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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie
Le numéro d'Engie Saint-Ouen-de-Thouberville est le 09 69 32 19 53. Tous les conseils et autres contacts pour faire ses démarches gaz à Saint-Ouen-de-Thouberville : souscrire un abonnement, raccorder son logement au réseau au gaz, demander un dépannage ou clore un contrat dans cet article.
Engie Saint-Ouen-de-Thouberville (27310) : contact pour les démarches gaz
Les démarches avec Engie particuliers à Saint-Ouen-de-Thouberville
Ci-dessous, vous retrouverez les contacts et démarches en lien avec un contrat Engie : ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz à Saint-Ouen-de-Thouberville, choix de la meilleure offre d’énergie, paiement des factures, etc.
Ouvrir son compteur de gaz avec Engie à Saint-Ouen-de-Thouberville
L’ouverture d’un compteur gaz à Saint-Ouen-de-Thouberville peut se faire en plusieurs étapes :
Choisir une offre proposée par Engie ou un fournisseur alternatif ;
Souscrire par téléphone ou en ligne auprès du fournisseur sélectionné ;
Le fournisseur contacte GRDF pour lancer la procédure d'ouverture du compteur gaz ;
GRDF contacte le client pour mettre en marche le compteur gaz dans un délai moyen de 10 jours.
Pour trouver l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible de contacter le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’accompagnement d’un conseiller : 02 61 88 00 29 (appel non-surtaxé) ou vous faire rappeler par un conseiller. Il est conseillé de s’y prendre au moins dix jours à l'avance afin de s’assurer que le compteur est bien mis en service au moment de l'emménagement.
ENGIE gaz : les tarifs applicables à Saint-Ouen-de-Thouberville
Offres Gaz Engie à Saint-Ouen-de-Thouberville
Une seule offre de gaz est proposée par Engie pour les Thoubervillais : Gaz Adapt 1 an. Le prix du kWh Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie (CRE) dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 1, le prix du gaz Engie est de 0.0968 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 18/04/2024
Les tarifs réglementés de gaz ayant été supprimés fin juin 2023, Engie propose désormais uniquement des offres de marché. Par ailleurs, les offres à prix indexé ne le sont plus sur le TRV. La Commission de Régulation de l’Energie (CRE) publie chaque mois un prix repère, sur lequel les fournisseurs peuvent se baser pour calculer leurs prix.
Offre Passerelle Gaz Engie à Saint-Ouen-de-Thouberville
L'offre Gaz Passerelle a été créée fin juin 2023 pour les Thoubervillais qui étaient toujours aux tarifs réglementés de vente gaz à cette date. Effectivement, suite à la suppression des tarifs réglementés, Engie a mis en place l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez aux tarifs réglementés de vente gaz et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été basculé sur cette offre. À rappeler que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.
Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023
Zone tarifaire de gaz à Saint-Ouen-de-Thouberville : calcul de vos tarifs Engie
Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville de Saint-Ouen-de-Thouberville est en zone tarifaire 1.
Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kilowattheures consommée par an.
Les classes de consommation selon la consommation de gaz et son utilisation
Classe de consommation
Quantité annuelle de gaz (kilowattheures/an)
Utilisation
Base
1 000
Cuisson
B0
Entre 1 000 et 6 000
Eau chaude
B1
Entre 6 et 30 000
Chauffage individuel
B2i
150 000
Copropriétés
Souscription gaz à Saint-Ouen-de-Thouberville : quel fournisseur choisir ?
Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz moins cher à Saint-Ouen-de-Thouberville.
*Tarifs € TTC à jour du 18/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle
de
13450
kWh (classe de consommation
Base)
Quel est le montant moyen des factures Engie à Saint-Ouen-de-Thouberville ?
La consommation moyenne de gaz à Saint-Ouen-de-Thouberville est de 15854 kilowattheures. En France, on consomme en moyenne chaque année 11940 kilowattheures. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Thoubervillais, dans le département et plus globalement en France.
