Le numéro de téléphone Engie est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer son abonnement à Cabestany. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 04 81 68 18 26.

Engie Cabestany (66330) : numéro pour les démarches gaz

Les démarches avec Engie particuliers à Cabestany

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose plusieurs services et offres à destination des particuliers.

ENGIE gaz : Mettre en service son compteur de gaz à Cabestany

L’ouverture d’un compteur Engie à Cabestany peut se faire en plusieurs étapes :

  1. Choisir une offre proposée par le fournisseur Engie ou un fournisseur alternatif ;
  2. Souscrire en ligne ou par téléphone auprès du fournisseur sélectionné ;
  3. Le fournisseur se charge de contacter GRDF pour commencer la procédure de mise en service du compteur Engie ;
  4. GRDF se charge de contacter le client pour ouvrir le compteur Engie dans un délai moyen de 10 jours.

Pour s'orienter vers l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible de prendre contact avec le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’accompagnement d’un conseiller énergie : 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) ou demander un rappel gratuit. Il est recommandé de s’y prendre au moins 10j avant la date d'emménagement prévue afin de s’assurer que le compteur est bien en marche au moment de l'emménagement.

ENGIE gaz : les tarifs applicables à Cabestany

Offres Gaz Engie à Cabestany

Une seule offre de gaz naturel est proposée par Engie pour les Cabestanyenc : Gaz Adapt 1 an. Le prix du kWh gaz Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE) dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 3, le prix repère du gaz est de 0.1093 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :

Liste des prix de l'offre Gaz Adapt 1 an par Engie
Engie
Souscrire
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 120.23 € 312.29 € 312.29 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1423 € 0.1083 € 0.1125 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 02/12/2024

Les tarifs réglementés de gaz ayant été supprimés le 30 juin 2023, Engie propose désormais uniquement des offres de marché. Par ailleurs, les offres à prix indexé ne le sont plus sur le TRV. La Commission de Régulation de l’Energie (CRE) publie chaque mois un prix repère, sur lequel les fournisseurs peuvent se baser pour calculer leurs prix.

Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?

L'offre Gaz Passerelle a été créée le 30 juin 2023 pour les Cabestanyenc qui étaient toujours aux tarifs réglementés de gaz à cette date. Effectivement, suite à la fin des tarifs réglementés, Engie a créé l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez aux tarifs réglementés de gaz et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été automatiquement basculé cette offre. À savoir que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.

Liste des prix de l'offre Passerelle par Engie
Engie 0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 115.01 € 304.38 € 304.38 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1385 € 0.1086 € 0.1086 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 04/11/2024

La zone de gaz à Cabestany

Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville de Cabestany est en zone tarifaire 3.

Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kilowatt-heure consommée par an.

Les classes de consommation selon la consommation de gaz naturel et son utilisation
Classe de consommation Quantité annuelle de gaz naturel
(kilowatt-heure/an)
Utilisation
Base 1 000 Cuisson
B0 Entre 1 000 et 6 000 Eau chaude
B1 Entre 6 et 30 000 Chauffage individuel
B2i 150 000 Copropriétés

Quels sont les fournisseurs de gaz de gaz naturel à Cabestany

Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz naturel en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz naturel à un bon prix à Cabestany.

Top 4 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Ultra Eco Gaz
ULTRA ECO GAZ
4 sur 5 - 3159 notes
  • Pas de service téléphonique
  • Prix non garantis dans le temps
Mensualité-type
119 €
Économie de
9.4 €
Selectra Score C
Souscrire Vérifié le 31/10/2024
Gaz Zen 1 an
GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 - 42 notes
  • Offre à prix fixe
  • Prix Selectra 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité-type
119 €
Économie de
8.7 €
Selectra Score C
Vérifié le 17/09/2024
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
2.6 sur 5 - 3155 notes
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexé sur le tarif de référence
  • Prix Selectra 2024
Mensualité-type
120 €
Économie de
8.2 €
Selectra Score B
Souscrire Vérifié le 02/12/2024
Plenifix Web Gaz
PLENIFIX WEB GAZ
sur 5 - notes
  • Offre à prix fixe
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité-type
120 €
Économie de
7.8 €
Selectra Score C
Souscrire Vérifié le 04/11/2024

Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes. A propos du Selectra Score.

Factures annuelles moyennes de gaz naturel à Cabestany

La consommation de gaz naturel à Cabestany représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz naturel des Cabestanyenc dépend de la consommation de gaz naturel mais aussi du contrat de fourniture choisi.

Consommation et facture d’énergie à Cabestany et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie Cabestany 1423€
Engie Pyrénées-Orientales (département) 1151€
Moyenne nationale 1567 €

Comment se mettre en contact avec le service clients Engie ?

Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande Numéro de téléphone Engie Horaires
Service client Engie Particuliers 09 69 32 19 53 Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie 09 69 324 324 -
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) 0 800 47 33 33 24/7
Numéro Engie Home Services 04 68 55 50 02 -
Numéro Déménagement Engie 09 69 36 05 73 Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière 09 77 42 24 70 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur 09 77 42 24 71 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif 0 800 100 052 Du lundi au vendredi de 9h à 17h

Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone à destination des particuliers vivant à Cabestany, en fonction de leurs besoins.

