Le numéro de téléphone Engie est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer son contrat à Cheval-Blanc. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 04 81 68 18 26.
ENGIE Cheval-Blanc : raccordement gaz et dépannage compteur Engie
Engie gaz Cheval-Blanc : les démarches et services
Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose plusieurs services et offres pour les clients particuliers.
Mettre le gaz en service avec Engie à Cheval-Blanc
L’ouverture d’un compteur Engie à Cheval-Blanc peut se faire en plusieurs étapes :
- Choisir une offre proposée par Engie ou un fournisseur alternatif ;
- Souscrire par téléphone ou en ligne auprès du fournisseur sélectionné ;
- Le fournisseur contacte GRDF pour commencer la procédure de lancement du compteur Engie ;
- GRDF contacte le client pour ouvrir le compteur Engie dans un délai moyen de 10 jours.
Pour s'orienter vers l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible d'appeler le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’aide d’un conseiller : 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) ou demander à être rappelé gratuitement. Il est conseillé de s’y prendre au moins une dizaine de jours avant le déménagement afin de s’assurer que le compteur est bien en marche au moment de l'emménagement.
Prix du compteur Engie Engie à Cheval-Blanc pour les particuliers
Quelles sont les offres de gaz Engie ?
Pour les Chevalblanais, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le prix repère du gaz est de 0.1093 € à Cheval-Blanc (zone 2). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie. Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :
Souscrire |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 120.23 € | 312.29 € | 312.29 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1423 € | 0.1076 € | 0.1118 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 02/12/2024
Engie ne propose plus que des offres de marché depuis fin juin 2023, date de fin des tarifs réglementés du gaz. Pour les autres fournisseurs, leurs prix ne sont plus indexés sur le TRV, mais sur le nouveau prix repère défini par la Commission de Régulation de l’Energie, ou sur le marché de gros.
Offre Passerelle Gaz Engie à Cheval-Blanc
L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient substituer le Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé fin juin 2023. Il s'agit d'une offre de bascule pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
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Abonnement par an | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1415 € | 0.1109 € | 0.1109 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 03/12/2024
La zone de gaz à Cheval-Blanc
Les clients Engie à Cheval-Blanc, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 2 pour GRDF à Cheval-Blanc.
Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :
Quel est le prix du gaz dans ma commune ?
- Ambléon (01300)
- Ambronay (01500)
- Ambutrix (01500)
- Ambérieu-en-Bugey (01500)
- Ambérieux-en-Dombes (01330)
Quels sont les fournisseurs de gaz naturel de gaz naturel à Cheval-Blanc
Le fournisseur historique de gaz naturel Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz naturel aux Chevalblanais :
Fournisseur | Nom de l'offre | Avantages |
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ULTRA ECO GAZ |
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GAZ ZEN 1 AN |
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SPÉCIALE GAZ |
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PLENIFIX WEB GAZ |
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Tableau mis à jour le 10/12/2024
Factures annuelles moyennes de gaz naturel à Cheval-Blanc
La consommation de gaz naturel à Cheval-Blanc représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz naturel des Chevalblanais dépend de la consommation de gaz naturel mais aussi du contrat de fourniture choisi.
Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
---|---|
Engie Cheval-Blanc | 1760€ |
Engie Vaucluse (département) | 1459€ |
Moyenne nationale | 1567 € |
Contact Engie particuliers
Service / demande | Numéro de téléphone Engie | Horaires |
---|---|---|
Service client Engie Particuliers | 09 69 32 19 53 | Du Lundi au Samedi de 8h à 20h |
Numéro de réclamation Engie | 09 69 324 324 | - |
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) | 0 800 47 33 33 | 24/7 |
Numéro Engie Home Services | 04 90 32 44 82 | - |
Numéro Déménagement Engie | 09 69 36 05 73 | Du lundi au samedi de 8h à 20h Le dimanche de 10h à 17h |
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière | 09 77 42 24 70 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur | 09 77 42 24 71 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif | 0 800 100 052 | Du lundi au vendredi de 9h à 17h |
Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les clients particuliers vivant à Cheval-Blanc, en fonction de leurs besoins.
