Le numéro d'Engie Bonnetan est le 09 69 32 19 53. Tous les conseils et autres contacts pour effectuer ses démarches gaz naturel à Bonnetan : souscrire un abonnement, faire raccorder son habitation au gaz naturel, demander un dépannage ou mettre un terme à un contrat dans cet article.
ENGIE Bonnetan : raccordement GRDF et dépannage compteur gaz
Engie gaz Bonnetan : les démarches et services
Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose plusieurs services et offres à destination des particuliers.
Mettre le compteur gaz en service avec Engie à Bonnetan
La démarche d’ouverture du gaz naturel à Bonnetan est indispensable à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet de faire fonctionner le gaz chez soi. Si vous avez un compteur gaz et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire un contrat auprès d’un fournisseur de gaz comme Engie par exemple.
Il est préférable d'effectuer la démarche au moins 10 jours avant d'entrer dans les lieux. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 05 33 52 35 12 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra préparer certaines informations pour compléter la démarche : le numéro de PCE, le relevé du compteur gaz, l'adresse du logement, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Bonnetan quelques jours après la validation de votre abonnement.
Prix du compteur gaz Engie à Bonnetan pour les particuliers
Quelles sont les offres de gaz Engie ?
Pour les Bonnetanais, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le tarif Engie est de 0.0982 € à Bonnetan (zone 3). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE. Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
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Abonnement par an | 107.346 € | 258.4224 € | 258.4224 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1197 € | 0.0889 € | 0.091 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1197 € | 0.0896 € | 0.0917 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1197 € | 0.0903 € | 0.0924 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1197 € | 0.091 € | 0.0931 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1197 € | 0.0917 € | 0.0939 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1197 € | 0.0925 € | 0.0946 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 18/04/2024
Engie ne propose plus que des offres de marché depuis début juillet 2023, date de fin des tarifs réglementés du gaz. Pour les autres fournisseurs, leurs prix ne sont plus indexés sur le TRV, mais sur le nouveau prix repère défini par la CRE, ou sur le marché de gros.
Qu'est-ce que l'offre Gaz Passerelle ENGIE à Bonnetan
L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient remplacer le Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé début juillet 2023. Il s'agit d'une offre de bascule pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
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Abonnement par an | 102.5568 € | 251.3436 € | 251.3436 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.099 € | 0.099 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.0998 € | 0.0998 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1005 € | 0.1005 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1013 € | 0.1013 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.102 € | 0.102 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1028 € | 0.1028 € |
Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023
Zone tarifaire de gaz naturel à Bonnetan : calcul de vos tarifs Engie
Les clients Engie à Bonnetan, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 3 pour GRDF à Bonnetan.
Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :
Quel est le prix du gaz dans ma commune ?
- Ambléon (01300)
- Ambronay (01500)
- Ambutrix (01500)
- Ambérieu-en-Bugey (01500)
- Ambérieux-en-Dombes (01330)
Souscription gaz naturel à Bonnetan : quel fournisseur choisir ?
Le fournisseur historique de gaz naturel Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz naturel aux Bonnetanais :
Fournisseur | Nom de l'offre | Avantages |
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OFFRE ULTRA ÉCO GAZ |
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GAZ RÉF |
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OFFRE SPÉCIALE GAZ |
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PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL |
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Tableau mis à jour le 18/04/2024
Factures annuelles moyennes de gaz naturel à Bonnetan
La consommation moyenne de gaz naturel à Bonnetan est de 15448 kWh. En France, on consomme en moyenne chaque année 11940 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une commune à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Bonnetanais, dans le département et plus globalement en France.
Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
---|---|
Engie Bonnetan | 1844€ |
Engie Gironde (département) | 1644€ |
Moyenne nationale | 1483 € |
Contact Engie clients particuliers
Service / demande | Numéro de téléphone Engie | Horaires |
---|---|---|
Service client Engie Particuliers | 09 69 32 19 53 | Du Lundi au Samedi de 8h à 20h |
Numéro de réclamation Engie | 09 69 324 324 | - |
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) | 0 800 47 33 33 | 24/7 |
Numéro Engie Home Services | 05 56 13 09 08 | - |
Numéro Déménagement Engie | 09 69 36 05 73 | Du lundi au samedi de 8h à 20h Le dimanche de 10h à 17h |
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière | 09 77 42 24 70 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur | 09 77 42 24 71 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif | 0 800 100 052 | Du lundi au vendredi de 9h à 17h |
Différents moyens sont proposés aux Bonnetanais pour se mettre en contact avec Engie en fonction de la nature de leur demande.
Numéro de téléphone Engie Bonnetan
Le fournisseur Engie (GDF Suez) peut être contacté pour diverses demandes : résiliation Engie, souscription d'un nouveau contrat, réclamation, etc. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :
- Souscription à l’offre de gaz naturel (service Selectra) : 05 33 52 35 12 ;
- Souscription à l’offre de gaz naturel Happ-e : 09 77 420 410 ;
- Résiliation / déménagement : 09 69 36 05 73 ;
- Réclamation : 09 69 324 324 ;
- Contacter le service client Engie : 09 69 32 19 53 ;
Agence Engie Home Services Bonnetan
Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Bonnetan, les Bonnetanais peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :
ENGIE Home Services LESPARRE59bis cours du Général de Gaulle
33340 Lesparre
Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services LESPARRE au 05 56 13 09 08.
How to contact an English customer helpline in Bonnetan ?
If you live in Bonnetan and you want to subscribe the cheapest energy offer, you can call our English customer helpline at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.
Adresse postale du fournisseur Engie à Bonnetan
Afin d'effectuer les principales démarches liées à son abonnement chez Engie (souscription, demande de renseignement, clôture de contrat…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :
ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Offres de gaz naturel pour les professionnels de Bonnetan
Engie propose des offres et services adaptés pour les professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.
Mettre le compteur gaz en service son compteur gaz GDF Pro à Bonnetan
Pour mettre en marche un compteur gaz pro dans un nouveau local, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz naturel proposant des offres pour les professionnels de Bonnetan :
Fournisseur | Description |
---|---|
Né du regroupement d'entreprises locales de distribution (ELD), Alterna est un petit fournisseur qui propose deux contrats d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs | |
TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie | |
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux contrats pour les professionnels | |
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des contrats de gaz pour les professionnels | |
Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux TRV du gaz mais aussi deux offres de marché pour les professionnels | |
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des contrats de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente | |
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux et alentours depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire | |
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses contrats sur le reste du territoire. Il propose du gaz naturel pour les professionnels | |
Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 | |
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel pour les professionnels |
Offres Engie gaz pour les professionnels à Bonnetan
Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz naturel est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).
Offre | Détails |
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Activert gaz |
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Latitude gaz |
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Contacter le service client Engie Pro de Bonnetan
Service / demande | Contacts pro Engie | Horaires |
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Numéro Engie pour les clients professionnels | 09 69 32 55 22 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro Engie pour les non-clients professionnels | 09 69 32 67 77 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Adresse du service client Engie pro | ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 | - |
Le service clients Engie pour les clients professionnels et les entreprises peut être contacté par téléphone au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Les non clients qui souhaitent souscrire ou se renseigner peuvent appeler le fournisseur au 09 69 32 67 77.
Le service clients Engie est également joignable par courrier :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Collectivités : quels tarifs Engie ?
L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz naturel proposent aux collectivités en Gironde des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.
Tarifs Engie pour les collectivités à Bonnetan
Engie propose des offres particulières pour les collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.
Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible d'appeler le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour s'orienter vers l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Coordonnées service clients Engie pour les collectivités
Service / demande | Contacts Engie |
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Service client Engie Collectivités et établissements publics | 01 73 21 89 18 |
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété | 01 73 27 14 86 |
Adresse du service client Engie collectivités | ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9 |
Il est possible d'appeler le service clients Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur la page internet d'Engie pour les collectivités.
Déménager à Bonnetan avec Engie
Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important d'effectuer certaines démarches afin de bénéficier du gaz ou de l'électricité dans son logement.
Mise en service d’un compteur gaz à Bonnetan
L’ouverture d’un compteur gaz naturel avec Engie lors d’un déménagement à Bonnetan commence par la souscription à un contrat. Cela peut se faire en contactant un conseiller énergie au 05 33 52 35 12 (service Selectra - partenaire Engie) pour se faire accompagner dans la souscription.
À savoir qu'il existe de nombreux fournisseurs concurrents qui proposent des offres de gaz naturel à des prix compétitifs. Par conséquent, il n’est pas obligatoire de souscrire chez Engie. Vous pouvez comparer les offres de gaz et opter pour la moins chère.
Peu importe le fournisseur que vous choisissez, des frais d'ouverture de compteur vous seront facturés. Ces derniers sont fixés par GRDF :
Ouverture de compteur | Délai | Prix Toutes Taxes Comprises |
---|---|---|
Ouverture compteur gaz Standard | 5 jours ouvrés | 20,94€ |
Ouverture compteur gaz Express | 24h à 48h | 67,20€ |
Ouverture compteur gaz Urgente | Moins de 24 heures | 161,22€ |
Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Bonnetan
La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un agent Enedis (gestionnaire de réseau) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un agent à domicile n’est pas indispensable car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.
Connaître Bonnetan avant de déménager
Les Bonnetanais et Bonnetanaises sont 806, alors que en Gironde il y a au total 1449190 habitants. Avec une superficie de 4 km², la densité observée est de 202 habitants/km2.
