Le numéro d'Engie est le 09 69 32 19 53. Tous les conseils et autres contacts pour faire ses démarches gaz naturel à Beychac-et-Caillau : souscrire un abonnement, raccorder son logement au gaz naturel, demander un dépannage ou clore un contrat dans cet article.
Engie Beychac-et-Caillau (33750) : renseignements pour les démarches gaz
Engie Beychac-et-Caillau 33750 pour les particuliers

Ci-dessous, vous retrouverez les contacts et démarches en lien avec un contrat Engie : ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz naturel à Beychac-et-Caillau, choix de la meilleure offre d’énergie, paiement des factures, etc.
ENGIE gaz : Mettre le gaz en service à Beychac-et-Caillau
L’ouverture d’un compteur de gaz à Beychac-et-Caillau peut se faire en plusieurs étapes :
- Choisir une offre proposée par Engie ou un autre fournisseur ;
- Souscrire via internet ou téléphone auprès du fournisseur sélectionné ;
- Le fournisseur prend contact avec GRDF pour lancer la procédure de mise en service du compteur de gaz ;
- GRDF prend contact avec le client pour mettre en marche le compteur de gaz dans un délai moyen de 10 jours.
Pour souscrire l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible de contacter le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’accompagnement d’un conseiller : 05 33 52 35 12 (appel non-surtaxé) ou vous faire rappeler par un conseiller. Il est conseillé de s’y prendre au moins dix jours avant d'entrer dans les lieux afin de s’assurer que le compteur est bien mis en service au moment de l'emménagement.
ENGIE gaz : les tarifs applicables à Beychac-et-Caillau
Les offres ENGIE à Beychac-et-Caillau
Une seule offre de gaz naturel est proposée par Engie pour les Beychacais-et-Caillalais : Gaz Adapt 1 an. Le prix du gaz Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE) dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 1, le prix repère du gaz est de - €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :
L'offre Gaz Adapt 1 an n'est plus disponible Engie a suspendu la souscription à cette offre.
Les tarifs réglementés de gaz ayant été supprimés le 30 juin 2023, Engie propose désormais uniquement des offres de marché. Par ailleurs, les offres à prix indexé ne le sont plus sur le TRV. La Commission de Régulation de l’Energie (CRE) publie chaque mois un prix repère, sur lequel les fournisseurs peuvent se baser pour calculer leurs prix.
Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?
L'offre Gaz Passerelle a été créée le 30 juin 2023 pour les Beychacais-et-Caillalais qui étaient toujours aux tarifs réglementés de gaz à cette date. Effectivement, suite à la suppression des TRV du gaz, Engie a constitué l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez aux tarifs réglementés de gaz et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été automatiquement basculé cette offre. À noter que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.
![]() |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 114.99 € | 304.38 € | 304.38 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1506 € | 0.1192 € | 0.1192 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 03/03/2025
Zone tarifaire de gaz naturel à Beychac-et-Caillau : calcul de vos tarifs Engie
Le montant qui apparaît sur la facture de gaz naturel Engie dépend la classe de consommation, qui correspond à la quantité de kWh consommée par le foyer. Il existe 4 classes de conso :
- Tarif Base - B0 : consommation inférieure à 6 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson uniquement. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif Base est de 114.3€ ;
- Tarif B1 - B2i : consommation entre 6 001 et 300 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson, à l’eau chaude, voire au chauffage en petite quantité. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif B1 - B2i est de 277.43€ ;
Le prix du kWh varie également en fonction de la zone tarifaire de gaz, sachant qu'à Beychac-et-Caillau, vous êtes en zone tarifaire 1. Ci-dessous les autres zones :
- Zone 1 : entre - et - € TTC ;
- Zone 2 : entre - et - € TTC ;
- Zone 3 : entre - et - € TTC ;
- Zone 4 : entre - et - € TTC ;
- Zone 5 : entre - et - € TTC ;
- Zone 6 : entre - et - € TTC ;
Souscription gaz naturel à Beychac-et-Caillau : quel fournisseur choisir ?
Depuis l’ouverture à la concurrence du secteur de l’énergie, il est possible de quitter le fournisseur historique de gaz naturel Engie pour un de ses concurrents. Les Beychacais-et-Caillalais et de manière générale les français sont de plus en plus nombreux à se tourner vers des fournisseurs alternatifs à Beychac-et-Caillau.
