Le numéro de téléphone Engie est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer sa souscription à Vallauris. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 04 81 68 18 26.
ENGIE Vallauris : raccordement au gaz et dépannage compteur gaz Engie
Engie gaz Vallauris : les formalités et services
Ci-dessous, vous retrouverez les contacts et formalités en lien avec un contrat Engie : ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz naturel à Vallauris, choix de la meilleure offre d’énergie, paiement des factures, etc.
Mettre le compteur gaz en service avec Engie à Vallauris
La démarche d’ouverture du gaz naturel à Vallauris est recommandé à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet d'avoir le gaz chez soi. Si vous avez un compteur gaz Engie et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire une offre d'énergie auprès d’un fournisseur de gaz comme Engie par exemple.
Il est conseillé de faire la démarche au moins dix jours avant la date d'emménagement prévue. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 04 81 68 18 26 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra renseigner certaines informations pour compléter la démarche : le numéro de PCE gaz, un relevé de compteur, l'adresse, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Vallauris quelques jours après la validation de votre abonnement.
Prix du compteur gaz Engie Engie à Vallauris pour les particuliers
Quelles sont les offres de gaz Engie ?
Pour les Vallaurien, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le prix repère du gaz est de 0.1093 € à Vallauris (zone 3). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE (Commission de Régulation de l’Energie). Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :
Souscrire |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 120.23 € | 312.29 € | 312.29 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1384 € | 0.1065 € | 0.1104 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 04/11/2024
Engie ne propose plus que des offres de marché depuis début juillet 2023, date de fin des tarifs réglementés du gaz. Pour les autres fournisseurs, leurs prix ne sont plus indexés sur le TRV, mais sur le nouveau prix repère défini par la CRE (Commission de Régulation de l’Energie), ou sur le marché de gros.
Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?
L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient en remplacement du Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé début juillet 2023. Il s'agit d'une offre de bascule pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
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Abonnement par an | 115.01 € | 304.38 € | 304.38 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1385 € | 0.1086 € | 0.1086 € |
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 04/11/2024
La zone de gaz à Vallauris
Les clients Engie à Vallauris, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 3 pour GRDF à Vallauris.
Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :
Quel est le prix du gaz dans ma commune ?
- Ambléon (01300)
- Ambronay (01500)
- Ambutrix (01500)
- Ambérieu-en-Bugey (01500)
- Ambérieux-en-Dombes (01330)
Quels sont les fournisseurs de gaz naturel de gaz naturel à Vallauris
Le fournisseur historique de gaz naturel Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz naturel aux Vallaurien :
Fournisseur | Nom de l'offre | Avantages |
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ECO-CONSO GAZ |
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SPÉCIALE GAZ |
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ULTRA ECO GAZ |
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GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS |
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Tableau mis à jour le 23/11/2024
Quel est le montant moyen des factures Engie à Vallauris ?
La consommation de gaz naturel à Vallauris représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz naturel des Vallauriens dépend de la consommation de gaz naturel mais aussi du contrat de fourniture choisi.
Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
---|---|
Engie Vallauris | 1334€ |
Engie Alpes-Maritimes (département) | 1097€ |
Moyenne nationale | 1567 € |
Contact Engie clients particuliers
Service / demande | Numéro de téléphone Engie | Horaires |
---|---|---|
Service client Engie Particuliers | 09 69 32 19 53 | Du Lundi au Samedi de 8h à 20h |
Numéro de réclamation Engie | 09 69 324 324 | - |
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) | 0 800 47 33 33 | 24/7 |
Numéro Engie Home Services | 04 92 00 51 25 | - |
Numéro Déménagement Engie | 09 69 36 05 73 | Du lundi au samedi de 8h à 20h Le dimanche de 10h à 17h |
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière | 09 77 42 24 70 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur | 09 77 42 24 71 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif | 0 800 100 052 | Du lundi au vendredi de 9h à 17h |
Différents moyens sont proposés aux Vallauriens pour se mettre en contact avec Engie en fonction de la nature de leur demande.
Engie service client, souscription et résiliation
Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :
Type de requête | Numéro |
---|---|
Question sur vos contrats ou factures | 09 69 32 19 53 |
Souscription à l’offre Happ-e by Engie | 09 77 420 410 |
Déménagement (service Selectra) | 04 81 68 18 26 |
Agence Engie Home Services Vallauris
Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Vallauris, les Vallauriens peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :
ENGIE Home Services MENTON5 Rue Victor Hugo
06500 Menton
Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services MENTON au 04 92 00 51 25.
How to contact an English customer helpline in Vallauris ?
There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Adresse postale du fournisseur Engie à Vallauris
Il est également possible de joindre le service client Engie par courrier, à l’adresse suivante :
Service Clients ENGIETSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Offres de gaz naturel pour les clients professionnels de Vallauris
Engie propose des offres et services adaptés pour les clients professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.
Ouverture du gaz naturel dans son local professionnel à Vallauris
Pour initialiser un compteur gaz Engie pro dans un nouveau local, il suffit de joindre Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz naturel proposant des offres pour les clients professionnels de Vallauris :
Fournisseur | Description |
---|---|
Créé grâce au regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix avantageux | |
TotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie | |
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux offres pour les clients professionnels | |
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des offres de gaz pour les clients professionnels | |
Fournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux tarifs réglementés mais aussi deux offres de marché pour les clients professionnels | |
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus importante | |
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région de Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans toute la France | |
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres dans toute la France. Il propose du gaz naturel pour les clients professionnels | |
Vattenfall est un fournisseur suédois présent dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 | |
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel pour les clients professionnels |
Quels sont les tarifs Engie pour les clients professionnels ?
Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz naturel est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).
Offre | Détails |
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Activert gaz |
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Latitude gaz |
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Contacter le service client Pro d’Engie
Service / demande | Contacts pro Engie | Horaires |
---|---|---|
Numéro Engie pour les clients professionnels | 09 69 32 55 22 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro Engie pour les non-clients professionnels | 09 69 32 67 77 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Adresse du service client Engie pro | ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 | - |
Les clients professionnels Vallauriens peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.
Le service client Engie est également joignable par courrier :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Collectivités : quels tarifs Engie ?
L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz naturel proposent aux collectivités dans les Alpes-Maritimes des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.
Quels sont les tarifs d’Engie pour les entreprises et collectivités ?
Engie propose des offres particulières pour les entreprises et collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.
Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible de joindre le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour souscrire l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Contacter le service client collectivités et entreprises d’Engie
Service / demande | Contacts Engie |
---|---|
Service client Engie Collectivités et établissements publics | 09 69 36 09 21 |
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété | 09 69 36 59 51 |
Adresse du service client Engie collectivités | ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9 |
Il est possible de joindre le service client Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur le site internet d'Engie pour les entreprises et collectivités.
Déménager à Vallauris avec Engie
Toutes les informations sur les formalités et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Vallauris.
Ouverture d’un compteur gaz Engie à Vallauris
Mettre le compteur gaz en service à Vallauris se fait en plusieurs étapes :
- Souscrire une offre d'énergie auprès d’un fournisseur ;
- Le fournisseur transmet la demande à GRDF ;
- Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.
La mise en service implique systématiquement des frais. Ces frais de mise en service de compteur gaz naturel varient selon l’urgence de l’intervention :
- En 5 jours : 21,95€
- Entre 24 et 48h : 70,43€
- En moins de 24h : 168,96€
L’ouverture d’un compteur de gaz intelligent Gazpar implique également systématiquement l’intervention d’un technicien GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz naturel, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.
Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Vallauris
La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un technicien Enedis (gestionnaire) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un technicien à domicile n’est pas recommandé car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.
Informations utiles sur Vallauris
Les Vallauriens et Vallauriennes sont 28025, alors que dans les Alpes-Maritimes il y a au total 1078730 habitants. Avec une superficie de 13 km², la densité observée est de 2156 habitants/km2.
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Vallauris :
Autres services électricité/gaz aux alentours :Urgence électricité et gaz naturel Vallauris : tous les coordonnées
Panne électrique : quel contact à Vallauris ?
Les pannes électriques à Vallauris sont traitées par Enedis (ex. ERDF). Il est préférable de ne contacter ce gestionnaire qu’en cas de problème urgent de sécurité. Son service de dépannage d’urgence peut être appelé au 09 72 67 50 06 (24h sur 24h et 7 jours sur 7). Plus d'informations sur la page coupure d’électricité à Vallauris.
Quand la coupure de courant concerne uniquement votre logement, il est inutile de joindre Enedis (ex. ERDF) qui ne pourra pas intervenir. Dans le cas d'un problème sur votre installation, appelez un électricien à Vallauris. Pour les autres situations, contactez votre fournisseur car il peut s'agir d'une facture impayée, d'une puissance compteur inadaptée, ou encore d'un oubli de souscription de contrat.
Dépannage gaz naturel à Vallauris
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de fourniture de gaz. Le numéro Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).
Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un technicien GRDF sur le lieu de l’incident.
Contact, prix et délais pour le raccordement au gaz
Le raccordement au gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Néanmoins, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.
Contacter GRDF à Vallauris pour le raccordement
Les demandes de raccordement au gaz d’un logement à Vallauris doivent être réalisées en appelant le gestionnaire du réseau de gaz en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de fourniture de gaz.
A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :
GRDF Alpes Maritimes87 Quai de la Banquière
06730 Saint-André-de-la-Roche
Contact et démarche pour la mise en place de compteur gaz Engie
Afin de pouvoir faire le branchement au réseau de fourniture de gaz, il est recommandé de faire installer un compteur de gaz naturel Engie chez soi. Après avoir pris contact avec GRDF, une date est alors établie pour la mise en place du compteur de gaz naturel. Le prix de la mise en place varie en fonction des travaux à réaliser.
Déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar à Vallauris
GRDF a procédé entre 2016 et 2023 au déploiement du compteur de gaz intelligent Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar ont été installés. Contrairement à son cousin Linky, le compteur de gaz intelligent Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur de gaz intelligent Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un technicien GRDF.
Faire raccorder son logement au réseau électrique à Vallauris
En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis (ex. ERDF), le gestionnaire, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :
- Prise de contact avec ENEDIS Côte d'Azur au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
- Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis (ex. ERDF) par courrier
- Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
- Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
- Une fois les travaux de raccordement réalisés, il faut se mettre en contact avec le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur.
Démarche et coordonnées pour mettre fin à sa souscription Engie
La résiliation d’une offre d'énergie Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les formalités ne sont pas forcément les mêmes.
Résiliation de sa souscription en cas de déménagement
En cas de déménagement, il est recommandé de mettre fin à sa souscription Engie d’électricité ou de gaz naturel en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune résiliation Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.
La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :
- Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
- Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
- Par internet sur le site Engie.
Se rétracter suite à un abonnement chez Engie
Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 2 semaines suivant la signature d’une offre d'énergie. Lorsque ce délai de 2 semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.
Résilier sa souscription pour passer chez un autre fournisseur
Les formalités pour changer de fournisseur sont similaires pour l’électricité ou le gaz naturel. Il suffit d’ouvrir une offre d'énergie chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.
Production de gaz à Vallauris
Proche de Vallauris se trouvent les installations de production de gaz suivantes :
- STEP CAGNES (Cagnes-sur-Mer) : Station d'épuration ayant une production annuelle de 6003.450 MWh par an et dépendant de la commune Métropole Nice Côte d'Azur
- STEP du Reyran (Fréjus) : Station d'épuration produisant 8157.040 MWh chaque année et dépendant de CA Estérel Côte d'Azur Agglomération
- STEP d'Aix la Pioline (Aix-en-Provence) : Station d'épuration ayant une production de 534.240 MWh par an et dépendant de Métropole d'Aix-Marseille-Provence
- MED APTUNION APT (Apt) : Industriel territorial pouvant produire 12086.770 MWh par an et dépendant de CC Pays d'Apt-Luberon
Combien d’énergie consomment les Vallauriens ?
Les Vallauriens consomment en moyenne 5419 kWh d’électricité et 9723 kWh de gaz naturel par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois fortement d'un quartier à un autre en fonction de différents facteurs : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des différences entre les différents quartiers de Vallauris.
- Gabelle-Courcettes-Les Clos : une consommation d'énergie de 8564.91 MWh pour 563 logements, soit une consommation moyenne par logement de 15213 kWh.
- La Mer-Le Puadon-Cannes Eden : une consommation d'énergie de 8227.99 MWh pour 424 logements, soit une consommation moyenne par logement de 19406 kWh.
- Les Impiniers-Font de Cine-Vaucontrade : une consommation d'énergie de 7494.68 MWh pour 729 logements, soit une consommation moyenne par logement de 10281 kWh.
- Brusquet-Retenaou-Devens : une consommation d'énergie de 5325.27 MWh pour 324 logements, soit une consommation moyenne par logement de 16436 kWh.
- La Maure-Super Cannes : une consommation d'énergie de 4474 MWh pour 517 logements, soit une consommation moyenne par logement de 8654 kWh.
- Riquebonne-Ferratone-Pizou : une consommation d'énergie de 4295.15 MWh pour 672 logements, soit une consommation moyenne par logement de 6392 kWh.
- Les Paluds-Lauvert : une consommation d'énergie de 4258.7 MWh pour 403 logements, soit une consommation moyenne par logement de 10567 kWh.
- Vallauris Centre : une consommation d'énergie de 3617.88 MWh pour 428 logements, soit une consommation moyenne par logement de 8453 kWh.
- Les Issarts : une consommation d'énergie de 715.9 MWh pour 100 logements, soit une consommation moyenne par logement de 7159 kWh.
- Subreville-La Fuont : une consommation d'énergie de 260.78 MWh pour 257 logements, soit une consommation moyenne par logement de 1015 kWh.