Le numéro de téléphone Engie Tarbes est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer son contrat. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 05 33 52 35 12.

ENGIE Tarbes (65) : numéro dépannage et branchement au réseau

Les démarches avec Engie clients particuliers à Tarbes

Le fournisseur historique de gaz Engie propose plusieurs services et offres à destination des clients particuliers.

Souscription et ouverture de compteur de gaz à Tarbes

La démarche d’ouverture du gaz à Tarbes est indispensable à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet d'avoir le gaz chez soi. Si vous avez un compteur de gaz et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz comme le fournisseur Engie par exemple.

Il est recommandé de faire la démarche au moins une dizaine de jours à l'avance. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 05 33 52 35 12 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra fournir certains éléments pour valider la démarche : l'adresse exacte, le relevé de compteur, un RIB, le numéro de PCE, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Tarbes quelques jours après la validation de votre abonnement.

Les tarifs à Tarbes pour les particuliers

Offres Gaz Engie à Tarbes

Engie commercialie une offre de gaz à Tarbes. Il s'agit de Gaz Adapt 1 an, qui vous fait bénéficier d'un prix du gaz indexé sur le Prix Repère Gaz défini par la CRE (Commission de Régulation de l’Energie). Vous êtes dans la zone 1 à Tarbes. Ainsi, votre prix du gaz Engie est de 0.0968 €.

Liste de prix del'offre Gaz Adapt 1 an par Engie

09 74 59 45 23  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	0 - 4000 kWh/an	4000 - 30 000 kWh/an	30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an	107.346 €	258.4224 €	258.4224 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1197 €	0.0889 €	0.091 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1197 €	0.0896 €	0.0917 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1197 €	0.0903 €	0.0924 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1197 €	0.091 €	0.0931 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1197 €	0.0917 €	0.0939 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1197 €	0.0925 €	0.0946 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 24/04/2024

Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?

L'offre Passerelle à Tarbes est une offre transitoire visant à faciliter la fin des tarifs réglementés du gaz.

Tous ceux qui étaient Gaz Tarif Réglementé à Tarbes au 30 juin 2023 ont donc automatiquement été transférés sur l'offre Gaz Passerelle le 1er Juillet 2023. Notons qu'il n'est pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle. Seuls les clients Gaz Tarif Réglementé n'ayant pas changé leur offre en temps voulu en bénéficient.

La zone de gaz à Tarbes

Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville de Tarbes est en zone tarifaire 1.

Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kilowatt-heure consommée par an.

Quels sont les fournisseurs de gaz naturel de gaz à Tarbes

Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz plus économique à Tarbes.

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?