Pour déterminer quel fournisseur d’énergie est le plus adapté en fonction du profil de consommation, il est conseillé de contacter gratuitement le 05 33 52 35 12. Les conseillers en énergie Selectra sont disponibles pour souscrire une offre moins chère.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
![]() EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 -
3166 notes
|
|
Mensualité-type
120 € Économie de 19 € |
|
Souscrire | Vérifié le 03/03/2025 |
![]() GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 -
43 notes
|
|
Mensualité-type
123 € Économie de 16.1 € |
|
Vérifié le 02/04/2025 | |
![]() GAZ ZEN 2 ANS
2.2 sur 5 -
43 notes
|
|
Mensualité-type
124 € Économie de 14.9 € |
|
Vérifié le 02/04/2025 | |
![]() ECO-CONSO GAZ
2.5 sur 5 -
65 notes
|
|
Mensualité-type
125 € Économie de 14.3 € |
|
Vérifié le 03/03/2025 |
Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes. A propos du Selectra Score.
Quel est le montant moyen des factures Engie à Beychac-et-Caillau ?
La consommation moyenne de gaz naturel à Beychac-et-Caillau est de 15015 kWh. En France, on consomme en moyenne chaque année 11940 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Beychacais-et-Caillalais, dans le département et plus globalement en France.
Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
---|---|
Engie Beychac-et-Caillau | 2117€ |
Engie Gironde (département) | 1935€ |
Moyenne nationale | 1747 € |
Comment appeler le service clients Engie ?
Service / demande | Numéro de téléphone Engie | Horaires |
---|---|---|
Service client Engie Particuliers | 09 69 32 19 53 | Du Lundi au Samedi de 8h à 20h |
Numéro de réclamation Engie | 09 69 324 324 | - |
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) | 0 800 47 33 33 | 24/7 |
Numéro Engie Home Services | 05 56 13 09 08 | - |
Numéro Déménagement Engie | 09 69 36 05 73 | Du lundi au samedi de 8h à 20h Le dimanche de 10h à 17h |
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière | 09 77 42 24 70 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur | 09 77 42 24 71 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif | 0 800 100 052 | Du lundi au vendredi de 9h à 17h |
Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone à destination des clients particuliers vivant à Beychac-et-Caillau, en fonction de leurs besoins.
Engie service clients, souscription et résiliation
Le fournisseur Engie peut être contacté dans plusieurs cas : questions sur un contrat, ouverture d'un nouvel abonnement, résiliation, etc. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :
- Souscription à l’offre de gaz naturel (service Selectra) : 05 33 52 35 12 ;
- Souscription à l’offre de gaz naturel Happ-e : 09 77 420 410 ;
- Résiliation / déménagement : 09 69 36 05 73 ;
- Réclamation : 09 69 324 324 ;
- Service client Engie : 09 69 32 19 53 ;
Engie Home Services Beychac-et-Caillau
Pour le dépannage ou l'entretien de votre chaudière, il est possible de contacter une agence Engie Home Services, filiale d'Engie dédiée à la maintenance d’équipements énergétiques. L'agence la plus proche de Beychac-et-Caillau est ENGIE Home Services LESPARRE et se trouve à l'adresse 59bis cours du Général de Gaulle, 33340 Lesparre. Le numéro de l'agence ENGIE Home Services LESPARRE est le 05 56 13 09 08.
Engie customer helpline in English in Beychac-et-Caillau
If you live in Beychac-et-Caillau and you want to subscribe the cheapest energy offer, you can call our English customer helpline at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.
Adresse Engie service clients
Il est également possible de contacter le service clients Engie par courrier, à l’adresse suivante :
Service Clients ENGIETSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Engie à Beychac-et-Caillau pour les clients pros et entreprises
Il n'existe plus de boutique Engie Pro à Beychac-et-Caillau ni dans le département Beychac-et-Caillau. Néanmoins, il est possible de faire toutes les démarches énergie par téléphone ou en ligne.
Ouverture du gaz naturel dans son local professionnel à Beychac-et-Caillau
La mise en service d’un compteur de gaz pro commence par la souscription à une offre, que le gaz naturel soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz naturel qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Beychac-et-Caillau.
Fournisseur | Description |
---|---|
![]() |
Résultat du regroupement d'entreprises locales de distribution (ELD), Alterna est un petit fournisseur qui propose deux abonnements d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs |
![]() | TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie |
![]() | Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux abonnements pour les clients pros |
![]() |
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des abonnements de gaz pour les clients pros |
![]() |
Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux TRV du gaz mais aussi deux offres de marché pour les clients pros |
![]() |
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des abonnements de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus importante |
![]() |
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans le reste de la France |
![]() |
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses abonnements dans le reste de la France. Il propose du gaz naturel pour les clients pros |
![]() |
Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 |
![]() |
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel pour les clients pros |
Offres Engie gaz pour les professionnels à Beychac-et-Caillau
Engie GDF Pro propose deux offres gaz naturel pour les professionnels ayant une consommation de gaz naturel annuelle ne dépassant pas les 300 000 kWh à Beychac-et-Caillau :
- Activert gaz : une offre à prix fixe, avec un prix du kWh HT garanti sans hausse pendant 3 ans. Elle prévoit aussi une remise de 10 % la première année ;
- Latitude gaz : une offre à prix indexé, dont les tarifs Engie évoluent mensuellement suivant les cours du marché. Offre sans engagement.
