Engie Portet-sur-Garonne peut être contacté au 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer son contrat. En cas de déménagement, c'est le 09 69 36 05 73 qu'il faut appeler.
ENGIE Portet-sur-Garonne : raccordement au gaz et dépannage compteur gaz
Engie Portet-sur-Garonne 31120 pour les particuliers

Explication et conseils sur les démarches en lien avec son contrat Engie : ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz naturel à Portet-sur-Garonne, choix de la meilleure offre d’énergie, paiement des factures, etc…
Mettre le gaz en service son compteur gaz à Portet-sur-Garonne
La démarche d’ouverture du gaz naturel à Portet-sur-Garonne est indispensable à l’arrivée dans le nouveau logement pour bénéficier de l’énergie chez soi. Si vous avez un compteur gaz et souhaitez le mettre à votre nom, il faut souscrire une offre d'énergie auprès d’un fournisseur d’énergie comme Engie par exemple. Il est conseillé de réaliser la démarche une dizaine de jours avant l’emménagement. Pour cela, il faut appeler Engie au 01 82 88 38 64 et demander la mise en service du compteur gaz. Il faudra fournir certaines informations pour compléter la démarche : l’adresse complète du nouvel appartement, le nom de l’ancien propriétaire, le relevé de compteur et un RIB si vous souhaitez être prélevé automatiquement.
Qu’est-ce que le tarif réglementé Engie ?
Le tarif réglementé Engie est le tarif fixé par l’Etat tous les mois après avis de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). C’est encore aujourd’hui le choix de la majorité des Français qui parfois ignorent qu’il existe d’autres offres plus avantageuses.
Il existe 4 types de tarifs en fonction de la quantité de kilowattheures consommée par an.
Classe de consommation | Quantité annuelle de gaz naturel (kilowattheures/an) |
Utilisation |
---|---|---|
Base | < 1 000 | Cuisson |
B0 | Entre 1 000 et 6 000 | Eau chaude |
B1 | Entre 6 et 30 000 | Chauffage individuel |
B2i | < 150 000 | Copropriétés |
Le prix du kilowattheures évolue non seulement en fonction de la classe de consommation mais aussi en fonction de la zone tarifaire. La ville de Portet-sur-Garonne est en zone tarifaire 1.
Zone tarifaire | Classes de consommation | |||
---|---|---|---|---|
Base | B0 | B1 | B2i | |
Zone 1 | -€ | -€ | -€ | -€ |
Zone 2 | -€ | -€ | -€ | -€ |
Zone 3 | -€ | -€ | -€ | -€ |
Zone 4 | -€ | -€ | -€ | -€ |
Zone 5 | -€ | -€ | -€ | -€ |
Zone 6 | -€ | -€ | -€ | -€ |
Abonnement annuel | -€ | -€ | -€ | -€ |
Tarifs à jour le -
Quels sont les entreprises de fourniture de gaz de gaz naturel à Portet-sur-Garonne
Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, il est possible de quitter le fournisseur historique de gaz naturel Engie pour un de ses concurrents. Les Portésien et de manière générale les français sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs alternatifs à Portet-sur-Garonne.
Pour déterminer quel fournisseur d’énergie est le plus adapté en fonction du profil de consommation, il est conseillé de joindre gratuitement le 09 74 59 22 47. Les conseillers Selectra sont disponibles pour choisir une offre moins chère.
Fournisseur | Contact |
---|---|
![]() |
0 800 71 12 74 |
![]() |
08 05 50 95 09 |
![]() |
01 82 88 37 86 |
![]() |
04 67 12 68 30 |
![]() |
09 69 32 15 15 |
![]() Ekwateur |
09 87 67 16 74 |
![]() |
03 22 73 31 82 |
![]() |
01 82 88 39 05 |
![]() |
05 56 79 40 40 |
![]() Happ-e |
01 82 88 39 24 |
![]() |
08 06 80 04 44 |
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01 82 88 38 20 |
Quel est le montant moyen des factures Engie à Portet-sur-Garonne ?
La consommation de gaz naturel à Portet-sur-Garonne représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz naturel des Portésien dépend de la consommation de gaz naturel mais aussi du contrat de fourniture choisi.
Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
---|---|
Engie Portet-sur-Garonne | 730€ |
Engie Haute-Garonne | 562€ |
Moyenne nationale | 590 € |
Contact Engie particuliers
Différents moyens sont proposés aux Portésien pour appeler Engie en fonction de la nature de leur besoin.
