ENGIE Doubs : raccordement gaz et dépannage compteur de gaz

Engie gaz Doubs : les démarches et services

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie propose plusieurs services et offres à destination des clients particuliers.

Mettre en service son compteur de gaz avec Engie à Doubs

L’ouverture d’un compteur de gaz à Doubs peut se faire en plusieurs étapes :

1. Choisir une offre proposée par Engie ou un concurrent ;
2. Souscrire par téléphone ou en ligne auprès du fournisseur sélectionné ;
3. Le fournisseur prend contact avec GRDF pour commencer la procédure de lancement du compteur de gaz ;
4. GRDF prend contact avec le client pour ouvrir le compteur de gaz dans un délai moyen de 10 jours.

Pour trouver l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible de joindre le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’aide d’un conseiller : 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) ou demander un rappel gratuit. Il est recommandé de s’y prendre au moins 10 jours avant la date d'emménagement prévue afin de s’assurer que le compteur est bien en marche au moment de l'emménagement.

Prix du compteur de gaz Engie à Doubs pour les particuliers

Quelles sont les offres de gaz Engie ?

Pour les Doubsien, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le prix repère du gaz est de 0.1051 € à Doubs (zone 6). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE (Commission de Régulation de l’Energie). Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :

Grille tarifaire de l'offre Gaz Adapt 1 an par Engie (TTC)

	0 - 4 000 kWh/an eau chaude	4 001 - 29 999 kWh/an chauffage	30 000 - 300 000 kWh/an chauffage
Abonnement (€/an)	123,29 €	311,97 €	311,97 €
Zone 1	0,1571 €	0,1202 €	0,1231 €
Zone 2	0,1571 €	0,1209 €	0,1238 €
Zone 3	0,1571 €	0,1216 €	0,1246 €
Zone 4	0,1571 €	0,1224 €	0,1253 €
Zone 5	0,1571 €	0,1231 €	0,1260 €
Zone 6	0,1571 €	0,1238 €	0,1267 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 01/03/2025

Offre Passerelle Gaz Engie à Doubs

L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient remplacer le Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé début juillet 2023. Il s'agit d'une offre de transition pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.

Grille tarifaire de l'offre Passerelle par Engie (TTC)

	0 - 4 000 kWh/an eau chaude	4 001 - 29 999 kWh/an chauffage	30 000 - 300 000 kWh/an chauffage
Abonnement (€/an)	131,60 €	349,20 €	349,20 €
Zone 1	0,1449 €	0,1101 €	0,1101 €
Zone 2	0,1449 €	0,1108 €	0,1108 €
Zone 3	0,1449 €	0,1116 €	0,1116 €
Zone 4	0,1449 €	0,1123 €	0,1123 €
Zone 5	0,1449 €	0,1131 €	0,1131 €
Zone 6	0,1449 €	0,1108 €	0,1108 €

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 09/03/2026

Calcul du prix du gaz à Doubs

Les clients Engie à Doubs, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 6 pour GRDF à Doubs.

Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :

Fournisseurs concurrents à Engie à Doubs

Le fournisseur historique de gaz naturel Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz naturel aux Doubsien :

Top 4 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
SPÉCIALE GAZ 3.1 sur 5 - 3117 notes	Indexé sur le tarif de référence Offre indexée sur le prix repère gaz Prix Selectra 2024	Mensualité-type 122 € Économie de 4.3 €		09 87 67 54 76 Souscrire	Vérifié le 01/04/2026
GAZ ESSENTIEL 3.1 sur 5 - 503 notes	Indexé sur le tarif de référence Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Mensualité-type 124 € Économie de 2.1 €		01 86 26 47 81 Souscrire	Vérifié le 01/04/2026
EXTRA ECO GAZ 3.9 sur 5 - 3221 notes	Pas de service téléphonique Prix non garantis dans le temps	Mensualité-type 124 € Économie de 1.7 €		09 71 07 14 21 Souscrire	Vérifié le 01/04/2026
AVANTAGE GAZ 2 ANS 1.8 sur 5 - 922 notes	Gaz à prix fixes 2 ans	Mensualité-type 125 € Économie de 1.3 €		3404	Vérifié le 01/04/2026

Calculs pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Rennes. A propos du Selectra Score.

