EDF Sérénac : raccordement, ouverture de compteur et dépannage

Effectuer mes formalités en boutique du fournisseur EDF à Sérénac

Ouvrir son compteur électrique à Sérénac

Après un déménagement à Sérénac, il est indispensable de procéder à l'ouverture du . Ca permettra de mettre en marche l’électricité chez soi. Ouvrir un compteur correspond à mettre en service l’électricité dans son logement en souscrivant un contrat énergie chez un fournisseur d'électricité. Le numéro à joindre pour souscrire au Tarif Réglementé chez le fournisseur EDF est le 34 04.

Si vous souhaitez connaître les autres fournisseurs présents sur le marché de manière à choisir un contrat énergie adapté à votre profil de consommation, il suffit d'appeler gratuitement le 05 33 52 35 12 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Lors de la procédure de souscription, il faudra fournir l’adresse exacte le domicile dans lequel vous emménagez, le relevé de l'index du compteur et un Relevé d'Identité Bancaire si vous optez pour le prélèvement.

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Source : Légifrance

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 11/04/2024

Souscrire l'offre EJP Sérénac

Il n'est plus possible pour les de souscrire à l’offre EJP depuis 1998. Cette offre avait été lancée pour rétablir l'équilibre entre l'offre et la demande sur le réseau électrique. Avec cette option, le prix du kilowattheure d'électricité est beaucoup moins cher pendant 343 jours par an en échange de 22 jours par an où il est très élevé, voire prohibitif pour les clients.

EDF à Sérénac : 35 % de taxes

Les Sérénacois paient des contributions et taxes sur l’électricité, qui représentent à peu près 30% de la facture d'énergie .

Comparer sa facture EDF annuelle à Sérénac

La consommation moyenne d’électricité observée à Sérénac est de 6757 kilowattheure. Elle est donc assez proche de la moyenne départementale, qui elle est de 6302 kilowattheure. Notons qu’en France, on consomme en moyenne tous les ans 5326 kWh. Il peut y avoir des écarts d’un village à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Nous avons effectué un comparatif des factures moyennes des clients d’EDF à Sérénac et sur le reste du territoire, pour un compteur Base en 6kVA.

Données pour une puissance de 6kVA

Un certain nombre de nouveaux fournisseurs sont apparus suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Les consommateurs peuvent donc maintenant comparer les différentes offres du marché de manière à choisir la plus intéressante.

Service clients EDF Sérénac

Il existe plusieurs moyens pour contacter EDF en fonction de la requête du client.

Quel est le numéro de téléphone d’EDF à Sérénac ?

Si vous avez questions sur un contrat énergie ou votre facture d’énergie, vous pouvez contacter EDF au 34 04 (appel non-surtaxé), toute la semaine sauf le dimanche, de 8h à 20h.

EDF customer helpline in Sérénac

As an English speaking customer living in Sérénac, if you want to subscribe an energy contract with EDF or if you already have a contract and need to reach the customer helpline, please call the 09 69 36 63 83.

If you want to subscribe with a new provider, please call the Selectra 09 87 67 37 93 (free when dialed from a French landline) to subscribe with a cheaper provider and a better customer service. You can also be called back for free.

Factures EDF : plusieurs moyens pour les Sérénacois de les payer

Il existe plusieurs moyens de payer ses factures EDF :

Adresse EDF Sérénac

Le siège social d’EDF se trouve à l’adresse suivante :

GROUPE EDF
22-30 Avenue de WAGRAM
75008 PARIS

Le service client EDF, quant à lui, se trouve à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L’adresse du service client d’EDF peut être utilisée pour la souscription ou clôture d’un contrat énergie.

Déménagement EDF à Sérénac

Déménager à Sérénac implique de s’occuper de certaines formalités administratives indispensables de manière à mettre en service l’eau, l’électricité et/ou le propane/fioul chez soi.

Comment faire l'ouverture de compteur à Sérénac ?

Dès la souscription de l'offre, le fournisseur d'électricité met en relation son client avec le gestionnaire Enedis (ERDF), de manière à déterminer si un rendez-vous pour l'ouverture de l’électricité à Sérénac est indispensable, et dans ce cas, à quelle date l'intervention pourrait avoir lieu.

La mise en service du compteur est-elle payante à Sérénac ?

La mise en service d’un compteur à Sérénac est payante, et ce quel que soit votre fournisseur d'électricité. Notez que les frais pour l'ouverture sont forfaitaires ; vous devez les payer même si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire de manière à remettre en route le compteur. Le montant qui sera facturé dépend uniquement du délai demandé par le client :

• 31,83 € sous 5 jours ouvrés ;
• 31,83 € sous 2 jours ouvrés ;
• 148,73 € le jour même, si la demande est faite avant 21h et sous réserve de disponibilité des agents d'Enedis.

Comment se passe l'ouverture d’un compteur intelligent Linky à Sérénac ?

L'installation des compteurs Linky dans les foyers a commencé en 2015, pour s'achever en 2022. Ces compteurs intelligents sont venus en remplacement des anciens compteurs électriques.

Qui est le gestionnaire du réseau électrique ?

Enedis est le gestionnaire du réseau électrique. Son rôle est donc de s’assurer de la bonne distribution de l’électricité dans les foyers français mais également de la maintenance du réseau électrique. Ainsi, les Sérénacois sont amenés à être en contact avec Enedis (ERDF) à différentes occasions :

• l'ouverture de compteur électrique ;
• le relevé de l'index du index de compteur ;
• le dépannage suite à une panne électrique généralisée ;
• l'intervention technique sur le compteur électrique ;
• l'installation du compteur Linky.

Votre contact pour l’eau à Sérénac

Pour l'abonnement à l'eau, est délégué par CC Val 81 et joignable au et à l’adresse suivante : .

EDF Sérénacois et Tarn, toutes les informations

Aides financières, offres spéciales, application… EDF propose plusieurs services aux Sérénacois de manière à les aider à gérer leur électricité plus facilement au quotidien.

Tarifs sociaux et chèque énergie à Sérénac

Le chèque énergie, qui a remplacé les tarifs sociaux (tarif de première nécessité), permet, depuis 2018, de financer les dépenses d'électricité des ménages précaires, pour l'électricité, le gaz de ville, le fioul, le propane et le bois.

L’application d’EDF pour réaliser ses formalités d’électricité

L’application EDF & moi, disponible en téléchargement sur l’App Store et le Play Store permet de consulter et payer ses factures, déménager son contrat EDF, obtenir un justificatif de domicile, envoyer le relevé de l'index du compteur, suivre sa consommation d’électricité mais également mettre fin à son contrat EDF.

Rénovation énergétique EDF à Sérénac

EDF a créé une aide financière appelée “Prime énergie" pour les Sérénacois souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Pour en savoir plus et réaliser une estimation de sa Prime énergie, rendez-vous sur la page internet d’EDF.

Les formalités et contacts en cas de coupure de courant à Sérénac

Que faire face à une coupure de courant Sérénac

Les formalités pour résoudre une coupure de courant dépendent de la situation et de la cause de la coupure de courant.

Que faire face à une panne électrique généralisée à Sérénac ?

En cas de problème de réseau électrique, vous n’êtes généralement pas le seul concerné par la coupure de courant. Un bon moyen de vérifier si vous êtes dans ce cas là est donc de vérifier si l’électricité est également coupée chez vos voisins ou encore dans la rue.

Pour résoudre une panne électrique généralisée, le bon interlocuteur est Enedis (ERDF), le gestionnaire du réseau électrique. Cette entreprise est en effet en charge de la maintenance du réseau électrique.

Pour tout problème électrique à Sérénac sur le réseau électrique, c’est Enedis (ERDF) qu’il faut joindre au 09 72 67 50 81. Ce numéro de téléphone est disponible 24h/24 et 7j/7.

Coupure électrique limitée à un logement

Dans certains cas, la coupure de courant est limitée à un seul domicile. Dans ce cas de figure, le problème peut être du à une surcharge électrique, d’une anomalie sur votre installation électrique, d’une puissance de compteur insuffisante ou d’un dysfonctionnement au niveau du disjoncteur. Pour aider les consommateurs rencontrant une coupure de courant, Enedis (ERDF) a lancé une application appelée “Enedis à mes côtés" qui offre une marche à suivre afin de régler la coupure de courant, ainsi que des contacts utiles : PHILIPPE ALBOUY à BELLEGARDE-MARSAL () ou BLANC ET FILS à BELLEGARDE-MARSAL ().

Changer de puissance de compteur EDF à Sérénac

Le compteur électrique des Sérénacois est programmé, comme partout en France, pour supporter une puissance maximale. La puissance compteur est la quantité d’électricité que vous pouvez soutirer à tout moment. Elle dépend de votre contrat d'électricité. Pour les clients particuliers, les puissances les plus répandues sont entre 3 et 12 kVA.

Si votre installation électrique disjoncte régulièrement lorsque vous utilisez plusieurs appareils électriques simultanément, c’est que votre puissance de compteur est trop faible et qu’il faut l’augmenter. Pour demander à faire changer la puissance de son compteur électrique, il faudra en faire la demande auprès de votre fournisseur d'électricité (généralement EDF, TotalEnergies, ou Engie), via le service client. C’est votre fournisseur d'électricité qui s’occupera de vous mettre en relation avec Enedis (ERDF) pour l’intervention technique.