Le numéro de dépannage Enedis à Mérignac est le 09 72 67 50 16. Il n’existe pas de guichet Enedis (anciennement ERDF) à Mérignac dans le 16. Toutes les formalités pour le dépannage sur son compteur, les interventions Enedis, le raccordement à l'électricité et la transmission de l’index du compteur Enedis peuvent se faire par téléphone ou par courrier.

Contacts Enedis à Mérignac

Siège régional Enedis : ENEDIS Poitou-Charentes, 2 Boulevard Aristide Briand - 17300 Rochefort
Numéro d'urgence : 09 72 67 50 16
Numéro du service client particuliers : 09 70 83 19 70
Numéro du service client pro : 09 69 32 18 85

Enedis (anciennement ERDF) Mérignac (16200) : contacts pour les démarches électricité

Numéro Enedis Mérignac

Le numéro Enedis (ex ERDF) à Mérignac pour un dépannage électrique est le 09 72 67 50 16. Pour une demande de raccordement, c'est le 09 70 83 19 70 qu'il faut appeler.

Raccordement Enedis (anciennement ERDF) Mérignac

Enedis (anciennement ERDF) assure la mission de raccordement à l'électricité pour les logements et les entreprises des Français sur son réseau. Il gère le réseau le plus long d'Europe, soit plus de 1,2 million de kilomètres de lignes électriques.

Demander le raccordement de son appartement au réseau à Mérignac

Toute demande de raccordement à l'électricité à Mérignac doit être faite auprès d’Enedis, qui est chargé de réaliser ce type de travaux. Cette démarche s’adresse aux foyers et bureaux ne bénéficiant pas encore du courant électrique, comme par exemple les maisons neuves, entrepôts ou collectivités locales. Le tarif du raccordement à l'électricité dépendant de la situation, il faut joindre Enedis (anciennement ERDF) pour faire une demande de devis.

Agence de raccordement à l'électricité Enedis (anciennement ERDF) de Mérignac

En sa qualité de gestionnaire de réseau de Mérignac, ENEDIS est l’entreprise publique qu’il faut solliciter pour brancher un appartement neuf à l’électricité. Les contacts dépendent de la région, selon que l’on soit un particulier ou un professionnel, et de la puissance de raccordement souhaitée :

Les foyers pourront joindre l’Accueil Raccordement Électricité (ARÉ) d’ENEDIS Poitou-Charentes par téléphone au 09 70 83 19 70 ou par courrier à ENEDIS Poitou-Charentes 2, Boulevard Aristide Briand, ou encore par mail à [email protected].
Un professionnel demandant une puissance inférieure à 36 kVA devra appeler le 09 69 32 18 85 ou écrire à ENEDIS Poitou-Charentes 2, Boulevard Aristide Briand, ou par mail à [email protected].
Une entreprise ayant des besoins plus élevés, et donc une puissance supérieure à 36 kVA, pourra joindre l’Accueil Raccordement Électricité Marché d’Affaires (ARÉMA) ENEDIS Poitou-Charentes seulement par téléphone au 09 69 32 18 99 ou par mail à [email protected].
Les professionnels de la construction et de l’immobilier de la région AREMA Poitou-Charentes ont le choix entre le téléphone et l’email pour faire leur demande : 09 69 32 18 77 ou [email protected].

Combien coûte un raccordement Enedis à Mérignac ?

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Appeler le CONSUEL pour un appartement raccordé à Mérignac

Pour le lancement du compteur Enedis à Mérignac, il est impératif d’obtenir une certification Consuel : sans cette attestation, il ne sera pas possible d’avoir le courant dans son appartement. L’agence en charge de cette certification se situe à 20 avenue de l’Escadrille Normandie Niemen. Il est possible de contacter Consuel au 0 970 834 833. Obtenir cette certification coûte généralement entre 74,10 euros et 224,90 euros, selon la nature du local à certifier (logement, local commercial, lieu d’autoproduction énergétique...).

