ENGIE La Montagne (44) : renseignements dépannage et raccordement

Les démarches avec Engie particuliers à La Montagne

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose plusieurs services et offres à destination des clients particuliers.

Ouvrir son compteur de gaz avec Engie à La Montagne

La démarche d’ouverture du gaz naturel à La Montagne est recommandé à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet d'avoir le gaz chez soi. Si vous avez un compteur gaz Engie et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire un contrat auprès d’un fournisseur de gaz comme Engie par exemple.

Il est conseillé de réaliser la démarche au moins 10j avant la date d'emménagement prévue. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 02 61 88 00 29 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra préparer certains éléments pour compléter la démarche : le numéro de PCE, le relevé du compteur gaz, l'adresse du logement, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF La Montagne quelques jours après la validation de votre abonnement.

Les tarifs à La Montagne pour les particuliers

Offres Gaz Engie à La Montagne

Engie met à disposition une offre de gaz naturel à La Montagne. Il s'agit de Gaz Adapt 1 an, qui vous fait bénéficier d'un prix du kWh indexé sur le Prix Repère Gaz défini par la CRE (Commission de Régulation de l’Energie). Vous êtes dans la zone 1 à La Montagne. Ainsi, votre prix repère du gaz est de 0.1093 €.

Liste des prix de l'offre Gaz Adapt 1 an par Engie

09 74 59 45 23 Souscrire	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	120.23 €	312.29 €	312.29 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1384 €	0.1051 €	0.109 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 31/10/2024

Qu'est-ce que l'offre Gaz Passerelle ENGIE à La Montagne

L'offre Passerelle à La Montagne est une offre transitoire visant à faciliter la fin des tarifs réglementés du gaz.

Tous ceux qui étaient sur l'offre Gaz Tarif Réglementé à La Montagne au 30 juin 2023 ont donc automatiquement été transférés sur l'offre Gaz Passerelle début juillet 2023. À rappeler qu'il n'est pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle. Seuls les clients sur l'offre Gaz Tarif Réglementé n'ayant pas changé leur offre en temps voulu en bénéficient.

Calcul du prix du gaz à La Montagne

Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville de La Montagne est en zone tarifaire 1.

Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kWh consommée par an.

Fournisseurs concurrents à Engie à La Montagne

Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz naturel en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz naturel plus économique à La Montagne.

Top 4 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
SPÉCIALE GAZ 3.2 sur 5 - 3222 notes	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexé sur le tarif de référence Prix Selectra 2024	Mensualité-type 117 € Économie de 8 €		09 74 59 46 06 Souscrire	Vérifié le 04/11/2024
ULTRA ECO GAZ 3.9 sur 5 - 3171 notes	Pas de service téléphonique Prix non garantis dans le temps	Mensualité-type 119 € Économie de 6.6 €		09 71 07 14 21 Souscrire	Vérifié le 31/10/2024
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS 3.1 sur 5 - 474 notes	Offre à prix fixe Prix fixes 12 mois Gaz à prix fixes 1 an	Mensualité-type 119 € Économie de 6.4 €		01 86 26 47 81 Souscrire	Vérifié le 06/11/2024
GAZ ZEN 1 AN 2.7 sur 5 - 44 notes	Offre à prix fixe Prix fixes 12 mois Prix Selectra 2024	Mensualité-type 119 € Économie de 5.8 €		05 49 60 54 58	Vérifié le 17/09/2024

Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes. A propos du Selectra Score.

Factures annuelles moyennes de gaz naturel à La Montagne

Comparer sa consommation et ses factures de gaz naturel permet de se situer par rapport au reste des Français. Voici un tableau comparatif des consommations et factures moyennes annuelles des personnes vivant à La Montagne et dans le reste de la France :

Contact Engie particuliers

Différents moyens sont proposés aux Montagnard pour joindre Engie en fonction de la nature de leur requête.

Numéro de téléphone Engie La Montagne

Il est possible de contacter Engie dans plusieurs cas de figure :

• Pour souscrire aux offres d’électricité et de gaz naturel d’Engie, il est possible de prendre contact avec le 02 61 88 00 29 (service Selectra - partenaire Engie) ;
• Pour bénéficier des offres Happ-e by Engie, appeler le 09 77 420 410 (appel non surtaxé) ;
• Pour toute question concernant votre contrat ou vos factures, contacter le service clients au 09 69 32 19 53 ;
• Pour comparer les offres de gaz naturel disponibles à La Montagne et économiser sur ses factures, appeler le : 02 61 88 00 29 (service Selectra - partenaire Engie).

Agence Engie Home Services La Montagne

Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à La Montagne, les Montagnard peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :

Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services CHATEAUBRIANT au 02 40 81 29 88.

