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Ouverture du compteur gaz à Bétheny

Toutes vos démarches par téléphone (appel non-surtaxé) avec Selectra

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ENGIE Bétheny : raccordement GRDF et dépannage compteur Engie

Il n'existe pas d'accueil clientèle du fournisseur Engie à Bétheny pouvant recevoir des clients. Il vous est possible de faire toutes les démarches concernant sa souscription par téléphone, sur le site du fournisseur ou par lettre postale. Toutes les démarches concernant le dépannage doivent se faire auprès des gestionnaires de réseaux GRDF pour le gaz et Enedis (ex. ERDF) pour l’électricité.

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Gaz Bétheny : toutes les démarches et services

De nombreux consommateurs se demandent comment choisir la meilleure offre à Bétheny, comment mettre le compteur Engie à son nom ou encore comment joindre le service clientèle Engie. Voici les différentes informations et démarches.

Ouvrir son compteur de gaz à Bétheny

L’ouverture d’un compteur Engie à Bétheny peut se faire en plusieurs étapes :

  1. Choisir une offre proposée par le fournisseur Engie ou un autre fournisseur d’énergie ;
  2. Souscrire par téléphone auprès du fournisseur sélectionné ;
  3. Le fournisseur contacte GRDF pour lancer la procédure d'initialisation du compteur Engie ;
  4. GRDF prend contact avec le client pour ouvrir le compteur Engie.

Pour choisir l'abonnement le plus adapté à ses besoins et sa consommation d’énergie tout en faisant des économies, il est possible de joindre le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’aide d’un conseiller énergie : 01 82 88 39 70 (appel non-surtaxé) ou vous faire rappeler par un conseiller. Il est préférable de s’y prendre au moins dix jours avant le jour du déménagement afin de s’assurer de bénéficier de l’énergie dans sa maison à son arrivée.

Tarifs réglementés Engie GDF Suez à Bétheny

Le tarif réglementé Engie est le tarif fixé par l’Etat tous les mois après avis de la CRE (Commission de Régulation de l’Energie). C’est encore aujourd’hui le choix d'une majorité de consommateurs qui parfois ignorent qu’il existe d’autres offres plus avantageuses.

Il existe 4 types de tarifs en fonction de la quantité de kilowattheures consommée par an.

Les classes de consommation selon la consommation de gaz et son utilisation
Classe de consommation Quantité annuelle de gaz
(kilowattheures/an)
Utilisation
Base < 1 000 Cuisson
B0 Entre 1 000 et 6 000 Eau chaude
B1 Entre 6 et 30 000 Chauffage individuel
B2i < 150 000 Copropriétés

Le prix du kilowattheures évolue non seulement en fonction de la classe de consommation mais aussi en fonction de la zone tarifaire. La ville de Bétheny est en zone tarifaire 1.

Grille tarifaire TTC des tarifs réglementés du gaz
Zone tarifaire Classes de consommation
Base B0 B1 B2i
Zone 1 0.0736€ 0.0736€ 0.0500€ 0.0500€
Zone 2 0.0736€ 0.0736€ 0.0507€ 0.0507€
Zone 3 0.0736€ 0.0736€ 0.0514€ 0.0514€
Zone 4 0.0736€ 0.0736€ 0.0521€ 0.0521€
Zone 5 0.0736€ 0.0736€ 0.0529€ 0.0529€
Zone 6 0.0736€ 0.0736€ 0.0536€ 0.0536€
Abonnement annuel 108.04€ 108.04€ 249.36€ 249.36€

Tarifs à jour le à jour au 5 mars 2020

Quels sont les fournisseurs d'énergie de gaz à Bétheny

Le fournisseur historique de gaz Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz aux Betheniat :

Exemples de fournisseurs gaz présents à Bétheny
Fournisseur Informations
Logo Eni
01 82 88 39 05
L'offre Webeo d'Eni est très compétitive car elle propose -15% sur le prix du gaz HT par rapport au tarif réglementé.
Logo Total Direct Energie
01 82 88 38 20
Total Direct Energie propose à Bétheny son offre gaz online avec à la clé -10% sur le prix du gaz par rapport au TR.
Logo Happe
01 82 88 39 24
Happ-e appartient à Engie et commercialise de l’électricité et du gaz. Le prix du gaz est 8% moins cher que le tarif réglementé d'Engie.

Facture gaz à Bétheny et sa périphérie

La consommation de gaz à Bétheny représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz des Betheniats dépend de la consommation de gaz mais aussi du contrat de fourniture choisi.

Consommation et facture d’énergie à Bétheny et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie Bétheny 629€
Engie Marne 639€
Moyenne nationale 617 €

Comment joindre le service clientèle Engie ?

Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les clients particuliers vivant à Bétheny, en fonction de leurs besoins.

Numéro de téléphone Engie Bétheny

How to contact an English customer helpline in Bétheny ?

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

Coordonnées du fournisseur Engie à Bétheny

Lettre

Toutes les formalités liées à sa souscription Engie (GDF Suez) doivent se faire auprès du service clientèle Engie, par voie postale :

Service Clients ENGIE
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09

Les clients souhaitant souscrire une offre d'énergie, régler leur facture ou encore résilier une offre d'énergie Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas joindre le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Quand contacter le service clientèle Engie ?

Pour éviter les temps d’attente trop longs au moment d’appeler le service clientèle Engie, vous pouvez consulter le tableau suivant :

Service client Engie Engie : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d’attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Midi (12H30-14H) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Après-midi (14H-18H) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Soir (18H-21H) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Engie à Bétheny pour les professionnels et entreprises

Il n'y a plus d'accueil clientèle Engie Pro à Bétheny ni dans le département Bétheny. En revanche, il est possible de faire toutes les démarches énergie par téléphone ou en ligne.

Ouvrir son compteur de gaz son compteur Engie GDF Pro à Bétheny

Pour ouvrir un compteur Engie pro dans un nouveau local, il suffit de joindre le fournisseur Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jour avant l’entrée dans les lieux afin de bénéficier de l’énergie au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs d'énergie proposant des offres pour les professionnels de Bétheny

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Bétheny
Fournisseur Description
Logo Alterna Né du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialise deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
Logo Antargaz Acteur historique du propane, Antargaz propose également des offres de gaz naturel pour les professionnels et les entreprises
Logo Total Direct Energie Total Direct Energie propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres de marché disponibles pour tous les types de clientèle : professionnels, entreprises, collectivités et copropriétés
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des professionnels et entreprises
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose aux professionnels et entreprises l’offre aux tarifs réglementés mais aussi une offre de marché à prix fixe pendant 1 an
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose aux professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente des offres de gaz
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur l'ensemble de la France. Il propose du gaz naturel pour tous les types de clients : professionnels, entreprises et collectivités
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des professionnels

Quels sont les tarifs Engie pour les professionnels ?

Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz est inférieure à 300 000 kilowattheures par an). Engie Pro propose également les tarifs réglementés du gaz pour les petits professionnels.

Tarifs réglementés du gaz de Engie Pro
Classe de consommation Prix du kilowattheures
Classe Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
Base (0 - 1000 kilowattheures) 0.0529€ 0.0529€ 0.0529€ 0.0529€ 0.0529€ 0.0529€
B0 (1000 - 6000 kilowattheures) 0.0529€ 0.0529€ 0.0529€ 0.0529€ 0.0529€ 0.0529€
B1 (6000 - 30000 kilowattheures) 0.0332€ 0.0338€ 0.0344€ 0.0350€ 0.0356€ 0.0362€
B2i (30000- 150000 kilowattheures) 0.0332€ 0.0338€ 0.0344€ 0.0350€ 0.0356€ 0.0362€

Coordonnées service clientèle Engie pour les professionnels

Les clients professionnels Betheniats peuvent contacter Engie en appelant le 08 11 01 30 00. L’appel n’est pas surtaxé et le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Engie à destination des collectivités dans la Marne

Il existe des solutions à destination des collectivités, quelle que soit leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public.

