Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur partenaire d'Engie
Le numéro de téléphone Engie pour les clients particuliers à Vervins est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé, disponible du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h). Les clients professionnels peuvent quant à eux contacter Engie Vervins au 09 69 32 55 22 (du lundi-vendredi de 8h30 à 18h - appel non surtaxé) afin de réaliser leurs démarches. Pour un déménagement, le service Selectra (partenaire Engie) se tient disponible pour la mise en service des compteurs au 03 52 80 01 22.
ENGIE Vervins : raccordement GRDF et dépannage compteur gaz Engie
Engie gaz Vervins : les démarches et services
Ci-dessous, vous retrouverez les contacts et démarches en lien avec un contrat Engie : ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz à Vervins, choix de la meilleure offre d’énergie, paiement des factures, etc.
ENGIE gaz : Mettre le gaz en service à Vervins
L’ouverture d’un compteur gaz Engie à Vervins peut se faire en plusieurs étapes :
Choisir une offre proposée par Engie ou un autre fournisseur ;
Souscrire par téléphone ou en ligne auprès du fournisseur sélectionné ;
Le fournisseur prend contact avec GRDF pour initier la procédure d'ouverture du compteur gaz Engie ;
GRDF prend contact avec le client pour mettre en service le compteur gaz Engie dans un délai moyen de 10 jours.
Pour souscrire l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible d'appeler le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’accompagnement téléphonique d’un conseiller en énergie : 03 52 80 01 22 (appel non-surtaxé) ou être rappelé gratuitement. Il est conseillé de s’y prendre au moins dix jours avant le déménagement afin de s’assurer que le compteur est bien fonctionnel au moment de l'emménagement.
Prix du compteur gaz Engie Engie à Vervins pour les particuliers
Quelles sont les offres de gaz Engie ?
Pour les Vervinois, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le prix repère du gaz est de - € à Vervins (zone 2). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE (Commission de Régulation de l’Energie). Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :
L'offre
Gaz Adapt 1 an
n'est plus disponible
Engie
a suspendu la souscription à cette offre.
Engie ne propose plus que des offres de marché depuis fin juin 2023, date de fin des tarifs réglementés du gaz. Pour les autres fournisseurs, leurs prix ne sont plus indexés sur le TRV, mais sur le nouveau prix repère défini par la CRE (Commission de Régulation de l’Energie), ou sur le marché de gros.
Offre Passerelle Gaz Engie à Vervins
L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient substituer le Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé fin juin 2023. Il s'agit d'une offre transitoire pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.
Liste des prix de l'offre Passerelle par Engie
0 - 4000 kWh/an
4000 - 30 000 kWh/an
30 000 - 300 000 kWh/an
Abonnement par an
114.99 €
304.38 €
304.38 €
Zone
2
(€/kWh)
0.1506 €
0.12 €
0.12 €
Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 03/03/2025
Calcul du prix du gaz à Vervins
Les clients Engie à Vervins, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 2 pour GRDF à Vervins.
Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :
Quel est le prix du gaz dans ma commune ?
Ambléon (01300)
Ambronay (01500)
Ambutrix (01500)
Ambérieu-en-Bugey (01500)
Ambérieux-en-Dombes (01330)
Patience...
Fournisseurs concurrents à Engie à Vervins
Le fournisseur historique de gaz Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz aux Vervinois :
Caractéristiques des offres
de gaz
les moins chères
Un prix du kWh bloqué pendant 3 ans avec 10% de réduction
Un système de cagnotte unique sur le marché
Un service client compétent avec le taux de litiges le plus bas du marché
Tableau mis à jour le
03/04/2025
Quel est le montant moyen des factures Engie à Vervins ?
Comparer sa consommation et ses factures de gaz permet de se situer par rapport au reste des Français. Voici un tableau comparatif des consommations et factures moyennes annuelles des personnes vivant à Vervins et dans le reste de la France :
Consommation et facture d’énergie à Vervins et sa périphérie
Lieu
Facture Engie moyenne annuelle
Engie Vervins
1875€
Engie Aisne (département)
312€
Moyenne nationale
312 €
Comment appeler le service clientèle Engie ?
Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande
Numéro de téléphone Engie
Horaires
Service client Engie Particuliers
09 69 32 19 53
Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie
09 69 324 324
-
Numéro d'urgence Gaz (GRDF)
0 800 47 33 33
24/7
Numéro Engie Home Services
03 23 62 01 91
-
Numéro Déménagement Engie
09 69 36 05 73
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière
09 77 42 24 70
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur
09 77 42 24 71
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif
0 800 100 052
Du lundi au vendredi de 9h à 17h
Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone à destination des particuliers vivant à Vervins, en fonction de leurs besoins.
Contacter Engie par téléphone à Vervins
Il est possible de contacter Engie dans plusieurs cas de figure :
Pour souscrire aux offres d’électricité et de gaz d’Engie, il est possible d'appeler le 03 52 80 01 22 (service Selectra - partenaire Engie) ;
Pour bénéficier des offres Happ-e by Engie, appeler le 09 77 420 410 (appel non surtaxé) ;
Pour toute question concernant votre contrat ou vos factures, contacter le service clientèle au 09 69 32 19 53 ;
Pour comparer les offres de gaz disponibles à Vervins et économiser sur ses factures, appeler le : 03 52 80 01 22 (service Selectra - partenaire Engie).
Engie Home Services Vervins
Pour le dépannage ou l'entretien de votre chaudière, il est possible de contacter une agence Engie Home Services, filiale d'Engie dédiée à la maintenance d’équipements énergétiques. L'agence la plus proche de Vervins est ENGIE Home Services SAINT QUENTIN et se trouve à l'adresse Avenue Archimède - ZA bois de la Choque, 02100 St Quentin. Le numéro de l'agence ENGIE Home Services SAINT QUENTIN est le 03 23 62 01 91.
How to contact an English customer helpline in Vervins ?
Engie doesn’t have an English helpline for expatriates living in France, but it is possible to discuss with Selectra’s English customer advisers by calling the 09 87 67 37 93 (Monday to Friday, from 8am to 9pm) or being called back for free.
Adresse postale du fournisseur Engie à Vervins
Il est également possible d'appeler le service clientèle Engie par courrier, à l’adresse suivante :
Service Clients ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Engie à Vervins pour les professionnels et entreprises
Il n'existe plus de boutique Engie Pro à Vervins ni dans le département Vervins. Cependant, il est possible de faire toutes les démarches énergie par téléphone ou en ligne.
Ouverture d’un compteur gaz Engie Pro Vervins
Pour mettre en service un compteur gaz Engie pro dans un nouveau local, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz proposant des offres pour les professionnels de Vervins :
Liste de fournisseurs pour les professionnels disponibles à Vervins
Fournisseur
Description
Créé suite au regroupement d'entreprises locales de distribution (ELD), Alterna est un petit fournisseur qui met à disposition deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix avantageux
TotalEnergies met à disposition aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff met à disposition deux offres pour les professionnels
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF met à disposition également des offres de gaz pour les professionnels
Fournisseur historique de gaz en France, Engie met à disposition l’offre aux TRV du gaz mais aussi deux offres de marché pour les professionnels
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il met à disposition des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus importante
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région Bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans le reste de la France
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres dans le reste de la France. Il propose du gaz naturel pour les professionnels
Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia met à disposition une offre de gaz naturel pour les professionnels
Tarifs Engie professionnel à Vervins ?
Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz est inférieure à 300 000 kilowatt-heure par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).
Liste des offres de gaz Engie pro à Vervins
Offre
Détails
Activert gaz
Prix HT garanti sans hausse pendant 3 ans
Prix du kWh réduit de 10 % pendant la première année
3 ans d'engagement
Option gaz vert : 10 % de biométhane
Compatible avec tous les compteurs
Latitude gaz
Prix indexé sur le marché du gaz naturel
Evolution mensuelle des tarifs
Contrat sans engagement
Option gaz vert : 10 % de biométhane
Compteurs Gazpar uniquement pour une facturation au réel
Contacter le service clientèle Pro d’Engie
Tous les contacts Engie Vervins pour les professionnels
Service / demande
Contacts pro Engie
Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels
09 69 32 55 22
Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels
09 69 32 67 77
Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro
ENGIE Service Clients Professionnels TSA 1570259783Lille Cedex 09
-
En tant que non client : appeler le service clientèle Pro Engie au 09 69 32 67 77 du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé) du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé).
