Engie Le Cheylas (38570) : numéro pour les formalités gaz

Engie gaz Le Cheylas : les formalités et services

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose plusieurs services et offres à destination des clients particuliers.

Souscription et ouverture de compteur gaz Engie au Cheylas

La démarche d’ouverture du gaz naturel au Cheylas est conseillé à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet d'être alimenté en gaz chez soi. Si vous avez un compteur gaz Engie et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire une offre d'énergie auprès d’un fournisseur de gaz comme le fournisseur Engie par exemple.

Il est conseillé d'effectuer la démarche au moins 10 jours avant d'entrer dans les lieux. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 04 81 68 18 26 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra fournir certaines informations pour valider la démarche : le numéro de PCE gaz, un relevé de compteur, l'adresse, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Le Cheylas quelques jours après la validation de votre abonnement.

ENGIE gaz : les tarifs applicables au Cheylas

Quelles sont les offres de gaz Engie ?

Une seule offre de gaz naturel est proposée par Engie pour les Cheylasien : Gaz Adapt 1 an. Le prix du kWh Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE (Commission de Régulation de l’Energie) dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 4, le prix repère du gaz est de 0.1093 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :

Liste des prix de l'offre Gaz Adapt 1 an par Engie

09 74 59 45 23 Souscrire	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	120.23 €	312.29 €	312.29 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1384 €	0.1072 €	0.1112 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 31/10/2024

Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?

L'offre Gaz Passerelle a été créée le 1er Juillet 2023 pour les Cheylasien qui étaient toujours au TRV gaz à cette date. Effectivement, suite à la suppression des TRV, Engie a créé l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez au TRV gaz et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été transféré automatiquement vers cette offre. À savoir que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.

Liste des prix de l'offre Passerelle par Engie

	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	115.01 €	304.38 €	304.38 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1385 €	0.1094 €	0.1094 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 01/10/2024

Zone tarifaire de gaz naturel au Cheylas : calcul de vos tarifs Engie

Les clients Engie au Cheylas, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 4 pour GRDF au Cheylas.

Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :

Souscription gaz naturel au Cheylas : quel fournisseur choisir ?

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz naturel aux Cheylasien :

Caractéristiques des offres de gaz les moins chères

Fournisseur	Nom de l'offre	Avantages
09 87 67 53 05  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ECO-CONSO GAZ	Un prix du kWh bloqué pendant 3 ans avec 10% de réduction Un système de cagnotte unique sur le marché Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	SPÉCIALE GAZ	-5% de remise sur le prix du kWh HT  Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ; Suivi des consommations en temps réel ; Service client accessible par téléphone ; La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ULTRA ECO GAZ	Des prix compétitifs Un service client disponible 7J/7 L'application de suivi de consommation OHM et moi
01 86 26 47 81  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS	-10% de réduction sur le prix du kWh HT Prix du kWh HT fixe pendant 1 an

Tableau mis à jour le 21/11/2024

Factures annuelles moyennes de gaz naturel au Cheylas

La consommation moyenne de gaz naturel au Cheylas est de 15564 kWh. En France, on consomme en moyenne chaque année 11940 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Cheylasiens, dans le département et plus globalement en France.

Service client Engie particuliers Le Cheylas

Différents moyens sont proposés aux Cheylasiens pour appeler le fournisseur Engie en fonction de la nature de leur requête.

Engie service client, souscription et fin de contrat

Le fournisseur Engie peut être contacté dans différentes situations : résiliation Engie, souscription d'un nouveau contrat, réclamation, etc. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, le fournisseur Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :

• Souscription à l’offre de gaz naturel (service Selectra) : 04 81 68 18 26 ;
• Souscription à l’offre de gaz naturel Happ-e : 09 77 420 410 ;
• Résiliation / déménagement : 09 69 36 05 73 ;
• Réclamation : 09 69 324 324 ;
• Service client Engie : 09 69 32 19 53 ;

Contacts Engie Home Services au Cheylas

Pour contacter Engie Home Service Le Cheylas, les Cheylasiens peuvent se rapprocher de l'agence la plus proche. Cette agence peut être contactée en cas de demandes relatives à l'entretien, au remplacement ou au dépannage d'une chaudière. Le numéro de téléphone d'ENGIE Home Services BOURGOIN JALLIEU est le 04 74 28 40 13, et son adresse est la suivante :

Engie customer helpline in English in Le Cheylas

If you live in Le Cheylas and you want to subscribe the cheapest energy offer, you can call our English customer helpline at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.