Factures annuelles moyennes de gaz naturel à Doubs

Comparer sa consommation et ses factures de gaz naturel permet de se situer par rapport au reste des Français. Voici un tableau comparatif des consommations et factures moyennes annuelles des personnes vivant à Doubs et dans le reste de la France :

Contact Engie particuliers

Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone à destination des clients particuliers vivant à Doubs, en fonction de leurs besoins.

Contacter Engie par téléphone à Doubs

Il est possible de contacter Engie dans plusieurs cas de figure :

• Pour souscrire aux offres d’électricité et de gaz naturel d’Engie, il est possible de joindre le 03 52 80 01 22 (service Selectra - partenaire Engie) ;
• Pour bénéficier des offres Happ-e by Engie, appeler le 09 77 420 410 (appel non surtaxé) ;
• Pour toute question concernant votre contrat ou vos factures, contacter le service clients au 09 69 32 19 53 ;
• Pour comparer les offres de gaz naturel disponibles à Doubs et économiser sur ses factures, appeler le : 03 52 80 01 22 (service Selectra - partenaire Engie).

Agence Engie Home Services Doubs

Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Doubs, les Doubsiens peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :

Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services MATHAY au 03 81 35 29 59.

How to contact an English customer helpline in Doubs ?

Engie doesn’t have an English helpline for expatriates living in France, but it is possible to discuss with Selectra’s English customer advisers by calling the 09 87 67 37 93 (Monday to Friday, from 8am to 9pm) or being called back for free.

Adresse postale du fournisseur Engie à Doubs

Afin de faire les principales démarches liées à son abonnement chez Engie (souscription, demande de renseignement, fin de contrat…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :

ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Offres de gaz naturel pour les clients pros de Doubs

Il n'y a plus d'accueil clientèle Engie Pro à Doubs ni dans le département Doubs. Néanmoins, il est possible de faire toutes les démarches énergie par téléphone ou en ligne.

Mise en service d’un compteur de gaz Pro Doubs

Pour ouvrir un compteur de gaz pro dans un nouveau local, il suffit de joindre Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des entreprises de fourniture de gaz proposant des offres pour les clients pros de Doubs :

Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Doubs

Fournisseur	Description
	Résultat du regroupement d'ELD, Alterna est un petit fournisseur qui propose deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix avantageux
	TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres pour les clients pros
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz pour les clients pros
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux tarifs réglementés du gaz mais aussi deux offres de marché pour les clients pros
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus significative
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région Bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur le reste du territoire. Il propose du gaz naturel pour les clients pros
	Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel pour les clients pros

Tarifs Engie professionnel à Doubs ?

Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz naturel est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).

Service clientèle Engie Pro de Doubs

En tant que non client : appeler le service clients Pro Engie au 09 69 32 67 77 du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé) du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé).

Pour les clients : appeler le service clients Pro Engie au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h0 à 18h.

Le service clients Engie est également joignable par courrier :

Collectivités : quels tarifs Engie ?

Il existe des solutions pour les entreprises et collectivités, quelle que soit leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : les hôpitaux, les écoles ou l’éclairage public.

Offres de gaz naturel pour les entreprises et collectivités Doubs ?

Engie propose des offres particulières pour les entreprises et collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.

Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible de joindre le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour trouver l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Service clientèle Engie collectivités Doubs

Il est possible de joindre le service clients Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur le site internet d'Engie pour les entreprises et collectivités.

Déménager à Doubs avec Engie

Lors d’un déménagement à Doubs, de nombreuses démarches administratives peuvent se faire pour son nouvel appartement.

Mise en service d’un compteur de gaz à Doubs

Dans un logement disposant du gaz de ville, l’alimentation est en général coupée au moment de l'emménagement pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie gaz naturel, il faut alors souscrire une offre d'énergie. Engie propose des offres de marché uniquement, depuis la suppression des tarifs réglementés du gaz. Pour toute information sur le déménagement avec Engie Doubs il faut appeler le 09 69 36 05 73.

