ENGIE Saint-Ouen : raccordement au gaz et dépannage compteur gaz

Engie gaz Saint-Ouen : les formalités et services

Ci-dessous, vous retrouverez les contacts et formalités liées à un contrat Engie : ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz naturel à Saint-Ouen, choix de la meilleure offre d’énergie, paiement des factures, etc.

ENGIE gaz : Mettre en service son compteur de gaz à Saint-Ouen

L’ouverture d’un compteur gaz à Saint-Ouen peut se faire en plusieurs étapes :

1. Choisir une offre proposée par Engie ou un fournisseur alternatif ;
2. Souscrire en ligne ou par téléphone auprès du fournisseur sélectionné ;
3. Le fournisseur contacte GRDF pour entamer la procédure de mise en service du compteur gaz ;
4. GRDF contacte le client pour mettre en service le compteur gaz dans un délai moyen de 10 jours.

Pour choisir l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible d'appeler le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’aide d’un conseiller énergie : 01 86 26 92 08 (appel non-surtaxé) ou vous faire rappeler par un conseiller. Il est recommandé de s’y prendre au moins une dizaine de jours à l'avance afin de s’assurer que le compteur est bien fonctionnel au moment de l'emménagement.

Prix du compteur gaz Engie à Saint-Ouen pour les particuliers

Quelles sont les offres de gaz Engie ?

Pour les habitant de Saint-Ouen, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le prix repère du gaz est de 0.1093 € à Saint-Ouen (zone 1). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE. Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :

Liste des prix de l'offre Gaz Adapt 1 an par Engie

09 74 59 45 23 Souscrire	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	120.23 €	312.29 €	312.29 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1423 €	0.1069 €	0.1111 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 02/12/2024

Offre Passerelle Gaz Engie à Saint-Ouen

L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient en substitut du Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé début juillet 2023. Il s'agit d'une offre de bascule pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.

Liste des prix de l'offre Passerelle par Engie

	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	115.01 €	304.38 €	304.38 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1385 €	0.1079 €	0.1079 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 04/11/2024

La zone de gaz à Saint-Ouen

Les clients Engie à Saint-Ouen, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 1 pour GRDF à Saint-Ouen.

Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :

Quels sont les fournisseurs de gaz naturel de gaz naturel à Saint-Ouen

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz naturel aux habitant de Saint-Ouen :

Caractéristiques des offres de gaz les moins chères

Fournisseur	Nom de l'offre	Avantages
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ULTRA ECO GAZ	Des prix compétitifs Un service client disponible 7J/7 L'application de suivi de consommation OHM et moi
	GAZ ZEN 1 AN	Prix de l'offre HT fixe pendant 1 an Un service client basé en France Un prix du kWh généralement inférieur au prix repère
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	SPÉCIALE GAZ	-5% de remise sur le prix du kWh HT  Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ; Suivi des consommations en temps réel ; Service client accessible par téléphone ; La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
	PLENIFIX WEB GAZ	Prix du kWh et de l'abonnement HT fixe pendant 1 an Prix du kWh HT à la souscription 3% moins cher que le Prix Repère Service client complet (par téléphone et internet)

Tableau mis à jour le 03/12/2024

Quel est le montant moyen des factures Engie à Saint-Ouen ?

La consommation de gaz naturel à Saint-Ouen représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz naturel des habitants de Saint-Ouen dépend de la consommation de gaz naturel mais aussi du contrat de fourniture choisi.

Comment se mettre en contact avec le service client Engie ?

Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone à destination des clients particuliers vivant à Saint-Ouen, en fonction de leurs besoins.

Contacter Engie par téléphone à Saint-Ouen

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

Engie Home Services Saint-Ouen

Pour le dépannage ou l'entretien de votre chaudière, il est possible de contacter une agence Engie Home Services, filiale d'Engie dédiée à la maintenance d’équipements énergétiques. L'agence la plus proche de Saint-Ouen est ENGIE Home Services SEINE SAINT DENIS et se trouve à l'adresse 32 avenue Amilcar Cabral - ZAC de la Montjoie, 93217 St Denis La Plaine. Le numéro de l'agence ENGIE Home Services SEINE SAINT DENIS est le 01 49 17 59 30.

How to contact an English customer helpline in Saint-Ouen ?

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Adresse postale du fournisseur Engie à Saint-Ouen

Il est également possible d'appeler le service client Engie par courrier, à l’adresse suivante :

Engie à Saint-Ouen pour les clients professionnels et entreprises

Il n'y a plus d'accueil clientèle Engie Pro à Saint-Ouen ni dans le département Saint-Ouen. Néanmoins, il est possible d'effectuer toutes les formalités énergie par téléphone ou en ligne.

