Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie
Le numéro d'Engie est le 09 69 32 19 53. Tous les conseils et autres contacts pour faire ses procédures gaz à Rosenau : souscrire un abonnement, faire raccorder son habitation au gaz, demander un dépannage ou clore un contrat dans cet article.
ENGIE Rosenau : raccordement GRDF et dépannage compteur gaz Engie
ENGIE gaz : Mettre en service son compteur de gaz à Rosenau
La démarche d’ouverture du gaz à Rosenau est conseillé à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet de recevoir le gaz chez soi. Si vous avez un compteur gaz Engie et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire une offre auprès d’un fournisseur de gaz comme le fournisseur historique Engie par exemple.
Il est conseillé de faire la démarche au moins 10j avant la date d'emménagement prévue. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 03 52 80 01 22 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra renseigner certains éléments pour finaliser la démarche : le numéro de PCE, le relevé du compteur gaz, l'adresse du logement, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Rosenau quelques jours après la validation de votre abonnement.
Prix du compteur gaz Engie Engie à Rosenau pour les particuliers
Quelles sont les offres de gaz Engie ?
Pour les Rosenauvien, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le prix repère du gaz est de 0.105 € à Rosenau (zone 2). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 08/09/2024
Engie ne propose plus que des offres de marché depuis fin juin 2023, date de fin des tarifs réglementés du gaz. Pour les autres fournisseurs, leurs prix ne sont plus indexés sur le TRV, mais sur le nouveau prix repère défini par la Commission de Régulation de l’Energie (CRE), ou sur le marché de gros.
Offre Passerelle Gaz Engie à Rosenau
L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient en remplacement du Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé fin juin 2023. Il s'agit d'une offre transitoire pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023
Zone tarifaire de gaz à Rosenau : calcul de vos tarifs Engie
Les clients Engie à Rosenau, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 2 pour GRDF à Rosenau.
Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :
Quel est le prix du gaz dans ma commune ?
Ambléon (01300)
Ambronay (01500)
Ambutrix (01500)
Ambérieu-en-Bugey (01500)
Ambérieux-en-Dombes (01330)
Patience...
Souscription gaz à Rosenau : quel fournisseur choisir ?
Le fournisseur historique de gaz Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz aux Rosenauvien :
Caractéristiques des offres
de gaz
les moins chères
Un prix du kWh généralement inférieur au prix repère
GAZ ZEN 2 ANS
Prix de l'offre HT fixe pendant 2 ans.
Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
Un service client basé en France.
GAZ ZEN 3 ANS
Prix de l'offre HT fixe pendant 3 ans.
Prix inférieur au prix repère gaz.
Un service client basé en France.
Tableau mis à jour le
08/09/2024
Factures annuelles moyennes de gaz à Rosenau
La consommation moyenne de gaz à Rosenau est de 16714 kWh. En France, on consomme en moyenne chaque année 11940 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Rosenauviens, dans le département et plus globalement en France.
Consommation et facture d’énergie à Rosenau et sa périphérie
Lieu
Facture Engie moyenne annuelle
Engie Rosenau
1974€
Engie Haut-Rhin (département)
1727€
Moyenne nationale
1483 €
Comment se mettre en contact avec le service client Engie ?
Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande
Numéro de téléphone Engie
Horaires
Service client Engie Particuliers
09 69 32 19 53
Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie
09 69 324 324
-
Numéro d'urgence Gaz (GRDF)
0 800 47 33 33
24/7
Numéro Engie Home Services
03 89 24 98 80
-
Numéro Déménagement Engie
09 69 36 05 73
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière
09 77 42 24 70
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur
09 77 42 24 71
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif
0 800 100 052
Du lundi au vendredi de 9h à 17h
Différents moyens sont proposés aux Rosenauviens pour se mettre en contact avec le fournisseur historique Engie en fonction de la nature de leur requête.
Contacter le fournisseur historique Engie par téléphone à Rosenau
Le fournisseur Engie peut être contacté dans plusieurs cas : gestion d'un contrat d'énergie, ouverture de compteur, résiliation, etc. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, le fournisseur historique Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :
Souscription à l’offre de gaz (service Selectra) : 03 52 80 01 22 ;
Souscription à l’offre de gaz Happ-e : 09 77 420 410 ;
Résiliation / déménagement : 09 69 36 05 73 ;
Réclamation : 09 69 324 324 ;
Service clientèle Engie : 09 69 32 19 53 ;
Engie Home Services Rosenau
Pour le dépannage ou l'entretien de votre chaudière, il est possible de contacter une agence Engie Home Services, filiale d'Engie dédiée à la maintenance d’équipements énergétiques. L'agence la plus proche de Rosenau est ENGIE Home Services COLMAR et se trouve à l'adresse 12 rue Jean Mermoz - ZA de l'aérodrome, 68000 Colmar. Le numéro de l'agence ENGIE Home Services COLMAR est le 03 89 24 98 80.
