander un devis auprès du fournisseur de leur choix dans le but trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Afin de demander un devis à EDF, il faut contacter le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, vous pouvez d'appeler Selectra (service indépendant d'EDF) au 09 71 07 17 15.

EDF entreprises et professionnels : numéros service client à Chevennes

Il existe de nombreux moyens pour les professionnels Chevennois d'appeler EDF en cas de besoin.

Téléphone et adresse EDF pour les PME/PMI à à Chevennes

Les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest par téléphone au 0 810 333 668, par mail avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest, 137 rue de Luxembourg.

Contacter EDF Pro pour les entreprises de gestion immobilière à Chevennes

Il est possible d'appeler EDF pour les activités de gestion immobilière à Chevennes en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 137 rue de Luxembourg ou encore en adressant un mail à .

EDF numéros pour les professionnels de Chevennes ayant plusieurs locaux

La Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest pour les entreprises implantées sur sur plusieurs lieux, comme avec différents locaux ou des usines, l’adresse postale est 137 rue de Luxembourg. Le n° de téléphone à composer est le 30 22, ou par mail au si ce n’est pas une demande urgente.

EDF Bleu ciel collectivités Chevennes 02250

Il existe également des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à ETABLISSEMENT RENAULT DE GUISE ou E.LECLERC Chambry.

Offres EDF pour les collectivités dans l'Aisne (02)

Les collectivités souhaitant souscrire un contrat électricité d'électricité chez le distributeur EDF peuvent contacter le 3022.

Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est indiqué d’échanger avec un expert énergie de Selectra (entreprise indépendante d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un mail à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Collectivités 02 : coordonnées service client EDF

Il est possible d'appeler le service spécifique pour les collectivités au par téléphone, par mail au et par voie postale en envoyant son courrier à .

Informations sur Chevennes et le 02

La ville de Chevennes compte 142 habitants pour une superficie de 6 km². Le maire du village est .

Electricité De France n'est pas uniquement présent à Chevennes mais aussi dans les communes voisines :

• EDF Marfontaine

• EDF Sains-Richaumont

• EDF Lemé

• EDF La Neuville-Housset

• EDF Rougeries

D'autres prestations sont également accessibles dans le village de Chevennes :

• Engie Chevennes
• Enedis Paris

Contacts mairie de Chevennes

La Mairie de Chevennes se trouve au , Chevennes. Il est possible d'appeler la mairie au +33 3 23 60 93 72.

Horaires d’ouverture Mairie de Chevennes

Lundi	Mardi	Mercredi	Jeudi	Vendredi	Samedi	Dimanche
Pas de donnée	9h00 à 12h00	Pas de donnée	Pas de donnée	15h00 à 18h00	Pas de donnée	/

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