Contacter Engie par téléphone à Cheval-Blanc
Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :
Type de requête | Numéro |
---|---|
Question sur vos contrats ou factures | 09 69 32 19 53 |
Souscription à l’offre Happ-e by Engie | 09 77 420 410 |
Déménagement (service Selectra) | 04 81 68 18 26 |
Agence Engie Home Services Cheval-Blanc
Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Cheval-Blanc, les Chevalblanais peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :
ENGIE Home Services AVIGNONCentre M.I.N. Bâtiment D2 - 135 avenue Pierre Sémard
84000 Avignon
Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services AVIGNON au 04 90 32 44 82.
How to contact an English customer helpline in Cheval-Blanc ?
There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Adresse postale du fournisseur Engie à Cheval-Blanc
Afin d'effectuer les principales démarches liées à son contrat chez Engie (souscription, demande de renseignement, clôture de contrat…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :
ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Offres de gaz naturel pour les clients pros de Cheval-Blanc
Il n'existe pas d'accueil clientèle Engie Pro à Cheval-Blanc ni dans le département Cheval-Blanc. Cependant, il est possible d'effectuer toutes les démarches énergie par téléphone ou en ligne.
Mise en service d’un compteur Engie Pro Cheval-Blanc
Pour ouvrir un compteur Engie pro dans un nouveau local, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz naturel proposant des offres pour les clients pros de Cheval-Blanc :
Fournisseur | Description |
---|---|
Créé suite au regroupement d'ELD, Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux abonnements d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs | |
TotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie | |
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux abonnements pour les clients pros | |
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des abonnements de gaz pour les clients pros | |
Fournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux TRV mais aussi deux offres de marché pour les clients pros | |
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des abonnements de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente | |
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux et alentours depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans le reste de la France | |
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses abonnements dans le reste de la France. Il propose du gaz naturel pour les clients pros | |
Vattenfall est un fournisseur suédois présent dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 | |
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel pour les clients pros |
Quels sont les tarifs Engie pour les clients pros ?
Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz naturel est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).
Offre | Détails |
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Activert gaz |
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Latitude gaz |
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Service client Engie Pro de Cheval-Blanc
Service / demande | Contacts pro Engie | Horaires |
---|---|---|
Numéro Engie pour les clients professionnels | 09 69 32 55 22 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro Engie pour les non-clients professionnels | 09 69 32 67 77 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Adresse du service client Engie pro | ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 | - |
Les clients professionnels Chevalblanais peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.
Le service clientèle Engie est également joignable par courrier :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Collectivités : quels tarifs Engie ?
Il existe des solutions pour les entreprises et collectivités, peu importe leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : l'éclairage public, les écoles, les hopitaux, etc.
Offres de gaz naturel pour les entreprises et collectivités Vaucluse ?
Engie propose des offres particulières pour les entreprises et collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.
Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible d'appeler le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour s'orienter vers l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Contacter le service clientèle collectivités et entreprises d’Engie
Service / demande | Contacts Engie |
---|---|
Service client Engie Collectivités et établissements publics | 09 69 36 09 21 |
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété | 09 69 36 59 51 |
Adresse du service client Engie collectivités | ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9 |
Il est possible d'appeler le service clientèle Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur le site internet d'Engie pour les entreprises et collectivités.
Déménager à Cheval-Blanc avec Engie
Toutes les informations sur les démarches et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Cheval-Blanc.
Mise en service d’un compteur Engie à Cheval-Blanc
Mettre le gaz en service à Cheval-Blanc se fait en plusieurs étapes :
- Souscrire un contrat auprès d’un fournisseur ;
- Le fournisseur transmet la demande à GRDF ;
- Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.
La mise en service implique toujours des frais. Ces frais de lancement de compteur gaz naturel varient selon l’urgence de l’intervention :
- En 5 jours : 21,95€
- Entre 24 et 48h : 70,43€
- En moins de 24h : 168,96€
L’ouverture d’un compteur de gaz intelligent Gazpar implique également toujours l’intervention d’un technicien GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz naturel, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.
Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Cheval-Blanc
Lors d'un déménagement à Cheval-Blanc, il est judicieux de faire les procédures d'ouverture de compteur afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible d'appeler Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 04 81 68 18 26 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).
Une fois le contrat de fourniture d’électricité souscrit, un technicien Enedis (ex. ERDF) est mandaté pour réaliser la mise en service du compteur d’électricité. Cette prestation est payante : le tarif dépend du délai de lancement souhaité.
