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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie
Le numéro de téléphone Engie Lacroix-Saint-Ouen pour les clients particuliers est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé, disponible du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h). Les clients professionnels peuvent quant à eux contacter Engie Lacroix-Saint-Ouen au 09 69 32 55 22 (du lundi-vendredi de 8h30 à 18h - appel non surtaxé) afin de réaliser leurs démarches. Pour un déménagement, le service Selectra (partenaire Engie) se tient disponible pour la mise en service des compteurs au 03 52 80 01 22.
ENGIE Lacroix-Saint-Ouen (60) : contact dépannage et branchement au réseau
Les démarches avec Engie particuliers à Lacroix-Saint-Ouen
Ci-dessous, vous retrouverez les contacts et démarches en lien avec un contrat Engie : ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz à Lacroix-Saint-Ouen, choix de la meilleure offre d’énergie, paiement des factures, etc.
Mettre le gaz en service avec Engie à Lacroix-Saint-Ouen
La démarche d’ouverture du gaz à Lacroix-Saint-Ouen est indispensable à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet d'être alimenté en gaz chez soi. Si vous avez un compteur gaz Engie et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire une offre d'énergie auprès d’un fournisseur de gaz comme Engie par exemple.
Il est conseillé d'effectuer la démarche au moins dix jours avant la date d'emménagement prévue. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 03 52 80 01 22 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra préparer plusieurs informations pour valider la démarche : l'adresse complète, l'index du compteur, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Lacroix-Saint-Ouen quelques jours après la validation de votre abonnement.
Les tarifs à Lacroix-Saint-Ouen pour les particuliers
Offres Gaz Engie à Lacroix-Saint-Ouen
Engie met à disposition une offre de gaz à Lacroix-Saint-Ouen. Il s'agit de Gaz Adapt 1 an, qui vous fait bénéficier d'un tarif indexé sur le Prix Repère Gaz défini par la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). Vous êtes dans la zone 1 à Lacroix-Saint-Ouen. Ainsi, votre prix du gaz Engie est de 0.0968 €.
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 26/04/2024
Pour rappel, fin juin 2023, les tarifs réglementés du gaz naturel ont été définitivement supprimés pour les clients résidentiels (loi énergie-climat du 8 novembre 2019). Engie ne propose donc plus que des offres de marché. Les prix sont aussi désormais généralement indexés sur le Prix repère, et non plus sur le TRV.
Offre Passerelle Gaz Engie à Lacroix-Saint-Ouen
L'offre Passerelle à Lacroix-Saint-Ouen est une offre de bascule visant à faciliter la fin des tarifs réglementés du gaz.
Tous ceux qui étaient aux tarifs réglementés de vente gaz à Lacroix-Saint-Ouen au 30 juin 2023 ont donc automatiquement été transférés sur l'offre Gaz Passerelle fin juin 2023. À noter qu'il n'est pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle. Seuls les clients aux tarifs réglementés de vente gaz n'ayant pas changé leur offre en temps voulu en bénéficient.
Calcul du prix du gaz à Lacroix-Saint-Ouen
Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville de Lacroix-Saint-Ouen est en zone tarifaire 1.
Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kWh consommée par an.
Les classes de consommation selon la consommation de gaz et son utilisation
Classe de consommation
Quantité annuelle de gaz (kWh/an)
Utilisation
Base
1 000
Cuisson
B0
Entre 1 000 et 6 000
Eau chaude
B1
Entre 6 et 30 000
Chauffage individuel
B2i
150 000
Copropriétés
Fournisseurs concurrents à Engie à Lacroix-Saint-Ouen
Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz à un bon prix à Lacroix-Saint-Ouen.
*Tarifs € TTC à jour du 26/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle
de
13450
kWh (classe de consommation
Base)
Quel est le montant moyen des factures Engie à Lacroix-Saint-Ouen ?
