Le numéro de téléphone Engie Sussargues est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer son contrat. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 04 81 68 18 26.
Engie Sussargues (34160) : contact pour les démarches gaz
Engie gaz Sussargues : les démarches et services
Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose plusieurs services et offres à destination des clients particuliers.
Souscription et ouverture de compteur Engie à Sussargues
L’ouverture d’un compteur Engie à Sussargues peut se faire en plusieurs étapes :
- Choisir une offre proposée par Engie ou un concurrent ;
- Souscrire par téléphone ou en ligne auprès du fournisseur sélectionné ;
- Le fournisseur se charge de contacter GRDF pour commencer la procédure de lancement du compteur Engie ;
- GRDF se charge de contacter le client pour initialiser le compteur Engie dans un délai moyen de 10 jours.
Pour souscrire l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible de contacter le comparateur Selectra afin de bénéficier des conseils d’un conseiller : 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) ou demander un rappel gratuit. Il est recommandé de s’y prendre au moins dix jours avant la date d'emménagement prévue afin de s’assurer que le compteur est bien ouvert au moment de l'emménagement.
ENGIE gaz : les tarifs applicables à Sussargues
Quelles sont les offres de gaz Engie ?
Une seule offre de gaz naturel est proposée par Engie pour les Sussarguois : Gaz Adapt 1 an. Le tarif Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 3, le prix du gaz Engie est de 0.1041 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh TTC de gaz | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 | ||
0-4000 kWh/an | 102.94 € | 0.1436 € | 0.1436 € | 0.1436 € | 0.1436 € | 0.1436 € | 0.1436 € |
4001-29999 kWh/an | 257.17 € | 0.10933 € | 0.11005 € | 0.11077 € | 0.11149 € | 0.11221 € | 0.11293 € |
30000-300000 kWh/an | 257.17 € | 0.10882 € | 0.10954 € | 0.11026 € | 0.11098 € | 0.1117 € | 0.11242 € |
Tarifs en € (TTC) de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie mis à jour quotidiennement : 04/12/2023
Les tarifs réglementés de gaz ayant été supprimés fin juin 2023, Engie propose désormais uniquement des offres de marché. Par ailleurs, les offres à prix indexé ne le sont plus sur le TRV. La CRE publie chaque mois un prix repère, sur lequel les fournisseurs peuvent se baser pour calculer leurs prix.
Offre Passerelle Gaz Engie à Sussargues
L'offre Gaz Passerelle a été créée fin juin 2023 pour les Sussarguois qui étaient toujours Gaz Tarif Réglementé à cette date. Effectivement, suite à la fin des tarifs réglementés, Engie a constitué l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez Gaz Tarif Réglementé et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été transféré vers cette offre. À savoir que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh TTC de gaz | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 | ||
0-1000 kWh/an | 102.56 € | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.1081 € |
1001-6000 kWh/an | 102.56 € | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.1081 € |
6001-30000 kWh/an | 251.34 € | 0.0824 € | 0.0832 € | 0.0839 € | 0.0847 € | 0.0854 € | 0.0862 € |
30001-300000 kWh/an | 251.34 € | 0.0824 € | 0.0832 € | 0.0839 € | 0.0847 € | 0.0854 € | 0.0862 € |
Tarifs en € (TTC) de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie mis à jour quotidiennement : 04/12/2023
La zone de gaz à Sussargues
Les clients Engie à Sussargues, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 3 pour GRDF à Sussargues.
Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :
Quel est le prix du gaz dans ma commune ?
- Ambléon (01300)
- Ambronay (01500)
- Ambutrix (01500)
- Ambérieu-en-Bugey (01500)
- Ambérieux-en-Dombes (01330)
Quels sont les fournisseurs de gaz naturel de gaz naturel à Sussargues
Le fournisseur historique de gaz naturel Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz naturel aux Sussarguois :
Fournisseur | Nom de l'offre | Avantages |
---|---|---|
OFFRE WEB GAZ |
|
|
OFFRE VERTE FIXE GAZ |
|
|
OFFRE SPÉCIALE GAZ |
|
|
SELECTRA HIVER 2023 |
|
Tableau mis à jour le 04/12/2023
Factures annuelles moyennes de gaz naturel à Sussargues
La consommation de gaz naturel à Sussargues représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz naturel des Sussarguois dépend de la consommation de gaz naturel mais aussi du contrat de fourniture choisi.
Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
---|---|
Engie Sussargues | 1807€ |
Engie Hérault (département) | 1159€ |
Moyenne nationale | 1483 € |
Service client Engie particuliers Sussargues
Service / demande | Numéro de téléphone Engie | Horaires |
---|---|---|
Service client Engie Particuliers | 09 69 32 19 53 | Du Lundi au Samedi de 8h à 20h |
Numéro de réclamation Engie | 09 69 324 324 | - |
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) | 0 800 47 33 33 | 24/7 |
Numéro Engie Home Services | 04 67 74 98 40 | - |
Numéro Déménagement Engie | 09 69 36 05 73 | Du lundi au samedi de 8h à 20h Le dimanche de 10h à 17h |
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière | 09 77 42 24 70 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur | 09 77 42 24 71 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif | 0 800 100 052 | Du lundi au vendredi de 9h à 17h |
Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone à destination des clients particuliers vivant à Sussargues, en fonction de leurs besoins.