Fournisseur de gaz	Offre de gaz	Budget annuel	Économies estimées vs tarif de référence*	Abonnement annuel	Prix du kWh
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE SPÉCIALE GAZ ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1312 €	Économie de 107 €	257.18 €	0.0784 €
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE ULTRA ÉCO GAZ	Budget estimé 1330 €	Économie de 89 €	257.16 €	0.0798 €
	GAZ RÉF ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1393 €	Économie de 26 €	251.28 €	0.0849 €
	PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL	Budget estimé 1419 €	Tarif de référence	257.16 €	0.0864 €
34 04 Numéros EDF	AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1421 €	Surcoût de 1 €	238.32 €	0.0879 €
	HAPP-E OFFRE GAZ ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1427 €	Surcoût de 7 €	284.15 €	0.085 €
09 74 59 39 69  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	STABILITÉ GAZ 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1447 €	Surcoût de 27 €	280.6 €	0.0867 €
09 74 59 46 30  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	BIOGAZ CLASSIC 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1449 €	Surcoût de 30 €	257.18 €	0.0886 €
01 86 26 47 81  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	GAZ ECO PLUS ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1464 €	Surcoût de 44 €	281.09 €	0.0879 €
09 74 59 45 23  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	GAZ ADAPT 1 AN ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1463 €	Surcoût de 44 €	258.42 €	0.0896 €
	GAZ ECO ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1519 €	Surcoût de 100 €	336.81 €	0.0879 €
34 04 Numéros EDF	AVANTAGE GAZ 2 ANS 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1567 €	Surcoût de 148 €	241.44 €	0.1023 €
	GAZ PRIX FIXE 3 ANS 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1585 €	Surcoût de 166 €	257.18 €	0.0987 €
01 86 26 47 81  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	GAZ CLASSIQUE ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1640 €	Surcoût de 221 €	315.68 €	0.0985 €
	GAZ ZEN 1 AN 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1649 €	Surcoût de 230 €	276 €	0.1021 €
09 87 67 52 32  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	MON PRODUCTEUR FRANÇAIS DE GAZ VERT 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés !	Budget estimé 1651 €	Surcoût de 232 €	310.1 €	0.0997 €
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	STANDARD FIXE GAZ 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1691 €	Surcoût de 272 €	257.18 €	0.1066 €
09 74 59 46 06  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE VERTE FIXE GAZ 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1717 €	Surcoût de 298 €	257.18 €	0.1086 €
	MON CONTRAT SEREIN VERT 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1844 €	Surcoût de 425 €	336.86 €	0.112 €
	BIOGAZ ZEN 1 AN 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 1921 €	Surcoût de 502 €	299.4 €	0.1206 €
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OHM CLASSIQUE GAZ	Budget estimé 1951 €	Surcoût de 531 €	257.16 €	0.1259 €
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	OFFRE FIXE GAZ	Budget estimé 1992 €	Surcoût de 573 €	269.28 €	0.1281 €
	OFFRE WEKIWI GAZ PRIX FIXE 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 2091 €	Surcoût de 672 €	257.54 €	0.1363 €

^*Tarifs € TTC à jour du 24/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 13450 kWh (classe de consommation Base)

Factures annuelles moyennes de gaz à Tarbes

La consommation de gaz à Tarbes représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz des Tarbais dépend de la consommation de gaz mais aussi du contrat de fourniture choisi.

Service client Engie particuliers Tarbes

Différents moyens sont proposés aux Tarbais pour contacter le fournisseur Engie en fonction de la nature de leur demande.

Engie service clients, souscription et résiliation

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

Contacts Engie Home Services à Tarbes

Pour le dépannage, l'entretien ou le changement de leur système de chauffage, les Tarbais peuvent faire appel à l'agence ENGIE Home Services TARBES. Pour la contacter, il est posssible d'appeler le 05 62 36 98 39, ou encore de se rendre au 100 avenue Aristide Briand - 65000 Tarbes.

Engie english speaking phone number Tarbes

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?

Afin de faire les principales procédures liées à son contrat chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :

ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Agence Engie Pro Tarbes 65000 à destination des clients professionnels

Engie propose des offres et services adaptés à destination des clients professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.

Ouverture du gaz dans son local professionnel à Tarbes

A l’arrivée dans des locaux professionnels où l’électricité et/ou le gaz a été coupé, il est indispensable de faire une procédure d'ouverture de compteur de gaz Pro. Cette démarche consiste à souscrire un abonnement qui mènera à l’intervention d’un employé mandaté par ERDF (Enedis) pour l’électricité et GRDF pour le gaz pour mettre en service le ou les compteurs. Pour s’abonner à un contrat Engie Pro, il faut contacter le 09 69 32 67 77. Il est indispensable de s’y prendre deux semaines à l'avance afin d'avoir l’énergie à l’arrivée dans les lieux.

Il est également possible que le courant n’ait pas été coupé dans le local. En revanche il reste indispensable d’ouvrir son compteur de gaz professionnel. Dans ce cas, on parle de mettre le compteur à son nom. Si cette démarche n’est pas effectuée, le risque est de se voir couper l’électricité et/ou le gaz à tout moment.

