Le numéro d'Engie est le 09 69 32 19 53. Tous les conseils et autres contacts pour faire ses démarches gaz à Casson : souscrire un abonnement, raccorder son logement au gaz, demander un dépannage ou clore un contrat dans cet article.
Engie Casson (44390) : numéro pour les démarches gaz
Engie gaz Casson : les démarches et services
![](https://agence-energie.com/sites/agence-energie.com/files/images/logo-fournisseur/engie-md.png)
De nombreux consommateurs se demandent comment s'orienter vers la meilleure offre à Casson, comment mettre le compteur de gaz à son nom ou encore comment appeler le service clients Engie. Voici les différentes informations et démarches.
Souscription et ouverture de compteur de gaz à Casson
La démarche d’ouverture du gaz à Casson est nécessaire à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet d'avoir le gaz chez soi. Si vous avez un compteur de gaz et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire une offre d'énergie auprès d’un fournisseur de gaz comme le fournisseur Engie par exemple.
Il est conseillé de faire la démarche au moins 10 jours à l'avance. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 02 61 88 00 29 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra se munir de plusieurs informations pour compléter la démarche : le numéro de PCE, le relevé du compteur gaz, l'adresse du logement, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Casson quelques jours après la validation de votre abonnement.
ENGIE gaz : les tarifs applicables à Casson
Quelles sont les offres de gaz Engie ?
Une seule offre de gaz est proposée par Engie pour les Cassonnais : Gaz Adapt 1 an. Le tarif Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE (Commission de Régulation de l’Energie) dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 6, le prix repère du gaz est de 0.105 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :
![]() Souscrire |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 115.27 € | 305.14 € | 305.14 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.133 € | 0.1022 € | 0.1059 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 06/09/2024
Les tarifs réglementés de gaz ayant été supprimés le 30 juin 2023, Engie propose désormais uniquement des offres de marché. Par ailleurs, les offres à prix indexé ne le sont plus sur le TRV. La CRE (Commission de Régulation de l’Energie) publie chaque mois un prix repère, sur lequel les fournisseurs peuvent se baser pour calculer leurs prix.
Qu'est-ce que l'offre Gaz Passerelle ENGIE à Casson
L'offre Gaz Passerelle a été créée le 30 juin 2023 pour les Cassonnais qui étaient toujours aux tarifs réglementés de gaz à cette date. Effectivement, suite à la disparition des tarifs réglementés, Engie a créé l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez aux tarifs réglementés de gaz et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été transféré automatiquement vers cette offre. Notons que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.
![]() Souscrire |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1328 € | 0.1022 € | 0.1022 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023
Zone tarifaire de gaz à Casson : calcul de vos tarifs Engie
Les clients Engie à Casson, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 6 pour GRDF à Casson.
Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :
Quel est le prix du gaz dans ma commune ?
- Ambléon (01300)
- Ambronay (01500)
- Ambutrix (01500)
- Ambérieu-en-Bugey (01500)
- Ambérieux-en-Dombes (01330)
Souscription gaz à Casson : quel fournisseur choisir ?
Le fournisseur historique de gaz Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz aux Cassonnais :
Fournisseur | Nom de l'offre | Avantages |
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ULTRA ECO GAZ |
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GAZ ZEN 1 AN |
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GAZ ZEN 2 ANS |
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GAZ ZEN 3 ANS |
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Tableau mis à jour le 06/09/2024
Facture gaz à Casson et sa périphérie
La consommation moyenne de gaz à Casson est de 8538 kilowattheures. En France, on consomme en moyenne chaque année 11940 kilowattheures. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Cassonnais, dans le département et plus globalement en France.
Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
---|---|
Engie Casson | 1134€ |
Engie Loire-Atlantique (département) | 1317€ |
Moyenne nationale | 1483 € |
Contacter le service client Engie particuliers Casson
Service / demande | Numéro de téléphone Engie | Horaires |
---|---|---|
Service client Engie Particuliers | 09 69 32 19 53 | Du Lundi au Samedi de 8h à 20h |
Numéro de réclamation Engie | 09 69 324 324 | - |
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) | 0 800 47 33 33 | 24/7 |
Numéro Engie Home Services | 02 40 81 29 88 | - |
Numéro Déménagement Engie | 09 69 36 05 73 | Du lundi au samedi de 8h à 20h Le dimanche de 10h à 17h |
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière | 09 77 42 24 70 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur | 09 77 42 24 71 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif | 0 800 100 052 | Du lundi au vendredi de 9h à 17h |
Différents moyens sont proposés aux Cassonnais pour appeler le fournisseur Engie en fonction de la nature de leur requête.
Numéro de téléphone Engie Casson
Le fournisseur Engie peut être contacté dans différentes situations : gestion d'un contrat d'énergie, ouverture de compteur, résiliation, etc. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, le fournisseur Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :
- Souscription à l’offre de gaz (service Selectra) : 02 61 88 00 29 ;
- Souscription à l’offre de gaz Happ-e : 09 77 420 410 ;
- Résiliation / déménagement : 09 69 36 05 73 ;
- Réclamation : 09 69 324 324 ;
- Contacter le service client Engie : 09 69 32 19 53 ;
Contacts Engie Home Services à Casson
Pour contacter Engie Home Service Casson, les Cassonnais peuvent se rapprocher de l'agence la plus proche. Cette agence peut être contactée en cas de demandes relatives à l'entretien, au remplacement ou au dépannage d'une chaudière. Le numéro de téléphone d'ENGIE Home Services CHATEAUBRIANT est le 02 40 81 29 88, et son adresse est la suivante :
ENGIE Home Services CHATEAUBRIANT18 rue Charles Lindbergh - Z.I.
44110 Chateaubriant
Engie customer helpline in English in Casson
If you live in Casson and you want to subscribe the cheapest energy offer, you can call our English customer helpline at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.
Adresse postale du fournisseur Engie à Casson
![Lettre](/sites/agence-energie.com/files/images/lettre.jpg)
Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) doivent se faire auprès du service clients. Il est possible d'utiliser la voie postale :
Service Clients ENGIETSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Les clients souhaitant souscrire une offre d'énergie, régler leur facture ou encore clore une offre d'énergie Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas appeler le fournisseur par téléphone ou en ligne.
Agence Engie Pro Casson 44390 pour les clients professionnels
Engie propose des offres et services adaptés pour les clients professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.
Mettre le compteur gaz en service son compteur de gaz GDF Pro à Casson
La mise en service d’un compteur de gaz pro commence par la souscription à une offre d'énergie, que le gaz soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Casson.
Fournisseur | Description |
---|---|
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Créé grâce au regroupement d'entreprises locales de distribution (ELD), Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix avantageux |
![]() | TotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie |
![]() | Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux offres pour les clients professionnels |
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EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des offres de gaz pour les clients professionnels |
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Fournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux tarifs réglementés mais aussi deux offres de marché pour les clients professionnels |
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ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente |
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En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région Bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français |
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Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur le reste du territoire français. Il propose du gaz naturel pour les clients professionnels |
![]() |
Vattenfall est un fournisseur suédois présent dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 |
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Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel pour les clients professionnels |
Offres Engie gaz pour les professionnels à Casson
Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz est inférieure à 300 000 kilowattheures par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).
Offre | Détails |
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Activert gaz |
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Latitude gaz |
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Coordonnées service clients Engie pour les professionnels
Service / demande | Contacts pro Engie | Horaires |
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Numéro Engie pour les clients professionnels | 09 69 32 55 22 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro Engie pour les non-clients professionnels | 09 69 32 67 77 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Adresse du service client Engie pro | ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 | - |
Le service clients Engie pour les clients professionnels et les entreprises peut être contacté par téléphone au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Les non clients qui souhaitent souscrire ou se renseigner peuvent appeler le fournisseur au 09 69 32 67 77.