Engie english speaking phone number La Montagne

Engie doesn’t have an English helpline for expatriates living in France, but it is possible to discuss with Selectra’s English customer advisers by calling the 09 87 67 37 93 (Monday to Friday, from 8am to 9pm) or being called back for free.

À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?

Afin de réaliser les principales formalités liées à sa souscription chez Engie (souscription, demande de renseignement, clôture de contrat…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :

ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Offres de gaz naturel pour les clients professionnels de La Montagne

Engie propose des offres et services adaptés pour les clients professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.

Ouvrir son compteur de gaz son compteur gaz Engie GDF Pro à La Montagne

A l’arrivée dans des locaux professionnels où l’électricité et/ou le gaz naturel a été coupé, il est recommandé de réaliser une procédure d'initialisation de compteur gaz Engie Pro. Cette démarche consiste à souscrire un contrat qui mènera à l’intervention d’un professionnel mandaté par Enedis (anciennement ERDF) pour l’électricité et GRDF pour le gaz naturel pour initialiser le ou les compteurs. Pour s’abonner à un contrat Engie Pro, il faut contacter le 09 69 32 67 77. Il est recommandé de s’y prendre 2 semaines avant afin d'avoir l’énergie à l’arrivée dans les lieux.

Il est également possible que le courant n’ait pas été coupé dans le local. Néanmoins il reste recommandé d’ouvrir son compteur gaz Engie professionnel. Dans ce cas, on parle de mettre le compteur à son nom. Si cette démarche n’est pas effectuée, le risque est de se voir couper l’électricité et/ou le gaz naturel à tout moment.

Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à La Montagne

Fournisseur	Description
	Résultat du regroupement d'ELD, Alterna est un petit fournisseur qui met à disposition deux abonnements d'électricité et une de gaz naturel à des prix avantageux
	TotalEnergies met à disposition aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff met à disposition deux abonnements pour les clients professionnels
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF met à disposition également des abonnements de gaz pour les clients professionnels
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie met à disposition l’offre aux TRV du gaz mais aussi deux offres de marché pour les clients professionnels
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il met à disposition des abonnements de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région de Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses abonnements sur le reste du territoire. Il propose du gaz naturel pour les clients professionnels
	Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia met à disposition une offre de gaz naturel pour les clients professionnels

Tarifs Engie professionnel à La Montagne ?

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :

Contacter le service client Engie Pro de La Montagne

En tant que non client : joindre le service clients Pro Engie au 09 69 32 67 77 du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé) du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé).

Pour les clients : joindre le service clients Pro Engie au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h0 à 18h.

Le service clients Engie est également joignable par courrier :

Collectivités : quels tarifs Engie ?

L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz naturel proposent aux collectivités en Loire-Atlantique des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.

Tarifs Engie pour collectivités et entreprises à La Montagne

Pour les collectivités, Engie propose des offres de marché à prix fixe et variable aussi bien pour le gaz naturel que l’électricité. Il est toutefois conseillé de demander plusieurs devis pour faire jouer la concurrence et obtenir les meilleurs tarifs. Pour en savoir plus et souscrire le contrat qui correspond le mieux à ses besoins, il est possible de prendre contact avec un expert en énergie Selectra :

Contacter le service client Engie collectivités Loire-Atlantique

Les collectivités de Loire-Atlantique peuvent solliciter le service clients Engie par téléphone :

• au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
• au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.

Déménagement gaz naturel La Montagne

Lors d’un déménagement à La Montagne, de nombreuses formalités administratives doivent se faire pour son nouvel appartement.

Ouvrir son compteur de gaz ENGIE à La Montagne

Dans un logement disposant du gaz de ville, l’alimentation est en général coupée au moment de l'emménagement pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie gaz naturel, il faut alors souscrire un contrat. Engie met à disposition des offres de marché uniquement, depuis la fin des TRV du gaz. Pour toute information sur le déménagement avec Engie La Montagne il faut joindre le 09 69 36 05 73.

Une fois le contrat de gaz naturel Engie signé, un professionnel GRDF La Montagne est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur gaz Engie. Les tarifs GRDF dépendent du délai choisi :

Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à La Montagne

La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un professionnel Enedis (gestionnaire du réseau d'électricité) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un professionnel à domicile n’est pas recommandé car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.

Connaître La Montagne avant de déménager

Avant de déménager à La Montagne, il peut être utile de connaître quelques informations sur la ville. Elle compte 5985 habitants pour une superficie de 4 km².

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de La Montagne :

• Engie Indre

• Engie Indre

• Engie Indre

• Engie Saint-Jean-de-Boiseau

• Engie Brains

• EDF La Montagne
• Enedis Paris
• GRDF Paris

Dépannage Engie La Montagne

Coupure de courant électrique à La Montagne

En cas de coupure d’électricité à La Montagne, ce n’est pas vers Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (anciennement ERDF). Le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis met à disposition un numéro d’urgence panne électrique à La Montagne : 09 72 67 50 44. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.

Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure La Montagne avant de téléphoner à Enedis.

Urgence gaz ENGIE à La Montagne

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du gaz. Le numéro Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un professionnel GRDF sur le lieu de l’incident.

Contact, prix et délais pour le raccordement gaz

Pour bénéficier d’un accès au gaz naturel dans le nouveau logement, il est recommandé de réaliser la démarche de raccordement gaz. Contrairement au réseau électrique, celui de gaz naturel n’est pas nécessairement accessible dans toutes les villes de France. Il convient donc dans un premier temps de s’assurer auprès de GRDF que votre ville est bien raccordée au gaz. Ensuite, la demande se fait auprès du gestionnaire de réseau GRDF.

Coordonnées pour le raccordement gaz GRDF à La Montagne

Afin d’entamer les formalités de raccordement gaz dans un nouveau logement, il convient dans un premier temps de prendre contact avec GRDF, le gestionnaire de réseau, afin de constituer le dossier. La procédure peut être réalisée par téléphone ou en ligne :

• Par téléphone en contactant le 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h
• En ligne en remplissant le formulaire de contact prévu à cet effet sur le site de GRDF.

Alternativement, il existe aussi une adresse GRDF dans votre région :

Comment faire installer un compteur gaz Engie chez soi ?

Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement gaz. Un professionnel GRDF peut alors venir effectuer la procédure de branchement au gaz. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas recommandé que celui-ci soit présen. Néanmoins, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.

Déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar à La Montagne

GRDF a procédé entre 2016 et 2023 au déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar ont été installés. Contrairement à son cousin Linky, le compteur de gaz intelligent Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur de gaz intelligent Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un professionnel GRDF.

Le raccordement à l’électricité avec Engie

Pour faire raccorder son logement au réseau d'électricité à La Montagne, Enedis (anciennement ERDF) est l’interlocuteur privilégié. Pour effectuer une demande de raccordement, il faut de remplir le formulaire de demande de raccordement sur le site d’Enedis. Certains éléments seront requis pour compléter le dossier :

• Des photos de la propriété et de l’installation électrique ;
• Une copie du permis de construire ;
• Le choix de la puissance maximale souhaitée ;
• Une lettre garantissant la prise en charge financière des travaux de raccordement ;
• Un plan de masse (généralement fourni par l’architecte) ;
• Un extrait du cadastre contenant le plan du terrain à raccorder son logement au réseau d'électricité.

Suite à la demande, le gestionnaire du réseau d'électricité réalise une étude technique puis répond sous 10 jours avec une offre de raccordement en fonction de la situation du demandeur. Pour que les travaux de raccordement électrique puissent être entamés, le demandeur doit retourner cette offre signée et accompagnée du règlement d’un acompte. Enedis (anciennement ERDF) mandate ensuite un professionnel à la date choisie pour effectuer la procédure de branchement au réseau d’électricité.

Démarche et renseignements pour clore sa souscription Engie

Les particuliers peuvent résilier à tout moment et gratuitement un contrat chez Engie. En ce qui concerne les professionnels, une clôture de contrat fait souvent l’objet de frais dont le mode de calcul et les modalités sont précisées dans les Conditions Générales de vente Engie.

Résilier sa souscription ENGIE pour cause de déménagement

Mettre fin à sa souscription est une étape recommandé lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de payer les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin de réaliser cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de prendre contact avec ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).

Rétraction de sa souscription ENGIE

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 14 jours suivant la signature d’un contrat. Lorsque ce délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Résilier sa souscription pour passer chez un autre fournisseur

Il n’est pas recommandé de s’occuper soi-même de la résiliation de sa souscription lorsqu’on change de fournisseur. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui se charge de le faire au moment de la souscription chez lui. La résiliation de l’ancien contrat prend effet à la date de début du nouveau.

Production de gaz à La Montagne

Les installations de production de gaz les plus proches de La Montagne sont :

• STEP PETITE CALIFORNIE - Rezé : méthaniseur Station d'épuration ayant une production de 0.000 MWh par an et dépendant de Nantes Métropole
• B-GAZ - Loiré : méthaniseur Agricole autonome ayant une production de 5984.850 MWh par an et dépendant de CC Anjou Bleu Communauté

Consommation d’énergie à La Montagne

En moyenne, par an, les Montagnard consomment 5221 kWh et 13142 kWh de gaz naturel. Mais cette consommation peut varier fortement dans chaque quartier, suivant plusieurs paramètres. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à La Montagne :

Les Montagnard utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :

• L’électricité : 25% ;
• Le chauffage urbain représente 1% ;
• Le gaz naturel : 64% ;
• Le gaz propane : 0% ;
• Le fioul : 2% ;
• Les autres modes de chauffage représentent 7%.