Le numéro de dépannage Enedis à Boulogne-sur-Mer est le 09 72 67 50 62. Il n’existe pas d’agence Enedis à Boulogne-sur-Mer dans le 62. Toutes les procédures pour le dépannage sur un compteur, les interventions Enedis, le raccordement électrique et la transmission de l’index du compteur d'électricité peuvent être faites par téléphone ou par courrier.

Enedis Boulogne-sur-Mer (62200) : numéros pour les démarches électricité

Téléphone Enedis Boulogne-sur-Mer

Pour une demande de dépannage, vous pouvez contacter le service client Enedis au 09 72 67 50 62. Si toutefois vous souhaitez appeler Enedis pour une demande de raccordement, composez le 09 70 83 19 70.

Les procédures et numéros pour le raccordement électrique à Boulogne-sur-Mer

Le raccordement électrique permet de bénéficier de l’électricité dans son appartement à Boulogne-sur-Mer. Cette démarche est rfaite par Enedis.

Devis raccordement électrique Enedis à Boulogne-sur-Mer

Toute demande de raccordement électrique à Boulogne-sur-Mer doit être faite auprès d’Enedis, qui est chargé de faire ce type de travaux. Cette démarche s’adresse aux foyers et bureaux ne bénéficiant pas encore de l’électricité, comme par exemple les maisons neuves, entrepôts ou collectivités locales. Le tarif du raccordement électrique dépendant de la situation, il faut appeler Enedis pour demander un devis.

Agence de raccordement électrique Enedis de Boulogne-sur-Mer

En sa qualité de gestionnaire du réseau d'électricité de Boulogne-sur-Mer, ENEDIS est l’entreprise publique qu’il faut joindre pour brancher un appartement neuf à l’électricité. Les numéros dépendent de la région, selon que l’on soit un particulier ou un professionnel, et de la puissance de raccordement souhaitée :

• Les foyers pourront appeler l’Accueil Raccordement Électricité (ARÉ) d’ENEDIS Nord Pas de Calais par téléphone au 09 70 83 19 70 ou par courrier à ENEDIS Nord Pas de Calais 63, Rue de la Commune de Paris, ou encore par email à [email protected].
• Un professionnel demandant une puissance inférieure à 36 kVA devra appeler le 09 69 32 18 40 ou écrire à ENEDIS Nord Pas de Calais 63, Rue de la Commune de Paris, ou par email à [email protected].
• Une entreprise ayant des besoins plus élevés, et donc une puissance supérieure à 36 kVA, pourra appeler l’Accueil Raccordement Électricité Marché d’Affaires (ARÉMA) ENEDIS Nord Pas de Calais seulement par téléphone au 09 69 32 18 99 ou par email à [email protected].
• Les professionnels de la construction et de l’immobilier de la région AREMA Nord Pas de Calais ont le choix entre le téléphone et l’email pour faire leur demande : 09 69 32 18 77 ou [email protected].

Combien coûte un raccordement Enedis à Boulogne-sur-Mer ?

Les numéros pour le Consuel dans le Pas-de-Calais ?

L’installation intérieure électrique d’un bâtiment doit être certifiée conforme aux réglementations par un professionnel agréé. Le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité est un organisme reconnu par l’Etat, ses professionnels sont formés pour attester de la conformité aux normes.

Quelles procédures pour la première mise en service du compteur d'électricité ?

Après avoir fait le raccordement électrique et obtenu le certificat de conformité, il est désormais possible de faire la mise en service du compteur d'électricité. Pour ce faire, il faut faire l'ouverture de compteur à Boulogne-sur-Mer en souscrivant un contrat d'électricité. Plusieurs fournisseurs sont présents dans le département 62 :

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, la mise en service est facturée par Enedis. Ci-dessous les frais applicables à Boulogne-sur-Mer :

Tarifs Enedis à jour en avril 2025

Numéro dépannage Enedis Boulogne-sur-Mer

En cas de panne électrique, le fournisseur n’est pas le contact à joindre. C’est le gestionnaire de réseau Enedis qui est en charge des coupures d'électricité générales.

Que faire en cas de panne électrique à Boulogne-sur-Mer ?

Une coupures d'électricité dans la ville de Boulogne-sur-Mer peut avoir de nombreuses causes. Les coupures d'électricité générales impliquent directement les gestionnaires de réseaux : en cas de micro-coupures, de problème sur le réseau Enedis, ou de souci de transformateur, vous pouvez appeler Enedis. Le numéro de téléphone pour demander un dépannage dans la ville de Boulogne-sur-Mer est le 09 72 67 50 62. Dans tous les cas, Enedis interviendra dès le premier signalement pour rétablir le réseau Enedis ; il est donc parfois inutile de saturer sa ligne téléphonique, puisque les techniciens font certainement déjà leur possible pour rétablir le courant.

Si la coupure n'est pas générale, elle peut avoir été causée par un problème sur vos appareils ou à une surtension. Dans ce deuxième cas, appelez votre fournisseur d'électricité. Ce dernier transmettra la demandé à un technicien qui viendra sur place faire les changements (l'opération se fait à distance pour Linky).

Problèmes sur mon installation intérieure électrique : que faire ?

Si l’installation intérieure électrique disjoncte dès l’allumage d’un appareil électrique, c’est que la puissance de son compteur électrique est trop faible et qu’il faut l’augmenter, et donc en faire la demande au fournisseur d'électricité.

Si la disjonction intervient sans raison apparente et qu’elle ne concerne que votre logement, c’est qu’il y a un court-circuit quelque part. Même constat si concerne une prise en particulier. Dans ce cas là, il faut appeler un électricien proche de chez soi.

Si le problème survient peu après l’installation du compteur communiquant Linky, il faudra appeler le 0 800 054 659 (numéro vert) pour faire venir un technicien.

Lecture et transmission de l’index du compteur d'électricité

Le relevé d’index du compteur électrique dépend du type de compteur. Pour les compteurs électromécaniques, il suffit de lire la ou les lignes (s’il y a des heures pleines et des heures creuses) avec les chiffres qui précèdent l’inscription "kWh", puis les transmettre à Enedis. Pour le compteur Linky, il faudra appuyer sur le bouton pour faire défiler les données, et relever les chiffres inscrits. S’il y a des heures creuses et pleines, alors seront mentionnés HP et HC sur le cadran. Toutefois, pour les 24088 foyers à Boulogne-sur-Mer équipés de ce compteur, pas besoin de transmettre les relevés à Enedis, car cela se fait automatiquement.

Le relevé d’index physique du compteur d'électricité par Enedis

Les agents d’Enedis relèvent les compteurs chez les foyers Boulonnais, qui ont l’obligation de faire lire leur dispositif de comptage par un technicien environ une fois par an. Si le compteur se situe à l’intérieur du logement, dans un local fermé ou dans un endroit difficile à trouver, alors le client sera tenu d’être présent lors de l'intervention pour aider le professionnel. Pour les compteurs Linky, comme mentionné plus haut, les relèves à domicile ne sont plus nécessaires.

Je ne pourrai être présent au rendez-vous Enedis chez moi à Boulogne-sur-Mer : que faire ?

S’il est possible de laisser un papier devant sa porte avec l’index de ses consommations, afin que l’agent Enedis puisse le noter, ce dernier n’est pas tenu de le prendre en compte car il pourrait être inexact.

S’il ne peut accéder directement au compteur pour relever l’index de consommation lui-même, le professionnel laissera une carte T, que vous pouvez remplir puis renvoyer. Il est également possible de le faire par téléphone ou sur l’espace client de son fournisseur ou du distributeur. Un agent devra malgré tout relever l’index de consommation lui-même une fois par an. Sans cela, un rendez-vous de relevé spécial payant sera fixé.

Les procédures en lien avec son compteur électrique

Comment changer la puissance de son compteur électrique ?

Si l’installation intérieure électrique disjoncte souvent lors de l’allumage d’un appareil fonctionnant à l’électricité, c’est que la puissance souscrite est trop faible. Cela est souvent repéré suite à un emménagement ou lors d'un changement du mode de chauffage, du fait d’une consommation maximale, soutirée à un instant t, supérieure au plafond atteint auparavant. Cela peut aussi arriver après l’installation du compteur communiquant Linky, car il est plus précis que les anciens compteurs d'électricité et ne permet aucun dépassement d’ampérage.

L’analyse de la consommation grâce à Linky depuis son espace client ENEDIS dédié permet également de se rendre compte si on n’a pas une puissance trop élevée, qu’il est possible de faire changer à distance sous 24 heures pour bénéficier d’une baisse de son contrat d'électricité.

L’intervention se fait sous 10 jours ouvrés et est facturée 42,81€ toutes taxes comprises pour un compteur ancien. Elle est gratuite et faite sous 24 heures et à distance avec Linky si la demande est faite dans les douze mois suivant l’installation du compteur communiquant Linky. Après, elle est facturée 4,21€.

Comment arrêter les heures creuses à Boulogne-sur-Mer (62) ?

Il est possible qu’un ménage ait besoin de changer d’option tarifaire, notamment suite à des travaux. Sur les compteurs électriques, il est possible de passer d’une option Base à une option Heures Pleines/Heures Creuses. Pour cela, comme dans le cas d’un changement de la puissance de son compteur électrique, il faut appeler son fournisseur d’énergie qui se charge de faire la demande auprès d’Enedis tout en adaptant le contrat d’énergie en conséquence. L’opération de changement du compteur d'électricité coûte 63,72€. C'est gratuit pour un compteur Linky.

Les données de mon compteur sont fausses : que faire ?

Il peut arriver que l’installation intérieure électrique disjoncte suite à l’installation d’un compteur communiquant Linky. Cela s’explique par l’impossibilité du dépassement d’ampérage, qui pouvait arriver avec certains anciens compteurs d'électricité moins bien réglés. Pour y remédier, il faut changer la puissance de son compteur électrique. Cette opération ne sera pas facturée si elle est demandée sous douze mois après la mise en place du compteur Linky.

Linky : le nouveau compteur électrique communiquant

Le nouveau compteur communicant est installé par Enedis sur tout le territoire depuis 2022. Il a été déployé à Boulogne-sur-Mer entre juillet 2017 et juin 2018. Si vous avez le moindre problème suite à l’installation du compteur, vous pouvez appeler le 09 72 67 50 62. Vous pouvez également appeler Enedis pour demander votre compteur si vous ne l'avez pas encore reçu.

Ouvrir mon compteur électrique Boulogne-sur-Mer

Combien coûte la mise en service du compteur d'électricité ?

Pour ouvrir un compteur à Boulogne-sur-Mer, vous devez appeler le fournisseur d’énergie de votre choix. Ce dernier se chargera de joindre Enedis pour demander la mise en service du compteur d'électricité. Les tarifs Enedis évoluent en fonction de l’urgence de la prestation :

Résilier son contrat d'électricité d’électricité Enedis à Boulogne-sur-Mer

Si vous déménagez et quittez votre ancien logement, il est nécessaire de clore vos anciens abonnements d’électricité et de gaz. Il n’est pas possible de transférer un abonnement au futur résident. Pour clore votre contrat, il suffit de joindre votre fournisseur d’énergie. Son numéro de téléphone se situe sur la facture d’électricité. Nous vous suggérons de faire rapidement après votre déménagement, en vous munissant des derniers relevés de votre compteur.

Les numéros d’ENEDIS à Boulogne-sur-Mer ?

Ci-dessous les numéros d’Enedis au niveau régional et national pour différents types de procédures.

Agence régionale Enedis Boulogne-sur-Mer

L’agence régionale d’Enedis la plus proche de Boulogne-sur-Mer se trouve au 63 rue de la Commune de Paris, 62100 Calais.

Siège social d'Enedis

Le siège social de l’entreprise Enedis, qui remplit une mission de service public, est situé à l’adresse qui suit :

Informations Boulogne-sur-Mer