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Tarbes

Fournisseur	Description
	Résultat du regroupement d'ELD (entreprises locales de distribution), Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux contrats d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
	TotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux contrats à destination des clients professionnels
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des contrats de gaz à destination des clients professionnels
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux tarifs réglementés mais aussi deux offres de marché à destination des clients professionnels
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des contrats de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus significative
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses contrats sur le reste du territoire français. Il propose du gaz naturel à destination des clients professionnels
	Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel à destination des clients professionnels

Quels sont les tarifs Engie à destination des clients professionnels ?

Le fournisseur historique de gaz Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :

Service client Engie Pro de Tarbes

Les clients professionnels Tarbais peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service clients est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.

Alternativement, le service clients Pro Engie est aussi joignable par courrier à l'adresse :

Engie pro pour collectivités et entreprises

L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz naturel proposent aux collectivités dans les Hautes-Pyrénées des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.

Quels sont les tarifs d’Engie pour collectivités et entreprises ?

Pour les collectivités, Engie propose des offres de marché à prix fixe et variable aussi bien pour le gaz que l’électricité. Il est toutefois conseillé de demander plusieurs devis pour faire jouer la concurrence et obtenir les meilleurs tarifs. Pour en savoir plus et trouver le contrat le plus adapté à son profil de consommation, il est possible de contacter un expert en energie Selectra :

Contacter le service clients collectivités et entreprises d’Engie

Les collectivités de Hautes-Pyrénées peuvent solliciter le service clients Engie par téléphone :

• au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
• au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.

Déménagement gaz Tarbes

Toutes les informations sur les procédures et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Tarbes.

Mettre en service son compteur de gaz ENGIE à Tarbes

Mettre en service son compteur de gaz à Tarbes se fait en plusieurs étapes :

1. Souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur ;
2. Le fournisseur transfère la demande à GRDF ;
3. Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.

La mise en service implique toujours des frais. Ces frais d'ouverture de compteur gaz varient selon l’urgence de l’intervention :

• En 5 jours : 20,94€
• Entre 24 et 48h : 67,20€
• En moins de 24h : 161,22€

L’ouverture d’un compteur Gazpar implique également toujours l’intervention d’un employé GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.

Mettre en service son compteur électrique Tarbes

La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un employé Enedis (distributeur d'électricité) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un employé à domicile n’est pas indispensable car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.

Informations utiles sur Tarbes

Avant de déménager à Tarbes, il peut être utile de connaître quelques informations sur la ville. Elle compte 43034 habitants pour une superficie de 15 km².

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Tarbes :

• Engie Laloubère

• Engie Aureilhan

• Engie Séméac

• Engie Bordères-sur-l'Échez

• Engie Soues

• EDF Tarbes

Urgence électricité et gaz Tarbes : tous les numéro

Coupure de courant électrique à Tarbes

En cas de coupure d’électricité à Tarbes, ce n’est pas vers le fournisseur Engie qu’il faut se tourner mais le distributeur d'électricité ERDF (Enedis). Le distributeur d'électricité Enedis met à disposition un n° de téléphone d’urgence panne électrique à Tarbes : 09 72 67 50 65. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.

Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Tarbes avant de téléphoner à Enedis.

Dépannage gaz à Tarbes

En cas de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir avant de contacter qui que ce soit est de minimiser les risques d’explosion. Pour cela, il est recommandé de couper l'arrivée du gaz dès que possible, d’aérer la zone à risque et de quitter le logement. Il faut ensuite contacter le numéro d’urgence gaz GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce service de dépannage gaz est disponible 7j/7, 24h/24. En cas de dommages, vous pouvez solliciter les pompiers au 18 ou au 112 depuis un mobile.

En cas de simple coupure sans fuite ni risque d’explosion, il peut s’agir d’une panne sur le gaz, d’un problème de raccordement au réseau de gaz ou encore d’une coupure pour facture impayée auprès de votre fournisseur. Contactez donc votre fournisseur pour régulariser votre situation. Alternativement, vous pouvez aussi voir avec un chauffagiste professionnel, si le problème semble venir de vos installations intérieures à Tarbes.

