ENGIE Hyères : raccordement au gaz et dépannage compteur de gaz

Engie Hyères 83400 pour les clients particuliers

De nombreux consommateurs se demandent comment trouver une offre moins chère à Hyères, comment mettre le compteur de gaz à son nom ou encore comment contacter le service clientèle Engie. Voici les différentes informations et formalités.

Souscription et ouverture de compteur de gaz à Hyères

Suite à un déménagement à Hyères, il est nécessaire de procéder à l’ouverture du compteur de gaz si le logement en question est raccordé au gaz. Cela permettra d'avoir le gaz chez soi. Mettre en service son compteur de gaz implique de souscrire un contrat chez un fournisseur. Pour ce faire, vous pouvez contacter Engie Hyères au 09 69 36 05 73. Alternativement, il est possible de contacter le 04 81 68 18 26 (service Selectra - partenaire Engie, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Appel non-surtaxé). Un conseiller vous accompagnera dans la souscription.

La démarche d’ouverture de compteur de gaz à Hyères peut se faire facilement par téléphone, en ligne ou par courrier. Plusieurs documents sont toutefois nécessaires :

• L’adresse complète du logement ;
• Le nom de l’ancien propriétaire ou locataire ;
• Le relevé du compteur de gaz ;
• Un RIB si vous choisissez le prélèvement automatique pour régler vos factures.

A Hyères, le fournisseur historique Engie propose des offres de gaz uniquement au prix de marché, depuis la suppression des tarifs réglementés de gaz en Juin 2023.

Prix du compteur de gaz Engie à Hyères pour les particuliers

Les offres ENGIE à Hyères

Pour les Hyérois, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le prix repère du gaz est de - € à Hyères (zone 2). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE (Commission de Régulation de l’Energie). Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :

Liste des prix de l'offre Gaz Adapt 1 an par Engie

09 74 59 45 23 Souscrire	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	123.28 €	311.97 €	311.97 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1511 €	0.1167 €	0.1201 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 28/01/2025

Offre Passerelle Gaz Engie à Hyères

L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient en substitut du Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé fin juin 2023. Il s'agit d'une offre de transition pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.

Liste des prix de l'offre Passerelle par Engie

	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	114.99 €	304.38 €	304.38 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1476 €	0.117 €	0.117 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 24/01/2025

Zone tarifaire de gaz à Hyères : calcul de vos tarifs Engie

Le montant qui apparaît sur la facture de gaz Engie dépend la classe de consommation, qui correspond à la quantité de kWh consommée par le foyer. Il existe 4 classes de conso :

• Tarif Base - B0 : consommation inférieure à 6 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson uniquement. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif Base est de 114.3€ ;
• Tarif B1 - B2i : consommation entre 6 001 et 300 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson, à l’eau chaude, voire au chauffage en petite quantité. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif B1 - B2i est de 277.43€ ;

Le prix du kWh varie également en fonction de la zone tarifaire de gaz, sachant qu'à Hyères, vous êtes en zone tarifaire 2. Ci-dessous les autres zones :

• Zone 1 : entre - et - € TTC ;
• Zone 2 : entre - et - € TTC ;
• Zone 3 : entre - et - € TTC ;
• Zone 4 : entre - et - € TTC ;
• Zone 5 : entre - et - € TTC ;
• Zone 6 : entre - et - € TTC ;

Souscription gaz à Hyères : quel fournisseur choisir ?

Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, il est possible de quitter le fournisseur historique de gaz Engie pour un de ses concurrents. Les Hyérois et de manière générale les français sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs alternatifs à Hyères.

Pour déterminer quel fournisseur d’énergie est le plus adapté en fonction du profil de consommation, il est conseillé de contacter gratuitement le 04 81 68 18 26. Les conseillers Selectra proposent leurs conseils pour trouver une offre moins chère.