Tarifs Engie à destination des collectivités à Bétheny

Engie propose des offres particulières à destination des collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques. Mais il est également possible de faire marcher la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible de joindre le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour choisir l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Contacter le service clientèle collectivités et entreprises d’Engie

Il est possible de joindre le service clientèle Engie Pro en appelant le 08 11 01 30 00 ou en se rendant sur d'Engie à destination des collectivités.

Déménager à Bétheny

Déménager à Bétheny avec le fournisseur Engie

Toutes les informations sur les démarches et renseignements pour le déménagement Engie à Bétheny.

Ouverture d’un compteur Engie à Bétheny

Ouvrir son compteur de gaz son compteur Engie à Bétheny se fait en plusieurs étapes :

  1. Souscrire une offre d'énergie auprès d’un fournisseur ;
  2. Le fournisseur transmet la demande auprès de GRDF ;
  3. Prise de rendez-vous avez GRDF pour l’intervention technique ;

La mise en service implique toujours des frais, quelle que soit la situation et le fournisseur de gaz choisi. Ces frais d'initialisation de compteur gaz varient selon l’urgence de l’intervention :

  • En 5 jours : 19,09€
  • Entre 24 et 48h : 61,27€
  • En moins de 24h : 147€

L’ouverture d’un compteur Gazpar implique également l’intervention d’un professionnel GRDF. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.

Ouverture d’un compteur d’électricité à Bétheny

Lors de son déménagement à Bétheny, il est obligatoire de mettre à son nom le compteur électrique afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans sa nouvelle maison. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité auprès de ce fournisseur. Pour cela, il est possible de joindre Selectra, service de souscription Engie, au 01 82 88 38 64 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h) pour souscrire une offre Engie Ajust à prix fixe.

Pour souscrire auprès d'Engie un contrat aux tarifs réglementés du gaz naturel, il faut appeler le 09 69 39 99 93.

Une fois le contrat de fourniture d’électricité souscrit, un professionnel Enedis (ex. ERDF) est mandaté pour effectuer la mise en service du compteur d’électricité. Cette intervention est payante : le tarif dépend du délai d'initialisation souhaité.

Connaître Bétheny avant de déménager

Les Betheniats et Bethenyates sont 6445, alors que dans la Marne il y a au total 569000 habitants. Avec une superficie est de 20 km², la densité observée est de 323 habitants/km2. La Mairie de Bétheny est dirigée par Alain WANSCHOOR.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Bétheny :

Autres services électricité/gaz aux alentours :

Urgence électricité et gaz Bétheny : tous les renseignements

Panne électrique : quel contact à Bétheny ?

Enedis (ex. ERDF) est le gestionnaire qui s’occupe des coupures d'électricité générales à Bétheny. Pour différencier une coupure générale d’une coupure seulement limitée à un logement, il est conseillé de sortir de chez soi afin de constater si le courant fonctionne toujours chez les voisins et dans la rue ou s’il est également coupé. Il est important de noter qu’Enedis (ex. ERDF) n’est à contacter qu’en cas de problème urgent de sécurité. Le numéro dans ce type de situation est le 09 72 67 50 51 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Dépannage gaz à Bétheny

En cas de coupure ou de fuite de gaz, GRDF est le contact privilégié. GRDF a mis en place un numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. En revanche, avant d’appeler, il est obligatoire de suivre la procédure de sécurité afin de minimiser les risques d’explosions :

  1. Couper le gaz : fermer l’arrivée de gaz ce qui permet de mettre un terme à la fuite de gaz ;
  2. Ventiler ou aérer la zone qui présente des risques afin de diminuer la concentration de gaz dans l’air ;
  3. Eviter toute étincelle et flamme ;
  4. Sortir du logement et appeler le numéro d’urgence gaz GRDF.