Contact, prix et délais pour le raccordement au réseau de gaz

Le raccordement au réseau de gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. En revanche, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.

Coordonnées pour le raccordement gaz GRDF à Tarbes

Les demandes de raccordement au réseau de gaz d’un logement à Tarbes peuvent se faire en appelant le gestionnaire en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au gaz.

A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :

Comment faire installer un compteur de gaz chez soi ?

Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement au réseau de gaz. Un employé GRDF peut alors venir faire la procédure de branchement au gaz. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas indispensable que celui-ci soit présen. En revanche, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.

Comment acquérir une attestation de conformité Qualigaz ?

Avant d’utiliser un système de chauffage au gaz, il est indispensable de faire contrôler son installation gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur.

Il est possible de contacter Qualigaz de différentes manières :

• Sur le site internet de Qualigaz à l’aide du formulaire de contact ;
• Par téléphone au 08 26 62 86 28 ;
• Par mail à l’adresse [email protected]

Faire raccorder son logement au réseau d'électricité à Tarbes

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais ERDF (Enedis), le distributeur d'électricité, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

1. Prise de contact avec ENEDIS Pyrénées et Landes au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à ERDF (Enedis) par courrier
3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
5. Une fois les travaux de branchement au réseau réalisés, il faut contacter le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Démarche et numéro pour clore son contrat Engie

Les clients particuliers peuvent résilier à tout moment et gratuitement un abonnement chez le fournisseur Engie. En ce qui concerne les professionnels, une résiliation fait souvent l’objet de frais dont le mode de calcul et les modalités sont précisées dans les Conditions Générales de vente Engie.

Résiliation de son contrat en cas de déménagement

Mettre fin à son contrat est une étape indispensable lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de payer les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin de faire cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de contacter ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).

Rétraction de son contrat ENGIE

Le droit de rétractation est prévu par la loi pour tout client ayant souscrit un abonnement auprès d’un fournisseur d’énergie. Pendant 2 semaines suite à la signature, le client peut changer d’avis et décider de résilier son offre. Pour plus d’informations et pour connaître la marche à suivre, il est possible de contacter son fournisseur.

Résilier son contrat pour passer chez un autre fournisseur

Les procédures pour changer de fournisseur sont les mêmes pour l’électricité ou le gaz. Il suffit d’ouvrir un abonnement chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Production de gaz à Tarbes

Les installations de production de gaz les plus proches de Tarbes sont :

• BIOMETHADOUR (Momères) : Agricole autonome ayant une production annuelle de 15595.590 MWh par an et dépendant de la commune CA Tarbes-Lourdes-Pyrénées
• SAS AGRIMETH'ARROS (Saint-Sever-de-Rustan) : Agricole autonome produisant 19372.600 MWh chaque année et dépendant de CC Adour Madiran
• BIOMETHABEARN (Espéchède) : Agricole autonome ayant une production de 11369.370 MWh par an et dépendant de CC du Nord Est Béarn
• AGRO GAZ PAYS DE TRIE (Fontrailles) : Agricole territorial pouvant produire 11240.160 MWh par an et dépendant de CC du Pays de Trie et du Magnoac

Consommation d’énergie à Tarbes

En moyenne, par an, les Tarbais consomment 4207 kilowatt-heure et 11021 kilowatt-heure de gaz. Mais cette consommation peut varier significativement dans chaque quartier, en fonction de plusieurs paramètres. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à Tarbes :

Les Tarbais utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :

• L’électricité : 17% ;
• Le chauffage urbain représente 0% ;
• Le gaz : 33% ;
• Le gaz propane : 0% ;
• Le fioul : 1% ;
• Les autres modes de chauffage représentent 1%.