Ouverture d’un compteur gaz Pro Saint-Ouen

Pour mettre en service un compteur gaz pro dans un nouveau local, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz naturel proposant des offres pour les clients professionnels de Saint-Ouen :

Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Saint-Ouen

Fournisseur	Description
	Né du regroupement d'ELD (entreprises locales de distribution), Alterna est un petit fournisseur qui propose deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix avantageux
	TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres pour les clients professionnels
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz pour les clients professionnels
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux tarifs réglementés mais aussi deux offres de marché pour les clients professionnels
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus significative
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans toute la France
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres dans toute la France. Il propose du gaz naturel pour les clients professionnels
	Vattenfall est un fournisseur suédois présent dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel pour les clients professionnels

Quels sont les tarifs Engie pour les clients professionnels ?

Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz naturel est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).

Contacter le service client Pro d’Engie

Les clients professionnels habitants de Saint-Ouen peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.

Si vous souhaitez adresser un courrier au service client Engie pro, vous pouvez utiliser l'adresse ci-dessous :

Engie pour les entreprises et collectivités en Seine-Saint-Denis

Il existe des solutions pour les entreprises et collectivités, peu importe leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : l'éclaire public, les besoins des hopitaux ou encore les écoles.

Offres de gaz naturel pour les entreprises et collectivités Seine-Saint-Denis ?

Engie propose des offres particulières pour les entreprises et collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.

Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible d'appeler le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour choisir l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Contacter le service client collectivités et entreprises d’Engie

Il est possible d'appeler le service client Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur le site internet d'Engie pour les entreprises et collectivités.

Déménager à Saint-Ouen avec Engie

Toutes les informations sur les formalités et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Saint-Ouen.

Ouverture d’un compteur gaz à Saint-Ouen

Mettre en service son compteur de gaz à Saint-Ouen se fait en plusieurs étapes :

1. Souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur ;
2. Le fournisseur transmet la requête à GRDF ;
3. Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.

La mise en service implique systématiquement des frais. Ces frais de mise en service de compteur gaz naturel varient selon l’urgence de l’intervention :

• En 5 jours : 21,95€
• Entre 24 et 48h : 70,43€
• En moins de 24h : 168,96€

L’ouverture d’un compteur intelligent Gazpar implique également systématiquement l’intervention d’un agent GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz naturel, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.

Ouverture d’un compteur d’électricité à Saint-Ouen

Lors d'un déménagement à Saint-Ouen, il est conseillé de mettre en service son compteur afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible d'appeler Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 01 86 26 92 08 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).

Une fois le contrat de fourniture d’électricité conclu, un agent ERDF (Enedis) est mandaté pour effectuer la mise en service du compteur d’électricité. Cette intervention est payante : le tarif dépend du délai de mise en service souhaité.

Quelques données sur Saint-Ouen et le 93

Les habitants de Saint-Ouen et habitantes de Saint-Ouen sont 47189, alors que en Seine-Saint-Denis il y a au total 1522050 habitants. Avec une superficie de 4 km², la densité observée est de 11797 habitants/km2.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Saint-Ouen :

• Engie Clichy

• Engie Paris 18

• Engie Saint-Denis

• Engie Villeneuve-la-Garenne

• Engie Paris 17

• EDF Saint-Ouen

Urgence électricité et gaz naturel Saint-Ouen : tous les numéro

Panne électrique : quel contact à Saint-Ouen ?

Les pannes électriques à Saint-Ouen sont traitées par ERDF (Enedis). Il est préférable de ne contacter ce gestionnaire qu’en cas de problème urgent de sécurité. Son service de dépannage d’urgence peut être appelé au 09 72 67 50 93 (24h sur 24h et 7 jours sur 7). Plus d'informations sur la page coupure d’électricité à Saint-Ouen.

Quand la coupure de courant concerne uniquement votre logement, il est inutile d'appeler ERDF (Enedis) qui ne pourra pas intervenir. Dans le cas d'un problème sur votre installation, appelez un électricien à Saint-Ouen. Pour les autres situations, contactez votre fournisseur car il peut s'agir d'une facture impayée, d'une puissance compteur inadaptée, ou encore d'un oubli de souscription de contrat.

Dépannage gaz naturel à Saint-Ouen

En cas de coupure ou de fuite de gaz, GRDF est le contact privilégié. GRDF a mis en place un numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Néanmoins, avant d’appeler, il est conseillé de suivre la procédure de sécurité afin de minimiser les risques d’explosions :

1. Couper le gaz : fermer l’arrivée de gaz naturel ce qui permet de mettre un terme à la fuite de gaz ;
2. Ventiler ou aérer la zone qui présente des risques afin de diminuer la concentration de gaz dans l’air ;
3. Eviter toute étincelle et flamme ;
4. Sortir du logement et appeler le numéro d’urgence gaz GRDF.

Raccordement au gaz naturel ENGIE à Saint-Ouen

C’est le gestionnaire de réseau GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement au gaz et d’installation de compteur gaz. Il est conseillé de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.

Contacter GRDF à Saint-Ouen pour le raccordement

Les demandes de raccordement au gaz d’un logement à Saint-Ouen doivent être réalisées en appelant le gestionnaire de réseau en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au gaz.