Comparer sa consommation et ses factures de gaz permet de se situer par rapport au reste des Français. Voici un tableau comparatif des consommations et factures moyennes annuelles des personnes vivant à Lacroix-Saint-Ouen et dans le reste de la France :
Consommation et facture d’énergie à Lacroix-Saint-Ouen et sa périphérie
Lieu
Facture Engie moyenne annuelle
Engie Lacroix-Saint-Ouen
2333€
Engie Oise (département)
1865€
Moyenne nationale
1483 €
Contact Engie particuliers
Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande
Numéro de téléphone Engie
Horaires
Service client Engie Particuliers
09 69 32 19 53
Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie
09 69 324 324
-
Numéro d'urgence Gaz (GRDF)
0 800 47 33 33
24/7
Numéro Engie Home Services
03 44 55 36 94
-
Numéro Déménagement Engie
09 69 36 05 73
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière
09 77 42 24 70
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur
09 77 42 24 71
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif
0 800 100 052
Du lundi au vendredi de 9h à 17h
Différents moyens sont proposés aux Croisés-Saintodoniens pour appeler Engie en fonction de la nature de leur demande.
Contacter Engie par téléphone à Lacroix-Saint-Ouen
Il est possible de contacter Engie dans plusieurs cas de figure :
Pour souscrire aux offres d’électricité et de gaz d’Engie, il est possible de contacter le 03 52 80 01 22 (service Selectra - partenaire Engie) ;
Pour bénéficier des offres Happ-e by Engie, appeler le 09 77 420 410 (appel non surtaxé) ;
Pour toute question concernant votre contrat ou vos factures, contacter le service clientèle au 09 69 32 19 53 ;
Pour comparer les offres de gaz disponibles à Lacroix-Saint-Ouen et économiser sur ses factures, appeler le : 03 52 80 01 22 (service Selectra - partenaire Engie).
Agence Engie Home Services Lacroix-Saint-Ouen
Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Lacroix-Saint-Ouen, les Croisés-Saintodoniens peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :
ENGIE Home Services CREIL 5 avenue Parc Alata 60100 Creil
Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services CREIL au 03 44 55 36 94.
Engie english speaking phone number Lacroix-Saint-Ouen
Engie doesn’t have an English helpline for expatriates living in France, but it is possible to discuss with Selectra’s English customer advisers by calling the 09 87 67 37 93 (Monday to Friday, from 8am to 9pm) or being called back for free.
À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?
Il est également possible de contacter le service clientèle Engie par courrier, à l’adresse suivante :
Service Clients ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Offres de gaz pour les clients pros de Lacroix-Saint-Ouen
Engie propose des offres et services adaptés pour les clients pros et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.
Mise en service d’un compteur gaz Engie Pro Lacroix-Saint-Ouen
A l’arrivée dans des locaux professionnels où l’électricité et/ou le gaz a été coupé, il est indispensable d'effectuer une procédure d'ouverture de compteur gaz Engie Pro. Cette démarche consiste à souscrire une offre d'énergie qui mènera à l’intervention d’un agent mandaté par Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz pour ouvrir le ou les compteurs. Pour s’abonner à un contrat Engie Pro, il faut contacter le 09 69 32 67 77. Il est indispensable de s’y prendre 2 semaines avant afin de lancer l’énergie à l’arrivée dans les lieux.
Il est également possible que le courant n’ait pas été coupé dans le local. Néanmoins il reste indispensable d’ouvrir son compteur gaz Engie professionnel. Dans ce cas, on parle de mettre le compteur à son nom. Si cette démarche n’est pas effectuée, le risque est de se voir couper l’électricité et/ou le gaz à tout moment.
Liste des fournisseurs pour les professionnels de Lacroix-Saint-Ouen
Fournisseur
Description
Résultat du regroupement d'entreprises locales de distribution (ELD), Alterna est un petit fournisseur qui met à disposition deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
TotalEnergies met à disposition aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff met à disposition deux offres pour les clients pros
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF met à disposition également des offres de gaz pour les clients pros
Fournisseur historique de gaz en France, Engie met à disposition l’offre aux TRV mais aussi deux offres de marché pour les clients pros
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il met à disposition des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus importante
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans toute la France
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres dans toute la France. Il propose du gaz naturel pour les clients pros
Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia met à disposition une offre de gaz naturel pour les clients pros
Tarifs Engie professionnel à Lacroix-Saint-Ouen ?
Le fournisseur historique de gaz Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :
Offres de gaz Engie pro à Lacroix-Saint-Ouen
Nom de l'offre
Caractéristiques
Activert gaz
Offre à prix fixe pendant 3 ans
10 % de remise sur la première année
Durée d'engagement : 3 ans
Option gaz vert : 10 % de biométhane
Pour tous les compteurs de gaz
Latitude gaz
Offre à prix indexé
Prix évoluant mensuellement suivant les cours du gaz sur le marché
Sans engagement
Option gaz vert : 10 % de biométhane
Uniquement pour les compteurs Gazpar
Contacter le service clientèle Pro d’Engie
Tous les contacts Engie Lacroix-Saint-Ouen pour les professionnels
Service / demande
Contacts pro Engie
Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels
09 69 32 55 22
Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels
09 69 32 67 77
Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro
ENGIE Service Clients Professionnels TSA 1570259783Lille Cedex 09
-
En tant que non client : appeler le service clientèle Pro Engie au 09 69 32 67 77 du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé) du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé).
Pour les clients : appeler le service clientèle Pro Engie au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h0 à 18h.
Le service clientèle Engie est également joignable par courrier :
ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Collectivités : quels tarifs Engie ?
L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz naturel proposent aux collectivités dans l' Oise des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.
Offres de gaz pour les entreprises et collectivités Oise ?
Pour les collectivités, Engie propose des offres de marché à prix fixe et variable aussi bien pour le gaz que l’électricité. Il est toutefois conseillé de demander plusieurs devis pour faire jouer la concurrence et obtenir les meilleurs tarifs. Pour en savoir plus et choisir le contrat le plus adapté à ses besoins et sa consommation, il est possible de contacter un expert en energie Selectra :
Liste des contacts Engie pour les collectivités à Lacroix-Saint-Ouen
Service / demande
Contacts Engie
Service client Engie Collectivités et établissements publics
01 73 21 89 18
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété
01 73 27 14 86
Adresse du service client Engie collectivités
ENGIE Service Clients Collectivités TSA 2570359783LILLE CEDEX 9
Les collectivités de Oise peuvent contacter le service clientèle Engie par téléphone :
au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.
Déménagement gaz Lacroix-Saint-Ouen
Lors d’un déménagement à Lacroix-Saint-Ouen, de nombreuses démarches administratives doivent être réalisées pour son nouvel appartement.
Mettre le gaz en service ENGIE à Lacroix-Saint-Ouen
Dans un logement disposant du gaz de ville, l’alimentation est en général coupée à l’arrivée dans les lieux pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie gaz, il faut alors souscrire une offre d'énergie. Engie met à disposition des offres de marché uniquement, depuis la suppression des TRV. Pour toute information sur le déménagement avec Engie Lacroix-Saint-Ouen il faut appeler le 09 69 36 05 73.
Une fois le contrat de gaz Engie conclu, un agent GRDF Lacroix-Saint-Ouen est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur gaz Engie. Les tarifs GRDF dépendent du délai choisi :
Frais et délais d'ouverture compteur gaz GRDF à Lacroix-Saint-Ouen
Ouverture de compteur
Délai
Prix ttc
Mise en service Standard
5 jours ouvrés
20,94€
Mise en service Express
24h à 48h
67,20€
Mise en service Urgente
Moins de 24 heures
161,22€
Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Lacroix-Saint-Ouen
La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un agent Enedis (gestionnaire du réseau d'électricité) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un agent à domicile n’est pas indispensable car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.
Quelques données sur Lacroix-Saint-Ouen et le 60
Avant de déménager à Lacroix-Saint-Ouen, il peut être utile de connaître quelques informations sur la ville. Elle compte 4484 habitants pour une superficie de 21 km².
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Lacroix-Saint-Ouen :
Coupure de courant électrique à Lacroix-Saint-Ouen
Les pannes électriques à Lacroix-Saint-Ouen sont traitées par Enedis. Il est préférable de ne contacter ce gestionnaire du réseau d'électricité qu’en cas de problème urgent de sécurité. Son service de dépannage d’urgence peut être appelé au 09 72 67 50 60 (24h sur 24h et 7 jours sur 7). Plus d'informations sur la page coupure d’électricité à Lacroix-Saint-Ouen.
