ENGIE Druelle Balsac (12) : contact dépannage et branchement au réseau

Engie gaz Druelle Balsac : les démarches et services

Ci-dessous, vous retrouverez les contacts et démarches en relation avec un contrat Engie : ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz à Druelle Balsac, choix de la meilleure offre d’énergie, paiement des factures, etc.

ENGIE gaz : Mettre le compteur gaz en service à Druelle Balsac

La démarche d’ouverture du gaz à Druelle Balsac est conseillé à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet de recevoir le gaz chez soi. Si vous avez un compteur Engie et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz comme le fournisseur historique Engie par exemple.

Il est conseillé d'effectuer la démarche au moins 10 jours avant d'entrer dans les lieux. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 05 33 52 35 12 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra fournir plusieurs informations pour compléter la démarche : le numéro de PCE gaz, un relevé de compteur, l'adresse, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Druelle Balsac quelques jours après la validation de votre abonnement.

Les tarifs à Druelle Balsac pour les particuliers

Quelles sont les offres de gaz Engie ?

Engie propose une offre de gaz à Druelle Balsac. Il s'agit de Gaz Adapt 1 an, qui vous fait bénéficier d'un prix du kWh gaz indexé sur le Prix Repère Gaz défini par la CRE (Commission de Régulation de l’Energie). Vous êtes dans la zone 6 à Druelle Balsac. Ainsi, votre prix repère du gaz est de - €.

L'offre Gaz Adapt 1 an n'est plus disponible Engie a suspendu la souscription à cette offre.

Qu'est-ce que l'offre Gaz Passerelle ENGIE à Druelle Balsac

L'offre Passerelle à Druelle Balsac est une offre transitoire visant à faciliter la fin des tarifs réglementés du gaz.

Tous ceux qui étaient aux tarifs réglementés de vente gaz à Druelle Balsac au 30 juin 2023 ont donc automatiquement été transférés sur l'offre Gaz Passerelle début juillet 2023. À noter qu'il n'est pas possible de souscrire à l'offre Gaz Passerelle. Seuls les clients aux tarifs réglementés de vente gaz n'ayant pas changé leur offre en temps voulu en bénéficient.

Zone tarifaire de gaz à Druelle Balsac : calcul de vos tarifs Engie

Les clients Engie à Druelle Balsac, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 6 pour GRDF à Druelle Balsac.

Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :

Souscription gaz à Druelle Balsac : quel fournisseur choisir ?

Le fournisseur historique de gaz Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz aux Druellois :

Caractéristiques des offres de gaz les moins chères

Fournisseur	Nom de l'offre	Avantages
09 71 07 14 21  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	EXTRA ECO GAZ	Des prix compétitifs Un service client disponible 7J/7 L'application de suivi de consommation OHM et moi
	GAZ ZEN 1 AN	Prix de l'offre HTT fixe pendant 1 an ; Un service client basé en France ; Prix inférieur au prix repère de vente du gaz.
09 87 67 53 05  Rappel gratuit  Souscrire en ligne	ECO-CONSO GAZ	Un prix du kWh bloqué pendant 3 ans avec 10% de réduction Un système de cagnotte unique sur le marché Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
	GAZ ZEN 3 ANS	Prix de l'offre HTT fixe pendant 3 ans. Prix inférieur au prix repère gaz ; Un service client basé en France.

Tableau mis à jour le 04/04/2025

Quel est le montant moyen des factures Engie à Druelle Balsac ?

La consommation moyenne de gaz à Druelle Balsac est de 15753 kWh. En France, on consomme en moyenne chaque année 11940 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une ville à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Druellois, dans le département et plus globalement en France.

Comment se mettre en contact avec le service client Engie ?

Différents moyens sont proposés aux Druellois pour se mettre en contact avec le fournisseur historique Engie en fonction de la nature de leur requête.

Numéro de téléphone Engie Druelle Balsac

Le fournisseur Engie peut être contacté pour différentes demandes : gestion d'un contrat d'énergie, ouverture de compteur, résiliation, etc. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, le fournisseur historique Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :

• Souscription à l’offre de gaz (service Selectra) : 05 33 52 35 12 ;
• Souscription à l’offre de gaz Happ-e : 09 77 420 410 ;
• Résiliation / déménagement : 09 69 36 05 73 ;
• Réclamation : 09 69 324 324 ;
• Service clientèle Engie : 09 69 32 19 53 ;

Engie Home Services Druelle Balsac

Pour le dépannage ou l'entretien de votre chaudière, il est possible de contacter une agence Engie Home Services, filiale d'Engie dédiée à la maintenance d’équipements énergétiques. L'agence la plus proche de Druelle Balsac est ENGIE Home Services RODEZ et se trouve à l'adresse 34 Rue de la Solidarité, 12850 ONET LE CHATEAU. Le numéro de l'agence ENGIE Home Services RODEZ est le 05 65 42 53 71.

Engie english speaking phone number Druelle Balsac

If you live in Druelle Balsac and you want to subscribe the cheapest energy offer, you can call our English customer helpline at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.

Adresse postale du fournisseur Engie à Druelle Balsac

Il est également possible d'appeler le service client Engie par courrier, à l’adresse suivante :

Engie à Druelle Balsac pour les clients professionnels et entreprises

Engie propose des offres et services adaptés pour les clients professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.

Mettre le compteur gaz en service son compteur Engie GDF Pro à Druelle Balsac

A l’arrivée dans des locaux professionnels où l’électricité et/ou le gaz a été coupé, il est conseillé d'effectuer une procédure de lancement de compteur Engie Pro. Cette démarche consiste à souscrire un abonnement qui mènera à l’intervention d’un technicien mandaté par ERDF (Enedis) pour l’électricité et GRDF pour le gaz pour mettre en service le ou les compteurs. Pour s’abonner à un contrat Engie Pro, il faut contacter le 09 69 32 67 77. Il est conseillé de s’y prendre avec deux semaines d'avance afin d'avoir l’énergie à l’arrivée dans les lieux.

Il est également possible que le courant n’ait pas été coupé dans le local. Toutefois il reste conseillé d’ouvrir son compteur Engie professionnel. Dans ce cas, on parle de mettre le compteur à son nom. Si cette démarche n’est pas effectuée, le risque est de se voir couper l’électricité et/ou le gaz à tout moment.

Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Druelle Balsac

Fournisseur	Description
	Résultat du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui propose deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix avantageux
	TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
	Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres pour les clients professionnels
	EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz pour les clients professionnels
	Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux tarifs réglementés du gaz mais aussi deux offres de marché pour les clients professionnels
	ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
	En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région Bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans toute la France
	Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres dans toute la France. Il propose du gaz naturel pour les clients professionnels
	Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
	Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel pour les clients professionnels

Offres Engie gaz pour les professionnels à Druelle Balsac

Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).

Contacter le service client Pro d’Engie

Le service client Engie pour les clients professionnels et les entreprises peut être contacté par téléphone au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Les non clients qui souhaitent souscrire ou se renseigner peuvent appeler le fournisseur au 09 69 32 67 77.

Si vous souhaitez adresser un courrier au service client Engie pro, vous pouvez utiliser l'adresse ci-dessous :

Engie pour les collectivités en Aveyron

L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz naturel proposent aux collectivités en Aveyron des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.

Tarifs Engie pour les collectivités à Druelle Balsac

Pour les collectivités, Engie propose des offres de marché à prix fixe et variable aussi bien pour le gaz que l’électricité. Il est toutefois conseillé de demander plusieurs devis pour faire jouer la concurrence et obtenir les meilleurs tarifs. Pour en savoir plus et s'orienter vers le contrat proposant les meilleures conditions, il est possible d'appeler un expert en énergie Selectra :

Coordonnées service client Engie pour les collectivités

Il est possible d'appeler le service client Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur la page internet d'Engie pour les collectivités.

Déménagement gaz Druelle Balsac

Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important d'effectuer certaines démarches afin de bénéficier du gaz ou de l'électricité dans son logement.

Mise en service d’un compteur Engie à Druelle Balsac

L’ouverture d’un compteur gaz avec Engie lors d’un déménagement à Druelle Balsac commence par la souscription à un abonnement. Cela peut se faire en contactant un conseiller énergie au 05 33 52 35 12 (service Selectra - partenaire Engie) pour se faire accompagner dans la souscription.

À noter qu'il existe de nombreux autres fournisseurs qui proposent des offres de gaz à des prix avantageux. Par conséquent, il n’est pas obligatoire de souscrire chez Engie. Vous pouvez comparer les offres de gaz et trouver la moins chère.

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, des frais de mise en service (MES) gaz vous seront facturés. Ces derniers sont fixés par GRDF :

Mise en service d’un compteur d’électricité à Druelle Balsac

La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un technicien Enedis (gestionnaire) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un technicien à domicile n’est pas conseillé car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.

Connaître Druelle Balsac avant de déménager

Avant de déménager à Druelle Balsac, il peut être utile de connaître quelques informations sur la ville. Elle compte 3188 habitants pour une superficie de 36 km².

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Druelle Balsac :

• Engie Olemps

• Engie Onet-le-Château

• Engie Onet-le-Château

• Engie Rodez

• EDF Druelle Balsac
• Enedis Paris
• GRDF Paris

Coupure et urgence électrique ou gaz à Druelle Balsac

Panne électrique : quel contact à Druelle Balsac ?

Les coupures de courant à Druelle Balsac sont traitées par ERDF (Enedis). Il est préférable de ne contacter ce gestionnaire qu’en cas de problème urgent de sécurité. Son service de dépannage d’urgence peut être appelé au 09 72 67 50 12 (24h sur 24h et 7 jours sur 7). Plus d'informations sur la page coupure d’électricité à Druelle Balsac.

Quand la coupure de courant concerne uniquement votre logement, il est inutile d'appeler ERDF (Enedis) qui ne pourra pas intervenir. Dans le cas d'un problème sur votre installation, appelez un électricien à Druelle Balsac. Pour les autres situations, contactez votre fournisseur car il peut s'agir d'une facture impayée, d'une puissance compteur inadaptée, ou encore d'un oubli de souscription de contrat.

Contacts Engie pour panne, coupure et urgence gaz à Druelle Balsac

En cas de coupure ou de fuite de gaz, GRDF est le contact privilégié. GRDF a mis en place un numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Toutefois, avant d’appeler, il est conseillé de suivre la procédure de sécurité afin de minimiser les risques d’explosions :

1. Couper le gaz : fermer l’arrivée de gaz ce qui permet de mettre un terme à la fuite de gaz ;
2. Ventiler ou aérer la zone qui présente des risques afin de diminuer la concentration de gaz dans l’air ;
3. Eviter toute étincelle et flamme ;
4. Sortir du logement et appeler le numéro d’urgence gaz GRDF.

Contact, prix et délais pour le raccordement au gaz

Pour bénéficier d’un accès au gaz dans le nouveau logement, il est conseillé d'effectuer la démarche de raccordement au gaz. Contrairement au réseau électrique, celui de gaz n’est pas nécessairement accessible dans toutes les villes de France. Il convient donc dans un premier temps de s’assurer auprès de GRDF que votre ville est bien raccordée au gaz. Ensuite, la demande se fait auprès du gestionnaire GRDF.

Coordonnées pour le raccordement gaz GRDF à Druelle Balsac

Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz et que vous souhaitez en bénéficier, il est conseillé dans un premier temps d'effectuer la procédure de raccordement au gaz. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de branchement au réseau accessible en ligne sur le site de GRDF ou contacter directement le gestionnaire par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement au gaz varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.

Pour information, votre agence GRDF la plus proche est située à :

Contact et démarche pour l'installation de compteur Engie

Afin de pouvoir faire le branchement au gaz, il est conseillé de faire installer un compteur de gaz Engie chez soi. Après avoir pris contact avec GRDF, une date est alors établie pour l'installation du compteur de gaz. Le prix de l'installation varie en fonction des travaux à effectuer.

Contacter le Qualigaz à Druelle Balsac

Suite à l'installation du compteur, le client doit obligatoirement faire contrôler son installation intérieure de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur. Il est possible d'appeler Qualigaz au 08 26 62 86 28.

Contact et informations pour raccordement électrique à Druelle Balsac

Pour faire faire raccorder son habitation à l’électricité à Druelle Balsac, ERDF (Enedis) est l’interlocuteur privilégié. Pour effectuer une demande de branchement au réseau, il faut de remplir le formulaire de demande de raccordement sur le site d’Enedis. Certains éléments seront requis pour compléter le dossier :

• Des photos de la propriété et de l’installation ;
• Une copie du permis de construire ;
• Le choix de la puissance maximale souhaitée ;
• Une lettre garantissant la prise en charge financière des travaux de raccordement ;
• Un plan de masse (généralement fourni par l’architecte) ;
• Un extrait du cadastre contenant le plan du terrain à faire raccorder son habitation à l’électricité.

Suite à la demande, le gestionnaire réalise une étude technique puis répond sous 10 jours avec une offre de raccordement en fonction de la situation du demandeur. Pour que les travaux de raccordement électrique puissent être entamés, le demandeur doit retourner cette offre signée et accompagnée du règlement d’un acompte. ERDF (Enedis) mandate ensuite un technicien à la date choisie pour effectuer la procédure de branchement au réseau d’électricité.

Démarche et contact pour résilier son contrat Engie

Les clients particuliers peuvent résilier à tout moment et gratuitement un abonnement chez le fournisseur historique Engie. En ce qui concerne les professionnels, une clôture de contrat fait souvent l’objet de frais dont le mode de calcul et les modalités sont précisées dans les Conditions Générales de vente Engie.

Déménagement : comment résilier son contrat ?

En cas de déménagement, il est conseillé de résilier son contrat Engie d’électricité ou de gaz en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune clôture de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

• Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
• Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
• Par internet sur le site Engie.

Se rétracter suite à un abonnement chez Engie

Tout client ayant conclu un contrat d’électricité ou de gaz Engie ou chez tout autre fournisseur a le droit de se rétracter dans les 14 jours qui suivent la souscription. Il s’agit du droit de rétractation prévu par la loi française (articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la consommation). Le nouveau client dispose exactement d’un délai de 14 jours après avoir conclu le contrat pour changer d’avis.

Résilier son contrat pour passer chez un autre fournisseur

Il n’est pas conseillé de s’occuper soi-même de la résiliation de son contrat lorsqu’on change de fournisseur. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui se charge de le faire au moment de la souscription chez lui. La résiliation de l’ancien contrat prend effet à la date de début du nouveau.

Production de gaz à Druelle Balsac

Les installations de production de gaz les plus proches de Druelle Balsac sont :

• Prometer - Montbazens : méthaniseur Agricole territorial ayant une production de 10910.920 MWh par an et dépendant de CC du Plateau de Montbazens
• STEP Albi - Albi : méthaniseur Station d'épuration ayant une production de 2045.830 MWh par an et dépendant de CA de l'Albigeois (C2A)

Consommation d’énergie à Druelle Balsac

Les Druellois consomment en moyenne 7201 kWh d’électricité et 15753 kWh de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois de manière considérable d'un quartier à un autre en fonction de plusieurs paramètres : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers de Druelle Balsac.