Top 4 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ECO-CONSO GAZ 2.9 sur 5 - 49 notes	Offre à prix fixe Gaz à prix fixes 3 ans	Mensualité-type 118 € Économie de 16.1 €		09 87 67 53 05	Vérifié le 24/01/2025
GAZ ZEN 1 AN 2.2 sur 5 - 44 notes	Offre à prix fixe Prix Selectra 2024 Gaz à prix fixes 1 an	Mensualité-type 120 € Économie de 13.8 €		05 49 60 54 58	Vérifié le 07/01/2025
GAZ ZEN 2 ANS 2.2 sur 5 - 44 notes	Offre à prix fixe Prix Selectra 2024 Gaz à prix fixes 2 ans	Mensualité-type 121 € Économie de 12.6 €		05 49 60 54 58	Vérifié le 05/01/2025
SPÉCIALE GAZ 2.6 sur 5 - 3158 notes	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexé sur le tarif de référence Prix Selectra 2024	Mensualité-type 122 € Économie de 11.9 €		09 74 59 46 06 Souscrire	Vérifié le 31/01/2025

Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes. A propos du Selectra Score.

Facture gaz à Hyères et sa périphérie

La consommation moyenne de gaz à Hyères est de 8648 kWh. En France, on consomme en moyenne chaque année 11940 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Hyérois, dans le département et plus globalement en France.

Service clientèle Engie particuliers Hyères

Les habitants d'Hyères peuvent contacter le fournisseur historique Engie de plusieurs manières : par téléphone, courrier ou en ligne.

Contacter le fournisseur historique Engie par téléphone à Hyères

Le fournisseur Engie peut être contacté dans plusieurs cas : résiliation Engie, souscription d'un nouveau contrat, réclamation, etc. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, le fournisseur historique Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :

• Souscription à l’offre de gaz (service Selectra) : 04 81 68 18 26 ;
• Souscription à l’offre de gaz Happ-e : 09 77 420 410 ;
• Résiliation / déménagement : 09 69 36 05 73 ;
• Réclamation : 09 69 324 324 ;
• Service clientèle Engie : 09 69 32 19 53 ;

Contacts Engie Home Services à Hyères

Pour contacter Engie Home Service Hyères, les Hyérois peuvent se rapprocher de l'agence la plus proche. Cette agence peut être contactée en cas de demandes relatives à l'entretien, au remplacement ou au dépannage d'une chaudière. Le numéro de téléphone d'ENGIE Home Services DRAGUIGNAN est le 04 94 51 86 10, et son adresse est la suivante :

How to contact an English customer helpline in Hyères ?

If you live in Hyères and you want to subscribe the cheapest energy offer, you can call our English customer helpline at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.

Adresse Engie service clientèle

Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) doivent être réalisées auprès du service clientèle. Il est possible d'utiliser la voie postale :

Les clients souhaitant souscrire un abonnement, payer leur facture ou encore clore un abonnement Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas contacter le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Agence Engie Pro Hyères 83400 à destination des clients professionnels

Il n'existe plus de boutique Engie à destination des clients professionnels à Hyères et dans les villes proches. Toutes les formalités liées à son abonnement Engie et à son logement doivent être réalisées en ligne ou par téléphone.

Ouverture d’un compteur de gaz Pro Hyères

Pour ouvrir un compteur de gaz pro dans un nouveau local, il suffit de contacter le fournisseur historique Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz naturel proposant des offres à destination des clients professionnels d'Hyères :

Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Hyères

Fournisseur	Description
	Créé grâce au regroupement d'ELD (entreprises locales de distribution), Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux offres d'électricité et une de gaz naturel à un tarif compétitif
	TotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux offres à destination des clients professionnels
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des offres de gaz à destination des clients professionnels
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux tarifs réglementés mais aussi deux offres de marché à destination des clients professionnels
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans toute la France
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres dans toute la France. Il propose du gaz naturel à destination des clients professionnels
	Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel à destination des clients professionnels

Offres Engie gaz pour les professionnels à Hyères

Engie GDF Pro propose deux offres gaz pour les professionnels ayant une consommation de gaz annuelle ne dépassant pas les 300 000 kWh à Hyères :

1. Activert gaz : une offre à prix fixe, avec un prix du kWh HT garanti sans hausse pendant 3 ans. Elle prévoit aussi une remise de 10 % la première année ;
2. Latitude gaz : une offre à prix indexé, dont les tarifs Engie évoluent mensuellement suivant les cours du marché. Offre sans engagement.

Coordonnées service clientèle Engie pour les professionnels

Le service clientèle Engie pour les clients professionnels et les entreprises peut être contacté par téléphone au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Les non clients qui souhaitent souscrire ou se renseigner peuvent appeler le fournisseur au 09 69 32 67 77.

Alternativement, le service clientèle Pro Engie est aussi joignable par courrier à l'adresse :

Engie pro pour les collectivités

Afin de s’adapter au mieux aux collectivités, le fournisseur historique Engie propose des solutions intégrant fourniture d’énergie et autres services spécifiques.

Offres de gaz pour les collectivités Var ?

Engie propose des offres particulières pour les collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.

Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible de contacter le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour trouver l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Coordonnées service clientèle Engie pour les collectivités

Les collectivités du 83 déjà clientes chez le fournisseur historique Engie peuvent faire la plupart de leurs formalités en ligne sur leur espace client. Pour contacter le fournisseur historique Engie par téléphone, il est possible d'appeler, soit le 01 73 26 95 80 (en tant que collectivité et établissement public), soit au 01 73 26 96 24 (en tant qu'entreprise, industriel et syndic). Les collectivités peuvent aussi contacter Engie à l’aide du formulaire mis à disposition sur le site entreprises-collectivites.engie.fr.

Déménager à Hyères avec le fournisseur historique Engie

Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important de faire certaines formalités afin de bénéficier du gaz ou de l'électricité dans son logement.

Comment ouvrir le compteur de gaz avec le fournisseur historique Engie ?

L’ouverture d’un compteur gaz avec Engie lors d’un déménagement à Hyères commence par la souscription à un abonnement. Cela peut se faire en contactant un conseiller énergie au 04 81 68 18 26 (service Selectra - partenaire Engie) pour se faire accompagner dans la souscription.

Notons qu'il existe de nombreux fournisseurs concurrents qui proposent des offres de gaz à un tarif compétitif. Par conséquent, il n’est pas obligatoire de souscrire chez Engie. Vous pouvez comparer les offres de gaz et choisir la moins chère.

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, des frais de mise en service vous seront facturés. Ces derniers sont fixés par GRDF :

Mettre en service son compteur électrique Hyères

Il est possible de mettre en service un compteur électrique simplement en souscrivant un contrat auprès d’un fournisseur. Engie et de nombreux autres fournisseurs de gaz naturel proposent des offres d’électricité aux Hyérois. Il est donc possible de comparer, puis de choisir les offres les moins chères. Les conseillers Selectra vous conseillent au 04 81 68 18 26 (appel non surtaxé) afin de vous aider à faire le meilleur choix de fournisseur. Pour faire la souscription, plusieurs éléments vous seront demandés :

• L’adresse du nouveau logement et, si possible, le nom du propriétaire précédent ;
• Le relevé du compteur ;
• Un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique.

Après la souscription, il ne faut pas oublier de clore l'ancien contrat d’électricité afin de ne plus payer de factures pour les consommations de son ancien appartement.

Quelques données sur Hyères et le 83

Les Hyérois et Hyéroises sont 55103, alors que dans le Var il y a au total 1008180 habitants. Avec une superficie de 132 km², la densité observée est de 417 habitants/km2.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines d'Hyères :

• Engie La Londe-les-Maures

• Engie Carqueiranne

• Engie La Crau

• Engie Le Pradet

• Engie La Farlède

• EDF Hyères

Coupure et urgence électrique ou gaz à Hyères

Electricité ENGIE coupée à Hyères

ERDF (Enedis) est le gestionnaire qui s’occupe des coupures d'électricité générales à Hyères. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Hyères et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Hyères : 09 72 67 50 83 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Contacts Engie pour panne, coupure et urgence gaz à Hyères

En cas de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir avant de contacter qui que ce soit est de minimiser les risques d’explosion. Pour cela, il est recommandé de couper l'arrivée du gaz dès que possible, d’aérer la zone à risque et de quitter le logement. Il faut ensuite contacter le numéro d’urgence gaz GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce service de dépannage gaz est disponible 7j/7, 24h/24. En cas de dommages, vous pouvez solliciter les pompiers au 18 ou au 112 depuis un mobile.

En cas de simple coupure sans fuite ni risque d’explosion, il peut s’agir d’une panne sur le gaz, d’un problème de raccordement au gaz ou encore d’une coupure pour facture impayée auprès de votre fournisseur. Contactez donc votre fournisseur pour régulariser votre situation. Alternativement, vous pouvez aussi voir avec un chauffagiste professionnel, si le problème semble venir de vos installations intérieures à Hyères.

Faire raccorder son logement au gaz à Hyères

C’est le gestionnaire de réseau GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement au gaz et d’installation de compteur de gaz. Il est nécessaire de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.

Contacter GRDF à Hyères pour le raccordement

Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz et que vous souhaitez en bénéficier, il est nécessaire dans un premier temps de faire la procédure de raccordement au gaz. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement accessible en ligne sur le site de GRDF ou contacter directement le gestionnaire de réseau par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement au gaz varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.

Pour information, votre agence GRDF la plus proche est située à :

Mise en place de son compteur de gaz

Une fois la demande de raccordement au gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les employés GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

Comment acquérir une attestation de conformité Qualigaz ?

Avant d’utiliser un système de chauffage au gaz, il est nécessaire de faire contrôler son installation gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur.

Il est possible de contacter Qualigaz de différentes manières :

• Sur le site internet de Qualigaz à l’aide du formulaire de contact ;
• Par téléphone au 08 26 62 86 28 ;
• Par mail à l’adresse [email protected]

Contact et informations pour raccordement électrique à Hyères

Pour raccorder son habitation au réseau d'électricité, il est nécessaire de prendre contact avec ERDF (Enedis) afin d’obtenir un devis de raccordement. Le prix dépend de l’éloignement du réseau électrique et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible de contacter ENEDIS Côte d'Azur au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.

Comment clore un abonnement Engie ?

La résiliation d’un abonnement Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les formalités ne sont pas forcément les mêmes.

Déménagement : comment clore son abonnement ?

Dans le cadre d’un déménagement, il est nécessaire de clore son abonnement d’énergie afin de ne plus payer de factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Il existe plusieurs moyens de clore son abonnement Engie. Il est possible de contacter le fournisseur historique Engie au 09 69 324 324, de faire la demande de clôture de contrat en ligne sur son espace client ou encore d’envoyer un courrier de clôture de contrat. Il est également important en parallèle de souscrire un contrat pour son futur logement afin de bénéficier du courant lors de l’emménagement.

Rétractation contrat Engie : délai et formalités

Le droit de rétractation est prévu par la loi pour tout client ayant souscrit un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Pendant 2 semaines suite à la signature, le client peut changer d’avis et décider de résilier son offre. Pour plus d’informations et pour connaître la marche à suivre, il est possible de contacter son fournisseur.

Changement de fournisseur : comment faire ?

La résiliation d’un abonnement Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire un abonnement chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas nécessaire de faire la clôture de contrat soi-même, au risque de devoir payer des frais de lancement et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz le temps du changement de fournisseur.

Suite à la clôture de contrat et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.

Production de gaz à Hyères

Proche d'Hyères se trouvent les installations de production de gaz suivantes :

Combien d’énergie consomment les Hyérois ?

La consommation moyenne de gaz observée à Hyères est de 8648 kWh par an. Des différences peuvent être remarquées d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et du mode de chauffage. Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF et de deux de ses concurrents, pour un compteur Base en 6kVA, le plus commun parmi les Français.