Le numéro d'Engie est le 09 69 32 19 53. Tous les conseils et autres contacts pour réaliser ses formalités gaz à Puygouzon : souscrire un abonnement, raccorder son habitation au gaz, demander un dépannage ou mettre fin à un contrat dans cet article.
Engie Puygouzon (81990) : numéro pour les formalités gaz
Les démarches avec Engie clients particuliers à Puygouzon
De nombreux consommateurs se demandent comment s'orienter vers un abonnement moins cher à Puygouzon, comment mettre le compteur gaz Engie à son nom ou encore comment appeler le service clients Engie. Voici les différentes informations et formalités.
Mettre le compteur gaz en service avec Engie à Puygouzon
La démarche d’ouverture du gaz à Puygouzon est conseillé à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet de recevoir le gaz chez soi. Si vous avez un compteur gaz Engie et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz comme le fournisseur Engie par exemple.
Il est conseillé de faire la démarche au moins dix jours avant la date d'emménagement prévue. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 05 33 52 35 12 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra préparer certaines informations pour compléter la démarche : l'adresse complète, l'index du compteur, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Puygouzon quelques jours après la validation de votre abonnement.
ENGIE gaz : les tarifs applicables à Puygouzon
Offres Gaz Engie à Puygouzon
Une seule offre de gaz est proposée par Engie pour les Puygouzonais : Gaz Adapt 1 an. Le tarif Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE (Commission de Régulation de l’Energie) dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 5, le prix repère du gaz est de 0.1093 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :
Souscrire |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 120.23 € | 312.29 € | 312.29 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1384 € | 0.1079 € | 0.1119 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 31/10/2024
Les tarifs réglementés de gaz ayant été supprimés début juillet 2023, Engie propose désormais uniquement des offres de marché. Par ailleurs, les offres à prix indexé ne le sont plus sur le TRV. La CRE (Commission de Régulation de l’Energie) publie chaque mois un prix repère, sur lequel les fournisseurs peuvent se baser pour calculer leurs prix.
Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?
L'offre Gaz Passerelle a été créée début juillet 2023 pour les Puygouzonais qui étaient toujours sur l'offre Gaz Tarif Réglementé à cette date. Effectivement, suite à la suppression des TRV, Engie a créé l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez sur l'offre Gaz Tarif Réglementé et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été transféré vers cette offre. À rappeler que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
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Abonnement par an | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1385 € | 0.1101 € | 0.1101 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2024
Zone tarifaire de gaz à Puygouzon : calcul de vos tarifs Engie
Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville de Puygouzon est en zone tarifaire 5.
Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kilowattheures consommée par an.
Classe de consommation | Quantité annuelle de gaz (kilowattheures/an) |
Utilisation |
---|---|---|
Base | 1 000 | Cuisson |
B0 | Entre 1 000 et 6 000 | Eau chaude |
B1 | Entre 6 et 30 000 | Chauffage individuel |
B2i | 150 000 | Copropriétés |
Souscription gaz à Puygouzon : quel fournisseur choisir ?
Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz à un bon prix à Puygouzon.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
ECO-CONSO GAZ
2.9 sur 5 -
48 notes
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Mensualité-type
116 € Économie de 8.9 € |
Souscrire | Vérifié le 21/11/2024 | |
SPÉCIALE GAZ
2.6 sur 5 -
3155 notes
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Mensualité-type
117 € Économie de 8 € |
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Souscrire | Vérifié le 04/11/2024 |
ULTRA ECO GAZ
4 sur 5 -
3158 notes
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Mensualité-type
119 € Économie de 6.6 € |
|
Souscrire | Vérifié le 31/10/2024 |
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
3.4 sur 5 -
466 notes
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Mensualité-type
119 € Économie de 6.4 € |
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Souscrire | Vérifié le 06/11/2024 |
Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes. A propos du Selectra Score.
Facture gaz à Puygouzon et sa périphérie
La consommation moyenne de gaz à Puygouzon est de 12773 kilowattheures. En France, on consomme en moyenne chaque année 11940 kilowattheures. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Puygouzonais, dans le département et plus globalement en France.
Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
---|---|
Engie Puygouzon | 1655€ |
Engie Tarn (département) | 1693€ |
Moyenne nationale | 1567 € |
Contact Engie clients particuliers
Service / demande | Numéro de téléphone Engie | Horaires |
---|---|---|
Service client Engie Particuliers | 09 69 32 19 53 | Du Lundi au Samedi de 8h à 20h |
Numéro de réclamation Engie | 09 69 324 324 | - |
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) | 0 800 47 33 33 | 24/7 |
Numéro Engie Home Services | 05 63 35 85 50 | - |
Numéro Déménagement Engie | 09 69 36 05 73 | Du lundi au samedi de 8h à 20h Le dimanche de 10h à 17h |
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière | 09 77 42 24 70 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur | 09 77 42 24 71 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif | 0 800 100 052 | Du lundi au vendredi de 9h à 17h |
Différents moyens sont proposés aux Puygouzonais pour appeler le fournisseur Engie en fonction de la nature de leur requête.