Consommation et facture d’énergie à Saint-Ouen-de-Thouberville et sa périphérie
Lieu
Facture Engie moyenne annuelle
Engie Saint-Ouen-de-Thouberville
1885€
Engie Eure (département)
1794€
Moyenne nationale
1483 €
Contact Engie particuliers
Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande
Numéro de téléphone Engie
Horaires
Service client Engie Particuliers
09 69 32 19 53
Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie
09 69 324 324
-
Numéro d'urgence Gaz (GRDF)
0 800 47 33 33
24/7
Numéro Engie Home Services
02 32 78 24 00
-
Numéro Déménagement Engie
09 69 36 05 73
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière
09 77 42 24 70
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur
09 77 42 24 71
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif
0 800 100 052
Du lundi au vendredi de 9h à 17h
Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les particuliers vivant à Saint-Ouen-de-Thouberville, en fonction de leurs besoins.
Contacter Engie par téléphone à Saint-Ouen-de-Thouberville
Le fournisseur Engie (GDF Suez) peut être contacté dans plusieurs cas : souscription, résiliation, ou questions sur la facture d'énergie, etc. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :
Souscription à l’offre de gaz (service Selectra) : 02 61 88 00 29 ;
Souscription à l’offre de gaz Happ-e : 09 77 420 410 ;
Résiliation / déménagement : 09 69 36 05 73 ;
Réclamation : 09 69 324 324 ;
Service client Engie : 09 69 32 19 53 ;
Agence Engie Home Services Saint-Ouen-de-Thouberville
Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Saint-Ouen-de-Thouberville, les Thoubervillais peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :
ENGIE Home Services EVREUX RN 13 2 Rue d'Aqueduc 27930 Le Vieil Evreux
Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services EVREUX au 02 32 78 24 00.
Engie customer helpline in English in Saint-Ouen-de-Thouberville
If you live in Saint-Ouen-de-Thouberville and you want to subscribe the cheapest energy offer, you can call our English customer helpline at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.
À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?
Il est également possible de contacter le service clients Engie par courrier, à l’adresse suivante :
Service Clients ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Offres de gaz à destination des clients professionnels de Saint-Ouen-de-Thouberville
Il n'existe pas de boutique Engie Pro à Saint-Ouen-de-Thouberville ni dans le département Saint-Ouen-de-Thouberville. Cependant, il est possible d'effectuer toutes les démarches énergie par téléphone ou en ligne.
Mise en service d’un compteur gaz Pro Saint-Ouen-de-Thouberville
La mise en service d’un compteur gaz pro commence par la souscription à une offre, que le gaz soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Saint-Ouen-de-Thouberville.
Liste des fournisseurs pour les professionnels de Saint-Ouen-de-Thouberville
Fournisseur
Description
Créé suite au regroupement d'ELD (entreprises locales de distribution), Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix avantageux
TotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux offres à destination des clients professionnels
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des offres de gaz à destination des clients professionnels
Fournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux tarifs réglementés mais aussi deux offres de marché à destination des clients professionnels
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région Bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans toute la France
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres dans toute la France. Il propose du gaz naturel à destination des clients professionnels
Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel à destination des clients professionnels
Offres Engie gaz pour les professionnels à Saint-Ouen-de-Thouberville
Le fournisseur historique de gaz Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :
Offres de gaz Engie pro à Saint-Ouen-de-Thouberville
Nom de l'offre
Caractéristiques
Activert gaz
Offre à prix fixe pendant 3 ans
10 % de remise sur la première année
Durée d'engagement : 3 ans
Option gaz vert : 10 % de biométhane
Pour tous les compteurs de gaz
Latitude gaz
Offre à prix indexé
Prix évoluant mensuellement suivant les cours du gaz sur le marché
Sans engagement
Option gaz vert : 10 % de biométhane
Uniquement pour les compteurs Gazpar
Contacter le service clients Pro d’Engie
Tous les contacts Engie Saint-Ouen-de-Thouberville pour les professionnels
Service / demande
Contacts pro Engie
Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels
09 69 32 55 22
Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels
09 69 32 67 77
Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro
ENGIE Service Clients Professionnels TSA 1570259783Lille Cedex 09
-
Le service clients Engie pour les clients professionnels et les entreprises peut être contacté par téléphone au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Les non clients qui souhaitent souscrire ou se renseigner peuvent appeler le fournisseur au 09 69 32 67 77.
