Le numéro de téléphone Engie est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer son contrat à Servian. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 04 81 68 18 26.

ENGIE Servian : raccordement GRDF et dépannage compteur gaz Engie

Les démarches avec Engie clients particuliers à Servian

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose plusieurs services et offres à destination des clients particuliers.

Mettre en service son compteur de gaz avec Engie à Servian

L’ouverture d’un compteur gaz Engie à Servian peut se faire en plusieurs étapes :

  1. Choisir une offre proposée par le fournisseur historique Engie ou un autre fournisseur ;
  2. Souscrire via internet ou téléphone auprès du fournisseur sélectionné ;
  3. Le fournisseur prend contact avec GRDF pour entamer la procédure de mise en service du compteur gaz Engie ;
  4. GRDF prend contact avec le client pour initialiser le compteur gaz Engie dans un délai moyen de 10 jours.

Pour choisir l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible de joindre le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’accompagnement d’un conseiller énergie : 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) ou demander à être rappelé gratuitement. Il est recommandé de s’y prendre au moins 10j avant le déménagement afin de s’assurer que le compteur est bien en marche au moment de l'emménagement.

Prix du compteur gaz Engie Engie à Servian pour les particuliers

Offres Gaz Engie à Servian

Pour les Serviannais, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le prix repère du gaz est de 0.1093 € à Servian (zone 4). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :

Liste des prix de l'offre Gaz Adapt 1 an par Engie
Engie
Souscrire
0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 120.23 € 312.29 € 312.29 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1384 € 0.1072 € 0.1112 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 11/04/2024

Engie ne propose plus que des offres de marché depuis fin juin 2023, date de fin des tarifs réglementés du gaz. Pour les autres fournisseurs, leurs prix ne sont plus indexés sur le TRV, mais sur le nouveau prix repère défini par la Commission de Régulation de l’Energie (CRE), ou sur le marché de gros.

Qu'est-ce que l'offre Gaz Passerelle ENGIE à Servian

L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient en remplacement du Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé fin juin 2023. Il s'agit d'une offre de transition pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.

Liste des prix de l'offre Passerelle par Engie
Engie 0 - 4000 kWh/an 4000 - 30 000 kWh/an 30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an 115.01 € 304.38 € 304.38 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1385 € 0.1094 € 0.1094 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 11/04/2024

La zone de gaz à Servian

Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville de Servian est en zone tarifaire 4.

Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kilowatt-heure consommée par an.

Les classes de consommation selon la consommation de gaz naturel et son utilisation
Classe de consommation Quantité annuelle de gaz naturel
(kilowatt-heure/an)
Utilisation
Base 1 000 Cuisson
B0 Entre 1 000 et 6 000 Eau chaude
B1 Entre 6 et 30 000 Chauffage individuel
B2i 150 000 Copropriétés

Quels sont les fournisseurs de gaz naturel de gaz naturel à Servian

Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz naturel en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz naturel plus économique à Servian.

Top 4 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Eco-conso Gaz
ECO-CONSO GAZ
2.9 sur 5 - 48 notes
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 36 mois
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Mensualité-type
116 €
Économie de
8.9 €
Souscrire Vérifié le 21/11/2024
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
2.6 sur 5 - 3155 notes
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexé sur le tarif de référence
  • Prix Selectra 2024
Mensualité-type
117 €
Économie de
8 €
Selectra Score B
Souscrire Vérifié le 04/11/2024
Ultra Eco Gaz
ULTRA ECO GAZ
4 sur 5 - 3158 notes
  • Pas de service téléphonique
  • Prix non garantis dans le temps
Mensualité-type
119 €
Économie de
6.6 €
Selectra Score C
Souscrire Vérifié le 31/10/2024
Gaz Fidélité 12 mois
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
3.4 sur 5 - 466 notes
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 12 mois
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité-type
119 €
Économie de
6.4 €
Selectra Score B
Souscrire Vérifié le 06/11/2024

Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes. A propos du Selectra Score.

Factures annuelles moyennes de gaz naturel à Servian

La consommation de gaz naturel à Servian représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz naturel des Serviannais dépend de la consommation de gaz naturel mais aussi du contrat de fourniture choisi.

Consommation et facture d’énergie à Servian et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie Servian 1691€
Engie Hérault (département) 1235€
Moyenne nationale 1567 €

Contact Engie clients particuliers

Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande Numéro de téléphone Engie Horaires
Service client Engie Particuliers 09 69 32 19 53 Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie 09 69 324 324 -
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) 0 800 47 33 33 24/7
Numéro Engie Home Services 04 67 74 98 40 -
Numéro Déménagement Engie 09 69 36 05 73 Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière 09 77 42 24 70 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur 09 77 42 24 71 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif 0 800 100 052 Du lundi au vendredi de 9h à 17h

Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone à destination des clients particuliers vivant à Servian, en fonction de leurs besoins.

