EDF Bétheny : les démarches énergie dans ma commune

EDF Bétheny : comment déménager mon contrat ?

Un changement d'adresse à Bétheny implique de s’occuper de certaines procédures administratives indispensables de manière à mettre en service l’eau, le gaz et/ou l’électricité chez soi.

Comment effectuer une ouverture de compteur d'électricité à Bétheny ?

Pour un déménagement, il est important de s’occuper de l'ouverture du compteur électrique de la nouvelle maison, autrement dit de réaliser la procédure de mise en service du compteur d'électricité. Pour cela, que vous soyez un un client particulier ou un client professionnel, il faudra souscrire un abonnement auprès d’un distributeur énergie. Il n’est pas obligatoire de souscrire auprès d’EDF : de nombreux autres fournisseurs d’électricité et de gaz existent. Afin de trouver le fournisseur le moins cher, le mieux reste de joindre gratuitement Selectra, plateforme multifournisseur au 09 87 67 38 23 afin de bénéficier des conseils d’un conseiller  .

Quels sont les frais pour l'activation de mon compteur ?

La mise en service d’un compteur d'électricité est payante, quel que soit votre fournisseur d’électricité. Les frais de mise en service du compteur sont forfaitaires, vous devez les régler même quand aucun déplacement de technicien n’est nécessaire pour ouvrir le compteur EDF. Le montant facturé dépend uniquement du délai souhaité par le client :

•   € sous 5 jours ;
•   € en 48h ;
•   € le jour même, si la demande est faite avant 15h et sous réserve de disponibilité d'un technicien de réseau.

Comment se passe l'activation de Linky à Bétheny ?

Avec Linky, la mise en service du compteur se fait à distance sous 24h. Si vous avez un compteur électrique intelligent et même si le courant est coupé, vous n’aurez donc pas à attendre le déplacement d’un technicien à Bétheny, le déploiement des compteurs intelligents sera effectué jusqu’en 2022 à Bétheny et ailleurs en France.

Qui est Enedis ?

ERDF, devenu depuis 2016 Enedis, gère le réseau électrique. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau électrique français aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette entreprise est présente dans les départements de France métropolitaine.

Déménager à Bétheny : quelles démarches pour l’eau et le gaz ?

Il n’y a pas que l'électricité qu’il faut activer en cas de déménagement. Certains organismes doivent être informés de votre changement d'adresse (gaz, eau, etc.).

Abonnement à l’eau : coordonnées pour Bétheny

Des démarches auprès du service des eaux de Bétheny peuvent être nécessaires à l’arrivée à Bétheny. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans une maison, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible de joindre Eau de Reims Métropole par téléphone au 0800818993 ou à l’adresse suivante : 3, Rue Eugène Desteuque 51100 Reims.

En cas d’emménagement dans un appartement, il n'y a pas besoin d’effectuer les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.

Mettre le compteur de gaz à son nom à Bétheny

Dès la souscription d’un contrat de gaz effectuée, le fournisseur est tenu de joindre le gestionnaire du réseau de gaz GRDF afin qu'il s’accorde avec le client sur une date pour faire l'ouverture de compteur de gaz à Bétheny (zone tarifaire de gaz 1). Là aussi, le prix de la mise en service, qui sera intégralement reversé à GRDF, dépend exclusivement du délai voulu par le client :

•  € en cinq jours ;
•  € en deux jours ;
•  € le jour même, pour toute demande formulée avant 15h.

Par ailleurs, les 2104 compteurs Gazpar de Bétheny seront installés d’ici 2022.

Quels sont les services proposés par EDF à Bétheny ?

Différents services sont proposés aux Betheniats afin de faciliter la gestion de leurs contrats et factures d’énergie.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Bétheny

Le dispositif de chèque énergie remplace depuis 2016 les tarifs sociaux de l'énergie de manière à soutenir financièrement les ménages précaires. Il s'agit d'un titre de paiement attribué automatiquement aux ménages en précarité énergétique afin de les aider à régler leurs factures d’énergie. En 2018, le montant du chèque énergie variait entre 48 € et 227 €.

EDF & moi pour les démarches des Betheniats

L’application "EDF & moi", disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet aux Betheniats de consulter et payer leurs factures, obtenir un justificatif de domicile EDF, envoyer un relevé de son compteur, résilier ou déménager leur contrat, ou encore suivre leur consommation d’électricité grâce à une fonctionnalité de "suivi conso" et "bilan conso".

Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Bétheny

Le fournisseur historique d'électricité en France propose une aide financière appelée "Prime énergie" pour les Betheniats souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et faire une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site web d’EDF.

Coupure d’électricité et urgence Bétheny : démarches et contacts

Quels réflexes en cas de coupure Bétheny

S'il y a une panne, l’interlocuteur à appeler dépend de la situation : facture impayée, problème sur le réseau électrique, problème de compteur d'électricité...

Que faire s'il y a une panne électrique générale à Bétheny ?