Adresse postale du fournisseur Engie au Cheylas

Afin d'effectuer les principales formalités liées à sa souscription chez Engie (souscription, demande de renseignement, fin de contrat…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :

ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Agence Engie Pro Le Cheylas 38570 à destination des clients professionnels

Engie propose des offres et services adaptés à destination des clients professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.

Ouverture du gaz naturel dans son local professionnel au Cheylas

La mise en service d’un compteur gaz Engie pro commence par la souscription à une offre d'énergie, que le gaz naturel soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz naturel qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises au Cheylas.

Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles au Cheylas

Fournisseur	Description
	Né du regroupement d'ELD, Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
	TotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux offres à destination des clients professionnels
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des offres de gaz à destination des clients professionnels
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux TRV mais aussi deux offres de marché à destination des clients professionnels
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus significative
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux et alentours depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur le reste du territoire français. Il propose du gaz naturel à destination des clients professionnels
	Vattenfall est un fournisseur suédois présent dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel à destination des clients professionnels

Offres Engie gaz pour les professionnels au Cheylas

Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz naturel est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).

Service client Engie Pro du Cheylas

Le service client Engie pour les clients professionnels et les entreprises peut être contacté par téléphone au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Les non clients qui souhaitent souscrire ou se renseigner peuvent appeler le fournisseur au 09 69 32 67 77.

Alternativement, le service client Pro Engie est aussi joignable par courrier à l'adresse :

Engie pro pour les entreprises et collectivités

L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz naturel proposent aux collectivités dans l' Isère des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.

Quels sont les tarifs d’Engie pour les entreprises et collectivités ?

Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les meilleurs contrats énergie pour les collectivités, il est conseillé d'appeler un courtier Selectra afin d'effectuer une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez appeler le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].

Coordonnées service client Engie pour les entreprises et collectivités

Il est possible d'appeler le service client Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur la page internet d'Engie pour les entreprises et collectivités.

Engie déménagement Le Cheylas

Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important d'effectuer certaines formalités afin de bénéficier du gaz ou de l'électricité dans son logement.

Initialisation d’un compteur gaz Engie au Cheylas

L’ouverture d’un compteur gaz naturel avec Engie lors d’un déménagement au Cheylas commence par la souscription à une offre d'énergie. Cela peut se faire en contactant un conseiller énergie au 04 81 68 18 26 (service Selectra - partenaire Engie) pour se faire accompagner dans la souscription.

À savoir qu'il existe de nombreux fournisseurs concurrents qui proposent des offres de gaz naturel à des prix compétitifs. Par conséquent, il n’est pas obligatoire de souscrire chez Engie. Vous pouvez comparer les offres de gaz et opter pour la moins chère.

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, des frais de mise en service (MES) gaz vous seront facturés. Ces derniers sont fixés par GRDF :

Mettre en service son compteur électrique Le Cheylas

La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un employé Enedis (gestionnaire) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un employé à domicile n’est pas conseillé car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.

Informations utiles sur Le Cheylas

Quelques informations sur de Le Cheylas avant d’y emménager :

• Habitants : 2673
• Rattaché à la préfecture de Grenoble

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines du Cheylas :

• EDF Le Cheylas
• Enedis Paris
• GRDF Paris

Coupure et urgence électrique ou gaz naturel au Cheylas

Panne électrique : quel contact au Cheylas ?

En cas de coupure d’électricité au Cheylas, ce n’est pas vers le fournisseur Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire Enedis (ex. ERDF). Le gestionnaire Enedis met à disposition un n° de téléphone d’urgence panne électrique au Cheylas : 09 72 67 50 38. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.

Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Le Cheylas avant de téléphoner à Enedis.

Contacts Engie pour panne, coupure et urgence gaz naturel au Cheylas

En cas de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir avant d'appeler qui que ce soit est de minimiser les risques d’explosion. Pour cela, il est recommandé de couper l'arrivée du gaz dès que possible, d’aérer la zone à risque et de quitter le logement. Il faut ensuite appeler le numéro d’urgence gaz GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce service de dépannage gaz est disponible 7j/7, 24h/24. En cas de dommages, vous pouvez solliciter les pompiers au 18 ou au 112 depuis un mobile.