How to contact an English customer helpline in Rosenau ?
If you live in Rosenau and you want to subscribe the cheapest energy offer, you can call our English customer helpline at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.
Adresse postale du fournisseur Engie à Rosenau
Afin de faire les principales procédures liées à sa souscription chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :
Engie à Rosenau à destination des clients professionnels et entreprises
Engie propose des offres et services adaptés à destination des clients professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.
Ouverture d’un compteur gaz Engie Pro Rosenau
Pour mettre en service un compteur gaz Engie pro dans un nouveau local, il suffit d'appeler le fournisseur historique Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz naturel proposant des offres à destination des clients professionnels de Rosenau :
Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Rosenau
Fournisseur
Description
Créé grâce au regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
TotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux offres à destination des clients professionnels
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des offres de gaz à destination des clients professionnels
Fournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux TRV du gaz mais aussi deux offres de marché à destination des clients professionnels
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus importante
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région Bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur le reste du territoire. Il propose du gaz naturel à destination des clients professionnels
Vattenfall est un fournisseur suédois actif dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel à destination des clients professionnels
Offres Engie gaz pour les professionnels à Rosenau
Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).
Liste des offres de gaz Engie pro à Rosenau
Offre
Détails
Activert gaz
Prix HT garanti sans hausse pendant 3 ans
Prix du kWh réduit de 10 % pendant la première année
3 ans d'engagement
Option gaz vert : 10 % de biométhane
Compatible avec tous les compteurs
Latitude gaz
Prix indexé sur le marché du gaz naturel
Evolution mensuelle des tarifs
Contrat sans engagement
Option gaz vert : 10 % de biométhane
Compteurs Gazpar uniquement pour une facturation au réel
Service clientèle Engie Pro de Rosenau
Tous les contacts Engie Rosenau pour les professionnels
Service / demande
Contacts pro Engie
Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels
09 69 32 55 22
Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels
09 69 32 67 77
Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro
ENGIE Service Clients Professionnels TSA 1570259783Lille Cedex 09
-
Le service client Engie pour les clients professionnels et les entreprises peut être contacté par téléphone au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Les non clients qui souhaitent souscrire ou se renseigner peuvent appeler le fournisseur au 09 69 32 67 77.
Si vous souhaitez adresser un courrier au service client Engie pro, vous pouvez utiliser l'adresse ci-dessous :
ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Engie pour les entreprises et collectivités dans le Haut-Rhin
L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz naturel proposent aux collectivités dans le Haut-Rhin des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.
Offres de gaz pour les entreprises et collectivités Haut-Rhin ?
Engie propose des offres particulières pour les entreprises et collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.
Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible d'appeler le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour choisir l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Coordonnées service client Engie pour les entreprises et collectivités
Liste des contacts Engie pour les collectivités à Rosenau
Service / demande
Contacts Engie
Service client Engie Collectivités et établissements publics
09 69 36 09 21
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété
09 69 36 59 51
Adresse du service client Engie collectivités
ENGIE Service Clients Collectivités TSA 2570359783LILLE CEDEX 9
Il est possible d'appeler le service client Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur la page web d'Engie pour les entreprises et collectivités.
Déménager à Rosenau avec le fournisseur historique Engie
Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important de faire certaines procédures afin de bénéficier du gaz ou de l'électricité dans son logement.
Ouverture d’un compteur gaz Engie à Rosenau
L’ouverture d’un compteur gaz avec Engie lors d’un déménagement à Rosenau commence par la souscription à une offre. Cela peut se faire en contactant un conseiller énergie au 03 52 80 01 22 (service Selectra - partenaire Engie) pour se faire accompagner dans la souscription.
À savoir qu'il existe plusieurs fournisseurs alternatifs qui proposent des offres de gaz à des prix compétitifs. Par conséquent, il n’est pas obligatoire de souscrire chez Engie. Vous pouvez comparer les offres de gaz et choisir la moins chère.
Peu importe le fournisseur que vous choisissez, des frais de mise en service (MES) gaz vous seront facturés. Ces derniers sont fixés par GRDF :
Frais et délais de mise en service compteur gaz GRDF à Rosenau
Ouverture de compteur
Délai
Prix ttc
Ouverture compteur gaz Standard
5 jours ouvrés
21,95€
Ouverture compteur gaz Express
24h à 48h
70,43€
Ouverture compteur gaz Urgente
Moins de 24 heures
168,96€
Ouverture d’un compteur d’électricité à Rosenau
La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un professionnel Enedis (gestionnaire du réseau d'électricité) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un professionnel à domicile n’est pas conseillé car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.
