Engie La Roche-sur-Yon (85000) : contact pour les formalités gaz

Engie gaz La Roche-sur-Yon : les formalités et services

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose plusieurs services et offres pour les particuliers.

Ouvrir son compteur de gaz avec Engie à La Roche-sur-Yon

La démarche d’ouverture du gaz naturel à La Roche-sur-Yon est nécessaire à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet de faire fonctionner le gaz chez soi. Si vous avez un compteur gaz et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire un contrat auprès d’un fournisseur de gaz comme Engie par exemple.

Il est conseillé de faire la démarche au moins une dizaine de jours à l'avance. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 02 61 88 00 29 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra préparer plusieurs éléments pour compléter la démarche : le numéro de PCE gaz, un relevé de compteur, l'adresse, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF La Roche-sur-Yon quelques jours après la validation de votre abonnement.

ENGIE gaz : les tarifs applicables à La Roche-sur-Yon

Quelles sont les offres de gaz Engie ?

Une seule offre de gaz naturel est proposée par Engie pour les Yonnais : Gaz Adapt 1 an. Le tarif Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE (Commission de Régulation de l’Energie) dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 1, le prix repère du gaz est de 0.1093 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :

Liste des prix de l'offre Gaz Adapt 1 an par Engie

09 74 59 45 23 Souscrire	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	120.23 €	312.29 €	312.29 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1384 €	0.1051 €	0.109 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 11/04/2024

Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?

L'offre Gaz Passerelle a été créée le 1er Juillet 2023 pour les Yonnais qui étaient toujours aux tarifs réglementés de gaz à cette date. Effectivement, suite à la disparition des TRV du gaz, Engie a constitué l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez aux tarifs réglementés de gaz et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été transféré automatiquement vers cette offre. À savoir que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.

Liste des prix de l'offre Passerelle par Engie

	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	115.01 €	304.38 €	304.38 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1385 €	0.1079 €	0.1079 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 11/04/2024

La zone de gaz à La Roche-sur-Yon

Les clients Engie à La Roche-sur-Yon, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 1 pour GRDF à La Roche-sur-Yon.

Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :

Quels sont les fournisseurs de gaz de gaz naturel à La Roche-sur-Yon

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz naturel aux Yonnais :

Caractéristiques des offres de gaz les moins chères

Fournisseur	Nom de l'offre	Avantages
09 87 67 53 05  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ECO-CONSO GAZ	Un prix du kWh bloqué pendant 3 ans avec 10% de réduction Un système de cagnotte unique sur le marché Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	SPÉCIALE GAZ	-5% de remise sur le prix du kWh HT  Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ; Suivi des consommations en temps réel ; Service client accessible par téléphone ; La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ULTRA ECO GAZ	Des prix compétitifs Un service client disponible 7J/7 L'application de suivi de consommation OHM et moi
01 86 26 47 81  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS	-10% de réduction sur le prix du kWh HT Prix du kWh HT fixe pendant 1 an

Tableau mis à jour le 21/11/2024

Factures annuelles moyennes de gaz naturel à La Roche-sur-Yon

La consommation de gaz naturel à La Roche-sur-Yon représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz naturel des Yonnais dépend de la consommation de gaz naturel mais aussi du contrat de fourniture choisi.

Contact Engie particuliers

Différents moyens sont proposés aux Yonnais pour appeler Engie en fonction de la nature de leur requête.

Engie service client, souscription et fin de contrat

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

Agence Engie Home Services La Roche-sur-Yon

Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à La Roche-sur-Yon, les Yonnais peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :

Engie customer helpline in English in La Roche-sur-Yon

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Adresse postale du fournisseur Engie à La Roche-sur-Yon

Afin de faire les principales formalités liées à son abonnement chez Engie (souscription, demande de renseignement, fin de contrat…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :

ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Offres de gaz naturel pour les professionnels de La Roche-sur-Yon

Engie propose des offres et services adaptés pour les professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.

Ouverture du gaz naturel dans son local professionnel à La Roche-sur-Yon

La mise en service d’un compteur gaz pro commence par la souscription à un contrat, que le gaz naturel soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz naturel qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à La Roche-sur-Yon.

Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à La Roche-sur-Yon

Fournisseur	Description
	Créé grâce au regroupement d'ELD (entreprises locales de distribution), Alterna est un petit fournisseur qui propose deux offres d'électricité et une de gaz naturel à un tarif compétitif
	TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres pour les professionnels
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz pour les professionnels
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux TRV du gaz mais aussi deux offres de marché pour les professionnels
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus importante
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région Bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur le reste du territoire français. Il propose du gaz naturel pour les professionnels
	Vattenfall est un fournisseur suédois actif dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel pour les professionnels

Quels sont les tarifs Engie pour les professionnels ?

Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz naturel est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).

Numéro service clients Engie Pro de La Roche-sur-Yon

Les clients professionnels Yonnais peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.

Le service client Engie est également joignable par courrier :

Collectivités : quels tarifs Engie ?

L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz proposent aux collectivités en Vendée des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.

Quels sont les tarifs d’Engie à destination des collectivités ?

Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les abonnements les plus économiques pour les collectivités, il est conseillé de contacter un courtier Selectra afin de faire une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez appeler le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].

Contacter le service client collectivités et entreprises d’Engie

Il est possible de contacter le service client Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur la page internet d'Engie à destination des collectivités.

Engie déménagement La Roche-sur-Yon

Toutes les informations sur les formalités et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à La Roche-sur-Yon.

Mise en service d’un compteur gaz à La Roche-sur-Yon

Ouvrir son compteur de gaz à La Roche-sur-Yon se fait en plusieurs étapes :

1. Souscrire un contrat auprès d’un fournisseur ;
2. Le fournisseur transmet la requête à GRDF ;
3. Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.

La mise en service implique systématiquement des frais. Ces frais d'ouverture de compteur gaz naturel varient selon l’urgence de l’intervention :

• En 5 jours : 21,95€
• Entre 24 et 48h : 70,43€
• En moins de 24h : 168,96€

L’ouverture d’un compteur Gazpar implique également systématiquement l’intervention d’un employé GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz naturel, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.

Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à La Roche-sur-Yon

La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un employé Enedis (gestionnaire) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un employé à domicile n’est pas nécessaire car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.

Informations utiles sur La Roche-sur-Yon

Quelques informations sur de La Roche-sur-Yon avant d’y emménager :

• Habitants : 54952
• Rattaché à la préfecture de La Roche-sur-Yon

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de La Roche-sur-Yon :

• Engie Mouilleron-le-Captif

• Engie La Ferrière

• EDF La Roche-sur-Yon

Urgence électricité et gaz naturel La Roche-sur-Yon : tous les contact

Panne électrique : quel contact à La Roche-sur-Yon ?

En cas de coupure d’électricité à La Roche-sur-Yon, ce n’est pas vers Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire ERDF (Enedis). Le gestionnaire Enedis met à disposition un numéro d’urgence panne électrique à La Roche-sur-Yon : 09 72 67 50 85. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.

Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure La Roche-sur-Yon avant de téléphoner à Enedis.

Dépannage gaz naturel à La Roche-sur-Yon

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de fourniture de gaz. Le numéro Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un employé GRDF sur le lieu de l’incident.

Contact, prix et délais pour le raccordement gaz

Le raccordement gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Néanmoins, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.

Raccordement gaz naturel : les coordonnées GRDF La Roche-sur-Yon

Les demandes de raccordement gaz d’un logement à La Roche-sur-Yon doivent être réalisées en appelant le gestionnaire du réseau de gaz en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de fourniture de gaz.

A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :

Contact et démarche pour la mise en place de compteur gaz

Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement gaz. Un employé GRDF peut alors venir réaliser la procédure de branchement au réseau de fourniture de gaz. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas nécessaire que celui-ci soit présen. Néanmoins, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.

Déploiement du compteur Gazpar à La Roche-sur-Yon

GRDF a procédé entre 2016 et 2023 au déploiement du compteur Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar ont été installés. Contrairement à son cousin Linky, le compteur Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un employé GRDF.

Faire raccorder son logement au réseau d'électricité à La Roche-sur-Yon

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais ERDF (Enedis), le gestionnaire, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

1. Prise de contact avec ENEDIS Pays de la Loire au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à ERDF (Enedis) par courrier
3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
5. Une fois les travaux de raccordement réalisés, il faut appeler le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Démarche et contact pour clore son abonnement Engie

Il est possible de clore son abonnement de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.

Résiliation de son abonnement en cas de déménagement

En cas de déménagement, il est nécessaire de clore son abonnement Engie d’électricité ou de gaz naturel en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune fin de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

• Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
• Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
• Par internet sur le site Engie.

