Le numéro d'Engie Fressenneville est le 09 69 32 19 53. Tous les conseils et autres contacts pour faire ses procédures gaz à Fressenneville : souscrire un abonnement, raccorder son logement au gaz, demander un dépannage ou mettre un terme à un contrat dans cet article.
ENGIE Fressenneville : raccordement gaz et dépannage compteur gaz
Engie gaz Fressenneville : les procédures et services
Ci-dessous, vous retrouverez les contacts et procédures liées à un contrat Engie : ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz à Fressenneville, choix de la meilleure offre d’énergie, paiement des factures, etc.
Mettre le compteur gaz en service avec Engie à Fressenneville
L’ouverture d’un compteur gaz à Fressenneville peut se faire en plusieurs étapes :
- Choisir une offre proposée par Engie ou un autre fournisseur ;
- Souscrire en ligne ou par téléphone auprès du fournisseur sélectionné ;
- Le fournisseur se met en contact avec GRDF pour entamer la procédure d'ouverture du compteur gaz ;
- GRDF se met en contact avec le client pour initialiser le compteur gaz dans un délai moyen de 10 jours.
Pour choisir l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible d'appeler le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’aide d’un expert en énergie : 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) ou vous faire rappeler par un conseiller. Il est préférable de s’y prendre au moins 10 jours avant le déménagement afin de s’assurer que le compteur est bien mis en service au moment de l'emménagement.
Prix du compteur gaz Engie à Fressenneville pour les particuliers
Quelles sont les offres de gaz Engie ?
Pour les Fressennevillois, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le prix du gaz Engie est de 0.0989 € à Fressenneville (zone 4). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
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Abonnement par an | 102.936 € | 257.1672 € | 257.1672 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1296 € | 0.094 € | 0.0962 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1296 € | 0.0947 € | 0.0969 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1296 € | 0.0954 € | 0.0976 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1296 € | 0.0961 € | 0.0984 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1296 € | 0.0969 € | 0.0991 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1296 € | 0.0976 € | 0.0998 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 28/03/2024
Engie ne propose plus que des offres de marché depuis le 1er Juillet 2023, date de fin des tarifs réglementés du gaz. Pour les autres fournisseurs, leurs prix ne sont plus indexés sur le TRV, mais sur le nouveau prix repère défini par la Commission de Régulation de l’Energie (CRE), ou sur le marché de gros.
Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?
L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient en remplacement du Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé le 1er Juillet 2023. Il s'agit d'une offre de transition pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
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Abonnement par an | 102.5568 € | 251.3436 € | 251.3436 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.099 € | 0.099 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.0998 € | 0.0998 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1005 € | 0.1005 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1013 € | 0.1013 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.102 € | 0.102 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1028 € | 0.1028 € |
Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023
Zone tarifaire de gaz à Fressenneville : calcul de vos tarifs Engie
Les clients Engie à Fressenneville, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 4 pour GRDF à Fressenneville.
Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :
Quel est le prix du gaz dans ma commune ?
- Ambléon (01300)
- Ambronay (01500)
- Ambutrix (01500)
- Ambérieu-en-Bugey (01500)
- Ambérieux-en-Dombes (01330)
Souscription gaz à Fressenneville : quel fournisseur choisir ?
Le fournisseur historique de gaz Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz aux Fressennevillois :
Fournisseur | Nom de l'offre | Avantages |
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OFFRE SPÉCIALE GAZ |
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OFFRE MAXI ÉCO GAZ |
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GAZ FIXE FIDÉLITÉ |
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BIOGAZ CLASSIC |
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Tableau mis à jour le 28/03/2024
Quel est le montant moyen des factures Engie à Fressenneville ?
La consommation moyenne de gaz à Fressenneville est de 16091 kWh. En France, on consomme en moyenne chaque année 11940 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Fressennevillois, dans le département et plus globalement en France.
Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
---|---|
Engie Fressenneville | 1910€ |
Engie Somme (département) | 1663€ |
Moyenne nationale | 1483 € |
Contact Engie particuliers
Service / demande | Numéro de téléphone Engie | Horaires |
---|---|---|
Service client Engie Particuliers | 09 69 32 19 53 | Du Lundi au Samedi de 8h à 20h |
Numéro de réclamation Engie | 09 69 324 324 | - |
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) | 0 800 47 33 33 | 24/7 |
Numéro Engie Home Services | 03 22 46 48 00 | - |
Numéro Déménagement Engie | 09 69 36 05 73 | Du lundi au samedi de 8h à 20h Le dimanche de 10h à 17h |
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière | 09 77 42 24 70 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur | 09 77 42 24 71 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif | 0 800 100 052 | Du lundi au vendredi de 9h à 17h |
Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les clients particuliers vivant à Fressenneville, en fonction de leurs besoins.
