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Ouverture de compteur gaz à Vannes

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (numéro non-surtaxé)

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Numéro GRDF à Vannes pour tous les services gaz

GRDF Vannes
Habitants
52515 hab.
Maire
David ROBO

GRDF ne propose pas de boutique à Vannes ni dans les villes voisines. Il est par ailleurs possible de faire concernant le raccordement au réseau de gaz et les urgences gaz par téléphone, sur internet ou par courrier.

Raccorder sa maison au gaz

Faire raccorder son logement au réseau GRDF à Vannes

L’une des tâches qui revient au gestionnaire de réseau de distribution de gaz est le raccordement des foyers français, c’est donc cet interlocuteur qu’il faudra prendre contact avec dans le but de raccorder son logement au réseau GRDF dans la ville de Vannes.

Faire raccorder son logement au réseau GRDF à Vannes : comment prendre contact avec GRDF

De manière à recevoir le gaz dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son logement au réseau GRDF. Il est possible de prendre contact avec le gestionnaire du gaz en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via le site de GRDF. Prenez soin de préparer les pièces suivantes lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, usage(s) que vous souhaitez y faire du gaz, et plan de masse dans le cas où le logement n’est pas proche du réseau de gaz. Suite à cela, GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers à Vannes qui pourront effectuer les travaux nécessaires dans votre nouvelle habitation.

Les coûts dépendent de l’utilisation faite du gaz :

  • 449,95€ si le chauffage sera au gaz ;
  • 1012,39€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz ;
  • 1012,39€ pour un usage seulement de la gazinière.

Certification Qualigaz : comment recevoir le certificat ?

Avant de pouvoir bénéficier du gaz naturel dans son logement, il est essentiel de faire assurer que ce dernier ne présente pas de dysfonctionnement et est aux normes. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite le certificat Qualigaz. Vous pourrez prendre contact avec l’organisme et fixer une date d'intervention soit au 08 26 62 86 28, soit via le site de Qualigaz, soit en envoyant un courrier électronique à contact@qualigaz.com. Le prix de cette intervention pourra varier en fonction du type de logement.

Faire une première ouverture du gaz à Vannes

Flamme gaz

Une fois que vous aurez fait le raccordement de votre domicile et obtenu le certificat Qualigaz, la dernière étape consiste tout simplement à choisir votre fournisseur de gaz. Avec la multitude de fournisseurs, il peut être difficile de s’y retrouver. Pour vous aider, les conseillers Selectra sont là pour répondre à vos questions et vous orienter afin de trouver l’offre énergie la moins chère et correspondant à vos besoins. Appelez le 01 82 88 39 70, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h, ou se faire rappeler gratuitement.

Enfin, GRDF enverra un professionnel du gaz chez vous dans le but de procéder à l’ouverture de votre compteur, généralement en dix jours. Comptez 19,09€ pour cette intervention dont le délai n’est pas compressible.

Mettre en place un compteur communiquant Gazpar à Vannes : comment ça marche

D’ici décembre 2022, plus de dix millions de compteurs gaz communiquant seront posés en France. Le déploiement des appareils nouvelle génération est géré par GRDF en France.

Le lancement du compteur communiquant Gazpar à Vannes prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l’Europe.

Il est possible de s'informer de la date de l'installation du compteur Gazpar dans sa commune en allant sur le site de GRDF.

Etat d’avancement du déploiement Gazpar par an
Année Nombre de compteurs Gazpar posés
Année 2017 500 000
Année 2018 2 000 000
Année 2019 4 500 000
Année 2020 6 600 000
Année 2021 8 600 000
Année 2022 10 500 000

Dépannage GRDF à Vannes

Contrairement à ce qu'on pense, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut prendre contact avec en cas de panne de gaz mais bien GRDF.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Vannes

Technicien GRDF

Si vous constatez une panne de gaz chez vous, il est important de voir si elle concerne uniquement votre domicile ou bien si vous faites face à une panne de gaz générale qui affecte votre immeuble ou même tous les Vannetais. Pour cela, GRDF met à disposition un service Info Coupure sur son site internet. Il permet de se renseigner sur l’état du réseau de gaz et vérifier si une panne de gaz générale est en cours. Si c’est le cas, GRDF fait rapidement intervenir des techniciens compétents dans le but de résoudre problème sur le réseau de gaz.