Contacter Engie par téléphone à Sussargues
Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :
Type de requête | Numéro |
---|---|
Question sur vos contrats ou factures | 09 69 32 19 53 |
Souscription à l’offre Happ-e by Engie | 09 77 420 410 |
Déménagement (service Selectra) | 04 81 68 18 26 |
Contacts Engie Home Services à Sussargues
Pour contacter Engie Home Service Sussargues, les Sussarguois peuvent se rapprocher de l'agence la plus proche. Cette agence peut être contactée en cas de demandes relatives à l'entretien, au remplacement ou au dépannage d'une chaudière. Le numéro de téléphone d'ENGIE Home Services SETE est le 04 67 74 98 40, et son adresse est la suivante :
ENGIE Home Services SETE6 quai de la République
34200 Sete
Engie customer helpline in English in Sussargues
There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Adresse postale du fournisseur Engie à Sussargues
Afin de réaliser les principales démarches liées à son contrat chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :
ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Agence Engie Pro Sussargues 34160 à destination des clients professionnels
Il n'y a plus de boutique Engie Pro à Sussargues ni dans le département Sussargues. Néanmoins, il est possible de réaliser toutes les démarches énergie par téléphone ou en ligne.
Lancement d’un compteur Engie Pro Sussargues
La mise en service d’un compteur Engie pro commence par la souscription à un abonnement, que le gaz naturel soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz naturel qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Sussargues.
Fournisseur | Description |
---|---|
Résultat du regroupement d'ELD, Alterna est un petit fournisseur qui met à disposition deux contrats d'électricité et une de gaz naturel à des prix avantageux | |
TotalEnergies met à disposition aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie | |
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff met à disposition deux contrats à destination des clients professionnels | |
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF met à disposition également des contrats de gaz à destination des clients professionnels | |
Fournisseur historique de gaz en France, Engie met à disposition l’offre aux tarifs réglementés mais aussi deux offres de marché à destination des clients professionnels | |
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il met à disposition des contrats de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus importante | |
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux et alentours depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français | |
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses contrats sur le reste du territoire français. Il propose du gaz naturel à destination des clients professionnels | |
Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 | |
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia met à disposition une offre de gaz naturel à destination des clients professionnels |
Quels sont les tarifs Engie à destination des clients professionnels ?
Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz naturel est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).
Offre | Détails |
---|---|
Activert gaz |
|
Latitude gaz |
|
Service client Engie Pro de Sussargues
Service / demande | Contacts pro Engie | Horaires |
---|---|---|
Numéro Engie pour les clients professionnels | 09 69 32 55 22 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro Engie pour les non-clients professionnels | 09 69 32 67 77 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Adresse du service client Engie pro | ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 | - |
Les clients professionnels Sussarguois peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service clients est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.
Alternativement, le service clients Pro Engie est aussi joignable par courrier à l'adresse :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Engie pro pour collectivités et entreprises
Il existe des solutions pour collectivités et entreprises, peu importe leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : les hôpitaux, les écoles ou l’éclairage public.
Offres de gaz naturel pour collectivités et entreprises Hérault ?
Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les meilleures options de souscription pour les collectivités, il est conseillé de contacter un courtier Selectra afin de réaliser une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez joindre le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].
Contacter le service clients collectivités et entreprises d’Engie
Service / demande | Contacts Engie |
---|---|
Service client Engie Collectivités et établissements publics | 01 73 21 89 18 |
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété | 01 73 27 14 86 |
Adresse du service client Engie collectivités | ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9 |
Il est possible de contacter le service clients Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur la page web d'Engie pour collectivités et entreprises.
Engie déménagement Sussargues
Toutes les informations sur les démarches et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Sussargues.
Lancement d’un compteur Engie à Sussargues
Ouvrir son compteur de gaz à Sussargues se fait en plusieurs étapes :
- Souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur ;
- Le fournisseur envoie la requête à GRDF ;
- Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.
La mise en service implique systématiquement des frais. Ces frais de lancement de compteur gaz naturel varient selon l’urgence de l’intervention :
- En 5 jours : 20,94€
- Entre 24 et 48h : 67,20€
- En moins de 24h : 161,22€
L’ouverture d’un compteur intelligent Gazpar implique également systématiquement l’intervention d’un technicien GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz naturel, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.
Mettre en service son compteur électrique Sussargues
Lors d'un déménagement à Sussargues, il est indispensable de mettre le compteur à son nom afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible de contacter Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 04 81 68 18 26 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).
Une fois le contrat de fourniture d’électricité souscrit, un technicien ERDF (Enedis) est mandaté pour réaliser la mise en service du compteur d’électricité. Cette prestation est payante : le tarif dépend du délai de lancement souhaité.