Alternativement, le service clients Pro Engie est aussi joignable par courrier à l'adresse :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Engie pro pour les entreprises et collectivités
L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz naturel proposent aux collectivités en Loire-Atlantique des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.
Tarifs Engie pour les entreprises et collectivités à Casson
Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les meilleures options de souscription pour les collectivités, il est conseillé de joindre un courtier Selectra afin de faire une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez appeler le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].
Coordonnées service clients Engie pour les entreprises et collectivités
Service / demande | Contacts Engie |
---|---|
Service client Engie Collectivités et établissements publics | 09 69 36 09 21 |
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété | 09 69 36 59 51 |
Adresse du service client Engie collectivités | ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9 |
Il est possible de joindre le service clients Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur la page web d'Engie pour les entreprises et collectivités.
![Déménager à Casson](/sites/agence-energie.com/files/images/demenagement_ville.png)
Engie déménagement Casson
Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important de faire certaines démarches afin de bénéficier du gaz ou de l'électricité dans son logement.
Lancement d’un compteur de gaz à Casson
L’ouverture d’un compteur gaz avec Engie lors d’un déménagement à Casson commence par la souscription à une offre d'énergie. Cela peut se faire en contactant un conseiller énergie au 02 61 88 00 29 (service Selectra - partenaire Engie) pour se faire accompagner dans la souscription.
Notons qu'il existe de nombreux fournisseurs concurrents qui proposent des offres de gaz à des prix avantageux. Par conséquent, il n’est pas obligatoire de souscrire chez Engie. Vous pouvez comparer les offres de gaz et choisir la moins chère.
Peu importe le fournisseur que vous choisissez, des frais d'ouverture de compteur vous seront facturés. Ces derniers sont fixés par GRDF :
Ouverture de compteur | Délai | Prix TTC |
---|---|---|
Ouverture de compteur Standard | 5 jours ouvrés | 21,95€ |
Ouverture de compteur Express | 24h à 48h | 70,43€ |
Ouverture de compteur Urgente | Moins de 24 heures | 168,96€ |
Mettre en service son compteur électrique Casson
La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un professionnel Enedis (gestionnaire) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un professionnel à domicile n’est pas nécessaire car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.
Connaître Casson avant de déménager
Quelques informations sur de Casson avant d’y emménager :
- Habitants : 2089
- Rattaché à la préfecture de Nantes
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Casson :
Autres services énergie proches de chez vous :Coupure et urgence électrique ou gaz à Casson
Panne électrique : quel contact à Casson ?
Enedis (anciennement ERDF) est le gestionnaire qui s’occupe des pannes électriques générales à Casson. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Casson et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Casson : 09 72 67 50 44 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).
Contacts Engie pour panne, coupure et urgence gaz à Casson
En cas de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir avant de joindre qui que ce soit est de minimiser les risques d’explosion. Pour cela, il est recommandé de couper l'arrivée du gaz dès que possible, d’aérer la zone à risque et de quitter le logement. Il faut ensuite appeler le numéro d’urgence gaz GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce service de dépannage gaz est disponible 7j/7, 24h/24. En cas de dommages, vous pouvez solliciter les pompiers au 18 ou au 112 depuis un mobile.
En cas de simple coupure sans fuite ni risque d’explosion, il peut s’agir d’une panne sur le réseau de gaz de France, d’un problème de raccordement GRDF ou encore d’une coupure pour facture impayée auprès de votre fournisseur. Contactez donc votre fournisseur pour régulariser votre situation. Alternativement, vous pouvez aussi voir avec un chauffagiste professionnel, si le problème semble venir de vos installations intérieures à Casson.
Contact, prix et délais pour le raccordement GRDF
Pour bénéficier d’un accès au gaz dans le nouveau logement, il est nécessaire de faire la démarche de raccordement GRDF. Contrairement au réseau électrique, celui de gaz n’est pas nécessairement accessible dans toutes les villes de France. Il convient donc dans un premier temps de s’assurer auprès de GRDF que votre ville est bien raccordée au réseau de gaz de France. Ensuite, la demande se fait auprès du gestionnaire du réseau de gaz GRDF.
Raccordement gaz : les coordonnées GRDF Casson
Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz et que vous souhaitez en bénéficier, il est nécessaire dans un premier temps de faire la procédure de raccordement GRDF. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement accessible en ligne sur le site de GRDF ou contacter directement le gestionnaire du réseau de gaz par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement GRDF varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.
Pour information, votre agence GRDF la plus proche est située à :
GRDF Loire-AtlantiqueBoulevard de Stalingrad
44000 Nantes
Contact et démarche pour la pose de compteur de gaz
Une fois la demande de raccordement GRDF effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la pose du compteur. Ce sont les professionnels GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.
Comment recevoir une attestation de conformité Qualigaz ?
Avant d’utiliser un système de chauffage au gaz, il est nécessaire de faire contrôler son installation gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur.
Il est possible de joindre Qualigaz de différentes manières :
- Sur le site internet de Qualigaz à l’aide du formulaire de contact ;
- Par téléphone au 08 26 62 86 28 ;
- Par mail à l’adresse [email protected]
Contact et informations pour raccordement électrique à Casson
Pour faire raccorder son logement au réseau d'électricité à Casson, Enedis (anciennement ERDF) est l’interlocuteur privilégié. Pour faire une demande de raccordement, il faut de remplir le formulaire de demande de raccordement sur le site d’Enedis. Certains éléments seront requis pour compléter le dossier :
- Des photos de la propriété et de l’installation d'électricité ;
- Une copie du permis de construire ;
- Le choix de la puissance maximale souhaitée ;
- Une lettre garantissant la prise en charge financière des travaux de raccordement ;
- Un plan de masse (généralement fourni par l’architecte) ;
- Un extrait du cadastre contenant le plan du terrain à raccorder son logement au réseau d'électricité.
Suite à la demande, le gestionnaire réalise une étude technique puis répond sous 10 jours avec une offre de raccordement en fonction de la situation du demandeur. Pour que les travaux de raccordement électrique puissent être entamés, le demandeur doit retourner cette offre signée et accompagnée du règlement d’un acompte. Enedis (anciennement ERDF) mandate ensuite un professionnel à la date choisie pour faire la procédure de branchement au réseau d’électricité.
Démarche et numéro pour clore son abonnement Engie
Il est possible de clore son abonnement de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.
Déménagement : comment clore son abonnement ?
En cas de déménagement, il est nécessaire de clore son abonnement Engie d’électricité ou de gaz en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune résiliation Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.
La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :
- Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
- Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
- Par internet sur le site Engie.
Rétractation contrat Engie : délai et démarches
Le droit de rétractation est prévu par la loi pour tout client ayant souscrit une offre d'énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Pendant deux semaines suite à la signature, le client peut changer d’avis et décider de résilier son offre. Pour plus d’informations et pour connaître la marche à suivre, il est possible de joindre son fournisseur.
Résilier son abonnement pour passer chez un autre fournisseur
Il n’est pas nécessaire de s’occuper soi-même de la résiliation de son abonnement lorsqu’on change de fournisseur. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui se charge de le faire au moment de la souscription chez lui. La résiliation de l’ancien contrat prend effet à la date de début du nouveau.
![Prise électrique](/sites/agence-energie.com/files/images/prise_electricite.png)
Production de gaz à Casson
Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours de Casson :
- BIORET METHA - Nort-sur-Erdre : méthaniseur Agricole autonome pouvant produire 7519.130 MWh par an et dépendant de CC d'Erdre et Gesvres
- COURTILLES BIOGAZ - Trans-sur-Erdre : méthaniseur Agricole autonome pouvant produire 10822.220 MWh par an et dépendant de CC du Pays d'Ancenis
Quelle consommation moyenne annuelle à Casson
Les Cassonnais consomment en moyenne 8223 kilowattheures d’électricité et 8538 kilowattheures de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois considérablement d'un quartier à un autre en fonction de différents facteurs : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers de Casson.