Engie service client, souscription et clôture de contrat
Le fournisseur Engie (GDF Suez) peut être contacté pour différentes demandes : questions sur un contrat, ouverture d'un nouvel abonnement, résiliation, etc. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :
- Souscription à l’offre de gaz (service Selectra) : 03 52 80 01 22 ;
- Souscription à l’offre de gaz Happ-e : 09 77 420 410 ;
- Résiliation / déménagement : 09 69 36 05 73 ;
- Réclamation : 09 69 324 324 ;
- Contacter le service client Engie : 09 69 32 19 53 ;
Agence Engie Home Services Fressenneville
Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Fressenneville, les Fressennevillois peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :
ENGIE Home Services AMIENS243 rue Victor Hugo
80480 Salouel
Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services AMIENS au 03 22 46 48 00.
How to contact an English customer helpline in Fressenneville ?
If you live in Fressenneville and you want to subscribe the cheapest energy offer, you can call our English customer helpline at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.
Adresse postale du fournisseur Engie à Fressenneville
Il est également possible d'appeler le service client Engie par courrier, à l’adresse suivante :
Service Clients ENGIETSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Offres de gaz pour les professionnels de Fressenneville
Il n'existe plus d'agence Engie Pro à Fressenneville ni dans le département Fressenneville. Cependant, il est possible d'effectuer toutes les procédures énergie par téléphone ou en ligne.
Ouverture du gaz dans son local professionnel à Fressenneville
Pour initialiser un compteur gaz pro dans un nouveau local, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz proposant des offres pour les professionnels de Fressenneville :
Fournisseur | Description |
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Résultat du regroupement d'entreprises locales de distribution (ELD), Alterna est un petit fournisseur qui met à disposition deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs | |
TotalEnergies met à disposition aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie | |
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff met à disposition deux offres pour les professionnels | |
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF met à disposition également des offres de gaz pour les professionnels | |
Fournisseur historique de gaz en France, Engie met à disposition l’offre aux TRV du gaz mais aussi deux offres de marché pour les professionnels | |
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il met à disposition des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente | |
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire | |
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur le reste du territoire. Il propose du gaz naturel pour les professionnels | |
Vattenfall est un fournisseur suédois actif dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 | |
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia met à disposition une offre de gaz naturel pour les professionnels |
Offres Engie gaz pour les professionnels à Fressenneville
Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).
Offre | Détails |
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Activert gaz |
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Latitude gaz |
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Contacter le service client Pro d’Engie
Service / demande | Contacts pro Engie | Horaires |
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Numéro Engie pour les clients professionnels | 09 69 32 55 22 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro Engie pour les non-clients professionnels | 09 69 32 67 77 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Adresse du service client Engie pro | ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 | - |
Le service client Engie pour les clients professionnels et les entreprises peut être contacté par téléphone au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Les non clients qui souhaitent souscrire ou se renseigner peuvent appeler le fournisseur au 09 69 32 67 77.
Le service client Engie est également joignable par courrier :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Collectivités : quels tarifs Engie ?
Il existe des solutions pour collectivités et entreprises, peu importe leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : les hôpitaux, les écoles ou l’éclairage public.
Quels sont les tarifs d’Engie pour collectivités et entreprises ?
Engie propose des offres particulières pour collectivités et entreprises s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.
Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible d'appeler le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour choisir l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Coordonnées service client Engie pour collectivités et entreprises
Service / demande | Contacts Engie |
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Service client Engie Collectivités et établissements publics | 01 73 21 89 18 |
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété | 01 73 27 14 86 |
Adresse du service client Engie collectivités | ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9 |
Il est possible d'appeler le service client Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur la page web d'Engie pour collectivités et entreprises.
Déménager à Fressenneville avec Engie
Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important d'effectuer certaines procédures afin de bénéficier du gaz ou de l'électricité dans son logement.
Mise en service d’un compteur gaz à Fressenneville
L’ouverture d’un compteur gaz avec Engie lors d’un déménagement à Fressenneville commence par la souscription à un abonnement. Cela peut se faire en contactant un conseiller énergie au 03 52 80 01 22 (service Selectra - partenaire Engie) pour se faire accompagner dans la souscription.
À noter qu'il existe de nombreux fournisseurs concurrents qui proposent des offres de gaz à des prix compétitifs. Par conséquent, il n’est pas obligatoire de souscrire chez Engie. Vous pouvez comparer les offres de gaz et opter pour la moins chère.
Peu importe le fournisseur que vous choisissez, des frais de mise en service vous seront facturés. Ces derniers sont fixés par GRDF :
Ouverture de compteur | Délai | Prix Taxes Comprises |
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Ouverture compteur gaz Standard | 5 jours ouvrés | 20,94€ |
Ouverture compteur gaz Express | 24h à 48h | 67,20€ |
Ouverture compteur gaz Urgente | Moins de 24 heures | 161,22€ |
Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Fressenneville
Lors d'un déménagement à Fressenneville, il est indispensable de faire les procédures d'ouverture de compteur afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible d'appeler Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 03 52 80 01 22 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).