Engie service clients, souscription et fin de contrat
Le fournisseur Engie peut être contacté dans plusieurs cas : souscription, résiliation, ou questions sur la facture d'énergie, etc. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, le fournisseur Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :
- Souscription à l’offre de gaz (service Selectra) : 05 33 52 35 12 ;
- Souscription à l’offre de gaz Happ-e : 09 77 420 410 ;
- Résiliation / déménagement : 09 69 36 05 73 ;
- Réclamation : 09 69 324 324 ;
- Service clientèle Engie : 09 69 32 19 53 ;
Agence Engie Home Services Puygouzon
Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Puygouzon, les Puygouzonais peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :
ENGIE Home Services ALBI122bis boulevard Valmy
81000 Albi
Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services ALBI au 05 63 35 85 50.
Engie customer helpline in English in Puygouzon
If you live in Puygouzon and you want to subscribe the cheapest energy offer, you can call our English customer helpline at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.
À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?
Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) doivent se faire auprès du service clients. Il est possible d'utiliser la voie postale :
Service Clients ENGIETSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Les clients souhaitant souscrire un abonnement, payer leur facture ou encore mettre fin à un abonnement Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas appeler le fournisseur par téléphone ou en ligne.
Offres de gaz pour les professionnels de Puygouzon
Engie propose des offres et services adaptés pour les professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.
Ouverture du gaz dans son local professionnel à Puygouzon
La mise en service d’un compteur gaz Engie pro commence par la souscription à un abonnement, que le gaz soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Puygouzon.
Fournisseur | Description |
---|---|
Créé suite au regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs | |
TotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie | |
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux offres pour les professionnels | |
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des offres de gaz pour les professionnels | |
Fournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux TRV mais aussi deux offres de marché pour les professionnels | |
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus significative | |
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans toute la France | |
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres dans toute la France. Il propose du gaz naturel pour les professionnels | |
Vattenfall est un fournisseur suédois présent dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 | |
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel pour les professionnels |
Offres Engie gaz pour les professionnels à Puygouzon
Le fournisseur historique de gaz Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :
Nom de l'offre | Caractéristiques |
---|---|
Activert gaz |
|
Latitude gaz |
|
Coordonnées service clients Engie pour les professionnels
Service / demande | Contacts pro Engie | Horaires |
---|---|---|
Numéro Engie pour les clients professionnels | 09 69 32 55 22 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro Engie pour les non-clients professionnels | 09 69 32 67 77 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Adresse du service client Engie pro | ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 | - |
Le service clients Engie pour les clients professionnels et les entreprises peut être contacté par téléphone au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Les non clients qui souhaitent souscrire ou se renseigner peuvent appeler le fournisseur au 09 69 32 67 77.
Le service clients Engie est également joignable par courrier :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Collectivités : quels tarifs Engie ?
L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz naturel proposent aux collectivités dans le Tarn des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.
Quels sont les tarifs d’Engie pour collectivités et entreprises ?
Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les meilleures options de souscription pour les collectivités, il est conseillé d'appeler un courtier Selectra afin de faire une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez appeler le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].
Coordonnées service clients Engie pour collectivités et entreprises
Service / demande | Contacts Engie |
---|---|
Service client Engie Collectivités et établissements publics | 09 69 36 09 21 |
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété | 09 69 36 59 51 |
Adresse du service client Engie collectivités | ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9 |
Les collectivités de Tarn peuvent joindre le service clients Engie par téléphone :
- au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
- au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.
Engie déménagement Puygouzon
Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important de faire certaines formalités afin de bénéficier du gaz ou de l'électricité dans son logement.
Mettre le compteur gaz en service ENGIE à Puygouzon
L’ouverture d’un compteur gaz avec Engie lors d’un déménagement à Puygouzon commence par la souscription à un abonnement. Cela peut se faire en contactant un conseiller énergie au 05 33 52 35 12 (service Selectra - partenaire Engie) pour se faire accompagner dans la souscription.
À rappeler qu'il existe plusieurs fournisseurs alternatifs qui proposent des offres de gaz à des prix compétitifs. Par conséquent, il n’est pas obligatoire de souscrire chez Engie. Vous pouvez comparer les offres de gaz et souscrire la moins chère.