Fuite de gaz à Vannes : les bons réflexes

Si vous constatez une fuite de gaz dans son logement, il convient avant tout d'adopter les bons réflexes afin d’éviter les risques de combustion, : fermer l’arrivée de gaz pour arrêter la fuite, aérer la zone, n’utiliser aucun appareil électrique pour éviter toute étincelle et finalement sortir de votre domicile. Une fois la procédure de sécurité appliquée, il faut prendre contact avec rapidement le n° d’Urgence Gaz de GRDF au 0 800 47 33 33 (numéro vert - appel gratuit - 24h/24 et 7j/7) ou les pompiers en composant le 18.

Que faire en cas d'anomalie sur son compteur ?

Comme tout appareil, un compteur est sujet à détérioration après quelques années, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez un problème avec votre compteur, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à régler pour la réparation, mais attention cependant : si le professionnel du gaz se déplace mais qu’au final aucun souci n’est détecté, vous serez facturé 53,77€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement un problème avec votre compteur avant de contacter le gestionnaire.

Si le compteur ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au gestionnaire de réseau de distribution de gaz que reviendra la responsabilité de vous en installer un neuf au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au client.

Relever un compteur : comment ça marche

De manière générale, c’est à un professionnel du gaz GRDF de faire la relève du compteur. Ceci dit, savoir effectuer la relève soi-même peut toujours s’avérer utile, voire essentiel si vous choisissez un contrat avec auto-relève.

Savoir effectuer la relève de compteur

Pour les compteurs gaz des particuliers (puissance inférieure à 10m3/h), la relève du compteur survient deux fois dans l’année. De manière générale, c’est le technicien GRDF assigné à votre domicile à Vannes qui se charge de faire la relève de votre compteur.

Dans la plupart des logements, le technicien GRDF a accès au compteur en autonomie sans avoir besoin de la présence de l’habitant. Mais si votre compteur n’est pas accessible directement par le technicien GRDF, vous recevrez un courrier quinze jours avant pour vous prévenir du passage du technicien GRDF afin que vous puissiez être présent. Notez que vous avez la possibilité d’être prévenus de son passage quelle que soit la disposition de votre compteur en indiquant votre adresse postale ou votre n° sur le site de GRDF.

Relève automatique du compteur Gazpar

Lecture index de consommation gaz

Le compteur communiquant Gazpar est un appareil innovant qui communique automatiquement les données de consommation énergétiques de votre domicile au gestionnaire de réseau de distribution de gaz, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par GRDF, ce compteur va progressivement être posé en France. Vous n’avez donc plus aucun besoin de faire la relève. Il faudra par ailleurs prévoir une intervention à domicile lors de l'installation initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Ouverture de compteur à Vannes

Mettre en service son compteur est une étape primordiale pour de bénéficier du gaz naturel dans. Cela nécessite une intervention technique de la part d’un professionnel du gaz.

Compteur de gaz

Tarifs GRDF Vannes pour l’ouverture du compteur

La mise en service d’un compteur à Vannes par GRDF est facturée en fonction du délai demandé par le client. Les frais GRDF sont les suivants :

Délais et coûts de mise en service GRDF à Vannes
Ouverture de compteur Délai de réalisation Coûts T.T.C.
Ouverture Standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Ouverture Express 24h à 48h 61,27 €
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 147 €

Comment résilier son abonnement gaz

De manière à résilier un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz dans le cas où vous déménagez, il vous faut prendre contact avec ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder par téléphone, sur internet ou par courrier - vous retrouverez toutes les informations nécessaires sur vos factures de gaz. Cette démarche est rapide et sans frais.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge la démarche de résiliation pour vous sans frais de votre part. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

GRDF à Vannes : n° du service client

Pour toute question ou démarche à effectuer concernant le compteur ou le réseau de gaz, votre interlocuteur sera GRDF. Vous pouvez joindre le gestionnaire de gaz au choix par téléphone, sur internet ou par courrier.

Coordonnées postales de GRDF

Le siège du gestionnaire de réseau de gaz se trouve à l’adresse suivante : 6 rue Condorcet 75009 Paris.

Service Client GRDF 56

Service client GRDF

Pour toute question concernant votre abonnement au gaz (le raccordement, la relève, le compteur communiquant Gazpar…) il est possible de se mettre en contact avec le service client GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service client GRDF est très sollicité, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant d’être assisté. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de contacter GRDF entre 12h30 et 14h ou entre 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler le lundi, le jour le plus saturé en appels. À l’inverse, le délai d'attente sera très certainement minime le samedi.