Rétraction de son abonnement ENGIE

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 14 jours suivant la signature d’un contrat. Lorsque ce délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Résilier son abonnement pour passer chez un autre fournisseur

Les formalités pour changer de fournisseur sont similaires pour l’électricité ou le gaz naturel. Il suffit d’ouvrir un contrat chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Production de gaz à La Roche-sur-Yon

Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours de La Roche-sur-Yon :

• EARL DELGER - DOMPIERRE SUR YON (85) (Dompierre-sur-Yon) : Agricole autonome ayant une production annuelle de 8075.920 MWh par an et dépendant de la commune CA La Roche-sur-Yon Agglomération
• SAS METHAVIE (Le Poiré-sur-Vie) : Agricole territorial produisant 25789.060 MWh chaque année et dépendant de CC de Vie et Boulogne
• Bioloie (Essarts en Bocage) : Industriel territorial ayant une production de 45609.120 MWh par an et dépendant de CC du Pays de Saint-Fulgent - Les Essarts
• SAS LES OEILLETS (Aizenay) : Agricole autonome pouvant produire 5104.690 MWh par an et dépendant de CC de Vie et Boulogne

Quelle consommation moyenne annuelle à La Roche-sur-Yon

Les Yonnais consomment en moyenne 5187 kWh d’électricité et 10802 kWh de gaz naturel par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois fortement d'un quartier à un autre suivant plusieurs facteurs : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers de La Roche-sur-Yon.

• Gare SNCF-Sacré-Cœur : une consommation globale de 13035.43 MWh pour 1031 logements, soit une consommation moyenne par logement de 12643 kWh.
• Gare SNCF : une consommation globale de 12217.46 MWh pour 1042 logements, soit une consommation moyenne par logement de 11725 kWh.
• Moulin Rouge-Oudairies : une consommation globale de 11719.46 MWh pour 934 logements, soit une consommation moyenne par logement de 12548 kWh.
• Mon Repos-Terres Noires-Forges-Branly : une consommation globale de 11575.37 MWh pour 1261 logements, soit une consommation moyenne par logement de 9180 kWh.
• La Généraudière-L'Angelmière : une consommation globale de 11352.13 MWh pour 1130 logements, soit une consommation moyenne par logement de 10046 kWh.
• Le Bourg sous La Roche-Coteau : une consommation globale de 10393.64 MWh pour 993 logements, soit une consommation moyenne par logement de 10467 kWh.
• Pentagone Nord : une consommation globale de 10140.34 MWh pour 866 logements, soit une consommation moyenne par logement de 11709 kWh.
• Liberté : une consommation globale de 9239.68 MWh pour 992 logements, soit une consommation moyenne par logement de 9314 kWh.
• Les Robretières : une consommation globale de 8268.21 MWh pour 690 logements, soit une consommation moyenne par logement de 11983 kWh.
• Saint-André d'Ornay-Le Val d'Amboise : une consommation globale de 8144.99 MWh pour 737 logements, soit une consommation moyenne par logement de 11052 kWh.
• Les Jaulnières : une consommation globale de 7685.96 MWh pour 669 logements, soit une consommation moyenne par logement de 11489 kWh.
• Les Halles : une consommation globale de 6441.73 MWh pour 661 logements, soit une consommation moyenne par logement de 9745 kWh.
• Pentagone Sud-Ouest : une consommation globale de 5961.1 MWh pour 603 logements, soit une consommation moyenne par logement de 9886 kWh.
• Richelieu-Rivoli : une consommation globale de 5888.32 MWh pour 692 logements, soit une consommation moyenne par logement de 8509 kWh.
• La Courtaisière : une consommation globale de 5459.79 MWh pour 432 logements, soit une consommation moyenne par logement de 12638 kWh.
• La Vigne aux Roses : une consommation globale de 4329.11 MWh pour 297 logements, soit une consommation moyenne par logement de 14576 kWh.
• Pyramides-Jean Yole : une consommation globale de 3085.53 MWh pour 1137 logements, soit une consommation moyenne par logement de 2714 kWh.
• Zone Rurale-L'Annexe : une consommation globale de 3052.67 MWh pour 255 logements, soit une consommation moyenne par logement de 11971 kWh.
• Garenne : une consommation globale de 2749.57 MWh pour 690 logements, soit une consommation moyenne par logement de 3985 kWh.
• Z.A. Belle Place : une consommation globale de 1064.07 MWh pour 142 logements, soit une consommation moyenne par logement de 7493 kWh.
• Z.A. Oudairies-Malboire : une consommation globale de 577.87 MWh pour 38 logements, soit une consommation moyenne par logement de 15207 kWh.
• Z.I. Sud : une consommation globale de 476.26 MWh pour 30 logements, soit une consommation moyenne par logement de 15875 kWh.
• Z.I. Nord : une consommation globale de 453.67 MWh pour 2 logements, soit une consommation moyenne par logement de 226835 kWh.