Peu importe le fournisseur que vous choisissez, des frais de mise en service vous seront facturés. Ces derniers sont fixés par GRDF :
Ouverture de compteur | Délai | Prix Taxes Comprises |
---|---|---|
Mise en service (MES) Standard | 5 jours ouvrés | 21,95€ |
Mise en service (MES) Express | 24h à 48h | 70,43€ |
Mise en service (MES) Urgente | Moins de 24 heures | 168,96€ |
Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Puygouzon
La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un technicien Enedis (gestionnaire du réseau d'électricité) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un technicien à domicile n’est pas conseillé car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.
Informations utiles sur Puygouzon
Quelques informations sur de Puygouzon avant d’y emménager :
- Habitants : 3540
- Rattaché à la préfecture de Albi
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Puygouzon :
Autres services énergie proches de chez vous :Coupure et urgence électrique ou gaz à Puygouzon
Coupure de courant électrique à Puygouzon
Enedis (ex. ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité qui s’occupe des coupures d'électricité générales à Puygouzon. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Puygouzon et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Puygouzon : 09 72 67 50 81 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).
Contacts Engie pour panne, coupure et urgence gaz à Puygouzon
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas le fournisseur Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de fourniture de gaz. Le numéro Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).
Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un technicien GRDF sur le lieu de l’incident.
Contact, prix et délais pour le raccordement au gaz
Le raccordement au gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Toutefois, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.
Raccordement gaz : les coordonnées GRDF Puygouzon
Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz et que vous souhaitez en bénéficier, il est conseillé dans un premier temps de faire la procédure de raccordement au gaz. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement au réseau accessible en ligne sur le site de GRDF ou contacter directement le gestionnaire de réseau par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement au gaz varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.
Pour information, votre agence GRDF la plus proche est située à :
GRDF Tarn46 Avenue du Général de Gaulle
81100 Castres
Comment faire installer un compteur gaz Engie chez soi ?
Une fois la demande de raccordement au gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la pose du compteur. Ce sont les techniciens GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.
Déploiement du compteur communiquant Gazpar à Puygouzon
GRDF a procédé entre 2016 et 2023 au déploiement du compteur communiquant Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar ont été installés. Contrairement à son cousin Linky, le compteur communiquant Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur communiquant Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un technicien GRDF.
Contact et informations pour raccordement électrique à Puygouzon
En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis (ex. ERDF), le gestionnaire du réseau d'électricité, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :
- Prise de contact avec ENEDIS Nord Midi-Pyrénées au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
- Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis (ex. ERDF) par courrier
- Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
- Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
- Une fois les travaux de raccordement au réseau réalisés, il faut appeler le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique intérieure est conforme aux normes de sécurité en vigueur.
Démarche et numéro pour mettre fin à sa souscription Engie
Il est possible de mettre fin à sa souscription de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.
Déménagement : comment mettre fin à sa souscription ?
Mettre fin à sa souscription est une étape conseillé lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de payer les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin de faire cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou d'appeler ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).
Rétractation contrat Engie : délai et formalités
Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 2 semaines suivant la signature d’un abonnement. Lorsque ce délai de 2 semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.
Résilier sa souscription pour passer chez un autre fournisseur
Les formalités pour changer de fournisseur sont les mêmes pour l’électricité ou le gaz. Il suffit d’ouvrir un abonnement chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.
Production de gaz à Puygouzon
Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours de Puygouzon :
- STEP Albi (Albi) : Station d'épuration ayant une production annuelle de 2045.830 MWh par an et dépendant de la commune CA de l'Albigeois (C2A)
- SAS PIERRE ASSEMAT (Aiguefonde) : Agricole autonome produisant 16546.000 MWh chaque année et dépendant de CA de Castres Mazamet
- BIOMETHARN (Aiguefonde) : Agricole autonome ayant une production de 13943.660 MWh par an et dépendant de CA de Castres Mazamet
- Prometer (Montbazens) : Agricole territorial pouvant produire 10910.920 MWh par an et dépendant de CC du Plateau de Montbazens
Quelle consommation moyenne annuelle à Puygouzon
En moyenne, par an, les Puygouzonais consomment 9207 kilowattheures et 12773 kilowattheures de gaz. Mais cette consommation peut varier de manière considérable dans chaque quartier, en fonction de plusieurs paramètres. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à Puygouzon :
Nom du quartier | Nombre total de logements | Consommation totale | Consommation moyenne par logement |
---|
Les Puygouzonais utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :
- L’électricité : 42% ;
- Le chauffage urbain représente 0% ;
- Le gaz : 0% ;
- Le gaz propane : 8% ;
- Le fioul : 26% ;
- Les autres modes de chauffage représentent 24%.