Une fois le contrat de fourniture d’électricité signé, un professionnel Enedis (anciennement ERDF) est mandaté pour faire la mise en service du compteur d’électricité. Cette intervention est payante : le tarif dépend du délai d'ouverture souhaité.
Informations utiles sur Fressenneville
Les Fressennevillois et Fressennevilloises sont 2257, alors que dans la Somme il y a au total 571000 habitants. Avec une superficie de 9 km², la densité observée est de 251 habitants/km2.
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Fressenneville :
Autres services électricité/gaz aux alentours :Coupure et urgence électrique ou gaz à Fressenneville
Panne électrique : quel contact à Fressenneville ?
Les coupures d'électricité à Fressenneville sont traitées par Enedis (anciennement ERDF). Il est préférable de ne contacter ce gestionnaire du réseau d'électricité qu’en cas de problème urgent de sécurité. Son service de dépannage d’urgence peut être appelé au 09 72 67 50 80 (24h sur 24h et 7 jours sur 7). Plus d'informations sur la page coupure d’électricité à Fressenneville.
Quand la coupure de courant concerne uniquement votre logement, il est inutile d'appeler Enedis (anciennement ERDF) qui ne pourra pas intervenir. Dans le cas d'un problème sur votre installation, appelez un électricien à Fressenneville. Pour les autres situations, contactez votre fournisseur car il peut s'agir d'une facture impayée, d'une puissance compteur inadaptée, ou encore d'un oubli de souscription de contrat.
Contacts Engie pour panne, coupure et urgence gaz à Fressenneville
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz de France. Le numéro de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).
Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un professionnel GRDF sur le lieu de l’incident.
Raccordement au gaz ENGIE à Fressenneville
Le raccordement gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Cependant, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.
Contacter GRDF à Fressenneville pour le raccordement
Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz et que vous souhaitez en bénéficier, il est indispensable dans un premier temps d'effectuer la procédure de raccordement gaz. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement au réseau accessible en ligne sur le site de GRDF ou contacter directement le gestionnaire de réseau par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement gaz varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.
Pour information, votre agence GRDF la plus proche est située à :
GRDF SommeRue Macquet Vion
80000 Amiens
Contact et démarche pour l'installation de compteur gaz
Afin de pouvoir faire le branchement au réseau de gaz de France, il est indispensable de faire installer un compteur de gaz Engie chez soi. Après avoir pris contact avec GRDF, une date est alors établie pour l'installation du compteur de gaz. Le prix de l'installation varie en fonction des travaux à faire.
Déploiement du compteur intelligent Gazpar à Fressenneville
GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur intelligent Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur intelligent Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur intelligent Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un professionnel GRDF.
Contact et informations pour raccordement électrique à Fressenneville
En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire du réseau d'électricité, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :
- Prise de contact avec ENEDIS Picardie au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
- Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis (anciennement ERDF) par courrier
- Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
- Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
- Une fois les travaux de raccordement au réseau réalisés, il faut contacter le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation est conforme aux normes de sécurité en vigueur.
Rétractation et clôture de contrat Engie
La résiliation d’un abonnement Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les procédures ne sont pas forcément les mêmes.
Déménagement : comment mettre un terme à son contrat ?
En cas de déménagement, il est indispensable de mettre un terme à son contrat Engie d’électricité ou de gaz en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune clôture de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.
La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :
- Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
- Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
- Par internet sur le site Engie.
Se rétracter suite à une souscription chez Engie
Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les deux semaines suivant la signature d’un abonnement. Lorsque ce délai de deux semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.
Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur
Les procédures pour changer de fournisseur sont identiques pour l’électricité ou le gaz. Il suffit d’ouvrir un abonnement chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.
Production de gaz à Fressenneville
Proche de Fressenneville se trouvent les installations de production de gaz suivantes :
- Saint-Riquier (Saint-Riquier) : Agricole autonome ayant une production annuelle de 3300.030 MWh par an et dépendant de la commune CC Ponthieu-Marquenterre
- Agri Bio Énergie (Mouflers) : Agricole autonome produisant 25200.240 MWh chaque année et dépendant de CC Ponthieu-Marquenterre
- CENTRALE BIOGAZ LES HAUTS FALAISES (Saint-Léonard) : Agricole territorial ayant une production de 17129.600 MWh par an et dépendant de CA Fécamp Caux Littoral Agglomération
- Agriopale Services (Saint-Josse) : Agricole autonome pouvant produire 20800.770 MWh par an et dépendant de CA des Deux Baies en Montreuillois
Combien d’énergie consomment les Fressennevillois ?
Les Fressennevillois consomment en moyenne 5874 kWh d’électricité et 16091 kWh de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois fortement d'un quartier à un autre en fonction de plusieurs paramètres : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers de Fressenneville.