Première mise en service du compteur Enedis Mérignac

Après avoir fait le raccordement à l'électricité et obtenu le certificat de conformité, il est désormais possible de réaliser le lancement du compteur Enedis. Pour ce faire, il faut faire l'ouverture de compteur à Mérignac en souscrivant un contrat d'électricité. Plusieurs fournisseurs sont présents dans le département 16 :

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, la mise en service est facturée par Enedis. Ci-dessous les frais applicables à Mérignac :

Frais d'ouverture de compteur Enedis à Mérignac
Type d'intervention	Délai	Prix
Première mise en service (raccordement nouveau) standard	10 jours	1,66 €
Première mise en service express	5 jours	71,40 €
Première mise en service linky	Le jour-même (téléopération)	1,66 €

Tarifs Enedis à jour en avril 2024

Numéro dépannage Enedis Mérignac

En cas de coupure de courant, le fournisseur n’est pas le contact à joindre. C’est le gestionnaire de réseau Enedis qui est en charge des coupures de courant générales.

Que faire en cas de coupure de courant à Mérignac ?

Les coupures d'électricité peuvent avoir de nombreuses causes. Seules quelques unes impliquent directement Enedis (anciennement ERDF), notamment lorsqu'elles sont générales. Vous pouvez signaler une coupure à Mérignac s'il s'agit d'un incident sur le réseau ou de souci de transformateur. Le numéro pour ces urgences dépend du département : dans le cas de Mérignac, le numéro est 09 72 67 50 16.

Si l’interruption provient bien d'un incident, Enedis (anciennement ERDF) interviendra rapidement de manière à rétablir le courant. Autrement, si la coupure est localisée à votre logement - par exemple si le compteur intelligent Linky ou le disjoncteur général saute à cause d’une surtension électrique -, il faut joindre votre fournisseur afin de demander un changement de la puissance de compteur électrique.

Quel électricien appeler à Mérignac ?

Si l’installation électrique intérieure disjoncte dès l’allumage d’un appareil électrique, c’est que la puissance de compteur électrique est trop faible et qu’il faut l’augmenter, et donc en faire la demande au fournisseur d'électricité.

Si la disjonction intervient sans raison apparente et qu’elle ne concerne que votre logement, c’est qu’il y a un court-circuit quelque part. Même constat si concerne une prise en particulier. Dans ce cas là, il faut joindre un électricien proche de chez soi.

Si le problème survient peu après la mise en place du compteur intelligent Linky, il faudra joindre le 0 800 054 659 (numéro vert) pour faire venir un technicien Enedis.

Lecture et transmission de l’index du compteur Enedis

L'une des raisons les plus courantes pour contacter Enedis (anciennement ERDF) est lors de la relève semestrielle de l’index du compteur Enedis. Cette procédure est en effet faite par Enedis (anciennement ERDF) pour mesurer la consommation d’électricité des foyers français, avant de la transmettre aux fournisseurs qui peuvent ainsi ajuster les factures d’énergie. Pour les 406 foyers à Mérignac qui ont un compteur intelligent Linky, cette relève n'est toutefois plus nécessaire puisque l’index est transmis tous les jours automatiquement.

Le relevé physique du compteur Enedis par Enedis (anciennement ERDF)

Le relevé des compteurs survient généralement 2 fois par an. Un préavis de passage est transmis au client si sa présence est requise. En cas d'absence, il est aussi possible de communiquer sa relève sur la page internet Enedis dédiée, ou par téléphone au 09 70 825 383 (prix appel local), ou encore en renvoyant la carte laissée par l'agent Enedis lors de son passage.

Tous les fournisseurs proposent également l’option d’auto-relevé. Cela ne supprime toutefois pas les vérifications par des agents du gestionnaire de réseau.

Comment transmettre mes relevés de consommations chaque mois ?

Des milliers de personnes choisissent de relever et transmettre eux-mêmes leurs index tous les mois, afin d’être facturées non pas sur une estimation mais sur leurs consommations réelles. Cette méthode permet une meilleure maîtrise de la demande d’énergie, car les foyers se rendent davantage compte de ce qu’ils payent de par leur comportement.

Pour envoyer sa relève, il est possible :

de joindre son fournisseur ;
de fournir ses index par internet si un espace client dédié a été créé par le fournisseur ;
de les saisir sur l’espace en ligne d’Enedis.

Les formalités en lien avec son compteur électrique

Comment demander un changement de la puissance de compteur électrique ?

Si l’installation électrique intérieure disjoncte souvent lors de l’allumage d’un appareil fonctionnant à l’électricité, c’est que la puissance souscrite est trop faible. Cela est souvent repéré suite à un emménagement ou lors d'un changement du mode de chauffage, du fait d’une consommation maximale, soutirée à un instant t, supérieure au plafond atteint auparavant. Cela peut aussi arriver après la mise en place du compteur intelligent Linky, car il est plus précis que les anciens compteurs et ne permet aucun dépassement d’ampérage.