Contacter le service clients Pro d’Engie
Service / demande | Contacts pro Engie | Horaires |
---|---|---|
Numéro Engie pour les clients professionnels | 09 69 32 55 22 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro Engie pour les non-clients professionnels | 09 69 32 67 77 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Adresse du service client Engie pro | ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 | - |
Le service clients Engie pour les clients professionnels et les entreprises peut être contacté par téléphone au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Les non clients qui souhaitent souscrire ou se renseigner peuvent appeler le fournisseur au 09 69 32 67 77.
Si vous souhaitez adresser un courrier au service client Engie pro, vous pouvez utiliser l'adresse ci-dessous :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Engie à destination des collectivités en Gironde
Il existe des solutions à destination des collectivités, quelle que soit leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : les écoles, les hopitaux, l'éclairage public.
Quels sont les tarifs d’Engie à destination des collectivités ?
Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les meilleurs contrats énergie pour les collectivités, il est conseillé de contacter un courtier Selectra afin de faire une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez appeler le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].
Coordonnées service clients Engie à destination des collectivités
Service / demande | Contacts Engie |
---|---|
Service client Engie Collectivités et établissements publics | 09 69 36 09 21 |
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété | 09 69 36 59 51 |
Adresse du service client Engie collectivités | ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9 |
Les collectivités du 33 déjà clientes chez Engie peuvent faire la plupart de leurs démarches en ligne sur leur espace client. Pour joindre Engie par téléphone, il est possible d'appeler, soit le 01 73 26 95 80 (en tant que collectivité et établissement public), soit au 01 73 26 96 24 (en tant qu'entreprise, industriel et syndic). Les collectivités peuvent aussi contacter Engie à l’aide du formulaire mis à disposition sur le site entreprises-collectivites.engie.fr.

Engie déménagement Beychac-et-Caillau
Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important de faire certaines démarches afin de bénéficier du gaz ou de l'électricité dans son logement.
Comment mettre en marche le compteur de gaz avec Engie ?
L’ouverture d’un compteur gaz naturel avec Engie lors d’un déménagement à Beychac-et-Caillau commence par la souscription à une offre. Cela peut se faire en contactant un conseiller énergie au 05 33 52 35 12 (service Selectra - partenaire Engie) pour se faire accompagner dans la souscription.
À noter qu'il existe plusieurs fournisseurs alternatifs qui proposent des offres de gaz naturel à des prix compétitifs. Par conséquent, il n’est pas obligatoire de souscrire chez Engie. Vous pouvez comparer les offres de gaz et choisir la moins chère.
Peu importe le fournisseur que vous choisissez, des frais de mise en service vous seront facturés. Ces derniers sont fixés par GRDF :
Ouverture de compteur | Délai | Prix Taxes Comprises |
---|---|---|
Mise en service Standard | 5 jours ouvrés | 21,95€ |
Mise en service Express | 24h à 48h | 70,43€ |
Mise en service Urgente | Moins de 24 heures | 168,96€ |
Mise en service d’un compteur d’électricité à Beychac-et-Caillau
Lors d'un déménagement à Beychac-et-Caillau, il est conseillé de faire les procédures d'ouverture de compteur afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible de contacter Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 05 33 52 35 12 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).
Une fois le contrat de fourniture d’électricité conclu, un professionnel Enedis est mandaté pour faire la mise en service du compteur d’électricité. Cette opération est payante : le tarif dépend du délai de mise en service souhaité.
Informations utiles sur Beychac-et-Caillau
Quelques informations sur de Beychac-et-Caillau avant d’y emménager :
- Habitants : 2590
- Rattaché à la préfecture de Bordeaux
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Beychac-et-Caillau :
Autres services énergie proches de chez vous :Coupure et urgence électrique ou gaz naturel à Beychac-et-Caillau
Electricité ENGIE coupée à Beychac-et-Caillau
Les pannes électriques à Beychac-et-Caillau sont traitées par Enedis. Il est préférable de ne contacter ce distributeur d'électricité qu’en cas de problème urgent de sécurité. Son service de dépannage d’urgence peut être appelé au 09 72 67 50 33 (24h sur 24h et 7 jours sur 7). Plus d'informations sur la page coupure d’électricité à Beychac-et-Caillau.
Quand la coupure de courant concerne uniquement votre logement, il est inutile de contacter Enedis qui ne pourra pas intervenir. Dans le cas d'un problème sur votre installation, appelez un électricien à Beychac-et-Caillau. Pour les autres situations, contactez votre fournisseur car il peut s'agir d'une facture impayée, d'une puissance compteur inadaptée, ou encore d'un oubli de souscription de contrat.