Le service clients Engie est également joignable par courrier :
ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Collectivités : quels tarifs Engie ?
Il existe des solutions pour collectivités et entreprises, quelle que soit leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : les hôpitaux, les écoles ou l’éclairage public.
Offres de gaz pour collectivités et entreprises Eure ?
Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les offres les moins chères pour les collectivités, il est conseillé de contacter un courtier Selectra afin d'effectuer une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez appeler le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].
Coordonnées service clients Engie pour collectivités et entreprises
Liste des contacts Engie pour les collectivités à Saint-Ouen-de-Thouberville
Service / demande
Contacts Engie
Service client Engie Collectivités et établissements publics
01 73 21 89 18
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété
01 73 27 14 86
Adresse du service client Engie collectivités
ENGIE Service Clients Collectivités TSA 2570359783LILLE CEDEX 9
Les collectivités de Eure peuvent appeler le service clients Engie par téléphone :
au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.
Engie déménagement Saint-Ouen-de-Thouberville
Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important d'effectuer certaines démarches afin de bénéficier du gaz ou de l'électricité dans son logement.
Ouvrir son compteur de gaz ENGIE à Saint-Ouen-de-Thouberville
L’ouverture d’un compteur gaz avec Engie lors d’un déménagement à Saint-Ouen-de-Thouberville commence par la souscription à une offre. Cela peut se faire en contactant un conseiller énergie au 02 61 88 00 29 (service Selectra - partenaire Engie) pour se faire accompagner dans la souscription.
À rappeler qu'il existe plusieurs fournisseurs alternatifs qui proposent des offres de gaz à des prix avantageux. Par conséquent, il n’est pas obligatoire de souscrire chez Engie. Vous pouvez comparer les offres de gaz et trouver la moins chère.
Peu importe le fournisseur que vous choisissez, des frais d'ouverture de compteur vous seront facturés. Ces derniers sont fixés par GRDF :
Frais et délais d'ouverture compteur gaz GRDF à Saint-Ouen-de-Thouberville
Ouverture de compteur
Délai
Prix TTC
Ouverture de compteur Standard
5 jours ouvrés
20,94€
Ouverture de compteur Express
24h à 48h
67,20€
Ouverture de compteur Urgente
Moins de 24 heures
161,22€
Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Saint-Ouen-de-Thouberville
Lors d'un déménagement à Saint-Ouen-de-Thouberville, il est indispensable de faire les procédures d'ouverture de compteur afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible de contacter Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 02 61 88 00 29 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).
Une fois le contrat de fourniture d’électricité souscrit, un agent Enedis est mandaté pour faire la mise en service du compteur d’électricité. Cette démarche est payante : le tarif dépend du délai d'ouverture souhaité.
Quelques données sur Saint-Ouen-de-Thouberville et le 27
Quelques informations sur de Saint-Ouen-de-Thouberville avant d’y emménager :
Habitants : 2303
Rattaché à la préfecture de Évreux
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Saint-Ouen-de-Thouberville :
Coupure et urgence électrique ou gaz à Saint-Ouen-de-Thouberville
Coupure de courant électrique à Saint-Ouen-de-Thouberville
Les coupures de courant à Saint-Ouen-de-Thouberville sont traitées par Enedis. Il est préférable de ne contacter ce gestionnaire du réseau d'électricité qu’en cas de problème urgent de sécurité. Son service de dépannage d’urgence peut être appelé au 09 72 67 50 27 (24h sur 24h et 7 jours sur 7). Plus d'informations sur la page coupure d’électricité à Saint-Ouen-de-Thouberville.