Engie service clients, souscription et fin de contrat

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

Service client Engie
Type de requête Numéro
Question sur vos contrats ou factures 09 69 32 19 53
Souscription à l’offre Happ-e by Engie 09 77 420 410
Déménagement (service Selectra) 04 81 68 18 26

Engie Home Services Cabestany

Pour le dépannage, l'entretien ou le changement de leur système de chauffage, les Cabestanyenc peuvent faire appel à l'agence ENGIE Home Services PERPIGNAN Cabestany. Pour la contacter, il est posssible d'appeler le 04 68 55 50 02, ou encore de se rendre au 14 avenue André Ampère - 66330 Cabestany.

Engie customer helpline in English in Cabestany

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?

Afin d'effectuer les principales démarches liées à son abonnement chez Engie (souscription, demande de renseignement, fin de contrat…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :

ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Engie à Cabestany pour les clients professionnels et entreprises

Il n'y a plus de magasin Engie Pro à Cabestany ni dans le département Cabestany. Néanmoins, il est possible d'effectuer toutes les démarches énergie par téléphone ou en ligne.

Ouverture du gaz naturel dans son local professionnel à Cabestany

La mise en service d’un compteur Engie pro commence par la souscription à une offre, que le gaz naturel soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz naturel qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Cabestany.

Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Cabestany
Fournisseur Description
Logo Alterna Créé grâce au regroupement d'ELD, Alterna est un petit fournisseur qui propose deux offres d'électricité et une de gaz naturel à un tarif compétitif
Logo Total Direct Energie TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres pour les clients professionnels
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz pour les clients professionnels
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux tarifs réglementés mais aussi deux offres de marché pour les clients professionnels
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région de Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans toute la France
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres dans toute la France. Il propose du gaz naturel pour les clients professionnels
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel pour les clients professionnels

Quels sont les tarifs Engie pour les clients professionnels ?

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :

Offres de gaz Engie pro à Cabestany
Nom de l'offre Caractéristiques
Activert gaz
  • Offre à prix fixe pendant 3 ans
  • 10 % de remise sur la première année
  • Durée d'engagement : 3 ans
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Pour tous les compteurs de gaz
Latitude gaz
  • Offre à prix indexé
  • Prix évoluant mensuellement suivant les cours du gaz sur le marché
  • Sans engagement
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Uniquement pour les compteurs Gazpar

Service client Engie Pro de Cabestany

Tous les contacts Engie Cabestany pour les professionnels
Service / demande Contacts pro Engie Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels 09 69 32 55 22 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels 09 69 32 67 77 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 -

Les clients professionnels Cabestanyenc peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service clients est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.

Si vous souhaitez adresser un courrier au service client Engie pro, vous pouvez utiliser l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Engie pour les entreprises et collectivités dans les Pyrénées-Orientales

Il existe des solutions pour les entreprises et collectivités, quelle que soit leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : les écoles, les hopitaux, l'éclairage public.

Quels sont les tarifs d’Engie pour les entreprises et collectivités ?

Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les abonnements les plus économiques pour les collectivités, il est conseillé de prendre contact avec un courtier Selectra afin d'effectuer une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez se mettre en contact avec le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].

Contacter le service clients collectivités et entreprises d’Engie

Liste des contacts Engie pour les collectivités à Cabestany
Service / demande Contacts Engie
Service client Engie Collectivités et établissements publics 09 69 36 09 21
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété 09 69 36 59 51
Adresse du service client Engie collectivités ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9

Les collectivités de Pyrénées-Orientales peuvent joindre le service clients Engie par téléphone :

  • au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
  • au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.
Déménager à Cabestany

Engie déménagement Cabestany

Toutes les informations sur les démarches et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Cabestany.

Mettre en service son compteur de gaz ENGIE à Cabestany

Mettre en service son compteur de gaz à Cabestany se fait en plusieurs étapes :

  1. Souscrire une offre auprès d’un fournisseur ;
  2. Le fournisseur transfère la requête à GRDF ;
  3. Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.

La mise en service implique dans tous les cas des frais. Ces frais de mise en service de compteur gaz naturel varient selon l’urgence de l’intervention :

  • En 5 jours : 21,95€
  • Entre 24 et 48h : 70,43€
  • En moins de 24h : 168,96€

L’ouverture d’un compteur Gazpar implique également dans tous les cas l’intervention d’un technicien GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz naturel, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.

Ouverture d’un compteur d’électricité à Cabestany

Lors d'un déménagement à Cabestany, il est conseillé de mettre le compteur à son nom afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible de prendre contact avec Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 04 81 68 18 26 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).

Une fois le contrat de fourniture d’électricité conclu, un technicien Enedis est mandaté pour effectuer la mise en service du compteur d’électricité. Cette opération est payante : le tarif dépend du délai de mise en service souhaité.