Contacts Engie pour panne, coupure et urgence gaz naturel à Beychac-et-Caillau
En cas de coupure ou de fuite de gaz, GRDF est le contact privilégié. GRDF a mis en place un numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Néanmoins, avant d’appeler, il est conseillé de suivre la procédure de sécurité afin de minimiser les risques d’explosions :
- Couper le gaz : fermer l’arrivée de gaz naturel ce qui permet de mettre un terme à la fuite de gaz ;
- Ventiler ou aérer la zone qui présente des risques afin de diminuer la concentration de gaz dans l’air ;
- Eviter toute étincelle et flamme ;
- Sortir du logement et appeler le numéro d’urgence gaz GRDF.
Raccordement au gaz naturel ENGIE à Beychac-et-Caillau
Le raccordement au réseau de gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Néanmoins, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.
Raccordement gaz naturel : les coordonnées GRDF Beychac-et-Caillau
Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz naturel et que vous souhaitez en bénéficier, il est conseillé dans un premier temps de faire la procédure de raccordement au réseau de gaz. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement au réseau accessible en ligne sur le site de GRDF ou contacter directement le gestionnaire par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement au réseau de gaz varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.
Pour information, votre agence GRDF la plus proche est située à :
GRDF Gironde115 Quai de la Souys
33100 Bordeaux
Pose de son compteur de gaz
Afin de pouvoir faire le branchement au réseau de gaz de France, il est conseillé de faire installer un compteur de gaz naturel Engie chez soi. Après avoir pris contact avec GRDF, une date est alors établie pour la mise en place du compteur de gaz naturel. Le prix de la mise en place varie en fonction des travaux à faire.
Contacter le Qualigaz à Beychac-et-Caillau
Suite à la mise en place du compteur, le client doit obligatoirement faire contrôler son installation par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur. Il est possible de contacter Qualigaz au 08 26 62 86 28.
Contact et informations pour raccordement électrique à Beychac-et-Caillau
En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis, le distributeur d'électricité, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :
- Prise de contact avec ENEDIS Aquitaine Nord au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
- Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis par courrier
- Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
- Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
- Une fois les travaux de raccordement au réseau réalisés, il faut appeler le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation est conforme aux normes de sécurité en vigueur.
Rétractation et résiliation Engie
Il est possible de clore sa souscription de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.
Déménagement : comment clore sa souscription ?
Dans le cadre d’un déménagement, il est conseillé de clore sa souscription d’énergie afin de ne plus régler de factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Il existe plusieurs moyens de clore sa souscription Engie. Il est possible de contacter Engie au 09 69 324 324, de faire la demande de résiliation en ligne sur son espace client ou encore d’envoyer un courrier de résiliation. Il est également important en parallèle de souscrire un contrat pour son futur logement afin de bénéficier du courant lors de l’emménagement.
Se rétracter suite à une signature de contrat chez Engie
Tout client ayant conclu un contrat d’électricité ou de gaz naturel Engie ou chez tout autre fournisseur a le droit de se rétracter dans les 2 semaines qui suivent la souscription. Il s’agit du droit de rétractation prévu par la loi française (articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la consommation). Le nouveau client dispose exactement d’un délai de 2 semaines après avoir conclu le contrat pour changer d’avis.
Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur
Les démarches pour changer de fournisseur sont identiques pour l’électricité ou le gaz naturel. Il suffit d’ouvrir une offre chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Production de gaz à Beychac-et-Caillau
Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours de Beychac-et-Caillau :
- STEP DE PORTO (Cubzac-les-Ponts) : Station d'épuration ayant une production annuelle de 1157.410 MWh par an et dépendant de la commune CC du Grand Cubzaguais
- Terres d'Aquitaine (Saint-Selve) : Déchets ménagers produisant 16680.690 MWh chaque année et dépendant de CC de Montesquieu
- POT AU PIN ENERGIE (Cestas) : Agricole autonome ayant une production de 22555.670 MWh par an et dépendant de CC Jalle-Eau-Bourde
- CAPVERT BIOENERGIE DE BREUILH (Saint-Antoine-de-Breuilh) : Agricole territorial pouvant produire 8603.560 MWh par an et dépendant de CC de Montaigne Montravel et Gurson
Quelle consommation moyenne annuelle à Beychac-et-Caillau
La consommation moyenne de gaz naturel observée à Beychac-et-Caillau est de 15015 kWh par an. Des différences peuvent être remarquées d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend surtout du climat et du mode de chauffage. Nous avons comparé les factures moyennes observées chez les clients d’EDF et de deux de ses concurrents, pour un compteur Base en 6kVA, le plus commun parmi les Français.