Raccordement au gaz ENGIE à Bétheny

Pour bénéficier d’un accès au gaz dans la nouvelle maison, il est obligatoire de faire la démarche de raccordement GRDF. Contrairement au réseau électrique, celui de gaz n’est pas nécessairement accessible dans toutes les villes de France. Il convient donc dans un premier temps de s’assurer auprès de GRDF que votre ville est bien raccordée au réseau de fourniture de gaz, puis de faire la demande de raccordement GRDF de votre logement.

Contacter GRDF à Bétheny pour le raccordement

Les demandes de raccordement GRDF d’une maison à Bétheny doivent se faire en appelant le gestionnaire en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de fourniture de gaz.

Contact et démarche pour la mise en place de compteur Engie

Une fois la demande de raccordement GRDF effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les professionnels GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

Contacter le Qualigaz à Bétheny

Suite à la mise en place du compteur, le client doit obligatoirement faire contrôler son installation intérieure de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur. Il est possible de joindre Qualigaz au 08 26 62 86 28.

Faire raccorder sa maison au réseau électrique à Bétheny

Pour faire raccorder son logement au réseau au réseau électrique à Bétheny, Enedis (ex. ERDF) est l’interlocuteur privilégié. Pour effectuer une demande de raccordement au réseau, il faut de remplir le formulaire de demande de raccordement sur le site d’Enedis. Certains éléments seront requis pour compléter le dossier :

  • Des photos de la propriété et de l’installation électrique ;
  • Une copie du permis de construire ;
  • Le choix de la puissance maximale souhaitée ;
  • Une lettre garantissant la prise en charge financière des travaux de raccordement ;
  • Un plan de masse (généralement fourni par l’architecte) ;
  • Un extrait du cadastre contenant le plan du terrain à raccorder son logement au réseau au réseau électrique.

Suite à la demande, le gestionnaire réalise une étude technique puis répond sous 10 jours avec une offre de raccordement en fonction de la situation du demandeur. Pour que les travaux de raccordement électrique puissent être entamés, le demandeur doit retourner cette offre signée et accompagnée du règlement d’un acompte. Enedis (ex. ERDF) mandate ensuite un professionnel à la date choisie pour effectuer la procédure de branchement au réseau d’électricité.

Rétractation et clôture de contrat Engie

La résiliation d’une offre d'énergie Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les démarches ne sont pas forcément les mêmes.

Résiliation de sa souscription en cas de déménagement

En cas de déménagement, il est obligatoire de résilier sa souscription Engie d’électricité ou de gaz de son ancienne maison en parallèle de la souscription à sa souscription pour de la nouvelle maison. Si aucune clôture de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est le titulaire précédent du contrat d’électricité ou de gaz qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

  • Par téléphone en contactant le 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
  • Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
  • Par internet sur le site Engie.

Rétractation contrat Engie : délai et démarches

Tout client ayant souscrit un contrat d’électricité ou de gaz Engie ou chez tout autre fournisseur a le droit de se rétracter dans les 2 semaines qui suivent la souscription. Il s’agit du droit de rétractation prévu par la loi française(articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la consommation). Le nouveau client dispose exactement d’un délai de 2 semaines après avoir souscrit le contrat pour changer d’avis.

Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur

Il n’est pas obligatoire de s’occuper soi-même de la résiliation de sa souscription lorsqu’on change de fournisseur. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui se charge de le faire au moment de la souscription chez lui. La résiliation de l’ancien contrat prend effet à la date de début du nouveau.

Combien d’énergie consomment les Betheniats ?

Gaz cuisine

Les Betheniats consomment en moyenne 5997 kilowattheures d’électricité et 14376 kilowattheures de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne d’un ménage dépend de plusieurs facteurs : la surface à chauffer, le nombre d’occupants du logement et les habitudes de consommation d’énergie sont autant d’éléments qui font varier la consommation d’électricité et de gaz d’un ménage.