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Bonnetan :
Autres services électricité/gaz aux alentours :Coupure et urgence électrique ou gaz naturel à Bonnetan
Panne électrique : quel contact à Bonnetan ?
En cas de coupure d’électricité à Bonnetan, ce n’est pas vers Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire de réseau Enedis. Le gestionnaire de réseau Enedis met à disposition un numéro de téléphone d’urgence panne électrique à Bonnetan : 09 72 67 50 33. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.
Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Bonnetan avant de téléphoner à Enedis.
Contacts Engie pour panne, coupure et urgence gaz naturel à Bonnetan
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz de France. Le numéro de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).
Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un agent GRDF sur le lieu de l’incident.
Contact, prix et délais pour le raccordement GRDF
Pour bénéficier d’un accès au gaz naturel dans le nouveau logement, il est indispensable d'effectuer la démarche de raccordement GRDF. Contrairement au réseau électrique, celui de gaz naturel n’est pas nécessairement accessible dans toutes les villes de France. Il convient donc dans un premier temps de s’assurer auprès de GRDF que votre ville est bien raccordée au réseau de gaz de France. Ensuite, la demande se fait auprès du distributeur de gaz GRDF.
Contacter GRDF à Bonnetan pour le raccordement
Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz naturel et que vous souhaitez en bénéficier, il est indispensable dans un premier temps d'effectuer la procédure de raccordement GRDF. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement au réseau accessible en ligne sur le site de GRDF ou contacter directement le distributeur de gaz par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement GRDF varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.
Pour information, votre agence GRDF la plus proche est située à :
GRDF Gironde115 Quai de la Souys
33100 Bordeaux
Contact et démarche pour la mise en place de compteur gaz
Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement GRDF. Un agent GRDF peut alors venir effectuer la procédure de branchement au réseau de gaz de France. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas indispensable que celui-ci soit présen. Néanmoins, c’est au demandeur de prévoir et régler les travaux sur la partie privative.
Déploiement du compteur communiquant Gazpar à Bonnetan
GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur communiquant Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur communiquant Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur communiquant Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un agent GRDF.
Contact et informations pour raccordement électrique à Bonnetan
Pour faire faire raccorder son habitation au réseau électrique à Bonnetan, Enedis est l’interlocuteur privilégié. Pour effectuer une demande de raccordement au réseau, il faut de remplir le formulaire de demande de raccordement sur le site d’Enedis. Certains éléments seront requis pour compléter le dossier :
- Des photos de la propriété et de l’installation ;
- Une copie du permis de construire ;
- Le choix de la puissance maximale souhaitée ;
- Une lettre garantissant la prise en charge financière des travaux de raccordement ;
- Un plan de masse (généralement fourni par l’architecte) ;
- Un extrait du cadastre contenant le plan du terrain à faire raccorder son habitation au réseau électrique.
Suite à la demande, le gestionnaire de réseau réalise une étude technique puis répond sous 10 jours avec une offre de raccordement en fonction de la situation du demandeur. Pour que les travaux de raccordement électrique puissent être entamés, le demandeur doit retourner cette offre signée et accompagnée du règlement d’un acompte. Enedis mandate ensuite un agent à la date choisie pour effectuer la procédure de branchement au réseau d’électricité.
Démarche et renseignements pour mettre un terme à son abonnement Engie
La résiliation d’un contrat Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les démarches ne sont pas forcément les mêmes.
Déménagement : comment mettre un terme à son abonnement ?
En cas de déménagement, il est indispensable de mettre un terme à son abonnement Engie d’électricité ou de gaz naturel en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune clôture de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.
La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :
- Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
- Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
- Par internet sur le site Engie.
Rétraction de son abonnement ENGIE
Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les quatorze jours suivant la signature d’un contrat. Lorsque ce délai de quatorze jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.
Résilier son abonnement pour passer chez un autre fournisseur
Il n’est pas indispensable de s’occuper soi-même de la résiliation de son abonnement lorsqu’on change de fournisseur. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui se charge de le faire au moment de la souscription chez lui. La résiliation de l’ancien contrat prend effet à la date de début du nouveau.
Production de gaz à Bonnetan
Proche de Bonnetan se trouvent les installations de production de gaz suivantes :
- STEP DE PORTO - Cubzac-les-Ponts : méthaniseur Station d'épuration produisant 1157.410 MWh par an et dépendant de CC du Grand Cubzaguais
- Terres d'Aquitaine - Saint-Selve : méthaniseur Déchets ménagers produisant 16680.690 MWh par an et dépendant de CC de Montesquieu
Combien d’énergie consomment les Bonnetanais ?
Les Bonnetanais consomment en moyenne 7917 kWh d’électricité et 15448 kWh de gaz naturel par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois de manière considérable d'un quartier à un autre en fonction de plusieurs critères : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des écarts entre les différents quartiers de Bonnetan.