Contacter Engie par téléphone à Portet-sur-Garonne
Le fournisseur Engie (GDF Suez) peut être contacté dans plusieurs cas de figure : souscription aux tarifs réglementés du gaz naturel ou à une offre de marché, fin de contrat ou encore requêtes diverses. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :
- Souscription à l’offre de gaz naturel à prix fixe : 01 82 88 38 64 ;
- Souscription aux tarifs réglementés du gaz naturel : 34 60 ;
- Souscription à l’offre de gaz naturel Happ-e : 01 82 88 39 24;
- Résiliation : 09 69 32 43 24 ;
- Service clientèle Engie : 09 69 32 19 53 ;
Agence Engie Home Services Portet-sur-Garonne
Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Il n'existe pas d'agence Engie Home Services à Portet-sur-Garonne, mais les Portésien peuvent néanmoins contacter l'agence la plus proche ENGIE Home Services SAINT GAUDENS pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :
ENGIE Home Services SAINT GAUDENS3 rue du Pape Clément V
31800 Saint Gaudens
Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services SAINT GAUDENS au 05 62 36 98 39.
How to contact an English customer helpline in Portet-sur-Garonne ?
There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Adresse Engie service clientèle
Il est également possible de joindre le service clientèle Engie par courrier en envoyant une requête à l’adresse suivante :
ENGIE - Service Clients ParticuliersTSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09
Offres de gaz naturel pour les clients pros de Portet-sur-Garonne
Engie propose des offres et services adaptés pour les clients pros et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.
Ouverture du gaz naturel dans son local prossionnel à Portet-sur-Garonne
Pour ouvrir un compteur gaz pro dans un nouveau local, il suffit de joindre Engie ou un autre fournisseur d’énergie. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jour avant l’entrée dans les lieux afin de bénéficier de l’énergie au moment de l’emménagement. Voici une liste des entreprises de fourniture de gaz proposant des offres pour les clients pros de Portet-sur-Garonne
Fournisseur | Description |
---|---|
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Né du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialise deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs |
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Acteur historique du propane, Antargaz propose également des offres de gaz naturel pour les professionnels et les entreprises |
![]() | Total Direct Energie propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie |
![]() | Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres de marché disponibles pour tous les types de clientèle : professionnels, entreprises, collectivités et copropriétés |
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EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des professionnels et entreprises |
![]() | Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose aux professionnels et entreprises l’offre aux tarifs réglementés mais aussi une offre de marché à prix fixe pendant 1 an |
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ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose aux professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente des offres de gaz |
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En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français |
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Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur l'ensemble de la France. Il propose du gaz naturel pour tous les types de clients : professionnels, entreprises et collectivités |
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Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 |
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Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des professionnels |
Quels sont les tarifs Engie pour les clients pros ?
Engie GDF Pro propose une offre de gaz naturel à prix fixe pour les clients pros ayant une consommation de gaz naturel annuelle ne dépassant pas les 300 000 kilowattheures. Avec cette offre, le prix du gaz n’augmente pas sur toute la durée du contrat (de 1,2 ou 3 ans). Engie Pro propose également les tarifs réglementés du gaz naturel aux petits professionnels.
Classe de consommation | Prix du kilowattheures | |||||
---|---|---|---|---|---|---|
Classe | Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 |
Base (0 - 1000 kilowattheures) | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
B0 (1000 - 6000 kilowattheures) | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
B1 (6000 - 30000 kilowattheures) | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
B2i (30000- 150000 kilowattheures) | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ | -€ |
Contacter le service clientèle Pro d’Engie
Les clients professionnels Portésien peuvent contacter Engie en appelant le 08 11 01 30 00. L’appel n’est pas surtaxé et le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.
Collectivités : quels services et offres Engie ?
L’entreprise Engie ainsi que d’autres entreprises de fourniture de gaz proposent aux collectivités en Haute-Garonne des offres d’énergie adaptées à leurs besoins.
Quels sont les tarifs d’Engie pour les collectivités ?
Engie propose des offres particulières pour les collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques. Mais il est également possible de faire marcher la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible de joindre le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour choisir l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.
Contacter le service clientèle collectivités et entreprises d’Engie
Les collectivités du 31 déjà clientes chez Engie peuvent effectuer la plupart de leurs démarches en ligne sur leur espace client. Pour contacter Engie par téléphone, il est possible d’utiliser le numéro de téléphone spécifié sur chaque facture. Les collectivités n’ayant pas encore de contrat chez ce fournisseur peuvent le contacter à l’aide du formulaire mis à disposition sur le site d’Engie.

Déménager à Portet-sur-Garonne avec Engie
Toutes les informations sur les démarches et contact pour le déménagement Engie à Portet-sur-Garonne.