L’analyse de la consommation grâce à Linky depuis son espace client ENEDIS dédié permet également de se rendre compte si on n’a pas une puissance trop élevée, qu’il est possible de faire changer à distance sous 24 heures de manière à bénéficier d’une baisse de son abonnement à l'électricité.

L’intervention se fait sous 10 jours ouvrés et est facturée 40,85 euros toutes taxes comprises pour un compteur ancien. Elle est gratuite et faite sous 24 heures et à distance avec Linky si la demande est faite dans les douze mois suivant la mise en place du compteur intelligent Linky. Après, elle est facturée 4,02 euros.

Comment arrêter les heures creuses à Mérignac (16) ?

Il est possible qu’un ménage ait besoin de changer d’option tarifaire, notamment suite à des travaux. Sur les compteurs électriques, il est possible de passer d’une option Base à une option Heures Pleines/Heures Creuses. Pour cela, comme dans le cas d’un changement de la puissance de compteur électrique, il faut joindre son fournisseur d’énergie qui se charge de réaliser la demande auprès d’Enedis (anciennement ERDF) tout en adaptant le contrat d’énergie en conséquence. L’opération de changement du compteur Enedis coûte 60,80 euros. C'est gratuit pour un compteur Linky.

Mon compteur intelligent Linky posé à Mérignac disjoncte : que faire ?

Il se peut que le compteur soit défectueux, ce qui cause des erreurs dans les données de consommation. Si vous suspectez un dysfonctionnement, vous pouvez demander une vérification du compteur à Enedis. La demande se fait par l'intermédiaire de votre fournisseur. L’intervention et le changement de compteur, si besoin, sont gratuits si le dysfonctionnement est confirmé, mais un certain tarif sera facturé s’il s’avère que le compteur fonctionne normalement.

Déploiement du compteur intelligent Linky à Mérignac

Le nouveau compteur intelligent Linky est installé chez la majorité des Français depuis 2022. Votre domicile, situé à Mérignac, devrait avoir reçu le compteur entre juillet 2018 et décembre 2018, sauf si vous l'avez refusé.

Si vous avez le moindre problème suite à la mise en place du nouveau compteur ou si vous souhaitez demander son installation, vous pouvez joindre le 09 72 67 50 16. Ce compteur est en tout point identique aux anciens compteurs électromagnétiques pour les consommateurs : la manière de mesurer l’énergie, la facturation ou les "ondes émises", etc. La seule vraie différence se fait pour le gestionnaire de réseau, propriétaire du compteur. Ce dernier peut, grâce aux relevés plus fréquents de la consommation, bien mieux estimer la quantité d’énergie à injecter dans le réseau en cas de forte demande d’électricité.

Ouvrir mon compteur électrique Mérignac

Combien coûte le lancement du compteur Enedis ?

Pour ouvrir un compteur à Mérignac, vous devez joindre le fournisseur d’énergie de votre choix. Ce dernier se chargera de joindre Enedis (anciennement ERDF) pour demander le lancement du compteur Enedis. Les tarifs Enedis évoluent en fonction de l’urgence de la prestation :

Ouverture de compteur	Délai de réalisation	Prix toutes taxes comprises
Ouverture Standard	5 jours ouvrés	30,37 euros
Ouverture Express	24h à 48h	71,40 euros
Ouverture Urgente	Moins de 24 heures	141,92 euros

Résilier son abonnement à l'électricité d’électricité Enedis (anciennement ERDF) à Mérignac

Les contrats d’électricité ne sont pas souscrits directement auprès d'ENEDIS, qui est responsable de la gestion et de l'entretien du réseau. En cas de déménagement, la résiliation se fait auprès du service client du fournisseur d’électricité. En cas de changement de fournisseur, il n’est pas nécessaire de clore son contrat car cette procédure est faite par le nouveau fournisseur. Dans tous les cas, une facture de clôture est envoyée après quelques jours, sur la base du dernier index transmis.

Contacts d'Enedis à Mérignac et en Charente

Les contacts ci-dessous correspondent aux demandes institutionnelles, administratives et légales. En outre, il est impossible de s’y rendre sans rendez-vous ou motif valable.

Pour les particuliers et les professionnels, dans le cadre d’une demande d’intervention sur un compteur électrique, il faut se reporter aux paragraphes dédiés sur notre page..