Une fois le contrat de gaz naturel Engie conclu, un technicien GRDF Doubs est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur de gaz. Les tarifs GRDF dépendent du délai choisi :

Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Doubs

Lors d'un déménagement à Doubs, il est judicieux de mettre le compteur à son nom afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible de joindre Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 03 52 80 01 22 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h).

Une fois le contrat de fourniture d’électricité conclu, un technicien Enedis (ex. ERDF) est mandaté pour effectuer la mise en service du compteur d’électricité. Cette intervention est payante : le tarif dépend du délai de lancement souhaité.

Quelques données sur Doubs et le 25

Les Doubsiens et Doubsiennes sont 3272, alors que dans le Doubs il y a au total 552643 habitants. Avec une superficie de 9 km², la densité observée est de 364 habitants/km2.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Doubs :

• Engie Pontarlier

• EDF Doubs
• Enedis Paris
• GRDF Paris

Dépannage Engie Doubs

Panne électrique : quel contact à Doubs ?

En cas de coupure d’électricité à Doubs, ce n’est pas vers Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire Enedis (ex. ERDF). Le gestionnaire Enedis met à disposition un numéro d’urgence panne électrique à Doubs : 09 72 67 50 25. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.

Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Doubs avant de téléphoner à Enedis.

Urgence gaz ENGIE à Doubs

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz GRDF. Le numéro Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un technicien GRDF sur le lieu de l’incident.

Raccordement au gaz naturel ENGIE à Doubs

C’est le gestionnaire du réseau de gaz GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement gaz et d’installation de compteur de gaz. Il est judicieux de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.

Contacter GRDF à Doubs pour le raccordement

Afin d’entamer les démarches de raccordement gaz dans un nouveau logement, il convient dans un premier temps de joindre GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz, afin de constituer le dossier. La procédure peut être réalisée par téléphone ou en ligne :

• Par téléphone en contactant le 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h
• En ligne en remplissant le formulaire de contact prévu à cet effet sur le site de GRDF.

Alternativement, il existe aussi une adresse GRDF dans votre région :

Contact et démarche pour la pose de compteur de gaz

Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement gaz. Un technicien GRDF peut alors venir effectuer la procédure de branchement au réseau de gaz GRDF. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas judicieux que celui-ci soit présen. Néanmoins, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.

Déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar à Doubs

GRDF a procédé entre 2016 et 2023 au déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar ont été installés. Contrairement à son cousin Linky, le compteur de gaz intelligent Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur de gaz intelligent Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un technicien GRDF.

Le raccordement à l’électricité avec Engie

Pour faire raccorder son habitation au réseau Enedis, il est judicieux de prendre contact avec Enedis (ex. ERDF) afin d’obtenir un devis de raccordement au réseau. Le prix dépend de l’éloignement du réseau électrique français et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible de joindre ENEDIS Alsace-Franche Comté au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.

Rétractation et fin de contrat Engie

La résiliation d’une offre d'énergie Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les démarches ne sont pas forcément les mêmes.

Résilier son abonnement ENGIE pour cause de déménagement

En cas de déménagement, il est judicieux de clore son abonnement Engie d’électricité ou de gaz naturel en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune fin de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

• Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
• Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
• Par internet sur le site Engie.

Rétraction de son abonnement ENGIE

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 2 semaines suivant la signature d’une offre d'énergie. Lorsque ce délai de 2 semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur

La résiliation d’une offre d'énergie Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire une offre d'énergie chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz naturel ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la fin de contrat auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas judicieux de faire la fin de contrat soi-même, au risque de devoir payer des frais de lancement et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz naturel le temps du changement de fournisseur.

Suite à la fin de contrat et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.

Production de gaz à Doubs

Proche de Doubs se trouvent les installations de production de gaz suivantes :

Combien d’énergie consomment les Doubsiens ?

Les Doubsiens consomment en moyenne 6924 kWh d’électricité et 17498 kWh de gaz naturel par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois de manière considérable d'un quartier à un autre en fonction de plusieurs critères : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers de Doubs.