Mise en service le compteur gaz à son nom avec Engie
Mettre le gaz en service son compteur gaz à Portet-sur-Garonne se fait en plusieurs étapes :
- Souscrire une offre d'énergie auprès d’un fournisseur ;
- Le fournisseur transmet la demande auprès de GRDF ;
- Prise de rendez-vous avez GRDF pour l’intervention technique ;
La mise en service implique toujours des frais, quelle que soit la situation et le fournisseur de gaz naturel choisi. Ces frais d'ouverture de compteur gaz naturel varient selon l’urgence de l’intervention :
- En 5 jours : -€
- Entre 24 et 48h : -€
- En moins de 24h : -€
L’ouverture d’un compteur Gazpar implique également l’intervention d’un technicien GRDF. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz naturel, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.
Mettre le gaz en service compteur avec Engie à Portet-sur-Garonne
La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un technicien Enedis (gestionnaire du réseau d'électricité) sera probablement indispensable afin de ouvrir le compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un technicien n’est pas indispensable car la mise en service du compteur électrique peut se faire à distance.
Informations utiles sur Portet-sur-Garonne
Les Portésien et Portésiennes sont 9435, alors que en Haute-Garonne il y a au total 1243640 habitants. Avec une superficie est de 16 km², la densité observée est de 590 habitants/km2. La Mairie de Portet-sur-Garonne est dirigée par .
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Portet-sur-Garonne :
Autres services électricité/gaz aux alentours :Urgence électricité et gaz naturel Portet-sur-Garonne : tous les contact
Electricité ENGIE coupée à Portet-sur-Garonne
Les pannes électriques à Portet-sur-Garonne sont traitées par ERDF (Enedis). Il est préférable de ne contacter ce gestionnaire du réseau d'électricité qu’en cas de problème urgent de sécurité. Son service de dépannage d’urgence peut être appelé au 09 72 67 50 31 (24h sur 24h et 7 jours sur 7).
Quand la coupure de courant concerne uniquement votre logement, il est inutile de joindre ERDF (Enedis) qui ne pourra pas intervenir. Dans ce cas de figure, la panne provient la plupart du temps d’une surcharge électrique, d’un court-circuit, d’un défaut d’appareil électrique ou de disjoncteur.
Dépannage gaz naturel à Portet-sur-Garonne
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz naturel mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz de France. Le numéro de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).
Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un technicien GRDF sur le lieu de l’incident.
Contact, prix et délais pour le raccordement au gaz
Le raccordement au gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Cependant, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais de sa filiale indépendante GRDF.
Contacter GRDF à Portet-sur-Garonne pour le raccordement
Les demandes de raccordement au gaz d’un logement à Portet-sur-Garonne doivent se faire en appelant le gestionnaire du réseau de gaz en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de gaz de France.
Pose de son compteur gaz
Afin de pouvoir faire le branchement au réseau de gaz de France, il est indispensable de faire installer un compteur de gaz naturel Engie chez soi. Après avoir pris contact avec GRDF, une date est alors établie pour la mise en place du compteur de gaz naturel. Le prix de la mise en place varie en fonction des travaux à effectuer.
Déploiement du compteur Gazpar à Portet-sur-Garonne
GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un technicien GRDF.
Faire raccorder son logement au réseau électrique à Portet-sur-Garonne
En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais ERDF (Enedis), le gestionnaire du réseau d'électricité, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :
- Prise de contact avec ENEDIS Midi-Pyrénées Sud au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
- Constitution du dossier de raccordement à envoyer à ERDF (Enedis) par courrier
- Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
- Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
- Une fois les travaux de raccordement réalisés, il faut appeler le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation est conforme aux normes de sécurité en vigueur.
Démarche et contact pour mettre fin à son contrat Engie
La résiliation d’une offre d'énergie Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les démarches ne sont pas forcément les mêmes.
Résiliation de son contrat en cas de déménagement
Dans le cadre d’un déménagement, il est indispensable de mettre fin à son contrat d’énergie afin de ne plus payer de factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Il existe plusieurs moyens de mettre fin à son contrat Engie. Il est possible de joindre Engie au 09 69 324 324, de réaliser la demande de fin de contrat en ligne sur son espace client ou encore d’envoyer un courrier de fin de contrat. Il est également important en parallèle de souscrire un contrat pour son futur logement afin de bénéficier du courant lors de l’emménagement.
Se rétracter suite à une souscription à l'énergie chez Engie
Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 2 semaines suivant la signature d’une offre d'énergie. Lorsque ce délai de 2 semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.
Résilier son contrat pour passer chez un autre fournisseur
Les démarches pour changer de fournisseur sont identiques pour l’électricité ou le gaz naturel. Il suffit d’ouvrir une offre d'énergie chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Ce démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Combien d’énergie consomment les Portésien ?
La consommation moyenne de gaz naturel observée à Portet-sur-Garonne est de 0 kilowattheures par an. Des différences peuvent être remarquées d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et du mode de chauffage. Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF et de deux de ses concurrents, pour un compteur Base en 6kVA, le plus commun parmi les Français.