GRDF Mérignac, numéros pour tous les services gaz

Faire une première mise en service du gaz naturel à Mérignac

Après le raccordement au réseau de gaz et l’obtention du certificat de conformité, la dernière chose à faire est de signer un abonnement auprès d’un fournisseur de manière à bénéficier du gaz dans son logement. Pour être guidé par un conseiller de manière à choisir le fournisseur qui vous convient le mieux, il est possible d'appeler nos experts au 09 74 59 22 47 (numéro non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 ou demander un rappel gratuit. Une fois l’offre de gaz naturel souscrite, un professionnel du gaz GRDF intervient auprès du client pour faire la première mise en service du compteur GRDF pour un coût de 19,88€.

Pose du compteur communiquant Gazpar Charente

Tous les Mérignacais ayant un compteur de gaz dans leur logement verront leur compteur GRDF être remplacé par le compteur Gazpar d’ici 2022. Les compteurs Gazpar sont installés à Mérignac par le gestionnaire de réseau GRDF de manière à moderniser le réseau de gaz. La mise en place du compteur communiquant Gazpar dans la commune de Mérignac se passe de la manière suivante :

1. une trentaine de jours avant la pose, le consommateur reçoit un courrier de GRDF l’informant de l’arrivée du compteur communiquant Gazpar dans sa commune ;
2. la date de la pose est fixée deux à trois semaines avant, par un professionnel GRDF pour faire la pose ;
3. huit heures avant le rendez-vous, il est nécessaire de couper l’alimentation des appareils fonctionnant au gaz naturel ;
4. le jour de cette intervention, le technicien prévient de son arrivée une demi-heure à l’avance ;
5. la pose du compteur communiquant Gazpar dure environ une demi-heure.

Que faire en cas de problème de gaz à Mérignac ?

Le gestionnaire GRDF est l’interlocuteur privilégié principal en cas de coupure de gaz naturel ou d’urgence gaz dans la commune de Mérignac : cette entreprise intervient en France de manière à trouver une solution aux incidents de réseaux.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Mérignac

Lors d'une coupure de gaz naturel à Mérignac, il est recommandé d'abord. Une coupure de gaz naturel peut être causée par différents incidents :

• problème avec le branchement de votre habitation ;
• panne sur le réseau de gaz de gaz naturel français ;
• impayé.

Pour recevoir des conseils ou prévoir une intervention, le gestionnaire de réseau GRDF a mis en place le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Que faire en cas de fuite de gaz ?

Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre habitation, il est important d’agir vite et de suivre une procédure de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérez la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite le gestionnaire de réseau GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Ne restez pas dans votre habitation en attendant leur intervention.

Problème sur le compteur GRDF

Comme tout appareil, un compteur GRDF est sujet à détérioration au fil des années, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez un dysfonctionnement avec votre compteur GRDF, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec le gestionnaire de réseau GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à régler pour la réparation, mais attention cependant : si le professionnel du gaz se déplace mais qu’au final aucun souci n’est détecté, vous serez facturé -€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement un dysfonctionnement avec votre compteur GRDF avant d'appeler le gestionnaire.

Si le compteur GRDF ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au gestionnaire de réseau de distribution de gaz que reviendra la responsabilité de vous en fournir un autre au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au propriétaire.

Lecture et relevé du compteur GRDF ?

Pour les dispositifs de comptage du gaz des particuliers (puissance inférieure à 10m3/h), la relève du compteur GRDF survient deux fois dans l’année. Habituellement, c’est le technicien GRDF assigné à votre habitation à Mérignac qui se charge de faire la relève de votre compteur GRDF.

Dans la plupart des logements, le technicien GRDF a accès au compteur GRDF en autonomie sans avoir besoin de la présence de l’habitant. Mais si votre compteur GRDF n’est pas accessible directement par le technicien GRDF, vous recevrez un courrier deux semaines avant pour vous prévenir du passage du technicien GRDF afin que vous puissiez être présent. Notez que vous avez la possibilité d’être prévenus de son passage quelle que soit la disposition de votre compteur GRDF en indiquant votre adresse postale ou votre numéro de téléphone sur le site de GRDF.

Compteur Gazpar : déploiement partout en France

Le compteur Gazpar est un appareil innovant qui transmet automatiquement les données de consommation énergétiques de votre habitation au gestionnaire de réseau de distribution de gaz, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par le gestionnaire de réseau GRDF, ce compteur GRDF va progressivement être mis en place en France. Vous n’avez donc plus aucun besoin de faire la relève. Il faudra toutefois prévoir une intervention à domicile lors de la pose initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.