Quelques données sur Cheval-Blanc et le 84
Les Chevalblanais et Chevalblanaises sont 4138, alors que dans le Vaucluse il y a au total 549000 habitants. Avec une superficie de 59 km², la densité observée est de 70 habitants/km2.
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Cheval-Blanc :
Autres services électricité/gaz aux alentours :Urgence électricité et gaz naturel Cheval-Blanc : tous les coordonnées
Panne électrique : quel contact à Cheval-Blanc ?
En cas de coupure d’électricité à Cheval-Blanc, ce n’est pas vers Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire Enedis (ex. ERDF). Le gestionnaire Enedis met à disposition un numéro d’urgence panne électrique à Cheval-Blanc : 09 72 67 50 84. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.
Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Cheval-Blanc avant de téléphoner à Enedis.
Dépannage gaz naturel à Cheval-Blanc
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de fourniture de gaz. Le numéro Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).
Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un technicien GRDF sur le lieu de l’incident.
Raccordement au gaz naturel ENGIE à Cheval-Blanc
C’est le gestionnaire du réseau de gaz GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement gaz et d’installation de compteur Engie. Il est judicieux de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.
Contacter GRDF à Cheval-Blanc pour le raccordement
Les demandes de raccordement gaz d’un logement à Cheval-Blanc doivent être réalisées en appelant le gestionnaire du réseau de gaz en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de fourniture de gaz.
A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :
GRDF Vaucluse91 Allée des Fénaissons
84140 Avignon
Contact et démarche pour la mise en place de compteur Engie
Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement gaz. Un technicien GRDF peut alors venir réaliser la procédure de branchement au réseau de fourniture de gaz. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas judicieux que celui-ci soit présen. Cependant, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.
Déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar à Cheval-Blanc
GRDF a procédé entre 2016 et 2023 au déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar ont été installés. Contrairement à son cousin Linky, le compteur de gaz intelligent Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur de gaz intelligent Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un technicien GRDF.
Faire raccorder son logement à l’électricité à Cheval-Blanc
Pour faire raccorder son habitation à l’électricité, il est judicieux de prendre contact avec Enedis (ex. ERDF) afin d’obtenir un devis de branchement au réseau. Le prix dépend de l’éloignement du réseau de fourniture d'électricité et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible d'appeler ENEDIS Provence Alpes-du-Sud au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.
Rétractation et clôture de contrat Engie
La résiliation d’un contrat Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les démarches ne sont pas forcément les mêmes.
Résiliation de son contrat en cas de déménagement
En cas de déménagement, il est judicieux de mettre un terme à son contrat Engie d’électricité ou de gaz naturel en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune clôture de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.
La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :
- Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
- Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
- Par internet sur le site Engie.
Rétraction de son contrat ENGIE
Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 14 jours suivant la signature d’un contrat. Lorsque ce délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.
Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur
La résiliation d’un contrat Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire un contrat chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas judicieux d'effectuer la clôture de contrat soi-même, au risque de devoir payer des frais de lancement et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz naturel le temps du changement de fournisseur.
Suite à la clôture de contrat et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.
Production de gaz à Cheval-Blanc
Proche de Cheval-Blanc se trouvent les installations de production de gaz suivantes :
MED APTUNION APT (Apt)
- Type d'installation : Industriel territorial
- Production par an : 12086.770 MWh
- Commune : CC Pays d'Apt-Luberon
STEP AVIGNON (Avignon)
- Type d'installation : Station d'épuration
- Production par an : 2001.390 MWh
- Commune : CA du Grand Avignon (COGA)
STEP d'Aix la Pioline (Aix-en-Provence)
- Type d'installation : Station d'épuration
- Production par an : 534.240 MWh
- Commune : Métropole d'Aix-Marseille-Provence
Sud Ardennes Biométhane (Herpy-l'Arlésienne)
- Type d'installation : Agricole territorial
- Production par an : 16792.360 MWh
- Commune : CC du Pays Rethélois
STEP de SORMIOU (Marseille)
- Type d'installation : Station d'épuration
- Production par an : 26601.880 MWh
- Commune : Métropole d'Aix-Marseille-Provence
Combien d’énergie consomment les Chevalblanais ?
Les Chevalblanais consomment en moyenne 8987 kWh d’électricité et 13778 kWh de gaz naturel par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois de manière considérable d'un quartier à un autre suivant plusieurs paramètres : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des différences entre les différents quartiers de Cheval-Blanc.