A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :

Contact et démarche pour la pose de compteur gaz

Afin de pouvoir faire le branchement au gaz, il est conseillé de faire installer un compteur de gaz naturel Engie chez soi. Après avoir pris contact avec GRDF, une date est alors établie pour la pose du compteur de gaz naturel. Le prix de la pose varie en fonction des travaux à effectuer.

Contacter le Qualigaz à Saint-Ouen

Suite à la pose du compteur, le client doit obligatoirement faire contrôler son installation intérieure de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur. Il est possible d'appeler Qualigaz au 08 26 62 86 28.

Faire raccorder son logement au réseau d'électricité à Saint-Ouen

Pour raccorder son habitation au réseau d'électricité, il est conseillé de prendre contact avec ERDF (Enedis) afin d’obtenir un devis de raccordement au réseau. Le prix dépend de l’éloignement du réseau électrique et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible d'appeler ENEDIS Ile de France Est au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.

Rétractation et fin de contrat Engie

La résiliation d’un abonnement Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les formalités ne sont pas forcément les mêmes.

Résiliation de sa souscription en cas de déménagement

En cas de déménagement, il est conseillé de clore sa souscription Engie d’électricité ou de gaz naturel en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune fin de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

• Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
• Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
• Par internet sur le site Engie.

Se rétracter suite à un abonnement chez Engie

Tout client ayant conclu un contrat d’électricité ou de gaz naturel Engie ou chez tout autre fournisseur a le droit de se rétracter dans les quatorze jours qui suivent la souscription. Il s’agit du droit de rétractation prévu par la loi française (articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la consommation). Le nouveau client dispose exactement d’un délai de quatorze jours après avoir conclu le contrat pour changer d’avis.

Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur

La résiliation d’un abonnement Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire un abonnement chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la fin de contrat auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas conseillé d'effectuer la fin de contrat soi-même, au risque de devoir régler des frais de mise en service et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz naturel le temps du changement de fournisseur.

Suite à la fin de contrat et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.

Production de gaz à Saint-Ouen

Proche de Saint-Ouen se trouvent les installations de production de gaz suivantes :

Combien d’énergie consomment les habitants de Saint-Ouen ?

Les habitants de Saint-Ouen consomment en moyenne 4515 kWh d’électricité et 8630 kWh de gaz naturel par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois fortement d'un quartier à un autre en fonction de différents facteurs : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des écarts entre les différents quartiers de Saint-Ouen.

• Secteur 17 : une consommation d'énergie de 10526.88 MWh pour 1046 logements, soit une consommation moyenne par logement de 10064 kWh.
• Secteur 6 : une consommation d'énergie de 7543.9 MWh pour 617 logements, soit une consommation moyenne par logement de 12227 kWh.
• Secteur 10 : une consommation d'énergie de 5996.21 MWh pour 545 logements, soit une consommation moyenne par logement de 11002 kWh.
• Secteur 14 : une consommation d'énergie de 5675.92 MWh pour 531 logements, soit une consommation moyenne par logement de 10689 kWh.
• Secteur 3 : une consommation d'énergie de 4834.76 MWh pour 544 logements, soit une consommation moyenne par logement de 8887 kWh.
• Secteur 9 : une consommation d'énergie de 4706.79 MWh pour 489 logements, soit une consommation moyenne par logement de 9625 kWh.
• Secteur 5 : une consommation d'énergie de 4584.97 MWh pour 675 logements, soit une consommation moyenne par logement de 6793 kWh.
• Secteur 11 : une consommation d'énergie de 4379.6 MWh pour 511 logements, soit une consommation moyenne par logement de 8571 kWh.
• Secteur 8 : une consommation d'énergie de 4279.47 MWh pour 492 logements, soit une consommation moyenne par logement de 8698 kWh.
• Secteur 13 : une consommation d'énergie de 4150.96 MWh pour 552 logements, soit une consommation moyenne par logement de 7520 kWh.
• Secteur 12 : une consommation d'énergie de 3769.66 MWh pour 427 logements, soit une consommation moyenne par logement de 8828 kWh.
• Secteur 18 : une consommation d'énergie de 3607.19 MWh pour 663 logements, soit une consommation moyenne par logement de 5441 kWh.
• Secteur 16 : une consommation d'énergie de 2639.7 MWh pour 252 logements, soit une consommation moyenne par logement de 10475 kWh.
• Secteur 15 : une consommation d'énergie de 2183.1 MWh pour 350 logements, soit une consommation moyenne par logement de 6237 kWh.
• Secteur 1 : une consommation d'énergie de 2140.44 MWh pour 650 logements, soit une consommation moyenne par logement de 3293 kWh.
• Secteur 2 : une consommation d'énergie de 2121.46 MWh pour 629 logements, soit une consommation moyenne par logement de 3373 kWh.
• Secteur 7 : une consommation d'énergie de 2026.38 MWh pour 366 logements, soit une consommation moyenne par logement de 5537 kWh.
• Secteur 4 : une consommation d'énergie de 1950.41 MWh pour 343 logements, soit une consommation moyenne par logement de 5686 kWh.