En cas de simple coupure sans fuite ni risque d’explosion, il peut s’agir d’une panne sur le réseau de gaz de France, d’un problème de raccordement au réseau de gaz ou encore d’une coupure pour facture impayée auprès de votre fournisseur. Contactez donc votre fournisseur pour régulariser votre situation. Alternativement, vous pouvez aussi voir avec un chauffagiste professionnel, si le problème semble venir de vos installations intérieures au Cheylas.

Contact, prix et délais pour le raccordement au réseau de gaz

Le raccordement au réseau de gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Néanmoins, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.

Raccordement gaz naturel : les coordonnées GRDF Le Cheylas

Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz naturel et que vous souhaitez en bénéficier, il est conseillé dans un premier temps d'effectuer la procédure de raccordement au réseau de gaz. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement au réseau accessible en ligne sur le site de GRDF ou contacter directement le distributeur de gaz par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement au réseau de gaz varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.

Pour information, votre agence GRDF la plus proche est située à :

Contact et démarche pour la mise en place de compteur gaz Engie

Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement au réseau de gaz. Un employé GRDF peut alors venir effectuer la procédure de branchement au réseau de gaz de France. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas conseillé que celui-ci soit présen. Néanmoins, c’est au demandeur de prévoir et régler les travaux sur la partie privative.

Comment se faire délivrer une attestation de conformité Qualigaz ?

Avant d’utiliser un système de chauffage au gaz naturel, il est conseillé de faire contrôler son installation par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur.

Il est possible d'appeler Qualigaz de différentes manières :

• Sur le site internet de Qualigaz à l’aide du formulaire de contact ;
• Par téléphone au 08 26 62 86 28 ;
• Par mail à l’adresse [email protected]

Contact et informations pour raccordement électrique au Cheylas

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis (ex. ERDF), le gestionnaire, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

1. Prise de contact avec ENEDIS Sillon Alpin au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis (ex. ERDF) par courrier
3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
5. Une fois les travaux de raccordement au réseau réalisés, il faut appeler le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique intérieure est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Démarche et numéro pour mettre fin à sa souscription Engie

Il est possible de mettre fin à sa souscription de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.

Déménagement : comment mettre fin à sa souscription ?

En cas de déménagement, il est conseillé de mettre fin à sa souscription Engie d’électricité ou de gaz naturel en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune fin de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

• Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
• Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
• Par internet sur le site Engie.

Rétraction de sa souscription ENGIE

Le droit de rétractation est prévu par la loi pour tout client ayant conclu une offre d'énergie auprès d’un fournisseur d’énergie. Pendant quatorze jours suite à la signature, le client peut changer d’avis et décider de résilier son offre. Pour plus d’informations et pour connaître la marche à suivre, il est possible d'appeler son fournisseur.

Résilier sa souscription pour passer chez un autre fournisseur

Les formalités pour changer de fournisseur sont similaires pour l’électricité ou le gaz naturel. Il suffit d’ouvrir une offre d'énergie chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Production de gaz au Cheylas

Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours du Cheylas :

• AQUABIOGAZ SAS (Fontanil-Cornillon) : Station d'épuration ayant une production annuelle de 20322.870 MWh par an et dépendant de la commune Grenoble-Alpes-Métropole
• CAP VERT BIOENERGIE (Aoste) : Industriel territorial produisant 172.760 MWh chaque année et dépendant de CC Les Vals du Dauphiné
• Méthanisère (Apprieu) : Agricole territorial ayant une production de 15554.930 MWh par an et dépendant de CC de Bièvre Est
• COULEURS METHA (Les Avenières Veyrins-Thuellin) : Agricole territorial pouvant produire 3119.710 MWh par an et dépendant de CC Les Balcons du Dauphiné

Quelle consommation moyenne annuelle au Cheylas

Les Cheylasiens consomment en moyenne 5903 kWh d’électricité et 15564 kWh de gaz naturel par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois de manière considérable d'un quartier à un autre selon plusieurs facteurs : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers du Cheylas.