Quelques données sur Rosenau et le 68
Les Rosenauviens et Rosenauviennes sont 2130, alors que dans le Haut-Rhin il y a au total 758000 habitants. Avec une superficie de 6 km², la densité observée est de 355 habitants/km2.
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Rosenau :
En cas de coupure d’électricité à Rosenau, ce n’est pas vers le fournisseur historique Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (anciennement ERDF). Le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis met à disposition un numéro de téléphone d’urgence panne électrique à Rosenau : 09 72 67 50 68. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.
Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Rosenau avant de téléphoner à Enedis.
Contacts Engie pour panne, coupure et urgence gaz à Rosenau
En cas de coupure ou de fuite de gaz, GRDF est le contact privilégié. GRDF a mis en place un numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Néanmoins, avant d’appeler, il est conseillé de suivre la procédure de sécurité afin de minimiser les risques d’explosions :
Couper le gaz : fermer l’arrivée de gaz ce qui permet de mettre un terme à la fuite de gaz ;
Ventiler ou aérer la zone qui présente des risques afin de diminuer la concentration de gaz dans l’air ;
Eviter toute étincelle et flamme ;
Sortir du logement et appeler le numéro d’urgence gaz GRDF.
Contact, prix et délais pour le raccordement GRDF
C’est le gestionnaire GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement GRDF et d’installation de compteur gaz Engie. Il est conseillé de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.
Contacter GRDF à Rosenau pour le raccordement
Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz et que vous souhaitez en bénéficier, il est conseillé dans un premier temps de faire la procédure de raccordement GRDF. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de branchement au réseau accessible en ligne sur le site de GRDF ou contacter directement le gestionnaire par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement GRDF varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.
Pour information, votre agence GRDF la plus proche est située à :
Contact et démarche pour la mise en place de compteur gaz Engie
Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement GRDF. Un professionnel GRDF peut alors venir faire la procédure de branchement au gaz. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas conseillé que celui-ci soit présen. Néanmoins, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.
Contacter le Qualigaz à Rosenau
Suite à la mise en place du compteur, le client doit obligatoirement faire contrôler son installation intérieure de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur. Il est possible d'appeler Qualigaz au 08 26 62 86 28.
Contact et informations pour raccordement électrique à Rosenau
Pour faire raccorder son habitation au réseau électrique, il est conseillé de prendre contact avec Enedis (anciennement ERDF) afin d’obtenir un devis de branchement au réseau. Le prix dépend de l’éloignement du réseau électrique et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible d'appeler ENEDIS Alsace-Franche Comté au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.
Démarche et coordonnées pour clore sa souscription Engie
La résiliation d’une offre Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les procédures ne sont pas forcément les mêmes.
Déménagement : comment clore sa souscription ?
En cas de déménagement, il est conseillé de clore sa souscription Engie d’électricité ou de gaz en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune résiliation Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.
La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :
Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
Par internet sur le site Engie.
Rétraction de sa souscription ENGIE
Tout client ayant conclu un contrat d’électricité ou de gaz Engie ou chez tout autre fournisseur a le droit de se rétracter dans les 2 semaines qui suivent la souscription. Il s’agit du droit de rétractation prévu par la loi française (articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la consommation). Le nouveau client dispose exactement d’un délai de 2 semaines après avoir conclu le contrat pour changer d’avis.
Résilier sa souscription pour passer chez un autre fournisseur
La résiliation d’une offre Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire une offre chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la résiliation auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas conseillé de faire la résiliation soi-même, au risque de devoir payer des frais de mise en service et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz le temps du changement de fournisseur.
Suite à la résiliation et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.
Production de gaz à Rosenau
Proche de Rosenau se trouvent les installations de production de gaz suivantes :
STEP MULHOUSE (Sausheim)
Type d'installation : Station d'épuration
Production par an : 14315.430 MWh
Commune : CA Mulhouse Alsace Agglomération
HOPLA GAZ (Gommersdorf)
Type d'installation : Agricole territorial
Production par an : 15400.150 MWh
Commune : CC Sud Alsace Largue
SAS METHA GAZ (Traubach-le-Bas)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 15456.290 MWh
Commune : CC Sud Alsace Largue
SCEA des Longchamps (Andelnans)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 16504.050 MWh
Commune : CA Grand Belfort
METHANSIEUR 2 VALLEES (Scherwiller)
Type d'installation : Agricole territorial
Production par an : 14869.850 MWh
Commune : CC de Sélestat
Combien d’énergie consomment les Rosenauviens ?
Les Rosenauviens consomment en moyenne 6590 kWh d’électricité et 16714 kWh de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois considérablement d'un quartier à un autre selon plusieurs paramètres : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers de Rosenau.