Numéro de téléphone Engie Servian

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

Contacter le service client Engie
Type de requête Numéro
Question sur vos contrats ou factures 09 69 32 19 53
Souscription à l’offre Happ-e by Engie 09 77 420 410
Déménagement (service Selectra) 04 81 68 18 26

Agence Engie Home Services Servian

Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Servian, les Serviannais peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :

ENGIE Home Services SETE
6 quai de la République
34200 Sete

Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services SETE au 04 67 74 98 40.

How to contact an English customer helpline in Servian ?

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?

Afin d'effectuer les principales démarches liées à son contrat chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation d'abonnement…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :

ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Offres de gaz naturel à destination des clients professionnels de Servian

Il n'y a plus d'agence Engie Pro à Servian ni dans le département Servian. Néanmoins, il est possible d'effectuer toutes les démarches énergie par téléphone ou en ligne.

Mettre en service son compteur de gaz son compteur gaz Engie GDF Pro à Servian

Pour initialiser un compteur gaz Engie pro dans un nouveau local, il suffit de joindre le fournisseur historique Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz naturel proposant des offres à destination des clients professionnels de Servian :

Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Servian
Fournisseur Description
Logo Alterna Créé suite au regroupement d'ELD (entreprises locales de distribution), Alterna est un petit fournisseur qui propose deux abonnements d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
Logo Total Direct Energie TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux abonnements à destination des clients professionnels
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des abonnements de gaz à destination des clients professionnels
Logo Engie Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux tarifs réglementés du gaz mais aussi deux offres de marché à destination des clients professionnels
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des abonnements de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux et alentours depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans le reste de la France
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses abonnements dans le reste de la France. Il propose du gaz naturel à destination des clients professionnels
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des clients professionnels

Quels sont les tarifs Engie à destination des clients professionnels ?

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :

Offres de gaz Engie pro à Servian
Nom de l'offre Caractéristiques
Activert gaz
  • Offre à prix fixe pendant 3 ans
  • 10 % de remise sur la première année
  • Durée d'engagement : 3 ans
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Pour tous les compteurs de gaz
Latitude gaz
  • Offre à prix indexé
  • Prix évoluant mensuellement suivant les cours du gaz sur le marché
  • Sans engagement
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Uniquement pour les compteurs Gazpar

Contacter le service client Engie Pro de Servian

Tous les contacts Engie Servian pour les professionnels
Service / demande Contacts pro Engie Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels 09 69 32 55 22 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels 09 69 32 67 77 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 -

Les clients professionnels Serviannais peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.

Le service clientèle Engie est également joignable par courrier :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Collectivités : quels tarifs Engie ?

Il existe des solutions à destination des collectivités, qu'importe leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : les hôpitaux, les écoles ou l’éclairage public.

Tarifs Engie à destination des collectivités à Servian

Engie propose des offres particulières à destination des collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.

Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible de joindre le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour choisir l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Contacter le service clientèle collectivités et entreprises d’Engie

Liste des contacts Engie pour les collectivités à Servian
Service / demande Contacts Engie
Service client Engie Collectivités et établissements publics 09 69 36 09 21
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété 09 69 36 59 51
Adresse du service client Engie collectivités ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9

Les collectivités de Hérault peuvent joindre le service clientèle Engie par téléphone :

  • au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
  • au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.
Déménager à Servian

Déménager à Servian avec le fournisseur historique Engie

Toutes les informations sur les démarches et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Servian.

Mettre en service son compteur de gaz ENGIE à Servian

Mettre en service son compteur de gaz à Servian se fait en plusieurs étapes :

  1. Souscrire un contrat auprès d’un fournisseur ;
  2. Le fournisseur transfère la demande à GRDF ;
  3. Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.

La mise en service implique toujours des frais. Ces frais de mise en service de compteur gaz naturel varient selon l’urgence de l’intervention :

  • En 5 jours : 21,95€
  • Entre 24 et 48h : 70,43€
  • En moins de 24h : 168,96€

L’ouverture d’un compteur communiquant Gazpar implique également toujours l’intervention d’un agent GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz naturel, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.

Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Servian

Lors d'un déménagement à Servian, il est judicieux de mettre en service son compteur afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible de joindre Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 04 81 68 18 26 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).

Une fois le contrat de fourniture d’électricité signé, un agent Enedis (anciennement ERDF) est mandaté pour réaliser la mise en service du compteur d’électricité. Cette intervention est payante : le tarif dépend du délai de mise en service souhaité.

Connaître Servian avant de déménager

Les Serviannais et Serviannaises sont 4193, alors que dans l' Hérault il y a au total 1052420 habitants. Avec une superficie de 41 km², la densité observée est de 102 habitants/km2.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Servian :

Autres services électricité/gaz aux alentours :

Urgence électricité et gaz naturel Servian : tous les contact

Coupure de courant électrique à Servian

En cas de coupure d’électricité à Servian, ce n’est pas vers le fournisseur historique Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (anciennement ERDF). Le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis met à disposition un numéro de téléphone d’urgence panne électrique à Servian : 09 72 67 50 34. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.

Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Servian avant de téléphoner à Enedis.

Dépannage gaz naturel à Servian

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas le fournisseur historique Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de fourniture de gaz. Le numéro de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un agent GRDF sur le lieu de l’incident.

Raccordement au gaz naturel ENGIE à Servian

Pour bénéficier d’un accès au gaz naturel dans le nouveau logement, il est judicieux d'effectuer la démarche de raccordement GRDF. Contrairement au réseau électrique, celui de gaz naturel n’est pas nécessairement accessible dans toutes les villes de France. Il convient donc dans un premier temps de s’assurer auprès de GRDF que votre ville est bien raccordée au réseau de fourniture de gaz. Ensuite, la demande se fait auprès du distributeur de gaz GRDF.

Contacter GRDF à Servian pour le raccordement

Les demandes de raccordement GRDF d’un logement à Servian peuvent se faire en appelant le distributeur de gaz en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de fourniture de gaz.

A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :

GRDF Hérault
207 rue de la Jeune Parque
34000 Montpellier

Comment faire installer un compteur gaz Engie chez soi ?

Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement GRDF. Un agent GRDF peut alors venir réaliser la procédure de branchement au réseau de fourniture de gaz. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas judicieux que celui-ci soit présen. Néanmoins, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.

Déploiement du compteur communiquant Gazpar à Servian

GRDF a procédé entre 2016 et 2023 au déploiement du compteur communiquant Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar ont été installés. Contrairement à son cousin Linky, le compteur communiquant Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur communiquant Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un agent GRDF.

Faire raccorder son logement au réseau Enedis à Servian

Pour faire faire raccorder son habitation au réseau Enedis à Servian, Enedis (anciennement ERDF) est l’interlocuteur privilégié. Pour réaliser une demande de raccordement au réseau, il faut de remplir le formulaire de demande de raccordement sur le site d’Enedis. Certains éléments seront requis pour compléter le dossier :

  • Des photos de la propriété et de l’installation électrique intérieure ;
  • Une copie du permis de construire ;
  • Le choix de la puissance maximale souhaitée ;
  • Une lettre garantissant la prise en charge financière des travaux de raccordement ;
  • Un plan de masse (généralement fourni par l’architecte) ;
  • Un extrait du cadastre contenant le plan du terrain à faire raccorder son habitation au réseau Enedis.

Suite à la demande, le gestionnaire du réseau d'électricité réalise une étude technique puis répond sous 10 jours avec une offre de raccordement en fonction de la situation du demandeur. Pour que les travaux de raccordement électrique puissent être entamés, le demandeur doit retourner cette offre signée et accompagnée du règlement d’un acompte. Enedis (anciennement ERDF) mandate ensuite un agent à la date choisie pour réaliser la procédure de branchement au réseau d’électricité.

Rétractation et résiliation d'abonnement Engie

La résiliation d’un contrat Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les démarches ne sont pas forcément les mêmes.

Résiliation de son contrat en cas de déménagement

Mettre fin à son contrat est une étape judicieux lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de payer les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin d'effectuer cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de joindre ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).

Rétraction de son contrat ENGIE

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les quatorze jours suivant la signature d’un contrat. Lorsque ce délai de quatorze jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur

Il n’est pas judicieux de s’occuper soi-même de la résiliation de son contrat lorsqu’on change de fournisseur. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui se charge de le faire au moment de la souscription chez lui. La résiliation de l’ancien contrat prend effet à la date de début du nouveau.

Gaz cuisine

Production de gaz à Servian

Proche de Servian se trouvent les installations de production de gaz suivantes :

  • SAS BIOMETHAGRIE - Florensac : méthaniseur Agricole autonome produisant 11261.750 MWh par an et dépendant de CA Hérault-Méditerranée
  • STEU DE SETE - Sète : méthaniseur Station d'épuration produisant 1644.660 MWh par an et dépendant de CA Sète Agglopôle Méditerranée

Combien d’énergie consomment les Serviannais ?

En moyenne, par an, les Serviannais consomment 7628 kilowatt-heure et 13122 kilowatt-heure de gaz naturel. Mais cette consommation peut varier fortement dans chaque quartier, suivant différents facteurs. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à Servian :

Nom du quartier Nombre total de logements Consommation totale Consommation moyenne par logement

Les Serviannais utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :

  • L’électricité : 61% ;
  • Le chauffage urbain représente 0% ;
  • Le gaz naturel : 7% ;
  • Le gaz propane : 1% ;
  • Le fioul : 14% ;
  • Les autres modes de chauffage représentent 16%.