Informations utiles sur Cabestany

Quelques informations sur de Cabestany avant d’y emménager :

  • Habitants : 9074
  • Rattaché à la préfecture de Perpignan

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Cabestany :

Autres services énergie proches de chez vous :

Urgence électricité et gaz naturel Cabestany : tous les numéro

Coupure de courant électrique à Cabestany

En cas de coupure d’électricité à Cabestany, ce n’est pas vers le fournisseur Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire de réseau Enedis. Le gestionnaire de réseau Enedis met à disposition un numéro de téléphone d’urgence panne électrique à Cabestany : 09 72 67 50 66. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.

Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Cabestany avant de téléphoner à Enedis.

Dépannage gaz naturel à Cabestany

En cas de coupure ou de fuite de gaz, GRDF est le contact privilégié. GRDF a mis en place un numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Néanmoins, avant d’appeler, il est conseillé de suivre la procédure de sécurité afin de minimiser les risques d’explosions :

  1. Couper le gaz : fermer l’arrivée de gaz naturel ce qui permet de mettre un terme à la fuite de gaz ;
  2. Ventiler ou aérer la zone qui présente des risques afin de diminuer la concentration de gaz dans l’air ;
  3. Eviter toute étincelle et flamme ;
  4. Sortir du logement et appeler le numéro d’urgence gaz GRDF.

Raccordement au gaz naturel ENGIE à Cabestany

Le raccordement GRDF permet de bénéficier du gaz dans son logement. Néanmoins, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.

Raccordement gaz naturel : les coordonnées GRDF Cabestany

Les demandes de raccordement GRDF d’un logement à Cabestany peuvent être effectuées en appelant le distributeur de gaz en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au gaz.

A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :

GRDF Pyrénées-orientales
2 Allée de Bacchus
66000 Perpignan

Comment faire installer un compteur Engie chez soi ?

Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement GRDF. Un technicien GRDF peut alors venir effectuer la procédure de branchement au gaz. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas conseillé que celui-ci soit présen. Néanmoins, c’est au demandeur de prévoir et régler les travaux sur la partie privative.

Contacter le Qualigaz à Cabestany

Suite à la mise en place du compteur, le client doit obligatoirement faire contrôler son installation intérieure de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur. Il est possible de prendre contact avec Qualigaz au 08 26 62 86 28.

Faire raccorder son logement au réseau Enedis à Cabestany

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis, le gestionnaire de réseau, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

  1. Prise de contact avec ENEDIS Languedoc-Roussillon au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
  2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis par courrier
  3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
  4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
  5. Une fois les travaux de raccordement au réseau réalisés, il faut se mettre en contact avec le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Rétractation et fin de contrat Engie

Il est possible de clore son abonnement de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.

Résiliation de son abonnement en cas de déménagement

Mettre fin à son abonnement est une étape conseillé lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de régler les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin d'effectuer cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de prendre contact avec ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).

Rétraction de son abonnement ENGIE

Tout client ayant conclu un contrat d’électricité ou de gaz naturel Engie ou chez tout autre fournisseur a le droit de se rétracter dans les 2 semaines qui suivent la souscription. Il s’agit du droit de rétractation prévu par la loi française (articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la consommation). Le nouveau client dispose exactement d’un délai de 2 semaines après avoir conclu le contrat pour changer d’avis.

Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur

Les démarches pour changer de fournisseur sont similaires pour l’électricité ou le gaz naturel. Il suffit d’ouvrir une offre chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Gaz cuisine

Production de gaz à Cabestany

Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours de Cabestany :

  • MED STEP RIVIERE PERPIGNAN (Perpignan) : Station d'épuration ayant une production annuelle de 5878.690 MWh par an et dépendant de la commune CU Perpignan Méditerranée Métropole
  • BIOROUSSILLON (Perpignan) : Industriel territorial produisant 43934.270 MWh chaque année et dépendant de CU Perpignan Méditerranée Métropole
  • SAS BIOMETHAGRIE (Florensac) : Agricole autonome ayant une production de 11261.750 MWh par an et dépendant de CA Hérault-Méditerranée
  • STEU DE SETE (Sète) : Station d'épuration pouvant produire 1644.660 MWh par an et dépendant de CA Sète Agglopôle Méditerranée

Quelle consommation moyenne annuelle à Cabestany

En moyenne, par an, les Cabestanyenc consomment 7289 kilowatt-heure et 10569 kilowatt-heure de gaz naturel. Mais cette consommation peut varier fortement dans chaque quartier, selon différents facteurs. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à Cabestany :

Nom du quartier Nombre total de logements Consommation totale Consommation moyenne par logement
Ouest 607 4612.76 MWh 7599 kWh
Nord 449 4081.92 MWh 9091 kWh
Sud 372 3096.62 MWh 8324 kWh
Est 357 2943.97 MWh 8246 kWh

Les Cabestanyenc utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :

  • L’électricité : 50% ;
  • Le chauffage urbain représente 0% ;
  • Le gaz naturel : 37% ;
  • Le gaz propane : 1% ;
  • Le fioul : 4% ;
  • Les autres modes de chauffage représentent 8%.