Quelques données sur Sussargues et le 34
Quelques informations sur de Sussargues avant d’y emménager :
- Habitants : 2567
- Rattaché à la préfecture de Montpellier
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Sussargues :
Autres services énergie proches de chez vous :Urgence électricité et gaz naturel Sussargues : tous les contact
Panne électrique : quel contact à Sussargues ?
En cas de coupure d’électricité à Sussargues, ce n’est pas vers Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire ERDF (Enedis). Le gestionnaire Enedis met à disposition un numéro de téléphone d’urgence panne électrique à Sussargues : 09 72 67 50 34. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.
Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Sussargues avant de téléphoner à Enedis.
Dépannage gaz naturel à Sussargues
En cas de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir avant de contacter qui que ce soit est de minimiser les risques d’explosion. Pour cela, il est recommandé de couper l'arrivée du gaz dès que possible, d’aérer la zone à risque et de quitter le logement. Il faut ensuite joindre le numéro d’urgence gaz GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce service de dépannage gaz est disponible 7j/7, 24h/24. En cas de dommages, vous pouvez contacter les pompiers au 18 ou au 112 depuis un mobile.
En cas de simple coupure sans fuite ni risque d’explosion, il peut s’agir d’une panne sur le gaz, d’un problème de raccordement gaz ou encore d’une coupure pour facture impayée auprès de votre fournisseur. Contactez donc votre fournisseur pour régulariser votre situation. Alternativement, vous pouvez aussi voir avec un chauffagiste professionnel, si le problème semble venir de vos installations intérieures à Sussargues.
Raccordement au gaz naturel ENGIE à Sussargues
C’est le distributeur de gaz GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement gaz et d’installation de compteur Engie. Il est indispensable de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.
Raccordement gaz naturel : les coordonnées GRDF Sussargues
Les demandes de raccordement gaz d’un logement à Sussargues doivent être réalisées en appelant le distributeur de gaz en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au gaz.
A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :
GRDF Hérault207 rue de la Jeune Parque
34000 Montpellier
Contact et démarche pour la mise en place de compteur Engie
Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement gaz. Un technicien GRDF peut alors venir réaliser la procédure de branchement au gaz. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas indispensable que celui-ci soit présen. Néanmoins, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.
Comment obtenir une attestation de conformité Qualigaz ?
Avant d’utiliser un système de chauffage au gaz naturel, il est indispensable de faire contrôler son installation de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur.
Il est possible de contacter Qualigaz de différentes manières :
- Sur le site internet de Qualigaz à l’aide du formulaire de contact ;
- Par téléphone au 08 26 62 86 28 ;
- Par mail à l’adresse [email protected]
Faire raccorder son logement au réseau Enedis à Sussargues
Pour raccorder son habitation au réseau Enedis, il est indispensable de prendre contact avec ERDF (Enedis) afin d’obtenir un devis de branchement au réseau. Le prix dépend de l’éloignement du réseau Enedis et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible de contacter ENEDIS Languedoc-Roussillon au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.
Rétractation et résiliation Engie
Il est possible de mettre un terme à son contrat de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.
Résiliation de son contrat en cas de déménagement
En cas de déménagement, il est indispensable de mettre un terme à son contrat Engie d’électricité ou de gaz naturel en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune résiliation Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.
La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :
- Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
- Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
- Par internet sur le site Engie.
Rétraction de son contrat ENGIE
Le droit de rétractation est prévu par la loi pour tout client ayant souscrit un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Pendant 2 semaines suite à la signature, le client peut changer d’avis et décider de résilier son offre. Pour plus d’informations et pour connaître la marche à suivre, il est possible de contacter son fournisseur.
Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur
La résiliation d’un abonnement Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire un abonnement chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la résiliation auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas indispensable de réaliser la résiliation soi-même, au risque de devoir payer des frais de lancement et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz naturel le temps du changement de fournisseur.
Suite à la résiliation et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.
Production de gaz à Sussargues
Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours de Sussargues :
STEP de NIMES (Nîmes)
- Type d'installation : Station d'épuration
- Production par an : 4414.980 MWh
- Commune : CA de Nîmes Métropole
STEU DE SETE (Sète)
- Type d'installation : Station d'épuration
- Production par an : 1644.660 MWh
- Commune : CA Sète Agglopôle Méditerranée
Sud Ardennes Biométhane (Herpy-l'Arlésienne)
- Type d'installation : Agricole territorial
- Production par an : 16792.360 MWh
- Commune : CC du Pays Rethélois
SAS BIOMETHAGRIE (Florensac)
- Type d'installation : Agricole autonome
- Production par an : 11261.750 MWh
- Commune : CA Hérault-Méditerranée
STEP AVIGNON (Avignon)
- Type d'installation : Station d'épuration
- Production par an : 2001.390 MWh
- Commune : CA du Grand Avignon (COGA)
Quelle consommation moyenne annuelle à Sussargues
Les Sussarguois consomment en moyenne 9542 kWh d’électricité et 15090 kWh de gaz naturel par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois considérablement d'un quartier à un autre selon plusieurs critères : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers de Sussargues.