Une panne électrique générale peut être détectée en vérifiant si le courant électrique est en panne dans le quartier et en échangeant avec ses voisins de manière à voir si c’est leur cas également. Dans ce cas, le mieux reste de patienter : des experts Enedis (ex ERDF sont déjà certainement en train d’intervenir afin de régler le problème. Si toutefois il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible de de joindre le service de dépannage Enedis afin de signaler la coupure au 09 72 67 50 51.

Coupure électrique limitée à la maison

Dans certains cas, la panne est limitée à un seul logement. Dans ce cas, le problème peut venir d’une surcharge d’électricité, d’une anomalie sur l'installation électrique, d’une mauvaise puissance de compteur ou d’un défaut au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs victime de coupure, Enedis (ERDF) a lancé une application appelée "Enedis à mes côtés" qui propose une marche à suivre afin d’identifier et résoudre la panne électrique, ainsi que des contacts utiles : Prog- Elec à La Chapelle St Luc (09 64 12 37 32) ou Jérôme Assier Electricité à La Chapelle St Luc (09 63 26 13 99).

Mon compteur électrique disjoncte fréquemment, que faire ?

Le changement de puissance de compteur est parfois nécessaire pour éviter les coupures de courant dues à une surcharge d’électricité pendant l’utilisation de plusieurs appareils en même temps. Il arrive en effet que le courant électrique saute quand on utilise en même temps des appareils électriques énergivores comme le frigidaire, le congélateur, la machine à laver, le lave vaisselle. Pour augmenter la puissance de son compteur afin d’éviter les surcharges électriques, il faut joindre son fournisseur d’électricité qui mettra en relation son client avec Enedis pour réaliser la procédure.

Raccorder la maison au réseau électrique à Bétheny

Pour raccorder une maison neuve à Bétheny au réseau électrique, plusieurs étapes sont à faire. A noter que votre maître d’oeuvre ou votre architecte vous proposera probablement un accompagnement pour ces démarches.

Comment obtenir un certificat CONSUEL à Bétheny

Une des étapes indispensables du raccordement à l'électricité consiste à obtenir un certificat Consuel. Cette attestation permet de prouver que son installation électrique est conforme. Pour l'avoir, les particuliers peuvent appeler le 0 822 203 202. Les pro quant à eux peuvent joindre le Consuel Pro Champagne-Ardenne au 09 69 32 18 48.

Qu’est-ce que le CONSUEL ?

Le consuel atteste de la conformité de votre installation électrique est aux normes en vigueur. Il sera exigé avant que vous ne puissiez demander votre première mise en route de compteur.

Raccordement électrique : quel contact à Bétheny ?

En même temps que procédures auprès de l’organisme CONSUEL, il faudra en engager auprès d’ENEDIS afin d’obtenir un devis de manière à raccorder sa maison à l'électricité à Bétheny. Le prix dépendra essentiellement de l’éloignement du réseau électrique existant et de la difficulté d’accès au logement à raccorder. Pour contacter l’agence en charge de l'ouverture du compteur ENEDIS de Bétheny, les particuliers devront appeler le 09 69 32 18 47. A ce numéro de téléphone, les conseillers vous détailleront les informations à fournir, telles que votre permis de construire ou la puissance de compteur voulue.

Mettre en service le compteur dans une maison neuve Bétheny

Quand les démarches de raccordement électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de faire la première ouverture du compteur électrique avec Enedis (ERDF). Les frais sont de  € pour une première mise en route de compteur sous 10j ouvrés ou de  € sous cinq jours.

Résilier un contrat EDF à Bétheny

Il est possible de mettre fin à son contrat EDF à tout moment en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie. Cette démarche est gratuite pour les clients particuliers, mais des frais peuvent être appliqués dans certains cas pour une résiliation de contrat professionnel.

Résilier son abonnement chez le fournisseur historique EDF pour un changement de logement

Le jour du déménagement, avant de rendre les clés, il faut bien penser à faire un relevé de son compteur d’électricité, d’eau et éventuellement de gaz. Pour ce qui est de l’énergie, il faudra prendre contact avec le service client par courrier, par téléphone ou en ligne afin de lui transmettre la relève du compteur. Nous recommandons aussi de retrouver une facture avant d’appeler ou rédiger sa lettre de résiliation EDF, afin de retrouver ses identifiants client. La facture de clôture sera envoyée à la prochaine adresse sous 15 jours.

Quitter le fournisseur historique EDF pour un autre distributeur énergie

Les particuliers et petits professionnels peuvent simplement souscrire un contrat chez un distributeur énergie comme le fournisseur EDF ou Engie pour que la résiliation de leur engagement contracté actuel soit effective. En effet, le distributeur énergie que vous avez choisi se charge des procédures de résiliation de l'offre et transmet les informations nécessaires à l’ancien fournisseur d'énergie pour son client. Pour les entreprises (profils jaune et vert), une pénalité correspondant à une part du montant potentiellement dû d’ici à la fin prévue de l'engagement contracté sera demandée. C’est pourquoi nous recommandons d’attendre l’arrivée de la fin de la souscription avant de demander un devis auprès d’autres distributeurs.