Pour les clients : appeler le service clientèle Pro Engie au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h0 à 18h.
Si vous souhaitez adresser un courrier au service client Engie pro, vous pouvez utiliser l'adresse ci-dessous :
ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Engie pour collectivités et entreprises dans l' Aisne
Il existe des solutions pour collectivités et entreprises, peu importe leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : l'éclairage public, les écoles, les hopitaux, etc.
Offres de gaz pour collectivités et entreprises Aisne ?
Engie propose des offres particulières pour collectivités et entreprises s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.
Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible d'appeler le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour souscrire l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Service client Engie collectivités Aisne
Liste des contacts Engie pour les collectivités à Vervins
Service / demande
Contacts Engie
Service client Engie Collectivités et établissements publics
09 69 36 09 21
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété
09 69 36 59 51
Adresse du service client Engie collectivités
ENGIE Service Clients Collectivités TSA 2570359783LILLE CEDEX 9
Il est possible d'appeler le service clientèle Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur le site d'Engie pour collectivités et entreprises.
Déménager à Vervins avec Engie
Lors d’un déménagement à Vervins, de nombreuses démarches administratives peuvent être effectuées pour son nouvel appartement.
Ouverture d’un compteur gaz Engie à Vervins
Dans un logement disposant du gaz de ville, l’alimentation est en général coupée à l’arrivée dans les lieux pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie gaz, il faut alors souscrire un contrat. Engie met à disposition des offres de marché uniquement, depuis la suppression des TRV du gaz. Pour toute information sur le déménagement avec Engie Vervins il faut appeler le 09 69 36 05 73.
Une fois le contrat de gaz Engie conclu, un agent GRDF Vervins est mandaté pour effectuer l’intervention permettant la mise en service du compteur gaz Engie. Les tarifs GRDF dépendent du délai choisi :
Frais et délais d'ouverture compteur gaz GRDF à Vervins
Ouverture de compteur
Délai
Prix TTC
Ouverture compteur gaz Standard
5 jours ouvrés
21,95€
Ouverture compteur gaz Express
24h à 48h
70,43€
Ouverture compteur gaz Urgente
Moins de 24 heures
168,96€
Ouverture d’un compteur d’électricité à Vervins
Lors d'un déménagement à Vervins, il est conseillé de mettre en service son compteur afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible d'appeler Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 03 52 80 01 22 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).
Une fois le contrat de fourniture d’électricité conclu, un agent Enedis (anciennement ERDF) est mandaté pour effectuer la mise en service du compteur d’électricité. Cette démarche est payante : le tarif dépend du délai d'ouverture souhaité.
Quelques données sur Vervins et le 02
Les Vervinois et Vervinoises sont 2600, alors que dans l' Aisne il y a au total 546527 habitants. Avec une superficie de 10 km², la densité observée est de 260 habitants/km2.
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Vervins :
Les coupures d'électricité à Vervins sont traitées par Enedis (anciennement ERDF). Il est préférable de ne contacter ce gestionnaire qu’en cas de problème urgent de sécurité. Son service de dépannage d’urgence peut être appelé au 09 72 67 50 02 (24h sur 24h et 7 jours sur 7). Plus d'informations sur la page coupure d’électricité à Vervins.
Quand la coupure de courant concerne uniquement votre logement, il est inutile d'appeler Enedis (anciennement ERDF) qui ne pourra pas intervenir. Dans le cas d'un problème sur votre installation, appelez un électricien à Vervins. Pour les autres situations, contactez votre fournisseur car il peut s'agir d'une facture impayée, d'une puissance compteur inadaptée, ou encore d'un oubli de souscription de contrat.
Urgence gaz ENGIE à Vervins
En cas de coupure ou de fuite de gaz, GRDF est le contact privilégié. GRDF a mis en place un numéro d’Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Cependant, avant d’appeler, il est conseillé de suivre la procédure de sécurité afin de minimiser les risques d’explosions :
Couper le gaz : fermer l’arrivée de gaz ce qui permet de mettre un terme à la fuite de gaz ;
Ventiler ou aérer la zone qui présente des risques afin de diminuer la concentration de gaz dans l’air ;
Eviter toute étincelle et flamme ;
Sortir du logement et appeler le numéro d’urgence gaz GRDF.
Raccordement au gaz ENGIE à Vervins
C’est le gestionnaire GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement GRDF et d’installation de compteur gaz Engie. Il est conseillé de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.
Contacter GRDF à Vervins pour le raccordement
Afin d’entamer les démarches de raccordement GRDF dans un nouveau logement, il convient dans un premier temps d'appeler GRDF, le gestionnaire, afin de constituer le dossier. La procédure peut être réalisée par téléphone ou en ligne :
Par téléphone en contactant le 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h
En ligne en remplissant le formulaire de contact prévu à cet effet sur le site de GRDF.
Alternativement, il existe aussi une adresse GRDF dans votre région :
GRDF Aisne
60 Boulevard Victor Hugo
02100 Saint-Quentin
Contact et démarche pour l'installation de compteur gaz Engie
Afin de pouvoir faire le branchement au gaz, il est conseillé de faire installer un compteur de gaz Engie chez soi. Après avoir pris contact avec GRDF, une date est alors établie pour l'installation du compteur de gaz. Le prix de l'installation varie en fonction des travaux à effectuer.
Contacter le Qualigaz à Vervins
Suite à l'installation du compteur, le client doit obligatoirement faire contrôler son installation intérieure de gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur. Il est possible d'appeler Qualigaz au 08 26 62 86 28.
Le raccordement à l’électricité avec Engie
Pour raccorder son logement au réseau au réseau d'électricité, il est conseillé de prendre contact avec Enedis (anciennement ERDF) afin d’obtenir un devis de raccordement. Le prix dépend de l’éloignement du réseau électrique français et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible d'appeler ENEDIS Picardie au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.
Rétractation et clôture de contrat Engie
La résiliation d’un contrat Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les démarches ne sont pas forcément les mêmes.
Résilier sa souscription ENGIE pour cause de déménagement
En cas de déménagement, il est conseillé de clore sa souscription Engie d’électricité ou de gaz en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune clôture de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.
La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :
Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
Par internet sur le site Engie.
Se rétracter suite à un abonnement chez Engie
Tout client ayant conclu un contrat d’électricité ou de gaz Engie ou chez tout autre fournisseur a le droit de se rétracter dans les deux semaines qui suivent la souscription. Il s’agit du droit de rétractation prévu par la loi française (articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la consommation). Le nouveau client dispose exactement d’un délai de deux semaines après avoir conclu le contrat pour changer d’avis.
Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur
La résiliation d’un contrat Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire un contrat chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la clôture de contrat auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas conseillé de faire la clôture de contrat soi-même, au risque de devoir régler des frais d'ouverture et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz le temps du changement de fournisseur.
Suite à la clôture de contrat et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.
Production de gaz à Vervins
Proche de Vervins se trouvent les installations de production de gaz suivantes :
ABH Energies (Malzy)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 8741.910 MWh
Commune : CC Thiérache Sambre et Oise
SAS Aisne Méthane Energie (La Neuville-lès-Dorengt)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 11560.590 MWh
Commune : CC de la Thiérache du Centre
Energia Thiérache - Lesquielles-Saint-Germain (Lesquielles-Saint-Germain)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 24101.820 MWh
Commune : CC Thiérache Sambre et Oise
Biogaz'M (Missy-lès-Pierrepont)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 8780.650 MWh
Commune : CC de la Champagne Picarde
AGRI AVENIR (Chalandry)
Type d'installation : Agricole autonome
Production par an : 23058.950 MWh
Commune : CC du Pays de la Serre
Combien d’énergie consomment les Vervinois ?
Les Vervinois consomment en moyenne 5674 kilowatt-heure d’électricité et 13000 kilowatt-heure de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois de manière considérable d'un quartier à un autre suivant plusieurs paramètres : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers de Vervins.