Quand la coupure de courant concerne uniquement votre logement, il est inutile de contacter Enedis qui ne pourra pas intervenir. Dans le cas d'un problème sur votre installation, appelez un électricien à Lacroix-Saint-Ouen. Pour les autres situations, contactez votre fournisseur car il peut s'agir d'une facture impayée, d'une puissance compteur inadaptée, ou encore d'un oubli de souscription de contrat.
Urgence gaz ENGIE à Lacroix-Saint-Ouen
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de fourniture de gaz. Le numéro Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).
Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un agent GRDF sur le lieu de l’incident.
Contact, prix et délais pour le raccordement au gaz
C’est le gestionnaire GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement au gaz et d’installation de compteur gaz Engie. Il est indispensable de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.
Coordonnées pour le raccordement gaz GRDF à Lacroix-Saint-Ouen
Afin d’entamer les démarches de raccordement au gaz dans un nouveau logement, il convient dans un premier temps de contacter GRDF, le gestionnaire, afin de constituer le dossier. La procédure peut être réalisée par téléphone ou en ligne :
Par téléphone en contactant le 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h
En ligne en remplissant le formulaire de contact prévu à cet effet sur le site de GRDF.
Alternativement, il existe aussi une adresse GRDF dans votre région :
GRDF Oise
4 Rue Saint Germer
60000 Beauvais
Comment faire installer un compteur gaz Engie chez soi ?
Afin de pouvoir faire le branchement au réseau de fourniture de gaz, il est indispensable de faire installer un compteur de gaz Engie chez soi. Après avoir pris contact avec GRDF, une date est alors établie pour l'installation du compteur de gaz. Le prix de l'installation varie en fonction des travaux à effectuer.
Déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar à Lacroix-Saint-Ouen
GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur de gaz intelligent Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur de gaz intelligent Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un agent GRDF.
Le raccordement à l’électricité avec Engie
Pour raccorder son habitation à l’électricité, il est indispensable de prendre contact avec Enedis afin d’obtenir un devis de branchement au réseau. Le prix dépend de l’éloignement du réseau Enedis et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible de contacter ENEDIS Picardie au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.
Démarche et contact pour mettre fin à sa souscription Engie
Les particuliers peuvent résilier à tout moment et gratuitement une offre d'énergie chez Engie. En ce qui concerne les professionnels, une résiliation d'abonnement fait souvent l’objet de frais dont le mode de calcul et les modalités sont précisées dans les Conditions Générales de vente Engie.
Résilier sa souscription ENGIE pour cause de déménagement
Mettre fin à sa souscription est une étape indispensable lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de payer les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin d'effectuer cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de contacter ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).
Se rétracter suite à une souscription à l'énergie chez Engie
Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 14 jours suivant la signature d’une offre d'énergie. Lorsque ce délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.
Résilier sa souscription pour passer chez un autre fournisseur
La résiliation d’une offre d'énergie Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire une offre d'énergie chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la résiliation d'abonnement auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas indispensable d'effectuer la résiliation d'abonnement soi-même, au risque de devoir payer des frais d'ouverture et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz le temps du changement de fournisseur.
Suite à la résiliation d'abonnement et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.
Production de gaz à Lacroix-Saint-Ouen
Les installations de production de gaz les plus proches de Lacroix-Saint-Ouen sont :
SAS BORDENERGIE (Raray)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 20454.920 MWh
Commune : CC Senlis Sud Oise
FERTIOISE (Coudun)
Type d'installation : Agricole territorial
Production par an : 36991.360 MWh
Commune : CC du Pays des Sources
SAS Agri metha valois (Feigneux)
Type d'installation : Agricole territorial
Production par an : 35346.830 MWh
Commune : CC du Pays de Valois
NATURAGAZ (Lévignen)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 14381.440 MWh
Commune : CC du Pays de Valois
BioMethaVal (Lévignen)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 24119.820 MWh
Commune : CC du Pays de Valois
Consommation d’énergie à Lacroix-Saint-Ouen
En moyenne, par an, les Croisés-Saintodoniens consomment 6528 kWh et 20210 kWh de gaz. Mais cette consommation peut varier considérablement dans chaque quartier, selon plusieurs facteurs. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à Lacroix-Saint-Ouen :
Nom du quartier
Nombre total de logements
Consommation totale
Consommation moyenne par logement
Les Croisés-Saintodoniens utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :
