Le numéro de dépannage Enedis à Vannes est le 09 72 67 50 56. Il n’existe pas d’agence Enedis à Vannes dans le 56. Toutes les formalités pour le dépannage sur un compteur, les services techniques, le raccordement électrique et la transmission de l’index de consommation du compteur électrique peuvent se faire par téléphone ou par courrier.

Enedis Vannes (56000) : contacts pour les démarches électricité

Téléphone Enedis Vannes

Pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 72 67 50 56. Si toutefois vous souhaitez appeler Enedis pour une demande de raccordement, composez le 09 70 83 19 70.

Les formalités et contacts pour le raccordement électrique à Vannes

Enedis a pour mission de faire le raccordement électrique pour les logements et les entreprises des Français sur son réseau. Il gère le réseau le plus long d'Europe, soit plus de 1,2 million de kilomètres de lignes électriques.

Faire raccorder son appartement à l’électricité à Vannes

Pour faire raccorder son appartement au réseau électrique, il est nécessaire de prendre contact avec Enedis pour présenter un dossier de demande de raccordement électrique comprenant les éléments suivants :

• La copie du permis de construire de l'appartement ;
• Le plan de masse ;
• Le plan cadastral ;
• Des photographies du terrain ;
• La puissance de raccordement électrique souhaitée (monophasé ou triphasé).

Les contacts de l’agence Enedis ARÉ pour Vannes

En sa qualité de distributeur d'électricité de Vannes, ENEDIS est l’entreprise publique qu’il faut joindre pour brancher un appartement neuf à l’électricité. Les contacts dépendent de la région, selon que l’on soit un particulier ou un professionnel, et de la puissance de raccordement souhaitée :

• Les foyers pourront contacter l’Accueil Raccordement Électricité (ARÉ) d’ENEDIS Bretagne par téléphone au 09 70 83 19 70 ou par courrier à ENEDIS Bretagne 1, Rue Romain Rolland, ou encore par mail à [email protected].
• Un professionnel demandant une puissance inférieure à 36 kVA devra appeler le 09 69 32 18 80 ou écrire à ENEDIS Bretagne 1, Rue Romain Rolland, ou par mail à [email protected].
• Une entreprise ayant des besoins plus élevés, et donc une puissance supérieure à 36 kVA, pourra contacter l’Accueil Raccordement Électricité Marché d’Affaires (ARÉMA) ENEDIS Bretagne seulement par téléphone au 09 69 32 18 99 ou par mail à [email protected].
• Les professionnels de la construction et de l’immobilier de la région AREMA Bretagne ont le choix entre le téléphone et l’email pour faire leur réclamation : 09 69 32 18 77 ou [email protected].

Combien coûte un raccordement Enedis à Vannes ?

Les contacts pour le Consuel dans le Morbihan ?

Pour la mise en service du compteur électrique à Vannes, il est impératif d’obtenir le CONSUEL : sans cette attestation, il ne sera pas possible d’avoir le courant d’électricité dans son appartement. L’agence en charge de cette certification se situe à 9 rue de Suède. Il est possible de contacter Consuel au 0 970 834 833. L’obtention d’une telle certification coûte généralement entre 75,88€ et 230,30€, selon la nature du local à certifier (logement, local commercial, lieu d’autoproduction énergétique...).

Première mise en service du compteur électrique Vannes

Après avoir réalisé le raccordement électrique et obtenu le certificat de conformité, il est désormais possible de faire la mise en service du compteur électrique. Pour ce faire, il faut ouvrir un compteur électrique à Vannes en souscrivant un contrat d'électricité. Plusieurs fournisseurs sont présents dans le département 56 :

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, la mise en service est facturée par Enedis. Ci-dessous les frais applicables à Vannes :

Tarifs Enedis à jour en novembre 2024

Dépannage Enedis à Vannes

Les casques bleus de l'entreprise Enedis interviennent rapidement partout en France pour résoudre les coupures d'électricité ainsi que les problèmes sur les compteurs et le réseau électrique.

Que faire en cas de panne électrique à Vannes ?

Les coupures d'électricité peuvent avoir de nombreuses causes. Seules quelques unes impliquent directement Enedis, notamment lorsqu'elles sont générales. Vous pouvez signaler une coupure à Vannes s'il s'agit d'un incident sur le réseau ou de problème de transformateur. Le numéro pour ces urgences dépend du département : dans le cas de Vannes, le numéro est 09 72 67 50 56.

Si l’interruption provient bien d'un incident, Enedis interviendra rapidement pour rétablir le courant. Autrement, si la coupure est localisée à votre logement - par exemple si le compteur communiquant Linky ou le disjoncteur général saute à cause d’une surtension électrique -, il faut contacter votre fournisseur afin de modifier la puissance de compteur Enedis.

Quel électricien appeler à Vannes ?

Si l’installation disjoncte dès l’allumage d’un appareil électrique, c’est que la puissance de compteur Enedis est trop faible et qu’il faut l’augmenter, et donc en faire la réclamation à son fournisseur.

Si la disjonction intervient sans raison apparente et qu’elle ne concerne que votre logement, c’est qu’il y a un court-circuit quelque part. Même constat si concerne une prise en particulier. Dans ce cas là, il faut contacter un électricien proche de chez soi.

Si le problème survient peu après la mise en place du compteur communiquant Linky, il faudra contacter le 0 800 054 659 (numéro vert) pour faire venir un technicien Enedis.

Comment faire la relève du compteur électrique en Bretagne ?

Le relevé d’index du compteur Enedis dépend du type de compteur. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh", puis les transmettre à Enedis. Pour le compteur Linky, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran. Toutefois, pour les 36200 foyers à Vannes équipés de ce compteur, pas besoin de transmettre les relevés à Enedis, car cela se fait automatiquement.

Le relevé d’index physique du compteur électrique par Enedis

Les agents d’Enedis relèvent les compteurs chez les foyers Vannetais, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un technicien Enedis environ une fois par an. Si le compteur se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent lors de l'intervention pour aider le technicien Enedis. Pour les compteurs Linky, comme mentionné plus haut, les relèves à domicile ne sont plus nécessaires.

Comment transmettre mes relevés de consommations chaque mois ?

Des milliers de personnes choisissent de relever et transmettre eux-mêmes leurs index tous les mois, afin d’être facturées non pas sur une estimation mais sur leurs consommations réelles. Cette méthode permet une meilleure maîtrise de la demande d’énergie, car les foyers se rendent davantage compte de ce qu’ils payent de par leur comportement.

Pour envoyer sa relève, il est possible :

• de prendre contact avec son fournisseur ;
• de fournir ses index par internet si un espace client dédié a été créé par le fournisseur ;
• de les saisir sur l’espace en ligne d’Enedis.

Les formalités en lien avec son compteur Enedis

Changement de la puissance de compteur Enedis Vannes

Si la puissance de compteur Enedis est trop faible ou trop importante par rapport à vos besoins d’énergie, il sera nécessaire de changer la puissance souscrite. Votre fournisseur se charge de prendre contact avec le distributeur d'électricité pour le changement ou le réglage du compteur électrique et du disjoncteur général.

N’appelez pas directement Enedis : en effet, c'est au fournisseur d'énergie de transmettre la demande. Cette opération sera réalisée dans les 10 jours suivant la réclamation et le montant de l'intervention sera affiché sur votre prochaine facture d'électricité. Il y a une option payante "express", réduisant le délai d’attente à 5 jours. Si vous êtes équipés de compteurs Linky, aucun déplacement n’est à prévoir car le compteur est téléopérable.

Comment passer aux heures creuses ?

Il est possible qu’un ménage ait besoin de changer d’option tarifaire, notamment suite à des travaux. Sur les compteurs électriques, il est possible de passer d’une option Base à une option Heures Pleines/Heures Creuses. Pour cela, comme dans le cas d’un changement de la puissance de compteur Enedis, il faut contacter son fournisseur d’énergie qui se charge de faire la demande auprès d’Enedis tout en adaptant le contrat d’énergie en conséquence. L’opération de changement du compteur électrique coûte 63,72€. C'est gratuit pour un compteur Linky.

Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?

Il se peut que le compteur soit défectueux, ce qui cause des erreurs dans les données de consommation. Si vous suspectez un dysfonctionnement, vous pouvez demander une vérification du compteur à Enedis. La demande se fait par l'intermédiaire de votre fournisseur. L’intervention et le changement de compteur, si besoin, sont gratuits si le dysfonctionnement est confirmé, mais un certain coût sera facturé s’il s’avère que le compteur fonctionne normalement.

Déploiement du compteur communiquant Linky à Vannes

Le nouveau compteur communiquant Linky est installé chez la majorité des Français depuis 2022. Votre domicile, situé à Vannes, devrait avoir reçu le compteur entre juillet 2017 et juin 2019, sauf si vous l'avez refusé.

Si vous avez le moindre problème suite à la mise en place du nouveau compteur ou si vous souhaitez demander son installation, vous pouvez contacter le 09 72 67 50 56. Ce compteur est en tout point identique aux anciens compteurs électromagnétiques pour les consommateurs : la manière de mesurer l’énergie, la facturation ou les "ondes émises", etc. La seule vraie différence se fait pour le distributeur d'électricité, propriétaire du compteur. Ce dernier peut, grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité.

Ouvrir mon compteur Enedis Vannes

Tarifs Enedis Vannes pour la mise en service du compteur électrique

Les coûts facturés par Enedis sont réglementés et identiques pour tout le monde, à Vannes, dans le 56 ou ailleurs en France. Le seul facteur qui fait varier le coût est le délai demandé par le client. Il y a plusieurs options :

• 31,83€ en délai standard de 5 jours ouvrés.
• 74,83€ en délai raccourci de 48 heures ouvrées.
• 148,73€ en délai urgent pour une intervention le jour même, si la demande est réalisée avant 15h et sous réserve de disponibilité.

Résilier son contrat d'électricité d’électricité Enedis à Vannes

Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de mettre fin à vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transférer une offre d'électricité au futur résident. Pour mettre fin à votre contrat, il suffit de prendre contact avec votre fournisseur d’énergie. Son numéro se situe sur la facture d’électricité. Nous vous recommandons de faire rapidement après votre déménagement, en vous munissant des derniers relevés de votre compteur.

Contacts d'Enedis à Vannes et dans le Morbihan

Pour les particuliers et les professionnels, dans le cadre d’une demande d’intervention sur un compteur Enedis, il faut se reporter aux paragraphes dédiés sur notre page..

Agence régionale Enedis Vannes

Certains courriers et rendez-vous pourront se faire au sein de la branche régionale Bretagne, qui se situe au 1 Rue Romain Rolland. Il ne faudra pas s’y rendre sans autorisation expresse de l’entreprise.

Quelle est l’adresse du siège d'Enedis?

Le siège social de l’entreprise Enedis, qui remplit une mission de service public, est situé à l’adresse qui suit :

Informations Vannes