Quand la coupure de courant concerne uniquement votre logement, il est inutile de contacter Enedis qui ne pourra pas intervenir. Dans le cas d'un problème sur votre installation, appelez un électricien à Saint-Ouen-de-Thouberville. Pour les autres situations, contactez votre fournisseur car il peut s'agir d'une facture impayée, d'une puissance compteur inadaptée, ou encore d'un oubli de souscription de contrat.
Contacts Engie pour panne, coupure et urgence gaz à Saint-Ouen-de-Thouberville
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de fourniture de gaz. Le numéro de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).
Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un agent GRDF sur le lieu de l’incident.
Raccordement au gaz ENGIE à Saint-Ouen-de-Thouberville
C’est le gestionnaire de réseau GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement au réseau de gaz et d’installation de compteur gaz. Il est indispensable de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.
Raccordement gaz : les coordonnées GRDF Saint-Ouen-de-Thouberville
Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz et que vous souhaitez en bénéficier, il est indispensable dans un premier temps d'effectuer la procédure de raccordement au réseau de gaz. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement au réseau accessible en ligne sur le site de GRDF ou contacter directement le gestionnaire de réseau par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement au réseau de gaz varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.
Pour information, votre agence GRDF la plus proche est située à :
GRDF Eure
3 Rue Armand Benet
27000 Evreux
Comment faire installer un compteur gaz chez soi ?
Afin de pouvoir faire le branchement au réseau de fourniture de gaz, il est indispensable de faire installer un compteur de gaz Engie chez soi. Après avoir pris contact avec GRDF, une date est alors établie pour la pose du compteur de gaz. Le prix de la pose varie en fonction des travaux à faire.
Déploiement du compteur Gazpar à Saint-Ouen-de-Thouberville
GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un agent GRDF.
Contact et informations pour raccordement électrique à Saint-Ouen-de-Thouberville
Pour raccorder son logement au réseau à l’électricité, il est indispensable de prendre contact avec Enedis afin d’obtenir un devis de raccordement au réseau. Le prix dépend de l’éloignement du réseau Enedis et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible de contacter ENEDIS Normandie au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.
Rétractation et clôture de contrat Engie
Il est possible de clore son contrat de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.
Déménagement : comment clore son contrat ?
Mettre fin à son contrat est une étape indispensable lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de payer les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin d'effectuer cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de contacter ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).
Se rétracter suite à une signature de contrat chez Engie
Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 14 jours suivant la signature d’une offre. Lorsque ce délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.
Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur
La résiliation d’une offre Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire une offre chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas indispensable d'effectuer la clôture de contrat soi-même, au risque de devoir payer des frais d'ouverture et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz le temps du changement de fournisseur.
Suite à la clôture de contrat et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.
Production de gaz à Saint-Ouen-de-Thouberville
Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours de Saint-Ouen-de-Thouberville :
VITALIGAZ (Étréville)
Type d'installation : Agricole territorial
Production par an : 18440.660 MWh
Commune : CC Roumois Seine
ENEO (Sainte-Colombe-la-Commanderie)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 9914.100 MWh
Commune : CC du Pays du Neubourg
SAS TERR'ENERGIE (Bernay)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 12728.520 MWh
Commune : CC Intercom Bernay Terres de Normandie
SAS E'CAUX BIOGAZ (Cléville)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 26799.970 MWh
Commune : CA Caux Seine Agglo
SAS METHA 2G (Grand-Camp)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 9724.240 MWh
Commune : CC Intercom Bernay Terres de Normandie
Quelle consommation moyenne annuelle à Saint-Ouen-de-Thouberville
En moyenne, par an, les Thoubervillais consomment 7675 kilowattheures et 15854 kilowattheures de gaz. Mais cette consommation peut varier considérablement dans chaque quartier, selon différents facteurs. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement à Saint-Ouen-de-Thouberville :
Nom du quartier
Nombre total de logements
Consommation totale
Consommation moyenne par logement
Les Thoubervillais utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :
