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Il n’existe plus d'agence EDF à Certilleux dans les Vosges. Néanmoins toutes les procédures peuvent être faites par téléphone au 3404, par courrier postal ou sur internet pour les clients particuliers. Qu’il s’agisse d’un raccordement, d’une résiliation, d’un dépannage dans les Vosges ou toutes autres procédures, des conseillers peuvent être appelés du lundi au samedi (8h - 20h) pour vous accompagner et répondre à vos interrogations.
EDF Certilleux : toutes les démarches énergie
EDF clients particuliers : les procédures à Certilleux
Mise en service de compteur électrique à Certilleux
Le principal contact qu’ont la majorité des Français avec EDF se fait dans le cadre d’un déménagement EDF. Pour s'assurer d’avoir l'électricité à Certilleux si vous déménagez, il faut en effet choisir un abonnement électricité auprès de ce fournisseur en appelant le 34 04 (offres de marché ou tarif bleu). Pour être certain qu’un professionnel du gestionnaire public d’électricité des Vosges ait le temps de planifier de se rendre à votre domicile, il est conseillé de faire la démarche à l'avance.
Si vous souhaitez connaître et comparer les prix des autres offres du marché, vous pouvez passer un appel aux conseillers de Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 03 52 80 01 22 quelques jours avant l’emménagement. Pour souscrire un abonnement électricité, il faudra donner les informations suivantes :
- l’adresse et si possible le nom de l’actuel occupant ;
- donner les index de compteur si le logement est déjà vide ;
- les énergies utilisées pour la cuisson, l’eau chaude et le chauffage ;
- un Relevé d'Identité Bancaire si le prélèvement est choisi.
Finalement, il sera aussi nécessaire de faire la relève de son compteur pour mettre un terme à l'offre de l’appartement que l’on quitte en appelant son service client.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
En savoir plus sur le site de LégifranceAbonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Les offres EJP et Tempo à Certilleux
L’offre EJP n'est plus vendue par EDF depuis l'année 1998. Néanmoins, une offre proche appelée "Tempo" (uniquement accessible chez EDF) a été créée pour la remplacer. Tempo fonctionne avec un tarif bleu, un tarif blanc et un tarif rouge, qui sont respectivement peu coûteux, moyennement coûteux et très coûteux. Pour souscrire l'offre Tempo, vous pouvez joindre EDF au 3404.
EDF à Certilleux : 35 % de taxes
Dans la ville de Certilleux comme partout ailleurs en France, les Certillois paient des taxes et contributions sur le prix de l’électricité.
Factures d'énergie à Certilleux
Les données de consommation d'énergie et factures moyennes de Certilleux s’expliquent principalement par son climat montagnard. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver. En effet, la majorité des consommations d'énergie sont dues à l’utilisation du chauffage.
Lieu | Consommation moyenne annuelle | Facture EDF moyenne annuelle |
---|---|---|
Certilleux | 6870 kWh | 1880 € |
Vosges | 5909 kWh | 1638 € |
France | 5326 kWh | 1491 € |
Pour les clients en option Base en 6kVA, comme la majorité des Français.
Suite à l'ouverture à la concurrence du secteur de l'énergie, de nombreux fournisseurs et offres ont vu le jour, donnant la possibilité aux Français de faire des économies par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.
Comment appeler le service client EDF clients particuliers de Certilleux
Les n° de téléphone EDF ne sont pas les mêmes selon le problème rencontré.
Quel est le n° d’EDF à Certilleux ?
EDF met à disposition des clients particuliers de Certilleux un n° afin de contacter son service client. En cas d'interrogation sur un abonnement électricité EDF, sur les factures d’électricité, ou sur la consommation d’énergie, il est possible d'appeler le service client EDF au 3404 (non-surtaxé). Les conseillers vous répondent du lundi au samedi de 8h à 20h.
Call the customer service in Certilleux
EDF customer service is available at 09 69 36 63 83 if you want to set up you electricity meter or have a question about your EDF contract.
If you want to subscribe a cheaper energy provider, Selectra’s customer service is also available at 09 87 67 37 93 Monday to Friday, 8.30am-8pm; Saturday 9.30am-6pm, or ask for a free callback.
Serveur vocal pour régler ses factures
EDF a été l’une des premières sociétés à mettre en place un service vocal, pour permettre à tous ses clients de pouvoir régler les factures d'énergie par CB. Il suffit d'appeler le 09 70 83 33 33 à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit, n'importe quel jour, et se munir de sa CB. Par ailleurs, le service attribue un n° à un contrat, pour ne pas redemander le numéro de CB à chaque appel pour réaliser le paiement.
Les coordonnées pour écrire au service client clients particuliers EDF Vosges
Pour toute réclamation, papier à envoyer ou demande de résiliation, il faudra envoyer un courrier en recommandé à l’adresse qui suit :
EDF Service ClientsTSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Déménagement EDF à Certilleux
Pour être certain de recevoir l’électricité en emménageant, il est conseillé d’entamer ses procédures pour les contrats d’électricité 14 jours avant le jour J.
Voici les informations et documents qu’il faudra donner au moment d'appeler pour un déménagement de son contrat d'électricité EDF :
- la relève de son du compteur (figurant sur l’état des lieux) ;
- l’adresse le logement et, éventuellement, le nom de l’ancien occupant ;
- votre Relevé d'Identité Bancaire, si vous optez pour le prélèvement.
Faire la mise en service d’un compteur à Certilleux
Le premier réflexe pour les clients particuliers et les clients professionnels s’installant à Certilleux est de s’occuper de mettre en service leur compteur. Afin de demander la mise en service de l’électricité dans son logement ou local, il est essentiel de souscrire un abonnement électricité auprès d’un fournisseur d’électricité. Si à votre arrivée dans les lieux le compteur est fermé, l'intervention d'un professionnel Enedis sera nécessaire pour remettre le compteur en marche. Si l’électricité est toujours en marche, aucune intervention ne sera requise. Il est cependant important de noter que la mise en service d’un compteur est systématiquement facturée, que l’électricité soit coupée ou non. Les prix sont les mêmes pour les clients particuliers et les clients professionnels et dépendent du délais souhaité.
Combien coûte la mise en service d’un compteur à Certilleux
La mise en service d’un compteur à Certilleux n’est pas gratuite. Quel que soit le fournisseur d'énergie choisi, il sera essentiel de payer des frais pour la mise en service de son compteur particulier ou professionnel.
Délais | Frais électricité | |
---|---|---|
Mise en service standard avec le compteur Linky |
24 heures environ | 1,74€ |
Mise en service standard sans Linky |
5 jours ouvrés | 31,83€ |
Mise en service express sans Linky |
24 à 48h | 74,83€ |
A jour en août 2024
Déroulement de l’installation du compteur de nouvelle génération Linky Certilleux
L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.
Qui est Enedis (ERDF) ?
Enedis gère le réseau d'électricité de France. C’est Enedis qui garantit un accès au réseau d'électricité de France aux clients des fournisseurs d'électricité. Cette société est présente dans tous les départements de France métropolitaine.
Abonnement à l’eau : quel contact pour CC de l'Ouest Vosgien ?
Des procédures auprès du service des eaux de Certilleux peuvent être nécessaires à l’arrivée à Certilleux. C’est le cas notamment en cas d’emménagement dans un logement, car la distribution est directement rattachée au compteur d’eau. Afin de s’abonner à l’eau, il est possible d'appeler par téléphone au ou à l’adresse suivante : .
En cas d’emménagement dans un appartement, il n’est pas essentiel de faire les procédures d’abonnement à l’eau car la distribution d’eau est commune à toutes les habitations du bâtiment et donc le service d’eau est en toute logique déjà établi dans l’immeuble.
EDF Certillois et Vosges, toutes les informations
Les Certillois peuvent bénéficier de plusieurs services et aides pour les aider à gérer leur contrat EDF, payer leurs factures ou encore faire des travaux de rénovation énergétique.
Les Certillois ont ils droit au chèque énergie ?
Les Certillois, comme partout en France, peuvent bénéficier d’une aide financière, le "chèque énergie". Ce système mis en place par l’Etat dans le cadre de la loi de transition énergétique remplace les tarifs sociaux de l’énergie. Il a pour objectif d’aider les ménages précaires à payer leurs factures d’énergie. Pour trouver plus d’informations et faire une estimation de son chèque énergie, vous pouvez consulter le site chequeenergie.gouv.fr.
EDF & moi pour les procédures des Certillois
EDF propose à ses clients l'appli mobile appelée "EDF & MOI" qui permet de faire de nombreuses procédures facilement. Cette appli mobile peut être trouvée et téléchargée gratuitement sur Play Store et Apple Store. Elle permet de gérer son abonnement, ses factures et sa consommation jour après jour.
Prime énergie d’EDF pour la rénovation énergétique à Certilleux
EDF a conçu une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Certillois souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et réaliser une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur le site d’EDF.
Assistance dépannage : les coordonnées en cas d’urgence à Certilleux
Coupure électrique à Certilleux : que faire ?
En cas de panne d'électricité, l’interlocuteur à contacter dépend du contexte : coupure d'électricité générale, panne localisée, coupure pour facture impayés...
Panne générale Vosges
Une coupure d'électricité générale à Certilleux peut être détectée en vérifiant en dehors de chez soi que le courant n'est plus en service dans le quartier et en échangeant avec ses voisins pour voir si c’est leur cas également. Dans ce cas de figure, le mieux à faire est de patienter : des professionnels Enedis sont déjà certainement en train d’intervenir pour régler le problème. Si cependant il s’agit d’un problème urgent de sécurité, il est possible d'appeler le service de dépannage Enedis pour signaler la panne d'électricité au 09 72 67 50 88.
Coupure électrique limitée à un logement
Si la panne d'électricité ne concerne que votre habitation, plusieurs causes existent :
- le compteur a disjoncté ;
- la panne d'électricité est due à un dysfonctionnement sur son installation électrique. Dans ce cas, il faut faire appel à un électricien, par exemple FABIEN FREBY à ROUVRES-LA-CHETIVE ou DAVID ELEC à ROUVRES-LA-CHETIVE () ;
- le compteur a été fermé car vous avez oublié de mettre le compteur à votre nom suite à votre déménagement. Il peut arriver d’oublier de souscrire son offre d'électricité après son emménagement car le courant est toujours en service. C’est une mauvaise idée car dès que l’ancien occupant aura résilié son offre d'électricité, le fournisseur pourra couper l’électricité à tout moment et sans préavis ;
- on vous a coupé le courant pour raison de facture impayée. Le fournisseur d'énergie peut demander à vous priver d'électricité si vous ne réglez pas vos factures.
Coupures électriques fréquentes : que faire ?
Si votre installation électrique saute souvent, ceci peut être liée à un problème de puissance de compteur. En effet, lorsqu’on met en marche plusieurs appareils électroménagers consommant beaucoup d'énergie en même temps alors que la puissance maximale que peut supporter le compteur est trop faible, le compteur saute. Il faut alors appeler son fournisseur d'énergie et demander à changer la puissance de son compteur électrique de manière à être mis en relation avec Enedis (ERDF) qui pourra intervenir afin que le problème ne se renouvelle plus.
Raccorder son logement au réseau d'électricité de France à Certilleux
Plusieurs étapes doivent être réalisées afin de faire le raccordement au réseau électrique de son logement à Certilleux.
Comment obtenir une attestation CONSUEL à Certilleux
Afin que le gestionnaire de réseau d'électricité de France puisse réaliser la procédure de raccordement au réseau électrique, il sera essentiel de lui donner une attestation CONSUEL, prouvant que son installation électrique est conforme aux normes de sécurité en vigueur. La demande se fait sur internet ou par téléphone au 0 970 834 833 pour les clients particuliers et au 0 970 832 970 pour les clients professionnels. Les documents peuvent être envoyés par courrier à l’adresse suivante :
Consuel Nord-Est59000 Lille
Le CONSUEL, qu'est-ce que c'est ?
Le CONSUEL atteste de la conformité de votre son installation électrique aux normes de sécurité. Il vous sera demandé de façon à réaliser votre première mise en service.
Raccordement : coordonnées à Certilleux ?
Un raccordement simple peut prendre deux mois tandis qu’un raccordement nécessitant des travaux d’extension du réseau d'électricité de France peut prendre jusqu’à six mois. L’interlocuteur à contacter pour lancer la procédure est Enedis dans la majorité des cas, ou une entreprise locale de distribution (ELD) pour les villages. Dans le cas d’un raccordement au réseau électrique avec Enedis (ERDF), il est essentiel d’envoyer par courrier un dossier de demande de raccordement électrique contenant les éléments suivants :
- Un formulaire de demande de raccordement Enedis (ERDF) rempli ;
- Une garantie que le client paiera les travaux prévus sur sa propriété ;
- Une copie du permis de construire ou de l’autorisation de construction ;
- Des photos de la propriété et des installations électriques existantes ;
- Un extrait du cadastre ou le plan de la propriété ;
- Un plan de masse ;
- La puissance souhaitée.
Ce dossier de raccordement au réseau électrique peut être envoyé à l’adresse suivante :
ENEDIS Lorraine54600 Villers Les Nancy
Mettre en service le compteur dans un logement neuf Certilleux
Quand les procédures de raccordement au réseau électrique et de certification CONSUEL sont terminées, il est enfin possible de faire la première mise en service ou ouverture du compteur avec Enedis (ERDF). Le frais vont de 1,74 € pour une première mise en service sous 10j ouvrés à 71,34 € sous 5j ouvrés.
Mettre fin à mon un abonnement électricité EDF Certilleux
La procédure de résiliation d’un abonnement électricité EDF est gratuite et rapide et peut survenir dans des situations comme un déménagement, un changement de fournisseur d'énergie ou le décès d’un proche.
Résiliation d’un abonnement électricité EDF en cas de déménagement
En France, la fermeture du compteur EDF est toujours gratuite, qu’importe que l’on soit un particulier ou un professionnel. Pour mettre un terme à son contrat d'électricité, il suffit d'appeler le service client de son fournisseur d'énergie muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur faite dans la journée. Le fournisseur d'énergie vous enverra la facture de clôture de votre offre d'électricité à l’adresse que vous lui indiquerez ; vous devrez la payer sous 14 jours.
Passer chez un autre fournisseur et mettre un terme à son offre d'électricité EDF
Il est très simple et très sûr pour les Français de changer de fournisseur d'énergie. A ce titre, plus de 25 000 clients quittent le fournisseur historique d’électricité toutes les semaines. Dans la ville de Certilleux comme ailleurs, les clients particuliers n’ont qu’à souscrire chez un autre fournisseur d'énergie pour automatiquement mettre un terme à son offre d'électricité en cours. La démarche est toujours gratuite et aucune intervention physique sur le compteur ou la ligne n’est essentiel, donc aucune coupure n’a lieu. En outre, on estime que quitter EDF, même pour un fournisseur vert, peut faire économiser plusieurs dizaines voire des centaines d’euros tous les ans aux consommateurs.
Consommation d’énergie à Certilleux
Dans le village de Certilleux, les données statistiques sur le chauffage comparées à celles de la moyenne des Français sont les suivantes :
- 0 % disposent d’un réseau de chaleur, contre 5 % en moyenne en France ;
- la commune n'est pas raccordée au réseau de distribution de gaz naturel, mais la moyenne en France est de 35.51% ;
- le gaz propane concerne 3 % des habitations du village, contre 1.8 % en France, essentiellement dans les zones rurales ;
- 31 % des habitations du village ont encore le chauffage au fioul, contre 12.4 % en moyenne au niveau national ;
- les foyers disposant de radiateurs électriques à Certilleux représentent 17 % du parc de logements, contre 32.7 % en moyenne au niveau national ;
- le bois, la géothermie, les pompes à chaleur et autres sources de chaleur permettent à 49 % des habitations du village de se chauffer, contre 12.5 % au niveau national.
EDF à Certilleux pour les clients professionnels et entreprises
Ouvrir son compteur Pro à Certilleux
Afin d’ouvrir son compteur dans une société, il faut appeler un fournisseur d'énergie. C’est ce dernier qui se chargera de vous mettre en relation avec le gestionnaire du réseau d'électricité de France, Enedis (ERDF). Vous pourrez ainsi choisir la date et l’horaire qui vous convient le mieux pour la mise en service du compteur. Le plus souvent, l’intervention se fait sous 5j ouvrés après la souscription.
Tarifs EDF Pro jusqu’à 36 kVA Certilleux
Les tarifs réglementés professionnels, dits tarif bleu, s’appliquent encore pour les clients professionnels ne nécessitant pas d’une puissance supérieure à 36 kVA. Disponible en option Base et double tarif, cette tarification s’adresse essentiellement aux sociétés à faible consommation, comme des PME (Petites et Moyennes Entreprises) ou des professions libérales. L’électricité de l’offre bleue est majoritairement nucléaire (environ 75%). La grille tarifaire ci-dessous affiche les prix TTC du kWh.
Abonnement par an | €/kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 139.08 € | 0.2047 € |
6 kVA | 175.8 € | 0.2047 € |
9 kVA | 211.32 € | 0.2047 € |
12 kVA | 246.36 € | 0.2047 € |
15 kVA | 281.28 € | 0.2047 € |
18 kVA | 313.8 € | 0.2047 € |
24 kVA | 388.08 € | 0.2047 € |
30 kVA | 461.4 € | 0.2047 € |
36 kVA | 532.32 € | 0.2047 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Abonnement par an | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines | |
---|---|---|---|
6 kVA | 177.72 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
9 kVA | 214.8 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
12 kVA | 252.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
15 kVA | 292.68 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
18 kVA | 330.24 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
24 kVA | 412.2 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
30 kVA | 487.08 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
36 kVA | 561.6 € | 0.1758 € | 0.2121 € |
Prix en € HT de l'offre Tarif Bleu Professionnel du fournisseur EDF à jour au 17/10/2024
Tous les fournisseurs pour clients professionnels à Certilleux
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en 2007, de nouveaux acteurs ont vu le jour et ont commencé à proposer des offres Pro attractives. Pour économiser, les clients professionnels Certillois peuvent donc gratuitement quitter EDF pour se tourner vers un fournisseur d'énergie moins cher.
EDF Pro : les tarifs jaune et vert pour les sociétés Certilloises
Le Tarif jaune (pour les compteurs ayant une puissance comprise entre 42 et 240 kVA) et le Tarif vert (pour les puissances à partir de 250 kVA) ont été remplacés par des offres de marché depuis décembre 2015. Depuis cette date, les clients professionnels doivent demander un devis auprès du fournisseur d'énergie de leur choix pour trouver une offre adaptée à leur profil de consommation. Pour demander un devis à EDF, il faut joindre le 30 22. Si vous souhaitez vous tourner vers un autre fournisseur, vous pouvez d'appeler Selectra (service non-partenaire d'EDF) au 09 71 07 17 15.
Contacter le service client Pro d’EDF de Certilleux
Les clients professionnels Certillois disposent de plusieurs manières de contacter EDF.
Téléphone et adresse EDF pour les PME et PMI à à Certilleux
Les PME (Petites et Moyennes Entreprises) peuvent contacter la Direction Commerciale Régionale Est par téléphone au 3022, par courrier électronique avec l’adresse ou par courrier à l’adresse suivante : Direction Commerciale Régionale Est, 34 avenue Françoise Giroud.
Coordonnées EDF gestion immobilière à Certilleux
Il est possible d'appeler EDF pour les activités de gestion immobilière à Certilleux en appelant le 30 22, en écrivant un courrier à l’adresse 34 avenue Françoise Giroud ou encore en adressant un courrier électronique à [email protected].
Sociétés avec plusieurs sites : les coordonnées EDF à Certilleux
Les clients professionnels de Certilleux ayant plusieurs sites (locaux, usines, bureaux) disposent de plusieurs manières pour joindre le service client Pro EDF :
- En ligne via son espace client EDF Pro ;
- Par téléphone : le n° du Conseiller Clientèle EDF Pro peut être trouvé sur toutes les factures ;
- Par courrier : les coordonnées postales se trouvent sur les factures.
EDF collectivités Certilleux 88300
Il existe également des offres adaptées aux collectivités, notamment pour leurs besoins très spécifiques, comme pour les hôpitaux, écoles ou l’éclairage public. Des bornes de véhicules électriques peuvent déjà être utilisées à Freshmile France/F9AE6Z9DRG ou Freshmile France/ULRXO0HBQH.
Collectivités du 88 : quelles tarifs EDF ?
Les collectivités souhaitant souscrire un abonnement électricité d'électricité chez le fournisseur EDF peuvent joindre le 3022.
Pour les collectivités souhaitant comparer les différentes offres du marché pour connaître la plus adaptée à leurs besoins, il est conseillé d’échanger avec un expert en énergie de Selectra (société non-partenaire d'EDF) en appelant le 09 71 07 17 15, en envoyant un courrier électronique à l’adresse [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Collectivités 88 : coordonnées service client EDF
Les collectivités peuvent appeler le par téléphone au par courrier électronique en s’adressant à ou par courrier à l’adresse .
Quelques données chiffrées sur le village de Certilleux
La ville de Certilleux compte 215 habitants pour une superficie de 6 km².
EDF n'est pas uniquement présent à Certilleux mais aussi dans les villes alentours :
D'autres prestations sont également accessibles dans le village de Certilleux :
Mairie de Certilleux : coordonnées de contact
Il est possible d'appeler la Mairie de Certilleux par téléphone au +33 3 29 94 70 13 aux heures d’ouverture de l’établissement, qui se trouve au .
Jours | Heures |
---|---|
Lundi | Pas de donnée |
Mardi | 9h00 à 12h00 13h30 à 19h00 |
Mercredi | Pas de donnée |
Jeudi | Pas de donnée |
Vendredi | 13h30 à 18h30 |
Samedi | Pas de donnée |
Dimanche | / |